對工作崗位的心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的對工作崗位的心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
對工作崗位的心得體會(huì)1
工作崗位,今日你珍惜了嗎?
工作崗位是xx組織的基本單位,崗位存在的目的就在于它是落實(shí)組織使命的具體擔(dān)當(dāng)者,在人與工作之間架設(shè)了一道橋梁。因此,每個(gè)崗位都有對應(yīng)的梁,每個(gè)崗位都有對應(yīng)的責(zé)任。珍惜崗位是一種承諾,是一種義務(wù),更是一種精神。只有珍惜崗位,才能敬崗愛業(yè)。
工作崗位是我們呈現(xiàn)自我價(jià)值的天地,是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本舞臺。珍惜崗位,才能把自己的工作作為xx整體工作的一個(gè)組成部分,把自己當(dāng)成xx的`主人,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),精彩完成自己所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ。競爭上崗徹底打破了身價(jià)管理,也徹底打破了傳統(tǒng)的鐵飯碗意識,增加了全體員工的危機(jī)感和責(zé)任感,才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理,愛崗敬業(yè),珍惜崗位漸漸成為每個(gè)人潛意識的行為準(zhǔn)則。
珍惜崗位就要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,無論什么崗位只是分工不同,都是為xx貢獻(xiàn)力氣,做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要嫻熟把握本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和管理學(xué)問,提高自己的文化和技能素養(yǎng),用自己的聰慧才智制造更多的xx價(jià)值。珍惜崗位還要樹立主人翁觀念,關(guān)懷xx,寵愛xx,對xx有高度負(fù)責(zé)的精神,全力維護(hù)xx的利益和形象。
無論是一線的員工,還是管理人員,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)時(shí)刻布滿著“今日工作不努力,明天努力找工作”的危機(jī)感。只要踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作,你就會(huì)發(fā)覺每天都很歡快,還會(huì)體會(huì)到人生的精髓在于認(rèn)真工作,人生的真諦在于歡快的工作著。
作為太舊的一名收費(fèi)員工,我們都應(yīng)捫心自問一下:“工作崗位,你今日珍惜了嗎?”
對工作崗位的心得體會(huì)2
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年10月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作,被安置在衡水市工商行政管理局,報(bào)到后告知讓下放到冀州市工商局鍛煉兩年,隨后在xx工商局周村分局一鍛煉就五年,20xx年2月才被借調(diào)到xx分局(原xx分局),20xx年行政關(guān)系才落實(shí)到現(xiàn)在單位。轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作14年來,一直在最基層和執(zhí)法一線。無論組織和領(lǐng)導(dǎo)安排我干何種工作、做何種事情,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地履責(zé)盡職,學(xué)到了在部隊(duì)時(shí)從未接觸過的知識,開闊了視野,鍛煉了能力。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事一直以來對我的關(guān)心和幫助!
然而,隨著年齡的增大和身體的變化,以及工作的壓力,我越來越感覺到精力和身體都大不如從前,健忘,做事丟三拉四的,工作起來越來越力不從心。因?yàn)楸救藰I(yè)務(wù)水平低,能力差,性格暴躁,又長期在執(zhí)法一線工作,又面臨如此嚴(yán)峻的追責(zé)形勢,工作起來,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,神經(jīng)長期處于高度繃緊狀態(tài),造成神經(jīng)衰弱,工作中難免時(shí)常向監(jiān)管服務(wù)對象發(fā)脾氣,影響了單位形象。我從事目前綜合執(zhí)法工作崗位近10年,一個(gè)崗位工作時(shí)間太久了,不利于防腐拒變和預(yù)防職務(wù)犯罪,更不利于保護(hù)工作人員的積極性。鑒于此,我肯請局領(lǐng)導(dǎo),考慮我的實(shí)際,從工作和保護(hù)干部的角度,對我的工作作適當(dāng)調(diào)整,調(diào)整到一般工作崗位,給予特別的人文關(guān)懷。
以上申請,懇請局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如獲批準(zhǔn),我將不勝感激,萬分感謝!謝謝!
申請人:xx
xx年xx月xx日
我是××部門××崗位的×××,于××××年×月×日入職,并于××××年×月×日開始在這個(gè)崗位上工作,至今有×個(gè)月的時(shí)間了。
在這個(gè)崗位的工作中,我始終堅(jiān)持努力工作、勤奮刻苦的工作作風(fēng),把每項(xiàng)工作都做的井井有條。
因?yàn)槲曳浅釔畚覀冞@個(gè)大家庭,熱愛我們這個(gè)部門,我希望能夠在這里得到長遠(yuǎn)的.發(fā)展,所以我想了解公司更多部門的工作,××部門是公司的主要部門,負(fù)責(zé)著公司的××工作,我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠同意我前往這個(gè)崗位工作、學(xué)習(xí),我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,像在我現(xiàn)在這個(gè)部門一樣努力、盡力的開展工作。
是否同意,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
致禮!
