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      銷售工作檢討書(shū)

      時(shí)間:2022-11-26 21:38:03 檢討書(shū) 我要投稿

      銷售工作檢討書(shū)15篇

        在學(xué)習(xí)、工作或生活中犯錯(cuò)后,為了避免再犯,我們通常要用檢討書(shū)來(lái)悔過(guò)自新,請(qǐng)注意寫(xiě)檢討書(shū)的心態(tài)要端正。大家知道正規(guī)的檢討書(shū)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的銷售工作檢討書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      銷售工作檢討書(shū)15篇

      銷售工作檢討書(shū)1

      尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

        今天,我心情非常沉重,因?yàn)樽约旱难孕薪o公司形象抹了黑,因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來(lái)了非常負(fù)面的影響,更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋(gè)客戶。

        近半年來(lái)由于自我意識(shí)的膨脹,我對(duì)于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來(lái)銷售業(yè)績(jī)不佳,不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對(duì)自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一

        位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z(yǔ)言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對(duì)公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了公司

        一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過(guò)坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧?/p>

        嚴(yán)重不符,甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。

        由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。

        公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

        事發(fā)后我思考了很多,對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。

        出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面:

        1. 首先,一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的銷售代表來(lái)說(shuō)是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。

        從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會(huì)調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力,是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。

        在這方面我將用心去體會(huì),用行動(dòng)去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動(dòng)魯莽的壞毛病,冷靜、理智的`對(duì)待發(fā)生的事情,做到不卑不亢。

        控制自己的情緒,以樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待工作,對(duì)待生活;以平和的心情對(duì)待客戶,對(duì)待同事。

        無(wú)論發(fā)生什么,無(wú)論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問(wèn)題。

        2. 其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的是公司的文化。

        自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時(shí)喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。

        我決心,時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個(gè)人的綜合能力。

        我還要清醒的認(rèn)識(shí)到,在市場(chǎng)低迷,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識(shí),對(duì)一個(gè)處在一線的銷售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。

        我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對(duì)待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠(chéng)心的打動(dòng)客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái),使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。

        3. 再次,作為一個(gè)在公司的老員工,不但沒(méi)有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤,實(shí)屬不應(yīng)該。

        每天到工作結(jié)束時(shí),我都會(huì)非常的自責(zé)和無(wú)比的羞愧,一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己,曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪

        里?曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來(lái)訪來(lái)電客戶的張明在哪里?那個(gè)張明沒(méi)有消失,不但沒(méi)消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對(duì)銷售的熱愛(ài)和公司的感恩只有增加沒(méi)有減少,

        但出現(xiàn)這樣的問(wèn)題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。

        4. 最后,這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場(chǎng),客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來(lái)都會(huì)成為正常的,要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求,時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。

        以積極的心態(tài)做好每天的工作,接待好每一批來(lái)訪來(lái)電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力,提升新老客戶的滿意度。

        請(qǐng)大家以我為反面案例,引以為戒。

        同時(shí),我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì),讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jī)證明悔過(guò)的決心!

        此致

      敬禮!

        檢討人:xxx

        20xx年xx月xx日

      銷售工作檢討書(shū)2

        您好!

        很抱歉,因?yàn)槲以诮诠ぷ魃系男傅『妥晕夜芾響B(tài)度的問(wèn)題,竟在銷售工作中犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,不僅耽誤了自身的成績(jī),更給客戶帶來(lái)了麻煩,讓公司的名譽(yù)在顧客心中有所損害。對(duì)于自己造成的結(jié)果,我真無(wú)比的慚愧和后悔。

        如今,通過(guò)自我的反省,我深刻的意識(shí)到自己在崗位責(zé)任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員,處理好與客戶的關(guān)系,推銷我們公司的.品牌和產(chǎn)品本是我們的職責(zé)。但所謂:“收獲往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)”。如果我能積極完成工作任務(wù),那么自然能為公司增添忠實(shí)的客戶。但如果我沒(méi)能完成好自己的工作,在銷售的時(shí)候讓顧客感到不滿,那么顧客會(huì)記住我嗎?不會(huì),但他會(huì)記得我們公司,今后不僅很難再成為我們的客戶,甚至還會(huì)因?yàn)榭蛻羧穗H關(guān)系的宣傳,影響更多的潛在客戶。這對(duì)我們而言是十分巨大的損失!

