公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編精心整理的公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)1
通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己角色的重要性,我們自己的一個(gè)失誤就可能影響一個(gè)孩子,甚至是一個(gè)家庭,更遠(yuǎn)至于祖國(guó)的未來(lái)。兩天的學(xué)習(xí)是短暫的,帶給我的思考卻是長(zhǎng)久的,雖然不能改變我全部的教學(xué)方式,但至少在我的心中播下了一顆種子,我也必將把這顆種子播撒到孩子的心中,溫暖如初,靜待花開(kāi)!
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,開(kāi)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),表達(dá)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建立理念的.注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,開(kāi)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華開(kāi)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每答復(fù)一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣答復(fù)你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的開(kāi)展方向,答復(fù)了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開(kāi)時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷(xiāo)售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車(chē)根本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到作為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,我相信在不久的將來(lái),我會(huì)以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司,為公司的開(kāi)展做出自己的奉獻(xiàn)。
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)2
三天的入職培訓(xùn)結(jié)束了,作為曾經(jīng)的一名老師,煙草是我的第二次職業(yè)選擇,古訓(xùn)言:烈女不嫁二夫,因此這一次選擇是慎之又慎的。而當(dāng)我參加了這次培訓(xùn)后,心里最大的感觸就是選擇煙草是我的明智,煙草選擇了我是我的榮幸。
多年前,提到煙草,那是一個(gè)水潑不進(jìn),針扎不如,外人無(wú)法涉足的一個(gè)行業(yè),而今天她終于以她的開(kāi)放和寬容接納了168位高校里走出的學(xué)子,我作為1/168,雖然微不足道,但是精神振奮。因?yàn)槲覜](méi)有任何背景,靠著自己的努力拼搏,我踏進(jìn)了煙草的大門(mén),成為了一個(gè)名副其實(shí)的煙草人,興奮之情充溢著我的胸膛。高興之余,我又有了更多的惶惑。如何開(kāi)展工作,怎么更好地把自己所學(xué)的東西應(yīng)用在工作中,是我在前一段的工作中最先考慮的問(wèn)題。省局(公司)人勞處的領(lǐng)導(dǎo)老師們審時(shí)度勢(shì),想大家之所想,編寫(xiě)了詳細(xì)而又實(shí)用的煙草知識(shí),并且在這么緊張的工作間隙組織我們參加學(xué)習(xí),充分體現(xiàn)了省局領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和科學(xué)發(fā)展人才隊(duì)伍的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。
實(shí)踐證明,這次培訓(xùn)是值得的也是適時(shí)的,老師的選擇也是恰當(dāng)和富有活力的。在大家進(jìn)入煙草行業(yè)之際,我們對(duì)煙草的了解是知之甚少的。雖然我參加過(guò)工作,但是俗話說(shuō)隔行如隔山,對(duì)于煙草,我只是在頭腦里有個(gè)她的概念而已。因此,參加學(xué)習(xí)之初,我就暗下決心一定要徹底地了解和熟悉煙草。更加幸運(yùn)的是上課之初,自己被指定為x組的組長(zhǎng),深感肩上的擔(dān)子更重了,因?yàn)檫@就意味著不是我一個(gè)人學(xué)好了才行,我還要更多的兼顧我們集體的同時(shí)發(fā)展。于是我在開(kāi)課的前夜趕工做出了x組學(xué)習(xí)計(jì)劃日程安排,按照省局人事和勞資處的統(tǒng)一安排,我對(duì)課下的`空余時(shí)間進(jìn)行了相銜接的布置,收到的成效明顯。當(dāng)然了,令我最難忘的還是省局的各位老師對(duì)相關(guān)知識(shí)的講解,雖然學(xué)習(xí)時(shí)間很短,但老師們都努力著把更多的知識(shí)傳授給大家,而且很都是和我一樣通過(guò)招考進(jìn)入煙草商業(yè)系統(tǒng)的,他們紛紛以身說(shuō)法,把自己在煙草的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)毫不保留的介紹給大家,他們的這種奉獻(xiàn)精神令煙草后輩甚感欽佩。記憶猶新的是人勞處的陳處長(zhǎng)平易近人和翔實(shí)而又細(xì)致的對(duì)x煙草組織體系和人事勞資制度的介紹,解開(kāi)了煙草神秘的面紗,使我對(duì)煙草公司的歷史脈絡(luò)有了清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)人事勞資的改革也有了了深入的理解。接下來(lái),曾老師從網(wǎng)建、營(yíng)銷(xiāo)和物流三個(gè)方面對(duì)煙草的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行了全面細(xì)致的介紹,羅老師對(duì)專(zhuān)賣(mài)法的具體而深刻的解析展現(xiàn)了煙草行業(yè)依法治企的理念,郭老師對(duì)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的介紹風(fēng)趣幽默,圖文并茂,富有激情和感染力,把專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)傳達(dá)的通俗易懂。政工處的楊老師對(duì)企業(yè)和文化的關(guān)系進(jìn)行了水乳交融的分析,安全保衛(wèi)處的于老師對(duì)煙草行業(yè)與安全生產(chǎn)的管理的介紹使我對(duì)于牢牢樹(shù)立安全生產(chǎn)這根弦不能放松這句話有了更加深刻的理解。
三天的授課雖然結(jié)束了,但這些老師們精彩的授課和敬業(yè)的精神使我深受鼓舞,我將以這次學(xué)習(xí)為起點(diǎn),在自己的崗位上努力工作,做出成績(jī),以新時(shí)代大學(xué)生高昂的精神面貌為x煙草的科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己畢生的精力。
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)3
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的股份公司兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),經(jīng)驗(yàn)豐富內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕,最讓人感?dòng)的總是那自立自強(qiáng)同一為目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要協(xié)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。
團(tuán)隊(duì)成員美洲開(kāi)發(fā)銀行間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),果然會(huì)可發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)小組的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,恢復(fù)元?dú)鈸Q來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切
情緒每個(gè)人會(huì)都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,或者說(shuō)你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多火車(chē)站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外同樣明白要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我方才知道原來(lái)生命是如此的終輕松,什么才是有心英雄。
三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要研究會(huì)珍惜與感恩
光陰如白駒過(guò)隙,也許你仍未錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定日子要熟習(xí)珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命生命里并不缺乏快樂(lè),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,時(shí)會(huì)你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的菲律賓人,感恩企業(yè)、社會(huì)。