×××
20xx年×月×日
對工作崗位的心得體會(huì)3
我叫xxx,在xxx工作。于20xx年7月畢業(yè)于xxx道路橋梁工程技術(shù)專業(yè),20xx年7月進(jìn)入xxx工作,現(xiàn)就職于xxx。
自參加工作以來,遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識,不斷充實(shí)完善自己。
回顧過去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充實(shí)的一年,在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下:
一、政治、思想
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識,隨時(shí)關(guān)注云南路橋股份有限公司發(fā)展,切身想到云南路橋股份有限公司、項(xiàng)目部及工程處的利益,堅(jiān)定云南路橋股份有限公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對云南路橋股份有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的`骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成任務(wù),保證工程施工暢通,表現(xiàn)出我們技術(shù)人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們技術(shù)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、具體工作
我剛參加工作時(shí)首先接觸到的是橋梁樁基施工和路基土石方施工,樁基施工是一項(xiàng)施工難度大和工程質(zhì)量要求嚴(yán)格的工作,對以后的橋梁有著決定性的作用。
樁基施工程序及操作要點(diǎn):
一、施工工序
施工準(zhǔn)備 → 定位放線 → 開挖泥漿池溝 (制作泥漿)→ 護(hù)筒埋設(shè) → 鉆機(jī)就位校正 → 鉆孔、掏渣→ 清孔 → 成孔檢查 → 下鋼筋籠及導(dǎo)管 →二次清孔 →灌注混凝土 → 成樁養(yǎng)護(hù)
二、施工準(zhǔn)備
在樁基施工前要先調(diào)查鉆孔樁施工范圍內(nèi)有無地上、地下管線和構(gòu)筑物,及時(shí)與有關(guān)單位協(xié)商,經(jīng)同意后方可進(jìn)行管線改移或加固處理。施工時(shí),先清除設(shè)計(jì)樁位范圍內(nèi)場地的雜物、障礙物,平整施工場地和施工便道。
三、定位放線
依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙計(jì)算各樁位的坐標(biāo),并確定每個(gè)樁孔與相鄰控制點(diǎn)的位置關(guān)系。經(jīng)復(fù)核無誤后在場區(qū)內(nèi)實(shí)地放出,同時(shí)以樁中心為交點(diǎn),在縱向和橫向方向埋設(shè)好護(hù)樁,樁位經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)核并簽字同意后方可進(jìn)行下步施工(同時(shí)做好引樁工作)。
四、開挖泥漿池、溝
泥漿應(yīng)由泥漿溝排放或者由泥漿泵抽送至泥漿池。若泥漿池距作業(yè)處較遠(yuǎn),則可設(shè)置臨時(shí)泥漿池,然后用泥漿泵抽送至泥漿池中。嚴(yán)禁隨意排放泥漿。
五、埋設(shè)護(hù)筒
護(hù)筒采用10mm 鋼板卷制,護(hù)筒直徑大于設(shè)計(jì)樁徑200mm,護(hù)筒長度為2-4m,在護(hù)筒的上口邊緣開設(shè)1 個(gè)溢漿口,為防止護(hù)筒下沉需在護(hù)筒兩側(cè)焊接擔(dān)鐵,擔(dān)鐵采用δ≥10mm鋼板。護(hù)筒埋設(shè)時(shí),通過預(yù)先引放的縱、橫方向的4 個(gè)護(hù)樁點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整就位,護(hù)筒中心與樁位中心重合,其偏差不得大于20mm,并應(yīng)嚴(yán)格控制護(hù)筒的垂直度,護(hù)筒調(diào)整到位并固定穩(wěn)后,周邊用黏土均勻回填并分層夯實(shí),并采用道木將護(hù)筒架設(shè)牢固,以保證在鉆孔過程中護(hù)筒穩(wěn)定不下落以及周邊不跑漿。
六、鉆機(jī)就位
鉆機(jī)安放前,先將樁孔周邊墊平,使地面平整,確保鉆機(jī)安放到位機(jī)身平穩(wěn),鉆機(jī)就位時(shí)應(yīng)確保鉆桿中心和樁位中心在同一鉛垂線上,其對中誤差不得大于10mm;鉆機(jī)就位后,測量鉆機(jī)平臺或護(hù)筒標(biāo)高來控制鉆孔深度,避免超鉆或少鉆。同時(shí)填寫報(bào)驗(yàn)單,經(jīng)監(jiān)理工程師對鉆機(jī)的對中、平臺水平、鉆桿垂直度檢查驗(yàn)收同意后,方可開始鉆孔。
七、泥漿護(hù)壁及成孔
1、鉆進(jìn)成孔:成孔采用旋挖鉆機(jī),邊鉆進(jìn)邊注入泥漿護(hù)壁。開孔前,先起動(dòng)泥漿泵,開動(dòng)鉆機(jī)慢速回轉(zhuǎn)下放鉆頭至孔內(nèi)。 鉆進(jìn)到2~3m 后逐漸加大轉(zhuǎn)速和鉆壓正常鉆進(jìn)。在鉆進(jìn)中注意檢測鉆機(jī)鉆桿的垂直度,回轉(zhuǎn)平臺的水平,并隨時(shí)調(diào)整,做好詳細(xì)記錄。在成孔施工中還應(yīng)根據(jù)不同的地層適時(shí)調(diào)整鉆具類型、進(jìn)尺速度、回轉(zhuǎn)速度、提放速度、泥漿配比等參數(shù)。特別在沙層或砂礫層施工時(shí)時(shí),進(jìn)尺速度、回轉(zhuǎn)速度、提放速度、泥漿配比等參數(shù)均需進(jìn)行調(diào)整,避免塌孔。鉆進(jìn)作業(yè)停止時(shí)必須提起鉆頭,防止浮渣埋鉆,防止工具及鉆具掉入孔內(nèi)。同時(shí)將挖取上來的土渣暫放在鉆機(jī)尾部,嚴(yán)禁堆放在鉆孔附近。