        過(guò)去常聽(tīng)一句老話:“客戶就是上帝”但反思自己,一直的以來(lái)我都沒(méi)能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中,我都會(huì)表現(xiàn)出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)。但卻始終缺乏了對(duì)客戶的了解。沒(méi)有真正在工作中為客戶著想,為此經(jīng)常抓不住客戶需求,白白浪費(fèi)了許多機(jī)會(huì)。

        如今,我再次犯下錯(cuò)誤,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和自我的反省,我才意識(shí)到這是多么糟糕的行為!作為銷售,我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶,但在客戶的眼中,我們也同樣都代表著xx公司!我作為公司的代表,卻因?yàn)樽约旱氖韬龊痛笠,在工作中放下錯(cuò)誤,給大家?guī)?lái)了麻煩和問(wèn)題。對(duì)此,我感到十分的慚愧和后悔。

        如今,我已經(jīng)在工作中認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,也對(duì)自己在思想態(tài)度以及責(zé)任意識(shí)上的問(wèn)題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我現(xiàn)在清楚的認(rèn)識(shí)到,自己作為一名xx的員工,并且作為與客戶溝通的銷售,我應(yīng)該以公司的角度來(lái)看待自己,不做擅自的決定,不做影響公司名譽(yù)的事情,我應(yīng)該深刻的認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。

        我很慚愧自己沒(méi)能意識(shí)到這些問(wèn)題,我在這次的檢討后,我定會(huì)嚴(yán)格改進(jìn)自己,再不讓這樣的錯(cuò)誤影響我的工作,不會(huì)再給領(lǐng)導(dǎo)增添這樣的麻煩。我會(huì)努力的做好工作,為xx公司奉獻(xiàn)更多的力量!

      此致

      敬禮!

      檢討人:xxx

        20xx年x月x日

      銷售工作檢討書(shū)3

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        我知道我的這次工作失職給公司帶來(lái)了一筆損失,為了表達(dá)公司對(duì)我的照顧,我愿意把這筆損失從我的工資里面扣,我希望您能體諒一下剛?cè)脘N售行業(yè)的一個(gè)試用期銷售,我因?yàn)閷?duì)工作流程還不是那么的熟悉,犯下一次兩次錯(cuò)誤也是情有可原的,我可以向您保證,同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)犯兩次,否則那就不是簡(jiǎn)單的工作失職了,那就是腦子笨了,一個(gè)坑跌倒兩次不可能發(fā)生在我身上的,我對(duì)自己非常的有信心,我可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的銷售,也請(qǐng)您給我一次機(jī)會(huì),再觀察一番我的工作表現(xiàn),對(duì)我能多一點(diǎn)信任。

        我來(lái)到xx房地產(chǎn)公司工作,才不到一個(gè)月,我意料之中的出現(xiàn)了問(wèn)題,但是我沒(méi)想到的是,這次的失職,我現(xiàn)在回想起來(lái)都覺(jué)得難以啟齒,因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤實(shí)在是太低級(jí)了,因?yàn)槲椰F(xiàn)在還是在試用期,所以我現(xiàn)在目前負(fù)責(zé)的只有租房的板塊,賣樓盤(pán)或者是毛坯房的業(yè)務(wù)我還沒(méi)有資格參與,畢竟在房地產(chǎn)行業(yè)租房是最為簡(jiǎn)單的工作了,但是我卻在這個(gè)上面,也犯了致命的錯(cuò)誤,這次的經(jīng)歷完全可以用“到嘴邊的鴨子就這么飛了”來(lái)形容。

        首先這是我接到的第一個(gè)客戶,是一對(duì)夫妻,需要找一個(gè)兩室一廳的'大房子,為了讓他們能夠在我這成單,我費(fèi)盡心思的在附近的小區(qū)找房源,最后確定了三處地方,都是符合這對(duì)夫妻對(duì)房子的基本要求的,我?guī)е麄內(nèi)サ降谝惶幦タ捶康臅r(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我鑰匙沒(méi)帶,那個(gè)場(chǎng)面一度非常的尷尬,他們還算好說(shuō)話的,說(shuō)在那等我,然后我又騎著車回到公司拿鑰匙,但是等我回到公司的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)備用鑰匙已經(jīng)被同事拿走了,鑰匙在他身上,然后我就需要去找他,等到終于拿到鑰匙的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)了,這樣下來(lái),一個(gè)上午看三個(gè)地方的房子的計(jì)劃肯定不能按照計(jì)劃的實(shí)施了。這天還下著雨,那對(duì)夫妻在外面等了我足足兩個(gè)小時(shí),心中自然會(huì)存在不滿,我已經(jīng)很誠(chéng)懇的跟他們道過(guò)謙了,但是我不知道為什么,他們?cè)诳赐甑谝粋(gè)房子之后,他們就說(shuō)有事需要走了,還是這個(gè)房子他們會(huì)考慮考慮的,但是下午我想這個(gè)客戶交涉的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)被拉黑了,這意味著什么,意味著客戶跟我說(shuō)拜拜了,已經(jīng)不想再把找房子的時(shí)候委托給我了。

        本來(lái)可以成的一單,就是被我給搞黃了,我的這個(gè)記性啊,要是我沒(méi)有忘記帶鑰匙該多好,給客戶帶來(lái)了那么不好的體驗(yàn),他們把我拉黑,我能怪誰(shuí),還不是都是我自己,領(lǐng)導(dǎo)您放心,我今后絕對(duì)不會(huì)再犯這么低級(jí)的工作失誤了。

        此致

      敬禮!