感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩的.領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我替,感恩我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓想到我知道了如何去深知人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的好運(yùn)氣與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我失之交臂的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更很慢……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)4
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在**經(jīng)歷的'傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5
11月13日至11月19日,我們?cè)谛录悠履涎罄砉ご髮W(xué)進(jìn)行了為期7天的學(xué)習(xí)和考察。期間,我們邊學(xué)、邊看、邊思,感受良多:既開(kāi)闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見(jiàn)識(shí),使我們受益匪淺。結(jié)合了第一期培訓(xùn)學(xué)員反饋信息現(xiàn)就新加坡培訓(xùn)班的培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告如下。
一、新加坡印象
新加坡是一個(gè)島嶼國(guó)家。地處東南亞的馬來(lái)半島南端,由一個(gè)本島和60多個(gè)小島組成,地處赤道附近屬熱帶地區(qū),三面環(huán)海,氣候與已是深秋的中國(guó)北方截然不同。新加坡扼太平洋和印度洋的航運(yùn)咽喉要道——馬六甲海峽,是亞、澳、歐、非四洲的海上交通樞紐。
新加坡是一個(gè)城市國(guó)家。這個(gè)被稱(chēng)為地球上小紅點(diǎn)的國(guó)家,面積不到呼和浩特市市區(qū)面積的三分之一,人口約400萬(wàn)人(呼市市區(qū)人口約110萬(wàn)),既無(wú)腹地,又無(wú)資源,卻在1965年獨(dú)立后的短短四十幾年創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的奇跡,經(jīng)濟(jì)發(fā)展排在“亞洲四小龍”之首,商業(yè)服務(wù)和進(jìn)出口貿(mào)易非常發(fā)達(dá),均國(guó)民收入、社會(huì)和諧度和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力等主要指標(biāo)名列亞洲乃至世界前列,到處呈現(xiàn)出美麗、精致、開(kāi)放和活力的氣象。用新加坡李顯龍的話說(shuō):他們已經(jīng)在一代人時(shí)間內(nèi)從第三世界越升至第一世界。
新加坡是一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)了一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和人居環(huán)境的國(guó)家。我們感覺(jué)那里的空氣特別清新,干凈。天非常的藍(lán),綠化非常的好,整個(gè)城市象是一個(gè)大花園。而且在新加坡期間,感覺(jué)新加坡人的素質(zhì)和文明程度普遍較高,人與人之間的關(guān)系單純和諧,他們都很謙虛,但在謙虛之外,還有一份自信、從容,浸透著一種儒家文化,到處體現(xiàn)了精細(xì)管理,到處都有微笑的服務(wù)和熱情的眼神,讓你有賓至如歸之感。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲
通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我們認(rèn)為這次新加坡培訓(xùn)既開(kāi)闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見(jiàn)識(shí),現(xiàn)將主要收獲概括如下:
首先,我們對(duì)世界經(jīng)濟(jì)格局與發(fā)展及中國(guó)金融經(jīng)濟(jì)有了一定的了解,認(rèn)識(shí)到了當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)與存在的問(wèn)題,以及中國(guó)的經(jīng)濟(jì)房展給世界經(jīng)濟(jì)格局帶來(lái)的變化。還對(duì)新加坡銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了學(xué)習(xí)與分析,從世界到單個(gè)國(guó)家進(jìn)行了由面到點(diǎn)的邏輯性學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,我們?cè)诳创嬖谝恍┙?jīng)濟(jì)現(xiàn)象有了更深更廣的認(rèn)識(shí),能從多角度全方位上去考慮這些問(wèn)題的邏輯性,可行性和科學(xué)性。使我們?cè)谡J(rèn)識(shí)問(wèn)題上有了更強(qiáng)的前瞻性。
其次,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國(guó)際商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理與零售銀行和中小企業(yè)信貸管理。這對(duì)于我們銀行工作人員來(lái)說(shuō)是一門(mén)切實(shí)有用的專(zhuān)業(yè)課,我們學(xué)習(xí)到了國(guó)際商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力是保證商業(yè)銀行工作目標(biāo)的前提,有效運(yùn)營(yíng)的核心,有效管理的基礎(chǔ)和創(chuàng)新的動(dòng)力。我們從中分析到我們?cè)趫?zhí)行力上存在的問(wèn)題,并針對(duì)這一問(wèn)題我們真在研究解決方案。在零售銀行業(yè)務(wù)方面,我們認(rèn)識(shí)到當(dāng)前國(guó)內(nèi)各商業(yè)銀行在公司業(yè)務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨白熱化,其增長(zhǎng)的空間已經(jīng)有限,同時(shí),資本市場(chǎng)的發(fā)育將進(jìn)一步增加企業(yè)在直接融資方面的比例;城鎮(zhèn)居民的收入和儲(chǔ)蓄水平持續(xù)上升;這些都促使各商業(yè)銀行將零售業(yè)務(wù)作為未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn),零售銀行的市場(chǎng)正經(jīng)歷高速的增長(zhǎng)階段。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我們還學(xué)習(xí)了中小企業(yè)信貸管理,通過(guò)比較我們認(rèn)識(shí)到了中國(guó)現(xiàn)在的金融體制與世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家存在的不同。中國(guó)的金融體制壟斷性比較強(qiáng),而主要發(fā)達(dá)國(guó)家的私人銀行,小銀行則是遍地開(kāi)花。要完善中國(guó)的金融體制就意味著要制度創(chuàng)新,而制度創(chuàng)新意味著要設(shè)立一個(gè)權(quán)威性的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)旨在為小企業(yè)提供廣泛而完善的服務(wù),不僅擁有相應(yīng)的權(quán)力,而且具有充足的、源源不斷的資源。首當(dāng)其沖應(yīng)該致力于為小企業(yè)融資提供各種便利設(shè)施。
最后,我們學(xué)習(xí)了基層銀行企業(yè)文化建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和世界級(jí)服務(wù)體系管理。學(xué)習(xí)到了企業(yè)文化是企業(yè)組織成員在適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境中形成并傳承的共有信念、價(jià)值、習(xí)俗和禮儀。其結(jié)構(gòu)是由精神文化,制度文化和物質(zhì)文化構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)是基層銀行生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的靈魂。并通過(guò)對(duì)現(xiàn)在的基層銀行企業(yè)文化建設(shè)的分析,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在的基層銀行企業(yè)文化建設(shè)缺乏鮮明的個(gè)性,要在這方面加強(qiáng)努力。學(xué)習(xí)完領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)后我們認(rèn)為在所有領(lǐng)導(dǎo)條件的較為具備的情況下,基層管理者缺乏系統(tǒng)的`領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)訓(xùn)練,教條,缺乏溝通與領(lǐng)導(dǎo)的技巧,同樣的任務(wù),不同的人帶領(lǐng)有不同的結(jié)果,歸結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)。因此,怎樣讓基層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思想觀念,杜絕用過(guò)去的知識(shí)、教育現(xiàn)代的人應(yīng)對(duì)未來(lái)的事情呢?系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)訓(xùn)練,提升他們的綜合素質(zhì)和管理能力,是當(dāng)前面臨的重要課題和亟待解決的問(wèn)題。針對(duì)世界級(jí)服務(wù)體系管理的理論與實(shí)踐問(wèn)題,從專(zhuān)業(yè)教學(xué)和研究工作的實(shí)際出發(fā),借鑒西方服務(wù)管理理論,以服務(wù)業(yè)和服務(wù)企業(yè)為研究對(duì)象,對(duì)服務(wù)管理的基本理論問(wèn)題進(jìn)行研究,并將理論運(yùn)用于服務(wù)企業(yè)的實(shí)踐,進(jìn)而對(duì)我國(guó)服務(wù)業(yè)和服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討。我們一定要從實(shí)際加強(qiáng)我們的服務(wù)體系建設(shè)。