2、第一次清孔、拆桿、移機(jī):通過鉆機(jī)孔深顯示,判斷鉆孔深度。當(dāng)鉆孔達(dá)到設(shè)計(jì)要求的深
度,停止鉆進(jìn),將鉆頭放到設(shè)計(jì)標(biāo)慢速回轉(zhuǎn),將沉渣清除。起鉆時(shí)應(yīng)小心操做,防止鉆頭拖到孔壁,并向孔內(nèi)補(bǔ)入泥漿,穩(wěn)定孔內(nèi)水頭高度。
3、 成孔檢測:成孔結(jié)束后,對成孔質(zhì)量進(jìn)行檢測,及時(shí)請監(jiān)理驗(yàn)收。(注:成孔前1小時(shí)提前請監(jiān)理。)所有灌注樁成孔記錄表由負(fù)責(zé)該樁的施工員負(fù)責(zé)。
八、鋼筋施工
1、鋼筋籠制做
在鋼筋加工場地集中分兩節(jié)加工,加工尺寸嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求,鋼筋籠的主筋在地面加長時(shí),接長采用直螺紋套筒連接,質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。接頭相互錯(cuò)開。采用單面電弧焊工藝,焊縫必須飽滿且不能有燒傷鋼筋現(xiàn)象,焊渣應(yīng)徹底清除干凈。每幅成品鋼筋籠須經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收,合格后方可使用,每節(jié)鋼筋籠均要掛牌標(biāo)識,標(biāo)明節(jié)號、樁號和檢驗(yàn)狀態(tài)。
2、聲測管安裝:
聲測管直徑φ57x3mm三根或四根均勻分布于鋼筋籠內(nèi)側(cè)并且固定好,鋼管與鋼管用接頭連接時(shí)加入生膠帶使連接處密封,鋼管下端用鋼板封頭,距離樁底10cm,上端露出樁頂30cm,不得有破損或變形,不得有混凝土或其他固體物流入。
3、鋼筋籠吊放:
采用汽車吊機(jī)兩次吊放鋼筋籠入孔,鋼筋籠子兩節(jié)在孔口進(jìn)行焊接,焊接采用幫條焊接或搭節(jié)焊。下籠時(shí)由人工輔助對準(zhǔn)孔位,保持鋼筋籠垂直、輕放避免鋼筋籠碰撞孔壁,下放過程中若遇阻礙立即停止,嚴(yán)禁強(qiáng)行沖放。
4、 二次清孔:鋼筋籠下放到位后,檢測沉渣是否超標(biāo),若超標(biāo)應(yīng)二次清孔?刹捎帽梦阢@清孔,進(jìn)一步將孔底沉渣吸出 。二次清空禁止直接加清水置換。二次清孔后泥漿指標(biāo)應(yīng)達(dá)到下述要求:
(1) 泥漿比重:不大于1.1;
。2) 含砂率:小于2%;
。3) 泥漿黏度:17~20s;
。4) 二清后孔底沉淤不大于50mm。
九、水下混凝土澆筑:
二次清孔結(jié)束后,立即澆筑混凝土。
1、混凝土導(dǎo)管要求
導(dǎo)管內(nèi)徑300mm,絲扣連接,絲扣間采用密封膠圈密封,導(dǎo)管首次使用前必須進(jìn)行水密性或氣密性檢測,檢測壓力0.6~1.0MPa。
2、混凝土要求:提前一天書面向試驗(yàn)室進(jìn)行施工配合比申請,混凝土坍落度為18~22cm。混凝土初凝時(shí)間根據(jù)運(yùn)距和澆筑能力確定,目前可暫定為6~7h。
3、水下混凝土澆筑:導(dǎo)管底口離孔底高度在30~50cm,澆筑時(shí)計(jì)算好初灌量,加工好漏斗,為保證首罐混凝土有一定的沖擊能量,導(dǎo)管下沉渣擠出,并能把導(dǎo)管下口埋入混凝土,深度不少于1m,漏斗下口另需設(shè)置放料閘口;炷翝渤豕嗲鞍卜懦錃馇蚰懽鞲羲ǎ(dāng)混凝土裝滿漏斗后,打開放料閘口混凝土即下入到孔底,排開泥漿;炷翝仓B續(xù)進(jìn)行,隨混凝土澆隨拆管,拆管前必須對混凝土頂面高度進(jìn)行測量,避免導(dǎo)管拔出造成斷樁。拆除導(dǎo)管的中途停息時(shí)間不超過15min,以免中途停頓造成斷樁事故。在整個(gè)澆筑過程中,導(dǎo)管在混凝土中埋深2~4m,利用導(dǎo)管內(nèi)外混凝土的壓力差使混凝土的澆筑面逐漸上升,上升速度不低于2m/h,直至高于設(shè)計(jì)標(biāo)高1m。在澆筑接近結(jié)束時(shí),在孔內(nèi)注入適量清水,使槽內(nèi)泥漿稀釋并排出槽外,并使管內(nèi)混凝土柱有一定的高度(2m 以上),要保證泥漿全部排出。
十、成品保護(hù)
1、鋼筋籠在制作、運(yùn)輸和安裝過程中,要采取措施防止變形。吊入鉆孔時(shí),要有保護(hù)層墊塊。
2、鋼筋籠在吊放入孔時(shí),不得碰撞孔壁。灌注混凝土?xí)r,要采取措施固定其位置。
3、成孔內(nèi)放入鋼筋籠后,要在4h內(nèi)澆筑混凝土。在澆筑過程中,應(yīng)設(shè)置壓籠管,防止鋼筋籠上浮;并且應(yīng)確保泥漿溝通暢,防止泥漿四溢,污染環(huán)境。
4、安裝鉆孔機(jī)、運(yùn)輸鋼筋籠以及澆筑混凝土?xí)r,均要注意保護(hù)好現(xiàn)場的軸線樁、高程樁。
5、樁頭外留的主筋要妥善保護(hù),不得任意彎折或壓斷。
6、樁頭混凝土強(qiáng)度,在沒有達(dá)到5Mpa時(shí),不得碾壓,以防樁頭損壞。
十一、施工監(jiān)測及質(zhì)量控制
1、灌注樁成孔后應(yīng)逐孔檢查,包括孔位偏差,孔深,孔徑,孔的垂直度,孔底沉渣厚度及泥漿的主要指標(biāo)。
2、混凝土澆筑前,清孔后孔底沉渣厚度不得大于50mm。
3、成孔后,孔徑不得小于設(shè)計(jì)樁徑,樁身垂直度偏差不得大于0.2%。
4、鋼筋籠直徑允許偏差為10mm.安放后,頂面高程允許誤差為±50mm.