        檢討人:xx

        20xx年x月x日

      銷售工作檢討書(shū)4

      尊敬的銷售部經(jīng)理:

        您好!

        非常抱歉讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻,我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!我在近一個(gè)月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷售業(yè)績(jī)。

        面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。今天,為表示我的深刻反省,我懷著無(wú)比愧疚的心情寫(xiě)下這封檢討書(shū),以向您表示我對(duì)我在公司未完成業(yè)績(jī)考核做出深刻檢討,也表示我對(duì)我自己在工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識(shí)。

        一個(gè)銷售業(yè)績(jī)的好壞取決自身態(tài)度,作為一名銷售對(duì)待工作應(yīng)該像對(duì)待自己的夢(mèng)想一樣。不管有多艱難,遇到多少問(wèn)題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。公司沒(méi)有任何問(wèn)題,經(jīng)理管理也沒(méi)有任何問(wèn)題,一切問(wèn)題在于我。我在我的工作當(dāng)中出現(xiàn)幾個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題:惰性、自覺(jué)性、激情。

        上面的問(wèn)題體現(xiàn)了,我對(duì)工作上的缺陷,就像人做任何一件事,如果沒(méi)有奮力的堅(jiān)持、天然地自覺(jué)性和滿滿的熱情,直到工作上出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去臨時(shí)抱佛腳,那么最壞的結(jié)果就是任何事情都得不到好結(jié)果,對(duì)公司一點(diǎn)貢獻(xiàn)都沒(méi)有。

        之前,我們對(duì)工作就是這么一個(gè)惡劣的態(tài)度,我沒(méi)有能夠?qū)γ總(gè)自身的.每一個(gè)缺點(diǎn)做嚴(yán)厲的自我檢討,所以這是一次十分深刻的反省,我對(duì)于我自己在工作時(shí)差勁的表現(xiàn)感和不正的態(tài)度到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在工作的時(shí)候,只會(huì)呆呆地坐著,這么百無(wú)聊懶的,沒(méi)有一點(diǎn)積極性。

        公司中,雖然每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的,每個(gè)人工作思維方式也不一樣,但是沒(méi)有人覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力,每個(gè)人都有欣欣向榮的良好工作態(tài)度,卻因我一個(gè)人的工作態(tài)度不端正影響到身邊的另外一個(gè),導(dǎo)致整個(gè)部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)因我一個(gè)人不遵守規(guī)則,那么其他人也不會(huì)去遵守規(guī)則,最后導(dǎo)致這個(gè)公司規(guī)章制度被破壞。對(duì)此,我感到萬(wàn)分的愧疚和懊悔,因?yàn)槲乙粋(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門,實(shí)屬不該。

        在銷售的工作中,我不應(yīng)該感到害怕,不應(yīng)該感到害羞,對(duì)于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉,向xx學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的積極性,學(xué)習(xí)他們生來(lái)硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),報(bào)名參加我們的活動(dòng),學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。

        我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問(wèn)題,不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對(duì)于自己的工作室十分不利的。因?yàn),我們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動(dòng)地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調(diào)做事”。所以,鍛煉膽量,是解決我的問(wèn)題的方法,和更多不同的人,認(rèn)識(shí)更多不同的人,擴(kuò)大自己的交際圈子。

        對(duì)于這次的錯(cuò)誤,可能會(huì)給部門帶來(lái)不正面的影響,可能會(huì)讓別人覺(jué)得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,因此,我有如下深刻的反思和對(duì)自己的要求:

        1、對(duì)于陌生的人事物,不要感到害怕,要表現(xiàn)的自然大方。

        2、做事要有積極性,對(duì)于自己的任務(wù),要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

        3、對(duì)待自己的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑面對(duì)所有的困難。

        一個(gè)銷售業(yè)績(jī)的好壞取決自身態(tài)度,作為一名銷售對(duì)待工作應(yīng)該像對(duì)待自己的夢(mèng)想一樣。不管有多艱難,遇到多少問(wèn)題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。