總之,通過(guò)這次新加坡的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們認(rèn)為:在世界經(jīng)濟(jì)與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的對(duì)比、國(guó)際商業(yè)銀行的管理體系、企業(yè)基層文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)等諸多方面都學(xué)到了很多東西,收獲不小,對(duì)以后的工作定將起到積極作用。
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6
時(shí)間飛逝,二十四天的培訓(xùn)完畢了。這次培訓(xùn)的目的是掛念貴州電網(wǎng)公司新員工盡快完成主角轉(zhuǎn)變,了解公司企業(yè)文化,生疏公司的管理制度,增加仆人翁意識(shí),養(yǎng)成認(rèn)真主動(dòng)的工作看法和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關(guān)系,確定正確的進(jìn)展目標(biāo)。本次培訓(xùn)承受ojt培訓(xùn)模式,在貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化、科學(xué)化的全拓展強(qiáng)化培訓(xùn)。使我們的身心得到熬煉,受益匪淺。
首先是革命傳統(tǒng)與團(tuán)隊(duì)精神的教育,共分成革命傳統(tǒng)教育,軍事訓(xùn)練,團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練三個(gè)局部。在三天短暫而充實(shí)的軍訓(xùn)中,雖然沒(méi)有波瀾壯闊的場(chǎng)面,沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情節(jié),但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié),軍人的`精神,在每一個(gè)姿勢(shì),每一個(gè)回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅(jiān)毅,我們懂得了紀(jì)律的嚴(yán)明。在軍訓(xùn)的日子里,我們都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真改善自己,更徹底反省自己。洪亮的口號(hào)呈現(xiàn)了我們對(duì)將來(lái)的信念,洪亮的軍歌編織著奇異的軍訓(xùn)生活,綠色軍營(yíng)中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松L(zhǎng)途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。之后是革命傳統(tǒng)教育,參觀完遵義會(huì)議會(huì)址和息峰集中營(yíng),讓我們每一位學(xué)員無(wú)不為老一輩無(wú)成階級(jí)革命家們的崇高精神深深感慨。在看到星星之火能夠燎原的同時(shí),又看到了白色的恐驚,看到了我們黨最終取得成功是用很多先烈的鮮血換來(lái)的。
最終的拓展訓(xùn)練,讓我們?cè)谕嫠V懈形蛉松案邏弘娋W(wǎng),同舟共濟(jì),過(guò)草地〞讓我們深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只要大家齊心協(xié)力,所釋放的力氣是如此巨大,變不能為可能。延長(zhǎng)到企業(yè)運(yùn)行中,個(gè)人無(wú)論職位凹凸,潛力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí),尋求通力合作!靶湃伪乘え暷敲锤嬷覀儾还苁莻(gè)人還是企業(yè),在進(jìn)展過(guò)程中總會(huì)遇到挑戰(zhàn)、困難,這時(shí)我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰(zhàn)自我,超越極限,讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓(xùn)練帶給我們的遠(yuǎn)不止這些,它還讓我們生疏自身潛能,抑制心理惰性,生疏群體作用,增進(jìn)對(duì)群眾的參與意識(shí)與職責(zé)心―它給我們的啟發(fā),對(duì)我們將來(lái)的人生有著巨大的掛念。
其次,其次階段的培訓(xùn),著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育,使我們了解了貴州電力事業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化是一種價(jià)值觀,是企業(yè)全體員工的共識(shí),是企業(yè)的靈魂。當(dāng)今,學(xué)習(xí)型組織是世界上最重要的管理模式之一,是宏觀的管理理論,是企業(yè)文化的核心。學(xué)習(xí)型組織提倡終生學(xué)習(xí)的理念,構(gòu)成學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化的氣氛,并不斷提高學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新的潛力。學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能使全員工全身心投入學(xué)習(xí)、并有潛力不斷學(xué)習(xí)的組織,是一個(gè)能使全體員工在工作中體會(huì)到生命好處的組織。如今的貴州電力,正大力推行建立學(xué)習(xí)型組織,讓全員都參與到學(xué)習(xí)型組織中。貴州電力事業(yè)的快速進(jìn)展,正是由于始終堅(jiān)持“兩手抓〞,一手抓企業(yè)硬件設(shè)備的建立,一手抓企業(yè)文化的建立,留意市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),優(yōu)質(zhì)效勞,常態(tài)運(yùn)行,確保平安生產(chǎn),預(yù)防為主,留意經(jīng)營(yíng)管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素養(yǎng),推行“制度下的情感管理〞,促進(jìn)管理制度與企業(yè)文化的嚴(yán)密結(jié)合。
作為一名新員工,應(yīng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)入主角,融入群眾,樹(shù)立充分的職責(zé)感和仆人翁意識(shí),虛心慎重,找準(zhǔn)抱負(fù)與現(xiàn)實(shí),機(jī)遇與潛力的差距以及自己在不同進(jìn)展階段的適合位置,關(guān)注企業(yè)改革與進(jìn)展的大局,盡快融入到企業(yè)文化中,牢記貴州電力“小利潤(rùn)大市場(chǎng),舍利潤(rùn)求市場(chǎng),銷(xiāo)售電力,首先銷(xiāo)售形象〞的營(yíng)銷(xiāo)理念,在貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長(zhǎng),為貴州電力的明天努力奮斗。
在貴州電力企業(yè)文化的建立中,給我們印象最深的是“優(yōu)質(zhì)效勞與行風(fēng)建立〞應(yīng)對(duì)如今日趨猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),除了抓住機(jī)遇,抓住效益,優(yōu)質(zhì)效勞與行風(fēng)建立是占據(jù)市場(chǎng)的一個(gè)不行無(wú)視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)效勞是帶給優(yōu)質(zhì)、便利、快捷、標(biāo)準(zhǔn)的電力效勞,是電力企業(yè)永久的主題,行風(fēng)建立那么是企業(yè)的精神追求,職責(zé)意識(shí),價(jià)值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。
對(duì)供電效勞優(yōu)質(zhì)窗口的參觀,用事實(shí)為我們證明白企業(yè)在優(yōu)質(zhì)效勞與行風(fēng)建立上所做的努力和取得的成果。因此作為新員工,我們應(yīng)從今刻起加強(qiáng)自己的職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、狡猾守信,把客戶放在第一位,用真情效勞、保證質(zhì)量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任,為貴州電力事業(yè)開(kāi)創(chuàng)更寬廣的市場(chǎng),為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞和行風(fēng)建立革命性跨越而努力。
