房地產(chǎn)面試問題及答案

　　房地產(chǎn)崗位面試時，面試官的提問你會回答了嗎?面試官會問哪些問題呢?以下是陽光網(wǎng)小編幫你們整理的房地產(chǎn)面試問題及答案，一起來學(xué)習(xí)啦。

　　房地產(chǎn)面試問題及答案篇一

　　1、簡述接待客戶的基本流程及禮儀?

　　首先要明確來訪的每位客戶：

　　也許他是路過這里順便近來的，或者他是通過置業(yè)顧問最基本的專業(yè)要求。

　　當(dāng)客戶進入銷售現(xiàn)場起，就應(yīng)該馬上迎過去向他問好，作簡單的自我介紹。然后將他領(lǐng)至沙盤處，向他大概介紹小區(qū)的基本情況，然后很自然的詢問客戶的家庭基本情況(如：幾口人居住，需要多大面積，自己感覺能承受的最理想價位等)。

　　當(dāng)了解完客戶的相關(guān)情況后，請他到休息區(qū)入坐，并給他倒杯水，遞上一份樓盤相關(guān)資料，在客戶閱讀資料的同時向客戶推薦適合客戶的戶型，并征求客戶意見與客戶做更深層次的交談。主動提出邀請客戶一起去所推薦單位(房源)的現(xiàn)場參觀(置業(yè)顧問應(yīng)事先安排好參觀的路線，期間也可向客戶介紹小區(qū)內(nèi)部規(guī)劃)。

　　當(dāng)客戶滿意推薦戶型時可詢問客戶的付款方式并計算出具體的房價。與此同時向客戶要求留下聯(lián)系方式以便公司有最任何新的銷售政策及變化時能第一時間通知到客戶(并告訴客戶該單位(房源)很好如不及時決定可能就無法夠買該單位了，如客戶意向較強可為客戶辦理預(yù)留登記)。

　　待客戶走后及時收拾打掃接待現(xiàn)場，作好等待工作。

　　2、認為一個好的置業(yè)顧問應(yīng)具備哪些專業(yè)知識?

　　我認為一個好的置業(yè)顧問不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識最好還要具備比如建筑學(xué)、市場營銷學(xué)、消費者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科。 但是一個好的置業(yè)顧問更應(yīng)該熟知自己所銷售項目的所有相關(guān)信息(如：樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)先進的安防系統(tǒng)及星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。

　　只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點及看法，使客戶相信我是最專業(yè)的置業(yè)顧問，客戶才會產(chǎn)生信任感;這樣才能提高自己的銷售業(yè)績及成交率。

　　3、你如何看待和理解置業(yè)顧問這份職業(yè)?

　　置業(yè)顧問的工作其實很簡單就是幫助客戶挑選最理想的居所，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認識很多不一樣的人，最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。

　　置業(yè)顧問不僅僅代表了公司及開發(fā)商的形象，更主要的是他是開發(fā)商與客戶之間的橋梁，能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司及開發(fā)商，以便于開發(fā)商在今后的新項目上能不短的改進、完善，從而做到盡善盡美。

　　4、當(dāng)你接手一個新樓盤時應(yīng)該先做些什么?

　　首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷售項目的所有相關(guān)信息(如：樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。

　　5、你會怎樣整理和回訪你的客戶?

　　每當(dāng)接待完畢一個客戶，就應(yīng)該及時的盡量詳細的記錄下并建立客戶檔案來，以便在回訪時更方便。

　　對意向性不強的客戶要多做回訪，在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定要向客戶詢問不購買的真正原因，并做好分析記錄及時反饋回公司。

　　6、如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹?

　　如上述客戶都較滿意沒有提出異議時，可向客戶介紹前期排號或簽定預(yù)售合同的細則。

　　房地產(chǎn)面試問題及答案篇二

　　1、當(dāng)銷售進入淡季時你認為一個好的置業(yè)顧問該干些什么?

　　回訪以前來看過房子但沒有購買的客戶，做好客戶意見的收集、整理及歸總工作，積極收集和了解周邊樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息和動態(tài)，為公司擬訂新的銷售方案做好鋪墊工作。

　　2、當(dāng)你所銷售樓盤已接近清盤且所剩房源并不是很好時你會怎樣進行銷售?

　　應(yīng)該先了解客戶的真正需求，然后重點給客戶介紹小區(qū)內(nèi)環(huán)境如：小區(qū)景觀是花巨資打造，小區(qū)綠化率高，小區(qū)容積率底是少有的優(yōu)秀樓盤，小區(qū)先進的安防系統(tǒng)及星級的物業(yè)管理，其它小區(qū)決無僅有的地段優(yōu)勢，小區(qū)得天獨厚的自然環(huán)境等。重點突出小區(qū)的大環(huán)境。

　　3、房地產(chǎn)行業(yè)通常指的5證2書是什么?