        以上就是我的檢討,我保證在以后的工作中,一定盡自己最大的努力,做到最好。

      檢討人:xxx

      20xx年xx月xx日

      銷售工作檢討書(shū)5

      尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

        現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒(méi)有負(fù)起一名銷售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯(cuò)誤。

        我認(rèn)真回顧了錯(cuò)誤的發(fā)生經(jīng)過(guò),因?yàn)槲覜](méi)有把關(guān)好客戶身份,讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響,也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘、困擾。

        經(jīng)過(guò)徹夜反省,我總結(jié)了錯(cuò)誤歸根結(jié)底在于:

        我沒(méi)有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事,可以說(shuō)我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規(guī)則。

        我沒(méi)有保持一個(gè)認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對(duì)銷售部門員工沒(méi)有加強(qiáng)管理,特別是沒(méi)有注意審核好客戶身份。

        我缺乏必要的問(wèn)題預(yù)判力,之前居然沒(méi)有察覺(jué)這群未成年人可能給酒吧帶來(lái)的負(fù)面影響,這在一定程度上也說(shuō)明我的工作素養(yǎng)是不足的。

        面對(duì)錯(cuò)誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來(lái)的這幾天以來(lái),我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對(duì)不起老總,對(duì)不起同事,也對(duì)不起我自己?墒牵曳浅C靼變H僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)的改正措施與方法,從根本上改正錯(cuò)誤,避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。

        為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過(guò)我的細(xì)致審核,并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的`關(guān)懷與厚待。

        為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為酒吧的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與厚待。

        現(xiàn)在,我真的深深地知道錯(cuò)了,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。

        此致

      敬禮!

      檢討人

      日期

      銷售工作檢討書(shū)6

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        我是店的銷售員xxx,我為自己在工作時(shí)態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討,自我進(jìn)入店里工作,我在工作上的態(tài)度就不怎么好,因此得罪了很多的顧客,讓我們的店有損失。

        我們電是做的童裝生意,是為兒童服務(wù),專賣兒童的生意,而我是一個(gè)銷售員,就是為來(lái)店里買衣服的顧客進(jìn)行售賣的,專為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子,以及童裝的信息的提供。這是我的`工作,但是我沒(méi)有去做的很好,顧客到我們店里買衣服,在尋求的幫助時(shí),我的態(tài)度極其不好,愛(ài)答不理的那種,要是他們問(wèn)題多,我還脾氣不好,甚至有時(shí)候還拒絕為他們服務(wù),因?yàn)槲业倪@個(gè)態(tài)度,導(dǎo)致顧客對(duì)我頗有意見(jiàn),但是因?yàn)槟懊,所以沒(méi)有時(shí)間去管,我就更加放肆了,所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來(lái)我們店里買衣服,損失了很多生意,因此也損失了很多進(jìn)賬,就因?yàn)槲业倪@種服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致了這樣的后果。我在這對(duì)自己的作為抱歉,我自己現(xiàn)在也后悔了,明白自己作為一個(gè)銷售員,憑什么這樣去對(duì)待顧客,做事做成這樣也是很大的錯(cuò)了。

        最近您有時(shí)間來(lái)店里巡視,您也就知道我的事情了,我更加覺(jué)得羞愧了,我在店里工作,為顧客提供服務(wù)是職責(zé)所在,但是我對(duì)工作不認(rèn)真,對(duì)他人的態(tài)度也不好,這就錯(cuò)了。尤其是有時(shí)候有顧客來(lái)購(gòu)買衣服的時(shí)候,聽(tīng)見(jiàn)了顧客在叫我,我都不怎么想搭理,當(dāng)作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)一樣,可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的教訓(xùn)了,差點(diǎn)要辭退我,我是真的害怕了,這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要,我不可以就這么丟掉了,我在此向領(lǐng)導(dǎo)您保證,以后定把工作當(dāng)成重要的事情做,認(rèn)真的服務(wù)顧客,把銷售工作做好,努力去把衣服賣出去,為店里增加收入,不讓它再有虧損了,我以后也會(huì)保持一個(gè)好的工作態(tài)度,再也不這樣了,希望我有機(jī)會(huì)繼續(xù)為童裝店服務(wù),繼續(xù)做這份工作。

        我以后會(huì)時(shí)刻注意自己的言行,不給店里抹黑,盡力的招攬顧客,真心售出衣服,專心做銷售,把工作的態(tài)度端正了,絕對(duì)不會(huì)有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客,望領(lǐng)導(dǎo)原諒,也希望不要辭退我,我錯(cuò)了,會(huì)改過(guò)的。

        此致

      敬禮!