5、混凝土必須連續(xù)灌注,嚴(yán)禁有夾層和斷樁,每孔實(shí)際混凝土用量嚴(yán)禁小于計(jì)算體積。
6、樁孔深度應(yīng)不小于設(shè)計(jì)深度。在澆注混凝土?xí)r樁頭要求高出設(shè)計(jì)標(biāo)高1米,樁頂浮漿及松散的混凝土應(yīng)鑿除干凈。
7、混凝土坍落度應(yīng)為180~220mm,具有良好的和易性;混凝土澆注時(shí),導(dǎo)管不得橫向移動(dòng);導(dǎo)管提升速度與混凝土的上升速度相適應(yīng),始終保持導(dǎo)管在混凝土中的插入深度不小于2米,也不能使混凝土溢出漏斗。
8、鋼筋籠下放完畢,經(jīng)檢查無誤則立即澆注混凝土,間隔時(shí)間不超過1小時(shí),以防止泥漿沉淀和塌孔。
9、導(dǎo)管使用前做水密承壓和接頭抗壓實(shí)驗(yàn),嚴(yán)禁用壓氣試壓。進(jìn)行水密試驗(yàn)的水壓不小于孔內(nèi)水深1.3倍的壓力,也不小于導(dǎo)管壁和焊縫承受灌注混凝土?xí)r最大內(nèi)壓力的1.3倍。
路基部分
一、挖方路基
在路塹開挖前作好坡頂截水溝,并視土質(zhì)情況作好防滲工作。路基開挖必須按設(shè)計(jì)斷面自上而下開挖,不得亂挖、超挖及欠挖,開挖至路基頂面時(shí)應(yīng)注意預(yù)留碾壓沉降高度。
二、填方路基
的土塊應(yīng)打碎。應(yīng)選用級配較好的粗粒土為填料,且應(yīng)優(yōu)先選用礫類土、砂類土,且在最佳含水路基填土不得使用腐殖土,生活垃圾土、淤泥,不得含雜草、樹根等雜物,粒徑超過10cm量時(shí)壓實(shí)。路基填方若為土石混和料,且石料強(qiáng)度大于20MPa時(shí),石塊的最大粒徑不得超過壓實(shí)層厚2/3,當(dāng)石料強(qiáng)度小于15MPa,石料最大粒徑不得超過壓實(shí)層厚。路床土質(zhì)應(yīng)均勻、密實(shí)、強(qiáng)度高。采用振動(dòng)壓路機(jī)碾壓時(shí),應(yīng)遵循先輕后重,先穩(wěn)后振,先低后高,先慢后快以及輪跡重疊等原則。至少碾壓3遍直到達(dá)到規(guī)定的壓實(shí)度為準(zhǔn)
土方施工的工序是:粗平——放樣——打灰線——精平——測壓實(shí)度。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請教,耐心的聽取他提出的意見、建議,改進(jìn)工作。因?yàn)槲宜诘牟块T大部分時(shí)間只限在一個(gè)小圈工作,我不能坐以待斃,我經(jīng)常還不時(shí)的與現(xiàn)場多接觸,了解工程程序,步驟,便于今后更好的服務(wù)于工作。
對工作崗位的心得體會(huì)4
公司推薦學(xué)習(xí)《用心去工作》一書,按要求進(jìn)行了閱讀。通過學(xué)習(xí)《用心去工作》一書,感到領(lǐng)導(dǎo)推薦此書的深意,根據(jù)道德供求規(guī)律,生活中缺少的,正是著力構(gòu)建的,深感本書編者的用心。本書通俗易懂,且多從員工的角度出發(fā),讓員工從內(nèi)心深處意識到用心去工作的重要性,并為之去付出實(shí)踐。
做任何事情,只要你用心去做,一定能把它做好,如果不用心去做,那肯定是做不好的用心去做事,讀起來簡單,寫起來也簡單,但是做起來可不簡單。 一個(gè)認(rèn)真工作的人,只能稱作稱職;一個(gè)用心工作的人,才能企及優(yōu)秀。用心不但能使我們做好本職工作,更能使我們用長遠(yuǎn)的思考來規(guī)劃未來;用心不但能使我們積極面對人生的每一次挑戰(zhàn),更能使我們征服人生路途中的每一次困難。一個(gè)沒有用心工作的人,在人生的舞臺上永遠(yuǎn)只能扮演一個(gè)不起眼的角色;只有用心去工作的人,才能完美詮釋自己的生命內(nèi)涵。
做人是做事的基礎(chǔ),沒有一個(gè)好的人格品質(zhì),不論從事哪個(gè)行業(yè),都將失去起碼的條件。做人要樹立正確的世界觀。人生觀。價(jià)值觀和道德觀。講實(shí)話。辦實(shí)事,誠實(shí)。守信。做人要有奉獻(xiàn)精神,奉獻(xiàn)有形的物質(zhì),收獲心靈的歡愉;奉獻(xiàn)心靈的甘露,獲得靈魂的提升。奉獻(xiàn)可以發(fā)出天使一樣的光芒,照亮別人,也照亮了自己。做人要穩(wěn)得住心神。管得住身手。抗得住誘惑。經(jīng)得起考驗(yàn),努力做干凈干事的模范。不應(yīng)做的事不做,不應(yīng)干的事不干。對今天擁有的,應(yīng)該倍加珍惜。要常修為政之德。常思貪欲之害。常懷律己之心,經(jīng)得住金錢的考驗(yàn),扛得住人情的羈絆,以一身正氣。一塵不染的高風(fēng)亮節(jié)和人格力量去努力工作。無論從事什么工作,都要認(rèn)真對待,要用心做事,細(xì)節(jié)決定成敗。世上無難事,只怕有心人。
用力干事只能把事干對,用心干事才能把事干好。從事職業(yè)教育工作,涉及學(xué)生的品德教育。職業(yè)技能的掌握,所以更要勤勤懇懇用心去教。用心去育,用心去對待學(xué)生的未來。從事職業(yè)教育要樹立服務(wù)意識,要有發(fā)展的眼光,立足長遠(yuǎn)。 用心工作是提升自身價(jià)值的'前提,同時(shí)也是干好本職工作的前提。有時(shí)候我們在工作中犯一些低級錯(cuò)誤,并不是我們目前掌握的知識和技能干不好這件事,而是沒用心去做。教師講課,用了心思,因材施教。就不會(huì)出現(xiàn)學(xué)生聽不明白的現(xiàn)象。一些已經(jīng)成熟的技術(shù)工人,有了多年的工作經(jīng)驗(yàn),你不能說他們技術(shù)不過硬,操作不熟練,為什么有時(shí)還會(huì)出廢品或出事故,一句話:沒用心去工作,至少在某一時(shí)刻沒用心。有教師說:新課要備課,應(yīng)該寫教案。
但上過的課就用不著寫教案,因?yàn)槎贾貜?fù)多少輪了,閉著眼也能講。我想說閉著眼和用心不是同一個(gè)概念,盲人看不到前方,但他在用心邁向前方。我們的教學(xué)要針對我們的教學(xué)對象去實(shí)施教學(xué),而我們的教學(xué)對象可不是一成不變的,我們對學(xué)生的知識要求。能力要求也不是一成不變的