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)7
一、認(rèn)識(shí)。
使即新員工的培訓(xùn)使我對(duì)集團(tuán)公司、分公司的規(guī)模,企業(yè)的文化內(nèi)涵,以及在社會(huì)上的影響力有了更深層次的了解,也認(rèn)識(shí)了自己的工作崗位。我目前的崗位公司目前是水電技術(shù)員,從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時(shí)間了,以后也是從事之前基層技術(shù)的工作,熟悉我對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)不算陌生,并認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的特殊性。
二、態(tài)度
子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也!边@留意到告訴我們要做什么樣的人長(zhǎng)。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎么能把事情做好呢?建筑職業(yè)大不相同其他行業(yè),它需要迅速在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督、隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,而生態(tài)環(huán)境這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)刻苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)理能力得到鍛煉和提高,三、時(shí)間
時(shí)間是無(wú)聲的'腳步,不會(huì)因?yàn)槲覀冇性S多事情需要處理而稍停片刻。自己的時(shí)間該如何利用,自己今后的人生該如何規(guī)劃,這是每個(gè)人都必須都考慮的問(wèn)題。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,每天都是24個(gè)小時(shí)。把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項(xiàng)目部的時(shí)候,由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)探知情況不是很了解,每天要做什么極自己都不是很清楚,一天雖然也太忙碌,但是到頭來(lái)還是遠(yuǎn)超過(guò)計(jì)劃,每天的工作效率不是很高,所以在工作中做好時(shí)間的安排尤為重要。
在工區(qū)的一個(gè)月時(shí)間,同事們幾乎都是天天加班,休息時(shí)間就比較少,在忙于現(xiàn)場(chǎng)管理工作的安全管理同時(shí),還要負(fù)責(zé)做資料。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,項(xiàng)目部取得了分公司季度拿下考核總分排名第一的佳績(jī)。然而大家都我沒(méi)有因此而放松工作,在這個(gè)過(guò)程中,讓我真正到了項(xiàng)目部取得的成績(jī)是大家共同努力日積月累的成果。
四、小結(jié)
在日常的其他工作過(guò)程中,找出自己的不足,以便在以后的基層工作中加以克服,同時(shí)還可能需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的組織工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)其他工作。在公司及項(xiàng)目部的一把手下,在工作中不斷探索創(chuàng)新。最后我中才始終認(rèn)為在中鐵蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下讓?zhuān)覀兗夹g(shù)人員會(huì)很快轉(zhuǎn)型期起來(lái),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8
這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中,還是應(yīng)該要更加的努力的,作為一名xx的員工,我對(duì)自己各方面還是比較有信心的,也希望在這樣的環(huán)境下面去履行相關(guān)的義務(wù),這對(duì)我也是一次提高,在未來(lái)的工作當(dāng)中,我也一定會(huì)繼續(xù)去維持好的狀態(tài),這次培訓(xùn)期間我也有一番心得。
這段時(shí)間我一直對(duì)自己的工作比較有信心,在這方面我覺(jué)得很有意義。這也是我下一步要堅(jiān)持做好的。在培訓(xùn)過(guò)程中,我也認(rèn)識(shí)到了自己各方面的問(wèn)題。培訓(xùn)期間,我還是覺(jué)得很有意義。公司在各方面對(duì)我們還是很有耐心的'。通過(guò)這次培訓(xùn),我覺(jué)得自己還有很多需要提高的地方。在這一點(diǎn)上,我也覺(jué)得很有意義。我相信我在以后的學(xué)習(xí)中可以做得更好,有動(dòng)力,對(duì)我來(lái)說(shuō)也很充實(shí),在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上也得到了很多的提升和鍛煉。我以后一定會(huì)堅(jiān)持在學(xué)習(xí)上做得更好。
這段時(shí)間以來(lái)在工作當(dāng)中,我還是覺(jué)得很有必要的,這對(duì)我也是一個(gè)很大的提高,在這一點(diǎn)上面我確實(shí)還是應(yīng)該要堅(jiān)定好自己的態(tài)度,確實(shí)我還是應(yīng)該要努力去維持下去的,所以接下來(lái)在xx這里我一定會(huì)繼續(xù)去做好自己的本職工作,我一定不會(huì)辜負(fù)了老師的期望,我會(huì)讓自己堅(jiān)持去做好分內(nèi)的事情,這次培訓(xùn)我也學(xué)習(xí)了,也進(jìn)一步的明白了這份工作對(duì)我的意義,我還是感覺(jué)非常的好,對(duì)于的影響也比較大,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),做出相關(guān)的準(zhǔn)備,這樣才能夠做出更好的成績(jī)來(lái)。 這短暫的培訓(xùn)期間,雖然有一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得我還是感觸良多,在這一點(diǎn)上面自己也得到了相關(guān)的認(rèn)可,我感激周?chē)碌恼J(rèn)可,感激公司對(duì)我的重視,讓我能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),這是個(gè)機(jī)會(huì),讓我進(jìn)一步的了解公司的方向,當(dāng)然我覺(jué)得今后的工作當(dāng)中,個(gè)人的努力還是第一位的,也是作為一名xx員工應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,體現(xiàn)自己的價(jià)值非常重要,我也對(duì)自己各方面充滿的動(dòng)力,并且對(duì)此我也是在不帶的積累經(jīng)驗(yàn),我不會(huì)辜負(fù)了公司的期望,也不會(huì)讓自己繼續(xù)消耗時(shí)間了,并且會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,不會(huì)影響了接下來(lái)的發(fā)展方向,作為一名xx的員工我一定會(huì)樹(shù)立好的榜樣,以后堅(jiān)持做出更好的成績(jī)來(lái),去堅(jiān)持做的更好一點(diǎn)。
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9
公司組織了觀看李強(qiáng)老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座,李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,我很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我更加熱愛(ài)自己的工作。李強(qiáng)老師每句話都給我很大的啟迪,很大的反思。想到我在平時(shí)工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,自那么的差,覺(jué)得很對(duì)不起自己,對(duì)不起公司,經(jīng)過(guò)這次視頻培訓(xùn)后,總結(jié)出一些心得體會(huì):
1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
積極地對(duì)待自己的工作,用心努力工作,快樂(lè)工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無(wú)論是在那一個(gè)工作的崗位,都要端正自己的工作態(tài)度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實(shí)有距離,就像李強(qiáng)老師說(shuō)的一樣,“萬(wàn)事就怕有心人,人生離不開(kāi)腳踏實(shí)地“。還有“工作時(shí)應(yīng)具備健康快樂(lè)的心態(tài)”,在我們服務(wù)業(yè)中,如果沒(méi)有健康快樂(lè)的工作心態(tài),就不能為游客帶來(lái)歡樂(lè),也不能給游客一個(gè)好的印象,也不能為公司帶來(lái)較多的回頭客,只會(huì)為公司帶來(lái)負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來(lái)的歡樂(lè)。
2、增強(qiáng)自己的自信。
在工作中,我常常不夠自信。我一個(gè)人可以做很多事情。有時(shí)候我自己回答領(lǐng)導(dǎo),往往是我不自信的回答讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些事情感到不安。