        檢討人:xxx

        20xx年xx月xx日

      銷售工作檢討書(shū)7

        首先由于我的工作不認(rèn)真的原因,沒(méi)有把工作做好出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤"沒(méi)寫(xiě)工作"再此我做出深刻檢討!

        當(dāng)天由于游客較多,恰巧領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應(yīng)該在當(dāng)值的時(shí)候就應(yīng)該寫(xiě)的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過(guò)錯(cuò)但為時(shí)已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對(duì)錯(cuò)誤,有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育后我發(fā)現(xiàn),造成沒(méi)寫(xiě)工作日記的主要原因,主要是我責(zé)任心不強(qiáng)。通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為組長(zhǎng),應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!增強(qiáng)自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付想法。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,我感覺(jué)到自己的不足,所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并保證:

        1,在這件事中,我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度。認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。對(duì)公司的管理規(guī)定制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行不好,以后認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)定制度,做一名合格的員工。

        2,以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),要積極表現(xiàn),多和同事、領(lǐng)導(dǎo)配合以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻(xiàn)

        3,由于個(gè)人工作疏忽,帶來(lái)了麻煩,影響了公司或部門的形象,以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。

        4,對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入,深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。我知道我那天確實(shí)是太馬虎大意了。我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在我身上。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸喽鄮椭遥瑤椭铱朔业娜秉c(diǎn),改正我的錯(cuò)誤。我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機(jī)會(huì)。我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。

        還有再此我向全體部門人員道歉,真的對(duì)不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了寫(xiě)檢討書(shū)的行列中,大家每一天面對(duì)緊張忙碌的工作,還要和我共同分擔(dān)我的.錯(cuò)誤,我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!

        本人主動(dòng)針對(duì)近段時(shí)間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書(shū)面檢查、并鄭重保證。如果說(shuō)事件的偶然不足以使一個(gè)無(wú)知的年輕人認(rèn)識(shí)到自己?jiǎn)栴}的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭(zhēng)吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認(rèn)真檢查自己、揣摩問(wèn)題根源、并書(shū)面向公司表達(dá)改正的意愿。

        今日下午,前來(lái)售樓部簽約室簽約的認(rèn)購(gòu)業(yè)主很多,火爆的外表下蘊(yùn)含著緊張的氣氛,因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問(wèn)題時(shí)將溝通升級(jí)為爭(zhēng)吵,拋開(kāi)業(yè)主是否存在過(guò)錯(cuò)不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無(wú)忌憚的言語(yǔ)抨擊是極其自私、片面、不負(fù)責(zé)任、有悖于自己工作原則的,我在沖動(dòng)的促使下并沒(méi)有分清工作與逛街的本質(zhì),如在大馬路上我可以撕爛他的嘴,但是我在工作、服務(wù)性的工作,因此我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。黃麗華主管主動(dòng)介入?yún)f(xié)調(diào)與溝通,阻止了因我的過(guò)失對(duì)公司造成進(jìn)一步損失的可能。

        算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內(nèi)的第二次了,我將在內(nèi)心深刻檢討自己、檢討我所無(wú)法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續(xù)履行"服務(wù)業(yè)主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對(duì)外形象。

      銷售工作檢討書(shū)8

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        這次銷售工作沒(méi)能做好的問(wèn)題讓我對(duì)此感到很慚愧,按理說(shuō)身為銷售經(jīng)理的我本不該在工作中出現(xiàn)這種狀況,然而面對(duì)慘淡的現(xiàn)實(shí)讓我意識(shí)到自己的確是沒(méi)能做好銷售工作,尤其是本月的績(jī)效對(duì)比以往出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì),這讓我感到愧疚的同時(shí)也意識(shí)到自己應(yīng)該要進(jìn)行深刻的檢討才行。

        造成工作沒(méi)做好的原因在于我思想上的不重視,也許是成為銷售經(jīng)理以后讓我變得懈怠許多的緣故,明明認(rèn)真工作的話完全可以解決這類問(wèn)題卻沒(méi)能將其做好,聯(lián)想到慘淡的業(yè)績(jī)以及領(lǐng)導(dǎo)失望的眼神著實(shí)讓我感到懊悔,重要的是我沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的錯(cuò)誤以至于結(jié)束當(dāng)天的工作以后便匆匆下班,直到第二天來(lái)到公司以后才發(fā)現(xiàn)自己之前的銷售工作沒(méi)能做好,這種后知后覺(jué)的狀況對(duì)于銷售工作的完成來(lái)說(shuō)是有害無(wú)益的`,我也開(kāi)始痛恨自己為何不一開(kāi)始就將銷售工作做好呢?明明是不存在太大難度的挑戰(zhàn)卻因?yàn)樽陨淼氖韬鲈斐闪诉@種結(jié)果。