我們是企業(yè)的主人翁,理應(yīng)用心工作用心學(xué)習(xí),苦練技能,在崗位上不斷提升自身價(jià)值,成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的人物,但實(shí)事上我們有些人是占著崗位不干事,占著職務(wù)不作為,或掉以輕心,或漫不經(jīng)心,或無所用心,不把自己擁有的工作當(dāng)回事,脫崗。睡崗。酒后上崗,雖有禁令,仍有人我行我素。領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù),遲遲不見動(dòng)靜;單位組織集體活動(dòng),到時(shí)總有松散的人;明文規(guī)定開會(huì)期間關(guān)閉手機(jī),可常常是有音樂鈴聲響起。雖是些許小事,但卻能折射出一個(gè)人的素質(zhì),一個(gè)人對工作的態(tài)度。人的素質(zhì),并不是與生俱來的,也不是個(gè)整體的概念,而是每一個(gè)具體的細(xì)枝末節(jié)的堆砌和累積,一滴水中可以見到整個(gè)太陽的光輝。一個(gè)人對工作是否認(rèn)真負(fù)責(zé),是否敬業(yè)愛崗,那是某件事某個(gè)具體的動(dòng)作給人留下的印象。 常言說:時(shí)時(shí)留心長學(xué)問。用心工作,那就得時(shí)時(shí)處處留心自己的言行,認(rèn)真對待自己的職務(wù),認(rèn)真對待自己的崗位,認(rèn)真做好自己(職務(wù))職責(zé)范圍內(nèi)的第一件事。可口可樂中國有限公司前副總裁朱正中說過:一個(gè)年輕人,如果既無閱歷又無背景,只有自己可以依靠。那么,他最好的起步方法是:首先獲得一份工作;第二,珍惜你的第一份工作;第三,培養(yǎng)勤奮。敬業(yè)的習(xí)慣;第四,認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察,獲取真經(jīng);第五,要努力成為不可或缺。舉足輕重的人;第六,成為一個(gè)謙虛。有修養(yǎng)的人。 用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。大部分人總是在渴望自己得到提升,得到加薪,但卻在工作中依舊抱著為老板打工,只是完成任務(wù),甚至敷衍。馬馬虎虎的工作態(tài)度,似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實(shí)履行日常工作,用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的只有盡職盡責(zé)。盡善盡美。用心做好目前的工作,才能使你獲得價(jià)值的提升。用心工作是對人生和生活的尊重,因?yàn)楣ぷ魇侨松谑狼蟮蒙婧桶l(fā)展的前提條件,一個(gè)人要想得到企業(yè)和社會(huì)的承認(rèn)唯一有效的途徑就是用心對待自己擁有的工作。有了這個(gè)平臺,你才能不斷發(fā)展不斷開拓不斷提升自身價(jià)值的空間。
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隨著社會(huì)的發(fā)展,越來越多的學(xué)校和機(jī)構(gòu)開始組織學(xué)生參觀企業(yè)或機(jī)構(gòu)的崗位,以讓學(xué)生更好地了解社會(huì)與職業(yè),培養(yǎng)他們的實(shí)踐能力和職業(yè)意識。最近,我有幸參觀了一家知名企業(yè)的崗位,這次經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這次參觀中,我收獲了令人難以忘懷的經(jīng)歷和深刻的體會(huì)。
首先,通過這次崗位參觀,我對該企業(yè)的規(guī)模和運(yùn)作機(jī)制有了更清晰的了解。這家企業(yè)擁有數(shù)千名員工,涉及的領(lǐng)域廣泛。參觀中,我們了解了企業(yè)的`組織結(jié)構(gòu)、職能分工等方面,看到了不同部門的協(xié)作和配合。特別是在生產(chǎn)線上,我們親眼目睹了一個(gè)產(chǎn)品從原材料到成品的全過程,感受到了生產(chǎn)過程中的高度安排和規(guī)范操作。這使我深刻認(rèn)識到一個(gè)組織的運(yùn)作需要良好的協(xié)調(diào)和高效的執(zhí)行力。
其次,崗位參觀還讓我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展有了更深的思考。在企業(yè)的崗位參觀過程中,我們不僅能看到基層員工的工作情況,還有機(jī)會(huì)與一些中層管理人員交流,了解他們的職業(yè)道路和經(jīng)驗(yàn)。他們向我們分享了自己的職業(yè)規(guī)劃,讓我深刻地意識到在職業(yè)道路上需要有遠(yuǎn)見和規(guī)劃,只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和變化。這次參觀讓我明確了自己對未來職業(yè)的期待,并給我提供了一些有益的思考和借鑒。
此外,崗位參觀還讓我對社會(huì)的需求和責(zé)任有了更深刻的體會(huì)。該企業(yè)的產(chǎn)品在市場上具有很高的知名度和美譽(yù)度,他們的成功來自于其不斷創(chuàng)新和滿足市場需求的能力。在參觀該企業(yè)的研發(fā)中心時(shí),我們親眼目睹了一批批研發(fā)人員從事新產(chǎn)品的研發(fā)工作。他們每天都在努力尋找市場上的空白,研究并滿足消費(fèi)者的需求。這給我留下了深刻的印象,讓我明白了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅僅是為了盈利,更要為社會(huì)做出一定的貢獻(xiàn)。
最后,崗位參觀中,我也認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這家企業(yè)參觀中,我們目睹了各部門之間的高度配合和密切合作。無論是行政部門、銷售部門還是生產(chǎn)部門,他們都明白只有通過有效的溝通和合作,才能達(dá)到更好的工作效果。這啟示著我,在今后的學(xué)習(xí)和工作中要充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,主動(dòng)與他人合作,互相協(xié)助,共同完成任務(wù)。
綜上所述,通過這次崗位參觀,我對知名企業(yè)的規(guī)模和運(yùn)作機(jī)制有了全新的認(rèn)知,對職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了深刻的思考,對社會(huì)需求和責(zé)任有了更清楚的認(rèn)識,同時(shí)也深刻領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次參觀不僅僅是對知識的學(xué)習(xí),更是對心靈的洗禮和啟迪。我相信,通過這次經(jīng)歷,我會(huì)更加堅(jiān)定地走好自己的職業(yè)道路,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)進(jìn)步做出更多的努力。
