《定位》讀后感的范文
今天明白一個道理:那些營銷的理論,什么4P啊,4C啊,USP啊,不過是給你提供一個思維的方式,一個簡單、有效的思維方式,而不是用來背、用來炫耀的,《定位》讀后感。你懂的理論再多,想問題時不曉得從哪個角度切入,仍然是兩腳書櫥一個!獙嶋H上背書是最容易的一件事了,只要你下點功夫。我認為營銷要吃透的是三個東西:市場、心理和文化。
所謂市場,是指總體的概念,最根本的就是供需關系。心理,是指消費者的群體或個體心理模式,“共性”的心理(即人類共有的心理模式)是心理學的研究領域;而“個性”的心理呢?就是文化了。不同文化造就不同的行為方式。舉個簡單的例子來說,中國人講人情,重親情,美國人則重獨立。這就難怪跨國咨詢公司、廣告公司在中國為企業(yè)服務時會屢屢碰壁了:他們有最先進的理論,但缺乏對中國文化的了解。定位(Positioning):定位是你對預期客戶要做的事。換句話說,你要在預期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位;厩疤幔簜鞑ミ^度任何理論的出現(xiàn)都有它的歷史性。定位理論是20世紀70年代出現(xiàn)的,并很快風靡全美。其時,媒體的發(fā)展使得信息量大增——“傳播過度”。市場上充斥著噪音,廣告訴求不得不從早期的“說什么”“怎么說”轉(zhuǎn)移到“怎樣才能有人聽你說”上面。
理論支持:1.大腦處理信息的有限性人類的大腦不僅拒絕接受與其現(xiàn)有知識或經(jīng)驗不符的信息,它也沒有足夠的知識或經(jīng)驗來處理這些信息。……根據(jù)哈佛大學心理學家喬治.米勒博士的說法,普通人的大腦無法同時出來七件以上的信息單位。這就是為什么人們在列出必須記牢的事項時多半只列到第七項的原因。比如:七位數(shù)的電話號碼、世界七大奇跡……P37——產(chǎn)品小階梯(最多七層)當然了,最好是爭當?shù)谝弧?/p>
2.大腦的“懶惰”性它喜歡把某個名字與某類特定的產(chǎn)品直接掛鉤。舉例來說,海飛絲=洗發(fā)水,你要是想出幾款“海飛絲”沐浴露,“海飛絲”潤膚膏什么的,那就等著吧,它們的銷量準不高,還能把等式變成不等式,把可憐的消費者搞混,最后就等著蠶食自己的市場份額了。
基本結論:1.不能由此及彼。承認在已確立第一位的市場里,你不可能推翻你的競爭對手。直接的發(fā)起進攻對你沒什么好處。消費者一旦認同產(chǎn)品的“第一”地位,就會一直認同下去,除非產(chǎn)品本身出現(xiàn)了重大的問題。美國式的只要奮斗就能成為英雄的說法在這里不管用。當然,市場是不斷變化的,如果你從一個合適的定位切入,完全可能以“替代者”的身份搶占市場份額——但不是直接競爭。
2.領導者的定位。要第一個進入預期客戶的頭腦,讓自己的產(chǎn)品與預期客戶產(chǎn)品梯子上的第一層牢牢地掛上鉤。然后保持,隨時準備攔截競爭對手。
3.跟隨者的定位。跟領導者掛上鉤,但要尋找它的空當。它“大”你就“小”,它“高價”你就“低價”;找不到空當?shù)臅r候,可以給競爭對手重新定位。當然,實際的操作不是這么簡單。
4.名字的威力。在這個傳播過度的社會里,名字自身就有強大的威力。它是引起人們關注、自由聯(lián)想的重要因素之一。因此,要避開“無名”陷阱,“搭便車”陷阱和“產(chǎn)品延伸”陷阱。
5.如何定位:你處在什么位置上——你想擁有什么位置——誰是你需要超過的——你有足夠的資金嗎——你能堅持下去嗎——你與你自己的地位相稱著眼的不是產(chǎn)品,不是品牌,不是企業(yè)形象,而是“大腦”——預期客戶的大腦。
是的,這實際上是心理學而不是傳播學、營銷學的范疇。里斯和特勞特為什么能提出這么有影響力的理論?除了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗以外,最大的原因在于他們不是一味奉行已有的廣告理論——恰恰是不受理論的干擾,客觀地面對市場,才能從營銷的角度轉(zhuǎn)移到傳播的角度上來。傳播過度——怎樣讓消費者“不經(jīng)意”地記住你的產(chǎn)品?——領導者理論和名字威力理論。當然啦,第一和易聯(lián)想的東西總是容易被記憶的。
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