        個(gè)人的問(wèn)題影響到團(tuán)隊(duì)的管理也是讓我感到沮喪的,雖然是初犯卻給銷售團(tuán)隊(duì)的管理帶來(lái)了很大不便,畢竟作為銷售經(jīng)理的我都能夠在工作中犯錯(cuò)又怎能讓底下的員工服氣,想必他們也會(huì)對(duì)這種無(wú)能的管理者感到很失望吧,本應(yīng)該起到帶頭作用的我在工作中樹(shù)立了極壞的典型,造成的不良影響也讓銷售團(tuán)隊(duì)的員工們對(duì)自己感到很失望,這讓我對(duì)自身的錯(cuò)誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正,而我也應(yīng)該要盡快行動(dòng)起來(lái)并管理好銷售團(tuán)隊(duì)才行,至少不能夠讓這種迷茫的情緒繼續(xù)蔓延在銷售團(tuán)隊(duì)之中。

        不得不說(shuō)這次銷售工作沒(méi)做好的問(wèn)題著實(shí)給我?guī)?lái)了深刻的教訓(xùn),為了盡快扭轉(zhuǎn)局面應(yīng)該在思想上認(rèn)識(shí)到自己在銷售工作中的不足之處,除此之外還要端正態(tài)度并將精力投入到下一環(huán)節(jié)的工作之中,相對(duì)于已經(jīng)造成的損失而言應(yīng)該要集中精力克服后續(xù)工作中的難題,所以我會(huì)重視今后銷售工作中的挑戰(zhàn)并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下管理好銷售團(tuán)隊(duì),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我這次工作沒(méi)做好的過(guò)失并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。

        往后的工作中我會(huì)履行好銷售經(jīng)理的職責(zé)并牢記這次教訓(xùn),至少我會(huì)努力改進(jìn)自身工作中的不足并注重管理經(jīng)驗(yàn)的積累,無(wú)論身處怎樣的崗位都應(yīng)當(dāng)重視自身工作量的完成,僅僅是思想上的不重視便導(dǎo)致銷售工作沒(méi)能做好是不可取的。

        此致

      敬禮!

        檢討人:xxx

        20xx年xx月xx日

      銷售工作檢討書(shū)9

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您們好!

        首先對(duì)我很差的業(yè)績(jī)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jī)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對(duì)以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。

        現(xiàn)在的我xx做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項(xiàng)工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過(guò)一些xx做的較好的同事去學(xué)習(xí)過(guò),可是跟著他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做xx的能力:

        (1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)xx的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過(guò)了,后悔莫及啊!

        (2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶。

        (3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì)覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類的`,但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒(méi)了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。

        暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的話我會(huì)慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì)在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會(huì)迎頭趕上的! 

      檢討人:xxx

      20xxxx

      銷售工作檢討書(shū)10

      尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

        在20xx年12月19日未能參加公司YY會(huì)議非常對(duì)不起!更對(duì)不起我目前對(duì)生活的規(guī)劃。生活就是工作,我卻讓生活干擾了工作。使我對(duì)接下來(lái)安排的工作沒(méi)有直接有效的傾聽(tīng),影響銷售業(yè)績(jī)。是非常不對(duì)的!

        在寫(xiě)此檢討之時(shí),我深感自己的無(wú)知,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到近段時(shí)間對(duì)工作的消極!今天,我在這里誠(chéng)懇的承認(rèn)錯(cuò)誤。在此,我也不想再找客觀理由來(lái)搪塞我的錯(cuò)誤,主要原因還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,并下定決心改正不斷尋求進(jìn)步!

        以后,我會(huì)在思想上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并提高對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的'認(rèn)識(shí)。在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并保證:

        1、在這件事中,我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度,認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。

        2、以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。

        3、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。

        對(duì)目前銷量的規(guī)劃我還沒(méi)有明確的目標(biāo),店面正在裝修中,所以銷量沒(méi)有明確的規(guī)劃。只有盡自己的最大努力,把銷量做到最大化!