3、增強(qiáng)自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強(qiáng)老師在視頻中談到了一位著名的演說(shuō)家,名叫林語(yǔ)堂。最后,林語(yǔ)堂先生是這樣說(shuō)的:親愛(ài)的朋友們,即使是世界上最美好、最真實(shí)、最純潔的愛(ài)情,人們也必須做好不斷溝通的工作。即使是世界上最美好、最真實(shí)、最純粹的愛(ài)情,如果人與人之間缺乏溝通,也會(huì)犯錯(cuò)。在我的.作品中,它并不像故事那樣。所以溝通很重要。 4、學(xué)會(huì)感恩。
李強(qiáng)老師說(shuō):“人類(lèi)因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛(ài)的延續(xù),愛(ài)是生命的動(dòng)力,”人的一生中,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,到上學(xué),受老師的教育之恩,工作之后又有領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)懷幫助之恩……面對(duì)這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學(xué)會(huì)感恩。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),以后我不管自己以后會(huì)做到什么地步,無(wú)論在什么樣的崗位,我都會(huì)用心做好每一件事的,我會(huì)用我的勤奮、努力、創(chuàng)新來(lái)把我的人生打造的很好,一步一個(gè)腳印的往下走,一點(diǎn)一滴地來(lái)報(bào)答社會(huì)各個(gè)成員對(duì)我的恩情……
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)10
懷著來(lái)到平安產(chǎn)險(xiǎn)公司車(chē)意理賠部興奮的心情,我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司昆明分公司新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天全身心的投入,并在各位培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度和技巧方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了車(chē)意理賠的意義所在。下面我就淺談一下我在培訓(xùn)期間的個(gè)人體會(huì)。
我朋友告訴過(guò)我平安、太保、人保這些保險(xiǎn)公司里面就只有平安有培訓(xùn),而且它的培訓(xùn)在培訓(xùn)里面都是最好的,然后通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是各個(gè)崗位的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用案例說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒(méi)有年齡之分,沒(méi)有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。
課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的`答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,
良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,之后我們還去了位于嵩明的大尖山素質(zhì)拓展,在拓展中我學(xué)到了很多關(guān)于信任和團(tuán)結(jié)協(xié)作所帶來(lái)的力量。包括盲行,包括自助燒烤,也包括最后團(tuán)隊(duì)鼓球游戲,我們玩了,我們開(kāi)心過(guò)了,我們也總結(jié)分享了。
這是一個(gè)讓人來(lái)了就不想離開(kāi)的團(tuán)隊(duì),我才發(fā)現(xiàn)我找到的不止單單是一份工作!
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)11
7月23日到25日,在職08屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn),26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向,更進(jìn)一步說(shuō),讓我熟悉了工作思路,堅(jiān)定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但確實(shí)受益匪淺。
開(kāi)篇引用集團(tuán)總裁對(duì)于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述:企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴,然后就是我們的雇員,再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán),最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過(guò)創(chuàng)新,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決來(lái)改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員,我對(duì)這段話深有感觸,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識(shí)讓我們始終走在行業(yè)的前列,占據(jù)主動(dòng),在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置,產(chǎn)品,服務(wù),解決方案的創(chuàng)新和總體利潤(rùn)息息相關(guān)。
服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè),也讓一大批客戶聞聲紛至沓來(lái)。也分享了他對(duì)企業(yè)文化的理解:企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的,不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù),既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。
在當(dāng)今社會(huì),人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高,醫(yī)療水平的提高越來(lái)越長(zhǎng),但是企業(yè)的平均壽命卻越來(lái)越短,要使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量,注重企業(yè)中人才的培養(yǎng),營(yíng)造一個(gè)具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對(duì)于企業(yè)的形象塑造,集團(tuán)把核心價(jià)值觀集中在誠(chéng)信正直,以客戶為導(dǎo)向,國(guó)際合作,環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命,爭(zhēng)取在21世紀(jì)的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),雖任重而道遠(yuǎn),但是在這種價(jià)值觀的指引下,目標(biāo)的達(dá)成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn),三堂課程讓我們對(duì)制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)(包含辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū))整潔有了深入的了解,6s從小事做起,從自己做起。對(duì)于ohsas18001,iso14001體系這兩個(gè)概念,也有了更為直觀的理解,均遵循fdca(規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審)這樣的一個(gè)持續(xù)改善的模式。
7/23日晚上,特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗(yàn)。讓我印象最深的:創(chuàng)意是對(duì)細(xì)節(jié)的體味,精致是對(duì)細(xì)節(jié)的延伸,和之前讀過(guò)的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來(lái),我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足,和我要做的工作有著很深的矛盾,那就是馬虎大意,工作中的一些失誤都是因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生的,對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。
7/24上午,特助通過(guò)大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問(wèn)題的方法,剛出校門(mén)跨入職場(chǎng)的新人,接受多年的填鴨教育,基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。
1、在這個(gè)多變的世界里,必須破舊迎新,切換思考路徑。
2、面對(duì)問(wèn)題時(shí)候,要有個(gè)邏輯性思考問(wèn)題的習(xí)慣,不能光憑借想象作出判斷,打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于:不要依照自己要說(shuō)的順序,而是要依照對(duì)方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式(mece)將搜集到的資料分類(lèi),導(dǎo)出結(jié)論。