　　5證是指：

　�、伲航ㄔO(shè)用地規(guī)劃證

　　②：建設(shè)工程規(guī)劃許可證

　�、郏航ㄔO(shè)施工許可證：

　�、埽侯A(yù)售許可證

　　⑤：土地使用證

　　2書是指：

　�、伲菏褂谜f明書

　�、冢嘿|(zhì)量保證書

　　4、 簡述框架結(jié)構(gòu)與磚混結(jié)構(gòu)的區(qū)別及各自的特點?

　　框架結(jié)構(gòu)又叫現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)，它是以梁和柱來承重，它的梁，柱還有樓板都是現(xiàn)澆而成的。房屋的結(jié)構(gòu)可以隨客戶的意愿而改變。

　　5、你覺得銷售和策劃的區(qū)別在哪里?

　　回答：首先，營銷與策劃是密不可分的，做任何事情之前都要有一個細致的規(guī)劃和打算，包括對于可能出現(xiàn)的各種情況該如何應(yīng)對等等，這就是一個簡單的策劃，做營銷亦是如此，做之前你要了解你的產(chǎn)品，了解你的客戶，了解你對手的產(chǎn)品，去分析你自己的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅，去制定相應(yīng)的營銷策略，以突出優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，迎合客戶需求，以求為客戶提供一個解決問題的方案，這些都暫時只是停留在策劃的階段，想要做營銷，就要在實際的市場中把你之前思考琢磨的東西去付諸實踐，檢驗其是否存在問題，實際與理論是否有出入，以及隨時準(zhǔn)備解決一些突發(fā)狀況等，即要包括對自己的產(chǎn)品或服務(wù)的重復(fù)了解又要包括一定的技巧比如說銷售技巧、處理人際關(guān)系的技巧等，總之，營銷更注重理論指導(dǎo)實踐而策劃更注重于從以往經(jīng)驗以及實際調(diào)查中抽象出理論。

　　6、以往所操盤項目中的亮點?

　　回答：每一個樓盤項目都有自身的優(yōu)缺點，如果要在項目中找出它的亮點，我可以說：我們在銷售的不是樓盤，而是百姓們幸福的家。

　　7、如果你的團隊有3個人，你是如何分工的?

　　回答：一個孫悟空，開拓市場打前鋒;一個豬八戒，性格和藹維系客戶關(guān)系;一個沙和尚，勤懇仔細做內(nèi)勤支撐;我是唐僧，協(xié)調(diào)團隊，物盡其用。

　　8、基于現(xiàn)行政策，你如何看待地產(chǎn)行業(yè)未來走勢?

　　回答：雖然國家現(xiàn)在對房地產(chǎn)業(yè)進行了不斷地宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也受到了一些抑制。但就目前的情況而言，中國人口仍在大幅度的增長，人口的增長帶來的是房屋的需要會持續(xù)增加情形。特別是當(dāng)代越來越多的年輕人不愿與父母同住，在這種情況下，人們對房屋的需求會不斷增加。所以在未來，房地產(chǎn)業(yè)在中國發(fā)展前景仍會很好。

　　房地產(chǎn)面試自我介紹范文

　　我叫xxx，今年24歲，畢業(yè)于xxx。我在校期間平時喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息，尤其對于房產(chǎn)類的信息比較關(guān)注(注：如果沒有就不要夸下�？�)，我的性格比較活潑開朗，熱情大方，樂于助人。

　　參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有半年的時間，在這半年內(nèi)，我嚴格按照房地產(chǎn)的要求來規(guī)范自己，增加對自己的磨練，我深入的學(xué)習(xí)了關(guān)于房地產(chǎn)的各種知識，并且在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，掌握了一定的房地產(chǎn)銷售技巧，對于房地產(chǎn)的工作有了更深層次的認知。并且找到了一套適合自己的銷售方法，能夠獨立的完成房地產(chǎn)的銷售任務(wù)。并且，我仍然不斷的努力，讓自己的能力更上一層樓。

　　作為房地產(chǎn)的銷售人員，我明白自己的一言一行不但代表著自己的形象，更是將自己背后的企業(yè)展現(xiàn)給客戶，也是企業(yè)的形象代表。所以，我覺得自己身肩重任。在平時嚴格的要求自己，不要因為自己的行為而為自己背后的企業(yè)抹黑，同時要不斷的提高自己的身體素質(zhì)，不斷的用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。提升自己的專業(yè)知識與技能。除此之外，還了解整個房地產(chǎn)的市場動態(tài)來為自己充電。

　　我覺得，我在今后應(yīng)該向更多的人學(xué)習(xí)，及時反思自己的行為，讓自己不斷的進步，完善自己。從而使得自己成為一名房地產(chǎn)銷售精英，從而能和公司共同的發(fā)展，創(chuàng)造一個美好的未來。

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