        檢討人:

        20xx年xx月xx日

      銷售工作檢討書(shū)11

      尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

        在此,我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書(shū),以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)您的`原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。

        回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。

        通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,(萬(wàn)能檢討書(shū))二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。

        在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。

      銷售工作檢討書(shū)12

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        此次和客戶的對(duì)接中,我犯了錯(cuò),還差點(diǎn)把這一個(gè)銷售單給丟了,還好同事及時(shí)的發(fā)現(xiàn)幫我處理,才沒(méi)有丟單,但是也是惹了客戶生氣,抱歉自己在這次的工作中沒(méi)有做好銷售也是犯錯(cuò)了,向客戶道歉,同時(shí)也是要感謝同事幫忙,以及領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)體諒,在此我也是就自己的工作要反省,檢討下。

        此次也是太過(guò)于匆忙,沒(méi)有去考慮過(guò)客戶的感受,覺(jué)得和其他的客戶一樣對(duì)待就好,但這也是個(gè)新的客戶,對(duì)于我們公司的產(chǎn)品以及我們的服務(wù)其實(shí)并不是那么的熟悉,甚至還有一些的不信任,雖然最后達(dá)成了交易,但是其實(shí)過(guò)程也是不容易的,最后還差點(diǎn)丟了單,我知道如果真的丟了,那么自己的努力可以說(shuō)是白費(fèi)了,而且也是給公司造成了很大的損失和給對(duì)手機(jī)會(huì)了。我而今回想起來(lái)也是很懊惱,我的自大,我的自以為是,就讓這個(gè)事情沒(méi)有處理好。本來(lái)我作為一個(gè)老銷售,是不該犯這樣的錯(cuò)誤,但終究還是沒(méi)有認(rèn)真到位去做好銷售,雖然對(duì)于做這個(gè)事情的確是熟悉了,但是其實(shí)每一次的工作,自己都是要細(xì)心,而不能去松懈了。

        抱歉,讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)憂了,同事的.幫忙我也是很感激,一個(gè)老銷售,卻是還犯這么基礎(chǔ)的錯(cuò)誤,自己的銷售工作的確松懈了很多,同時(shí)對(duì)于做事情,也是只去考慮了做完,沒(méi)有去想過(guò)做的如何,又是有哪些還能改進(jìn)的方面。這些問(wèn)題,其實(shí)也是回想起來(lái),有一段日子了,對(duì)于工作的熟悉,讓自己有些厭倦,同時(shí)過(guò)得太過(guò)于舒適了,而沒(méi)有去考慮過(guò)把銷售做的更好一些的,而這其實(shí)是能讓自己去突破,去得到鍛煉,但沒(méi)做到,反而由于松懈而退步了,抱歉讓領(lǐng)導(dǎo)失望,但這次錯(cuò)誤出現(xiàn)以后,也是看到要去改,不能再混了,自己的能力只有前進(jìn)才行,不然早晚得淘汰,之前的工作能做好,并不是去代表,以后也行,而只有驅(qū)策自己去不斷前行,才能走得更好。錯(cuò)誤雖然得到了彌補(bǔ),但是也是自己犯的,要時(shí)刻的提醒自己在銷售上,還有很多的事情要處理好。

        今后也是不再犯這么低級(jí)的錯(cuò)誤,同時(shí)工作的一個(gè)態(tài)度,要認(rèn)真起來(lái),不能再覺(jué)得如何的,而是應(yīng)該認(rèn)真做好,對(duì)待每一件事情,不能再讓領(lǐng)導(dǎo)您擔(dān)憂,或者給同事們添加麻煩讓他們來(lái)幫我彌補(bǔ)了,我會(huì)盡力做好的。

        此致

      敬禮!

        檢討人:xxx

        20xx年x月x日

      銷售工作檢討書(shū)13

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        也許是近期對(duì)待銷售工作不夠重視的緣故以至于沒(méi)能將其做好,雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下勝任銷售經(jīng)理崗位卻始終沒(méi)能認(rèn)清自身的定位,無(wú)論是自身的發(fā)展還是團(tuán)隊(duì)的管理都是十分重要的事情,不得不說(shuō)缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題著實(shí)讓我在工作中產(chǎn)生了不少困擾,這次更是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致銷售工作沒(méi)能做好自然要進(jìn)行相應(yīng)的檢討。

        造成工作沒(méi)能做好的原因在于我過(guò)于依賴以往的經(jīng)驗(yàn),或者說(shuō)是在我成為銷售經(jīng)理以后沒(méi)能認(rèn)識(shí)到做好自身工作的重要性,殊不知自己以往的工作內(nèi)容和銷售經(jīng)理的職責(zé)有著些許的差別,在沒(méi)能深入理解自身職責(zé)的同時(shí)還以過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)當(dāng)前的自己,事實(shí)上在銷售經(jīng)理的職責(zé)往往更為重要自然要提升相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)才行,再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴(yán)謹(jǐn),然而現(xiàn)階段的我卻沒(méi)能提升對(duì)自身的工作要求從而導(dǎo)致眼前問(wèn)題的出現(xiàn),若是能夠早些意識(shí)到這項(xiàng)問(wèn)題并重視銷售工作的完成也就不會(huì)造成損失了。