3、要學(xué)會(huì)洞悉事情的本質(zhì),這是工作中需具備的基本能力之一,對(duì)事不對(duì)人的做法能讓自己處于沒(méi)有偏見(jiàn)的狀態(tài)處理事情。
4、非線性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,街頭派營(yíng)生者占據(jù)主導(dǎo)地位,他們不一味套用過(guò)去的模式,而是觀察,分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。
5、讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法,并在隨后的時(shí)間做補(bǔ)充。要學(xué)會(huì)質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門(mén),對(duì)社會(huì)一無(wú)所知,工作毫無(wú)目的,學(xué)習(xí)的過(guò)程中有效的時(shí)間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻:把目標(biāo)刻在水泥上,計(jì)劃寫(xiě)在沙灘上,也提到:構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對(duì)于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場(chǎng)生涯而得到的精華,每一句話在寫(xiě)在筆記本里的同時(shí),也深深地印在心里那張白紙上,有句話說(shuō)我們就像一張張白紙,第一份工作或者說(shuō)第一家就職的公司會(huì)把我們?nèi)境筛鞣N顏色,這種顏色可能一輩子都無(wú)法改變了。
7/24下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》,這部電影在上學(xué)的時(shí)候看過(guò),但是這次看卻有著截然不同的.感覺(jué),尤其是對(duì)職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解,大概是工作一段時(shí)間的緣故。其中有句話:我給你的薪資沒(méi)有打折,我給你的任務(wù)也不要打折,這句話給我的震動(dòng)特別大,也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動(dòng)消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話:我們唯一不得不害怕的就是害怕本身,換句話說(shuō),自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現(xiàn)在一路走來(lái),這樣的話一直陪伴著我,提醒我要戰(zhàn)勝自己,克服身上的那些缺點(diǎn),尤其是在意志薄弱的時(shí)候,這句話如同強(qiáng)心針注入體內(nèi)。
7/24晚上,為我們精心準(zhǔn)備了一堂職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)課程。ppt做的非常有感染力,陶課也堅(jiān)持用因?yàn)楦忻岸兊糜行┥硢〉穆曇舾覀兎窒砹怂墓ぷ餍牡。開(kāi)場(chǎng)有句話:認(rèn)真的男人最具魅力,認(rèn)真的女人最美麗。從一個(gè)側(cè)面反映了專(zhuān)注中體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值。
同樣的,ppt上的每句話都很經(jīng)典:氣度,決定了一個(gè)人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡?偨Y(jié)了三大職業(yè)精神:團(tuán)隊(duì)精神、主動(dòng)精神和博愛(ài)精神。中間講述的阿全和阿俊買(mǎi)西瓜的故事也非常有感染力,從一個(gè)側(cè)面告訴大家:工作要做的好就必須想得更多,做的更多。期間的報(bào)數(shù)游戲讓大家在玩的同時(shí)感受團(tuán)隊(duì)意識(shí),此次培訓(xùn)組織的大部分游戲都是屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作類(lèi)型的,非常有意義。
7/25上午,我們分享了溝通技巧,有句話作為前提:智者善聽(tīng)。企業(yè)之所以能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn),供應(yīng)商與客戶,部門(mén)之間,部門(mén)內(nèi)部,上下級(jí)之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系,面臨的是復(fù)雜而簡(jiǎn)單的人際關(guān)系。說(shuō)復(fù)雜是指對(duì)象復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單是指只要誠(chéng)信交流,再?gòu)?fù)雜的人際關(guān)系都會(huì)變得很簡(jiǎn)單。細(xì)心的黃課長(zhǎng)準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀課程。
從著裝,言談舉止以及書(shū)信等方面描述了職場(chǎng)中的禮儀常識(shí),雖然是是常識(shí),但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),知道的真的而很少,比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項(xiàng)對(duì)于外勤業(yè)務(wù)員的我來(lái)說(shuō)非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞,80年代的美國(guó)軍旅片,堅(jiān)定的信念讓他對(duì)夢(mèng)想,對(duì)愛(ài)情付出一切,也收獲一切。同時(shí)也有團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的情節(jié),非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃,雖然在大四學(xué)校開(kāi)設(shè)過(guò)類(lèi)似的課程,但是在工作崗位上接受這樣的課程,感受差別很大,該堅(jiān)定的更加堅(jiān)定,該放棄的毅然決然。
7/25下午,也是本次培訓(xùn)的最后一堂課,題目:如何贏在職場(chǎng)起跑點(diǎn),分享了15點(diǎn),很細(xì)致的排列。他再次提到了時(shí)間這個(gè)概念,很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻,說(shuō)明時(shí)間控制的意義和手法。一個(gè)管理者要成為有效的管理者,不是從他們的任務(wù)開(kāi)始,而是從掌握之間開(kāi)始,作為普通員工,我理解這句話:一個(gè)執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者,不是從執(zhí)行開(kāi)始,而是從掌握時(shí)間開(kāi)始。提及目標(biāo)管理,蕭總說(shuō):有目標(biāo)的人,生活比較有方向,也有成就感。工作有目標(biāo),學(xué)習(xí)也一定要有個(gè)目標(biāo)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短,但是留給我們思考的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),有的甚至是一輩子。
美好的時(shí)光總是流得很快,仿佛林間的溪水,太過(guò)匆匆,讓人來(lái)不及察覺(jué),就溜過(guò)了身邊。伴隨著轟鳴的汽笛聲,兩天的學(xué)習(xí)觀摩活動(dòng)結(jié)束了,在這短暫的兩天的時(shí)間里,我們有幸走進(jìn)名師真實(shí)的課堂,聆聽(tīng)了名師震撼的觀點(diǎn),領(lǐng)略了大師獨(dú)特的風(fēng)采。仿佛帶著我們推開(kāi)了數(shù)學(xué)世界的一扇門(mén),把我們領(lǐng)進(jìn)了另外一個(gè)世界,讓我們眼前一亮,心潮澎湃、思緒萬(wàn)千……
來(lái)自北京的全國(guó)特級(jí)教師——牛獻(xiàn)禮老師的報(bào)告讓我記憶深刻,它提出的每一個(gè)觀點(diǎn)都直擊我的內(nèi)心,他說(shuō):“學(xué)生在學(xué)校的大多數(shù)時(shí)間都在課堂中學(xué)習(xí),但在課堂中的學(xué)習(xí)真的發(fā)生了嗎?”他的這一問(wèn),讓我不禁審視自己的教學(xué),熱熱鬧鬧的課堂表象背后卻是教學(xué)效率的低下,學(xué)生的學(xué)習(xí)并沒(méi)有真正發(fā)生。
所以,一個(gè)真正優(yōu)秀的教師必須留一份純真,學(xué)會(huì)從孩子的角度去思考問(wèn)題,從孩子成長(zhǎng)的高度去思考教學(xué)。真正把課堂還給學(xué)生,讓教學(xué)從封閉走向開(kāi)放,從預(yù)設(shè)走向生成,從關(guān)注教案的落實(shí)走向關(guān)注學(xué)生的思維,從關(guān)注問(wèn)題的答案走向關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。唯如此,學(xué)生的學(xué)習(xí)才會(huì)真正發(fā)生。
通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己角色的重要性,我們自己的一個(gè)失誤就可能影響一個(gè)孩子,甚至是一個(gè)家庭,更遠(yuǎn)至于祖國(guó)的未來(lái)。兩天的學(xué)習(xí)是短暫的,帶給我的思考卻是長(zhǎng)久的,雖然不能改變我全部的教學(xué)方式,但至少在我的心中播下了一顆種子,我也必將把這顆種子播撒到孩子的心中,溫暖如初,靜待花開(kāi)!