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隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對于工作崗位的了解和認(rèn)知越來越重要。為了更好地了解各個(gè)行業(yè)的工作崗位,我近日參觀了一家知名企業(yè)的工作崗位,并從中獲得了不少感悟和體會(huì)。
一、認(rèn)識到專業(yè)技能的重要性。
在參觀企業(yè)的過程中,我深深感受到,現(xiàn)代企業(yè)非常注重員工的專業(yè)技能。無論是生產(chǎn)線上的工人,還是技術(shù)人員,都需要具備過硬的專業(yè)技能才能勝任工作。因?yàn)樵诂F(xiàn)代企業(yè),每個(gè)崗位的工作都需要相應(yīng)的專業(yè)技能來支撐。只有掌握了專業(yè)技能,才能在同行業(yè)中立于不敗之地。
二、體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性。
工作崗位關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有消除內(nèi)部矛盾、珍惜資源和相互協(xié)作,才有可能提高生產(chǎn)效率和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。事實(shí)也證明了這一點(diǎn),企業(yè)中每個(gè)人的工作都緊密相連,每一個(gè)人的工作都直接影響著企業(yè)的績效。
三、學(xué)習(xí)到顧客滿意度的`重要性。
參觀時(shí),企業(yè)的工作崗位展示區(qū)域中設(shè)置了一些顧客反饋交流系統(tǒng),內(nèi)容涉及商品的質(zhì)量、服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格等等。這讓我認(rèn)識到顧客滿意度對于企業(yè)來說是多么重要,公司注重顧客的反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品,提高顧客滿意度,這才是企業(yè)的生命力所在。
四、了解到職業(yè)發(fā)展的意義。
在企業(yè)的展示區(qū)域,還設(shè)置了一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展的圖文展示,讓我們了解到,職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)、不斷的過程,需要我們不斷學(xué)習(xí)、提升自己,積累經(jīng)驗(yàn),提高技能和能力,并根據(jù)自己的目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃,通過不斷的努力去實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
五、明確了責(zé)任意識。
在參觀企業(yè)的過程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的工作崗位都需要承擔(dān)一定的責(zé)任。有的是對應(yīng)生產(chǎn)線的質(zhì)量審核、有的是對應(yīng)市場營銷的業(yè)績壓力,只有承擔(dān)起責(zé)任,才能讓自己的工作更加有意義、更加有成就感。
總之,通過這次參觀,我學(xué)習(xí)到了許多,包括專業(yè)技能的重要性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性、顧客滿意度的重要性、職業(yè)發(fā)展的意義和責(zé)任意識的明確。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對我的工作和生活都有很大的幫助。
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科護(hù)士長作為醫(yī)院中的基層領(lǐng)導(dǎo)者,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。她接觸廣泛,工作復(fù)雜,在工作中擔(dān)任各種角色。從某種程度上講,護(hù)士長的言談舉止,對護(hù)理管理的成效,人心向背都會(huì)產(chǎn)生重大的影響。
1非權(quán)利影響力
1.1 思想品德影響
要有高尚的道德情操,自覺獻(xiàn)身事業(yè)的精神。吃苦耐勞,以身作則,在護(hù)理第一線帶頭工作,不計(jì)較個(gè)人得失,淡薄名利,無私奉獻(xiàn);時(shí)時(shí)事事作出表率,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做,把榮譽(yù)讓給別人,把困難留給自己。
1.2業(yè)務(wù)素質(zhì)影響
護(hù)士長有本專業(yè)較全面的理論知識和過硬的操作技能,能解決本專業(yè)的疑難雜癥,否則,護(hù)士會(huì)找一個(gè)高年資、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、能解決實(shí)際問題的護(hù)師,留下一個(gè)權(quán)利因素支撐的護(hù)士長,使下屬感覺無非也是管中窺豹,可見一斑,最終會(huì)被別人所取代。善于思考,勇于創(chuàng)新,有無決斷的魄力是衡量護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)水平和才能的`主要標(biāo)志之一。因此,護(hù)士長要深入病房,了解病人,掌握第一手資料,對每一個(gè)病人做到心中有數(shù),并善于發(fā)現(xiàn)下屬工作中的不足之處,及時(shí)分析予以糾正,從而突出護(hù)士長良好的決斷魄力。
1.3情感影響
