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超市員工與顧客打架檢討書(shū)-超市工作檢討書(shū)
檢討書(shū)在何種意義上是具有 道德性 ,即培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信道德品質(zhì)?超市員工與顧客打架檢討書(shū)怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的超市員工與顧客打架檢討書(shū)資料,歡迎閱讀。
篇1:超市員工與顧客打架檢討書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和顧客:
我是xx,在xx超市上班。在今天上班的時(shí)候,一位顧客把一瓶200多元的紅酒碰倒在地上,紅酒一下子從碎了的玻璃瓶中灑出來(lái),我作為商場(chǎng)的工作人員,立即走上前去和這位顧客交涉,在交涉的過(guò)程中,由于大家都比較沖動(dòng),我也沒(méi)能很好地控制自己的情緒,導(dǎo)致與顧客發(fā)生打架斗毆的性質(zhì)惡劣的事件!
這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯學(xué)校的鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。 此次與顧客打架事件,嚴(yán)重影響了商場(chǎng)的信譽(yù),使顧客在購(gòu)物的`過(guò)程中受到了不好的影響!
我作為超市的一名工作人員,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行“顧客至上”的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方針,導(dǎo)致發(fā)生和顧客發(fā)生了打架的事件!
作為這一事件的當(dāng)事人,我已認(rèn)真反思到了這一點(diǎn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和顧客給我一次機(jī)會(huì),我以后一定會(huì)認(rèn)真地提高自己的思想素質(zhì),在工作中嚴(yán)格做到顧客至上的理念,讓顧客有一種賓至如歸的感覺(jué)。做到凡事三思而后行,待人處事不要沖動(dòng),不和顧客發(fā)生沖突,有問(wèn)題時(shí)盡量進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,如不能解決,請(qǐng)上級(jí)主管進(jìn)行協(xié)調(diào)的處事方針!
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和顧客原諒我,我會(huì)在以后的工作中做得更好,再次對(duì)和我發(fā)生沖突打架的顧客表示深深的歉意!對(duì)不起!
我將遵守“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴(yán)受到嚴(yán)重?fù)p害外),不與顧客發(fā)生任何形式的爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、糾紛、斗毆,否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償;
檢討人:xxx
二0XX年X月X日
篇2:超市工作檢討書(shū)
您好!
您拍下我們多個(gè)寶貝,但因我們門(mén)市部沒(méi)有貨提供,無(wú)法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當(dāng)初打算在網(wǎng)上賣(mài)公司出口的仿真植物 ,我事先就準(zhǔn)備了半年左右的時(shí)間 ,因?yàn)闇?zhǔn)備的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門(mén)市部已經(jīng)賣(mài)出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無(wú)法給您發(fā)貨,這也是我沒(méi)有想到的事,是我也不想發(fā)生的事情,現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題,也正在修正自己的問(wèn)題,在此還希望您能給我們一次機(jī)會(huì);
您拍下的99元貨品,為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄?ldquo;入行”,很多方方面面考慮的`還不周到,如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚,導(dǎo)致我們不掙錢(qián),而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶(hù),買(mǎi)了價(jià)錢(qián)是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買(mǎi)包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元,這筆下來(lái)我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝,我一共才有9元的利潤(rùn)空間,15元的普通包裹費(fèi),我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi),所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
當(dāng)時(shí)讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開(kāi)張來(lái)比較大的單),我們非常的珍惜 ,我發(fā)誓絕對(duì)不是為了炒作,我也同門(mén)市部、廠(chǎng)里的倉(cāng)庫(kù)溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒(méi)有找到它們,我也時(shí)刻盼望您上“旺旺”好給您一個(gè)交代,但總是沒(méi)有看到您上線(xiàn)。
以上是我們對(duì)您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯(cuò),愿我們合作 愉快,我渴望您能給我們“好評(píng)”,您知道“好評(píng)”對(duì)我們店鋪以后的命運(yùn)非常重要,如這封檢討書(shū)還無(wú)法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評(píng)”我們絕對(duì)還是會(huì)給您“好評(píng)”的,因?yàn)閺念^到尾都是我們的錯(cuò)。
檢討人:xxx
二0XX年X月X日
篇3:超市工作檢討書(shū)
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著十分愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的1000字檢討書(shū)。關(guān)于我在電信機(jī)房的管理工作中,因我個(gè)人的大意疏忽,態(tài)度不端正工作的不到位,我沒(méi)有能夠細(xì)致地做完工程的所有檢查工作,以至于讓現(xiàn)場(chǎng)施工人員將0DB機(jī)架的位置安裝錯(cuò)誤。
首先關(guān)于這項(xiàng)大的錯(cuò)誤,我要做出深刻地檢討,這是我工作以來(lái)的最大錯(cuò)誤、是工作失職。如今的我已是一名電信機(jī)房管理員,身處這個(gè)崗位我就應(yīng)該深深意識(shí)自己所處崗位的作用,一名電信機(jī)房管理員是應(yīng)該對(duì)電信機(jī)房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的,應(yīng)該細(xì)心指導(dǎo)每個(gè)施工人員的具體工作,要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)分析。因?yàn)樯砸环潘删涂梢詫?dǎo)致嚴(yán)重問(wèn)題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)給公司、給集體帶來(lái)嚴(yán)重的損失。
在此次的'電信機(jī)房管理工作中,因?yàn)槲覀(gè)人的疏忽,沒(méi)有監(jiān)督好工人0DF機(jī)架安裝工作。但電纜線(xiàn)已安裝好了,0DF機(jī)架安裝位置錯(cuò)誤就需要重新移動(dòng),這樣一來(lái)一回勢(shì)必造成浪費(fèi),造成公司的損失。我對(duì)此表示深深的痛心和自責(zé),此時(shí)此刻我的心情非常的不好,因此這項(xiàng)錯(cuò)誤,我這段時(shí)間都不能夠從中解脫出來(lái)。
出現(xiàn)問(wèn)題,是誰(shuí)都不愿意接受的現(xiàn)實(shí)。然而面對(duì)錯(cuò)誤是需要很大勇氣的,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對(duì)這項(xiàng)過(guò)錯(cuò),我要用全部的精力投入到我下一步的工作當(dāng)中。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì),對(duì)于這項(xiàng)工作的錯(cuò)誤,我也有一定自我認(rèn)識(shí),我還是一個(gè)電信機(jī)房管理新人,這是因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足造成的錯(cuò)誤。但我不會(huì)以這個(gè)作為請(qǐng)求原諒的托詞,因?yàn)殄e(cuò)誤終歸是錯(cuò)誤,我應(yīng)該用于面對(duì)錯(cuò)誤。
通過(guò)此次深刻的檢討,我深深地反思,我的犯錯(cuò)根本原因在于我個(gè)人的疏忽,沒(méi)有全心、仔細(xì)的對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),須知重要工作是容不得一點(diǎn)馬虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點(diǎn)的話(huà),我就會(huì)很難在工作崗位上有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
針對(duì)我目前的錯(cuò)誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對(duì)我的一份關(guān)心和重視。
1,針對(duì)我的工作責(zé)任感、工作失職,今后我要全身心投入工作,對(duì)于自己所轄職務(wù)做精心了解,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。
2,今后我要像公司的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)好的工作作風(fēng),從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。
通過(guò)此次深刻的檢討,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我。我今后一定認(rèn)真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。
檢討人:xxx
二0XX年X月X日
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