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開(kāi)時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷(xiāo)售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車(chē)基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到作為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,我相信在不久的將來(lái),我會(huì)以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)12
這次我參加骨干培訓(xùn)班讓我有了很大的感觸,我知道了一個(gè)人不僅要有欲望,還要有自己的原則和想法。很多時(shí)候我們會(huì)為了達(dá)到目標(biāo)而遺忘自己的原則,但是如果我們不能及時(shí)改正自己的話,會(huì)造成更大的錯(cuò)誤。我曾經(jīng)也有過(guò)這樣的體會(huì),當(dāng)自己成長(zhǎng)起來(lái)之后,對(duì)目標(biāo)和未來(lái)的追求度會(huì)更高,有時(shí)候?yàn)榱艘粋(gè)目標(biāo)不得不放棄自己的原則問(wèn)題,其實(shí)這是不對(duì)的。我們一定要保留自己的原則,也一定要為自己的行為負(fù)責(zé)。這也是我此次培訓(xùn)中成長(zhǎng)最大的一點(diǎn)。
“骨干員工”這個(gè)稱(chēng)號(hào)是讓人向往的,而我這次能夠參加這次骨干培訓(xùn)無(wú)疑是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定和支持,這一點(diǎn)我真的非常感謝。所以對(duì)于我這份工作,對(duì)于我自己的人生而言,我相信這次培訓(xùn)都有著極大的意義,也有著一定的紀(jì)念意義。所以這短短的培訓(xùn)時(shí)間讓我明白了非常多的道理,我餓也從中吸取了很多的養(yǎng)料,然后茁壯的成長(zhǎng),去取的更好的的成績(jī),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,也為自己的工作達(dá)到最大的價(jià)值化。這是我這次培訓(xùn)中感觸把很深的第一點(diǎn)。
其中有一位培訓(xùn)老師說(shuō)了這樣一句話,“如果你成為了一名領(lǐng)導(dǎo),那么你即將面對(duì)的比之前更加的艱難,你需要一個(gè)堅(jiān)定的決心和一份矢志不渝的堅(jiān)持!边@一句話給了我很大的額啟發(fā)。平時(shí)我最缺陷的就是堅(jiān)持,我沒(méi)有辦法做到持之以恒,也不知道該怎么去堅(jiān)持。我認(rèn)為只要自己每天的工作都完成好了,都是對(duì)這份工作最大的報(bào)答。其實(shí)不然,我們需要去堅(jiān)持自己的標(biāo)準(zhǔn),好好的去創(chuàng)造自己價(jià)值,然后好好的去創(chuàng)造自己的`理想,只有這樣我們才能夠腦吃一個(gè)好的狀態(tài)進(jìn)行工作,我們才能夠達(dá)到一個(gè)更好的水平,這是我們的應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)的一部分,也是我們應(yīng)該去抵達(dá)的一個(gè)目的地。
骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)比一般的培訓(xùn)增加正式,我也非常珍惜這樣機(jī)會(huì),甚至喜歡上了培訓(xùn)的感覺(jué),因?yàn)檎婺軌蚪o我?guī)?lái)很大的而改變,能夠讓我變得更好,也能夠讓我成為一個(gè)更加優(yōu)秀的人。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我的期盼,這就是我現(xiàn)在最大的而目標(biāo)。好好的體會(huì)室內(nèi)自己,然后去爭(zhēng)取機(jī)會(huì),成為一個(gè)更加優(yōu)秀的人,也成為一個(gè)更加勇敢無(wú)畏的人。
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)13
最近發(fā)現(xiàn)自己心情愉悅,工作也得心應(yīng)手,仔細(xì)觀察下周?chē)耐,發(fā)現(xiàn)他們也心情,整個(gè)公司都處于一種很和諧愉悅的氛圍里。
仔細(xì)想想,這個(gè)功勞應(yīng)該是前幾天左躍老師給我們帶來(lái)的培訓(xùn)。公司花了大量的人力物力組織這次培訓(xùn),足以看出公司對(duì)我們的重視。我們很榮幸有機(jī)會(huì)來(lái)到這樣一個(gè)充滿活力和潛力的公司。
左躍老師給我們上了一堂課。她告訴我們什么是團(tuán)隊(duì)精神,如何減少生活和工作中的壓力,如何培養(yǎng)心態(tài),如何突破自我限制。聽(tīng)了左躍的講座,我受益匪淺。最讓我感動(dòng)的是提高團(tuán)隊(duì)精神,定位自己,實(shí)現(xiàn)自己,也就是說(shuō)一個(gè)人在任何環(huán)境,任何地方,為了任何共同的目標(biāo),都要有團(tuán)隊(duì)合作。
培訓(xùn)的第一天晚上,同事們集體參與左老師組織的室內(nèi)拓展活動(dòng)中,我們放下職位高低、放下男女區(qū)別、放下年齡差距的等等外界因素,在活動(dòng)中集體用心去感受同事間的存在感,一起去為了一個(gè)目標(biāo)去努力去奮斗去團(tuán)結(jié)去協(xié)作,這次活動(dòng)中我感覺(jué)在理想和成功之間還有一個(gè)很重要的字—--做,腳踏實(shí)地的做;一個(gè)很重要的態(tài)度—認(rèn)真去做,努力去做;一些很重要的人—伙伴。體會(huì)到了一個(gè)沒(méi)有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的';一個(gè)沒(méi)有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的;一個(gè)沒(méi)有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的。總而言之一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的,所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。
很多時(shí)候我都感覺(jué)到自己的渺小,這或許正是這次機(jī)會(huì)讓我們靜下心來(lái)捫心自問(wèn)自己要做一個(gè)什么樣的人,也順便讓我對(duì)自己的渺小徹底分析一下,到底原因是“夢(mèng)想不夠,還是動(dòng)力不足,又或者是內(nèi)因的動(dòng)力不足以誘發(fā)外因的改變”等等,這都是一些值得去思考的問(wèn)題。參加培訓(xùn)總的感覺(jué)是,不走出自己的修行層面,就不知道自己能力與水平,就不知道別人的長(zhǎng)與短,很幸運(yùn)這次培訓(xùn)公司又給了我這種審讀自我的機(jī)會(huì),讓我們?cè)谂嘤?xùn)后,靜靜的去分析自己想去奮斗的方向。這才能有助于完善自己,豐富自己,提高自己。
茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會(huì)的起點(diǎn),也是我毫無(wú)保留地為理想全力以赴的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的一步,愿豐富有意義的工作生活是我年老后對(duì)未來(lái)的回顧。
公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)14
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是酒店的確讓我們這些新員工學(xué)到許多東西,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過(guò)以后,首先給我最大的體會(huì)就是,魯班喜悅酒店不管上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是特別有激情的,大家都是一個(gè)目標(biāo),把魯班做的更大、更強(qiáng)、更好,而且大家都是在歡樂(lè)中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和氣可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過(guò)程中,說(shuō)了關(guān)于他的經(jīng)受,和對(duì)貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽(tīng)了以后使我們員工心理都特別感動(dòng)。