滿足需求,人們的行為是有需要產(chǎn)生。作為護(hù)士長,須是每位護(hù)士產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈需求。首先,滿足她們低層次需要,護(hù)士長理解這一點(diǎn),需提高護(hù)士進(jìn)取心,就應(yīng)多關(guān)心護(hù)士的生活和思想進(jìn)步,掌握他們的心理需求,并盡量滿足,發(fā)現(xiàn)問題給予實(shí)際幫助。實(shí)踐證明,護(hù)士長與護(hù)士密切聯(lián)系十分重要,可以縮短二者的心理距離:護(hù)士長付出情感的多少與護(hù)理人員對護(hù)士長的凝聚力的大小成正比關(guān)系。
2稱贊作用的影響力
2.1公開稱贊護(hù)士
這是用來鼓舞人的熱情,提高她的重要感的強(qiáng)有力方法。當(dāng)護(hù)士出色完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),輕描淡寫,一筆帶過的做法是要不得的。要養(yǎng)成對護(hù)士的微小進(jìn)步加以贊揚(yáng)的習(xí)慣,要表現(xiàn)出真誠的態(tài)度當(dāng)著所有同事及病人的面來慷慨稱贊她,使被贊揚(yáng)者有一種成就感,這樣將會(huì)給你管理工作創(chuàng)造意想不到的奇跡。
2.2誠懇的贊揚(yáng)而不是奉承獻(xiàn)媚
誠懇是真誠懇切,切合實(shí)際地去稱贊一個(gè)人,而奉承是夸一個(gè)人是什么,而不是他做了什么。表揚(yáng)要針對某件事,這樣被表揚(yáng)者會(huì)心安理得,旁聽者心服口服。通過公開表揚(yáng),不僅調(diào)動(dòng)被表揚(yáng)者的工作積極性,而且可以提高全體護(hù)士的工作熱情。
2.3用人之長也是一種稱贊
用人之長是一種間接的表揚(yáng)。每個(gè)人都有自己的長處,護(hù)士長如能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)人的長處,那么你就成功了一步。用人之長可以激勵(lì)她們的工作熱情,提高工作質(zhì)量。雖然她們的工作任務(wù)多點(diǎn),但她們依然愉快接受并高質(zhì)量完成。
2.4用稱贊(指出一個(gè)人的)糾正錯(cuò)誤
用稱贊指出一個(gè)人的錯(cuò)誤可以將消極的事件轉(zhuǎn)為積極的事件,結(jié)果就不會(huì)損壞她的自尊心和善心,好言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。據(jù)調(diào)查90%的護(hù)士不喜歡公開點(diǎn)名,喜歡暗示。批評要講究技巧,批評一個(gè)人不是目的,真正幫助她意識到自己的問題,并不再犯類似錯(cuò)誤才是所要的效果。
3人際關(guān)系技巧的影響
3.1增強(qiáng)對護(hù)士的影響力
廣泛攝取知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),依靠個(gè)人魅力提高在護(hù)士心目中地位。一個(gè)合格的管理者其管理技能與知識比臨床知識更重要。
3.2工作中領(lǐng)導(dǎo)技巧
(1)合理安排。
(2)采用適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式,分為命令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時(shí)間緊迫,應(yīng)命令型指導(dǎo)工作;在日常生活中可采用民主參與型;在組織護(hù)理人員討論廣泛聽取意見時(shí),可發(fā)揮她的主人翁責(zé)任感,采取自由放縱型。
3.3正確處理醫(yī)護(hù)關(guān)系
醫(yī)生和護(hù)士是幫助病人康復(fù)的兩大主力,兩者應(yīng)密切配合。護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)對護(hù)士的教育。提醒護(hù)士正確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,經(jīng)常檢查工作以完成配合治療的職責(zé)。同時(shí),護(hù)士長應(yīng)協(xié)商好醫(yī)護(hù)關(guān)系,對醫(yī)生宣傳護(hù)理專業(yè)的任務(wù)、職責(zé)范疇,以取得醫(yī)生的理解與支持。護(hù)士長是個(gè)聯(lián)絡(luò)員的角色,醫(yī)護(hù)雙方有任何建議、意見通過護(hù)士長得到傳達(dá)、反饋,使病人得到最佳治療。
3.4對病人進(jìn)行管理
根據(jù)接近性吸引的理論,人際關(guān)系的親密程度與互相往來成正比。為促進(jìn)人際關(guān)系的建立,護(hù)士長應(yīng)每日數(shù)次查房,指導(dǎo)和協(xié)助病人工作,詢問病人心理、生理問題,給予實(shí)際幫助,這不僅能建立良好的護(hù)患關(guān)系,也可以了解患者及家屬對護(hù)理工作評價(jià)。
總之,在新世紀(jì)人才輩出競爭激烈的今天,護(hù)士長這個(gè)作為技術(shù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo)著,已不再局限于以往當(dāng)好一個(gè)管家婆就可以了,更重要的是必須有套完整適合自己科室的管理體系、非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的思想品德、良好的人際關(guān)系與扎實(shí)的理論基礎(chǔ),只有這樣才能適應(yīng)目前這個(gè)潮流,使自己永立不敗之地。
對工作崗位的心得體會(huì)8
首先,我想從自已作為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2:接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4:做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心?蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
7:學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名?赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會(huì)不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話?梢娢覀円(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的`一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