        讓我感到慚愧的是這次銷售工作沒(méi)能做好相當(dāng)于辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任,聯(lián)想到當(dāng)初自己在工作中的努力不得不為現(xiàn)在的懈怠感到慚愧,畢竟通過(guò)在銷售崗位工作多年的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)當(dāng)不會(huì)犯這么簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,然而意料之外狀況的出現(xiàn)說(shuō)明了我對(duì)銷售經(jīng)理的職責(zé)還不夠了解,在付出的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果,正如這次工作中存在的問(wèn)題說(shuō)明了我缺乏基本的責(zé)任心,即便是為了不再重蹈覆轍也要通過(guò)銷售工作中的努力向領(lǐng)導(dǎo)證明自己才行。

        其實(shí)我明白領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)也是對(duì)銷售工作的關(guān)心,正因?yàn)樵诠ぷ髦杏兴诖艜?huì)希望我能夠履行好銷售經(jīng)理的職責(zé),雖然這次因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致工作中出現(xiàn)了嚴(yán)重的'損失,但是已經(jīng)意識(shí)到自身問(wèn)題的我也會(huì)用心對(duì)待今后的工作,即便是為了不再讓您感到失望也會(huì)認(rèn)真做好各項(xiàng)銷售工作,對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)的管理也會(huì)讓我更加重視并向領(lǐng)導(dǎo)證明自己的決心,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予改錯(cuò)的機(jī)會(huì)并在以后的銷售工作中信任自己。

        這次因?yàn)殇N售工作中的問(wèn)題辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待著實(shí)讓我感到很抱歉,但我也因?yàn)檫@次教訓(xùn)變得更加重視自身工作的完成,所以今后的銷售工作中會(huì)讓我牢記教訓(xùn)并認(rèn)真履行好自身的職責(zé),我會(huì)努力成為更加優(yōu)秀的銷售經(jīng)理并確保工作中不會(huì)再出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。

        此致

      敬禮!

        檢討人:xxx

        20xx年x月x日

      銷售工作檢討書(shū)14

      尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        今天,我心情非常沉重,因?yàn)樽约旱难孕薪o我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑,因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來(lái)了非常負(fù)面的影響,更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋(gè)客戶。

        近半年來(lái)由于自我意識(shí)的膨脹,我對(duì)于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來(lái)銷售業(yè)績(jī)不佳,不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對(duì)自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z(yǔ)言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對(duì)公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過(guò)坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉,得到了客戶的理解。

        客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

        事發(fā)后我思考了很多,對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面:

        1、首先,一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的房地產(chǎn)銷售代表來(lái)說(shuō)是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會(huì)調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力,是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì),用行動(dòng)去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動(dòng)魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對(duì)待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待工作,對(duì)待生活;以平和的心情對(duì)待客戶,對(duì)待同事。無(wú)論發(fā)生什么,無(wú)論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問(wèn)題。

        2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時(shí)喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個(gè)人的綜合能力。

        我還要清醒的認(rèn)識(shí)到,在市場(chǎng)低迷,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識(shí),對(duì)一個(gè)處在一線的銷售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對(duì)待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠(chéng)心的打動(dòng)客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái),使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。

        3、再次,作為一個(gè)在公司的老員工,不但沒(méi)有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤,實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí),我都會(huì)非常的自責(zé)和無(wú)比的羞愧,一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己,曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?

        曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認(rèn)可的`張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來(lái)訪來(lái)電客戶的張明在哪里?那個(gè)張明沒(méi)有消失,不但沒(méi)消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對(duì)銷售的熱愛(ài)和公司的感恩只有增加沒(méi)有減少,但出現(xiàn)這樣的問(wèn)題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。

        最后,這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場(chǎng),客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來(lái)都會(huì)成為正常的,要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求,時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。

        以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作,接待好每一批來(lái)訪來(lái)電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請(qǐng)大家以我為反面案例,引以為戒。同時(shí),我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì),讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jī)證明悔過(guò)的決心!

        此致

      敬禮!

        檢討人:xxx

        20xx年xx月xx日

      銷售工作檢討書(shū)15

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        首先,我對(duì)此次事件,因?yàn)槲覍?duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無(wú)補(bǔ),但在此,我還是要真誠(chéng)的對(duì)公司,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

        發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的.體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭。這次事件,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。

        此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

        所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。

        我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,并且附上這篇檢討書(shū),最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!

        在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。

        最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

        檢討人:xx

        20xx年xx月xx日

        

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