李總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過(guò)去、如今和將來(lái),過(guò)去大家是怎么困難的創(chuàng)業(yè)、如今是怎么樣在做、將來(lái)公司怎么樣去進(jìn)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺(jué)得來(lái)公司是你做出的一個(gè)人生的選擇,而 且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國(guó)傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,讓我們對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最終講的是我們公司一些勝利人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對(duì)我們更有激勵(lì)作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們李大師,他給我們培訓(xùn)的課題是,餐飲業(yè)素養(yǎng)。首先要正確認(rèn)識(shí)自己的自身價(jià)值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)思索,才會(huì)漸漸地融入一個(gè)企業(yè),入職場(chǎng)沒(méi)有工作閱歷的我們,首先得確定一個(gè)目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)從讀書(shū)、思索、交友、旅游、聚會(huì)、商量、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)當(dāng)具有的幾個(gè)能力展開(kāi)講解并描述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過(guò)程中,還有一句話讓我們回味這都會(huì)過(guò)去的,只要想著這句話,我們做任何事情都會(huì)充滿信念。
第三天,給我們培訓(xùn)的李總,對(duì)我印象最深刻的`還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財(cái)寶,這些也可以說(shuō)是通向勝利的捷徑,我們的確收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的許多東西需要我們?nèi)u漸消化,信任我們只要根據(jù)這些坐下來(lái)了,我們肯定能夠勝利。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素養(yǎng)通過(guò)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價(jià)值。對(duì)視大酒店的認(rèn)識(shí),我們酒店的概述,酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目、品德,老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛(ài)心,誠(chéng)信守時(shí),談吐有方,看法和氣,語(yǔ)氣中和最終由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無(wú)規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的勝利,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開(kāi)的。
的確通過(guò)這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們的確學(xué)到了許多東西,無(wú)論是做人、做事、還是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),我們都獲得了許多。
在這里我們要表示誠(chéng)心的感謝:感謝魯班對(duì)我們仔細(xì)、周到的培訓(xùn)!我們肯定把這次培訓(xùn)化作工作的動(dòng)力,為自己、為團(tuán)隊(duì)!加油!
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當(dāng)然,努力在成功中也是必不可少的一個(gè)因素。當(dāng)初剛剛步入公司時(shí),我是多么的青澀,也是多么的無(wú)知。當(dāng)我步入了這個(gè)行業(yè)時(shí),我才感慨到世界的寬闊,眼界的寬廣。這個(gè)行業(yè)一直是我心目中最理想的行業(yè),因此,在步入公司之前我就下定了決心,我會(huì)在這個(gè)行業(yè)里生根發(fā)芽,為自己的夢(mèng)想和追求做一次長(zhǎng)途奔跑,也許其中會(huì)有很多的坎坷和挫折,但是我已經(jīng)為自己做足了準(zhǔn)備,套上了堅(jiān)定的外殼,我相信自己,我也相信公司,更是相信明天會(huì)更加的美好!
公司近期都做了一些培訓(xùn),除了剛進(jìn)公司時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,這次是培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)的一段了。但這二者在此刻對(duì)比起來(lái),有了截然不同的感覺(jué)。剛進(jìn)公司的培訓(xùn)是初步的一個(gè)培訓(xùn),為的是讓我們了解公司,認(rèn)識(shí)公司的發(fā)展模式,其次才會(huì)講解一些職業(yè)上的經(jīng)典案例,讓我們從中直接獲取經(jīng)驗(yàn),用到今后的工作中去。
但在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)千差萬(wàn)別的世界。首先,我認(rèn)識(shí)到自己在這份工作上其實(shí)有些地方是走了一些彎路的,很多的`方式也沒(méi)有用對(duì),這才造成了一個(gè)資源的浪費(fèi)和流失。其次就是自己面對(duì)工作的態(tài)度也有待加強(qiáng),我往往覺(jué)得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我這次通過(guò)這次學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn),原來(lái)一個(gè)人單單只想努力并不會(huì)直接讓成功接踵而來(lái)。它更多的需要我們?nèi)ラ_(kāi)動(dòng)腦筋,只有用對(duì)了努力的方式,走對(duì)了努力的道路之后,我們才會(huì)迎來(lái)豐收的季節(jié)。∥一腥恍盐,除了做好本職工作外,更重要的就是培養(yǎng)自己了,只有讓自己變成了一個(gè)更好的人,我們才會(huì)有更為精彩的明天!
這次培訓(xùn)是一次很難得的機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜它,也會(huì)在今后的工作中多加利用這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的一些知識(shí),希望自己能夠把工作做得更好,也能夠讓自己收獲到來(lái)自工作的愉快和幸福,更希望能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造更多的財(cái)富,滿足自己的物質(zhì)生活,也能夠給家人帶來(lái)更好的物質(zhì)生活。為了這些目標(biāo),我會(huì)更加明智和努力,去盡可能的實(shí)現(xiàn)自己,創(chuàng)造自己。
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