對工作崗位的心得體會(huì)9
一晃來xx就已經(jīng)好幾個(gè)月了,作為一個(gè)什么都不懂得新人,吃苦摔跤,都是常事,我始終認(rèn)為正確而不懷疑先苦后甜,現(xiàn)在的付出總會(huì)得到回報(bào)。
當(dāng)失意的時(shí)候,我曾經(jīng)想過放棄,可是我就是不想就這么回去,我下了那么大的決心離開家,放棄爸媽幫我找的安逸地工作來到xx,來到xx,我就是想證明,我可以依靠自己生活,離開了爸媽的庇護(hù),我雖然很困難的在社會(huì)上打拼,生活的酸甜苦辣,我第一次這么切實(shí)的體會(huì)到,但是生活的很精彩。假如我沒有出來,我肯定會(huì)錯(cuò)過這些人生的精彩。在最開頭的新人培訓(xùn)中,給我們培訓(xùn)的公司營銷總監(jiān)說過:服務(wù)是有瑕疵的,溝通是萬能的。董事長也說:感動(dòng)服務(wù)第一,完善服務(wù)其次。我們不行能讓客戶完全認(rèn)同我們的服務(wù),在為客戶服務(wù)的過程中,會(huì)消失各種各樣的問題,可能會(huì)讓客戶對我們的服務(wù)消失質(zhì)疑,但是我認(rèn)為正確而不懷疑,通過溝通肯定可以讓客戶理解我們,認(rèn)為正確而不懷疑我們可以為他供應(yīng)她最需要的服務(wù)。
在客服部,從最開頭的'學(xué)習(xí),到自己獨(dú)立操作單子,一路磕磕絆絆,像一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子,會(huì)摔到,會(huì)犯錯(cuò)誤,發(fā)生問題完全手足無措,跟著師傅學(xué)習(xí)的時(shí)候覺得,完全沒問題,但是一到自己去獨(dú)立操作,問題全都來了,簡直到了舉步維艱的地步,幸好有師傅和同事的關(guān)心,漸漸的了解到這樣一個(gè)個(gè)的問題要如何去解決。在我的理解中,作為一個(gè)好的客服,所要做的工作并不是只要將手里的單子操作完成就可以的,我們可以通過我們不同于別家的服務(wù)來形成自己的忠實(shí)客戶,通過自己的努力來留住客戶。在這個(gè)過程中不能嫌麻煩,不能推卸責(zé)任,要站在客戶的角度去想,怎樣的服務(wù)是他們所需要的,我們的服務(wù)可以為客戶締造什么樣的便利,帶來怎樣的效益,我們需要的是創(chuàng)新,需要自己的特色,獨(dú)一無二才能讓別人看到我們的不同。
感謝我的師傅,同事們給我的關(guān)心,讓我一步步成長起來,我認(rèn)為正確而不懷疑,通過不懈的努力,通過對專業(yè)學(xué)問的進(jìn)一步把握,我肯定可以做好這份工作,肯定可以做出自己的獨(dú)一無二。
對工作崗位的心得體會(huì)10
我于20xx年xx月xx日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識不夠,致使本職工作開展不夠理想?墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面
我想對目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識的清晰。
二、在會(huì)議工作方面
我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫,已定文號為"zz(品)紀(jì)",目前為止會(huì)議紀(jì)要已有。
在會(huì)議紀(jì)要的編寫上,我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范文進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中,會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門內(nèi)部工作包括:
客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5S要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動(dòng)接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽:屬本線電話,及時(shí)規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在日前整理后,填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。
5、部門工作總結(jié)及計(jì)劃:征求領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格。下周開始用新表格對部門人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃,并做到:總結(jié)充分、有力、明了、完善,計(jì)劃可行、可操作、可量測。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報(bào)部門負(fù)責(zé)人審查。部門人員的周工作計(jì)劃及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理,并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查。部門月工作計(jì)劃及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查。
6、部門周信息:部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。
7、部門5S工作:總體按照公司5S規(guī)范要求進(jìn)行部門5S工作。
具體:每天上班前盡可能早到,察看部門人員前一天5S的執(zhí)行情況,對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒,每天下班時(shí)檢查部門5S情況。在日常上班時(shí)間內(nèi),對部門人員的5S執(zhí)行情況進(jìn)行督促,發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對部門部分存在不符合5S規(guī)范的,自己能解決的立即予以解決。
四、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù):對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成,如遇到難度時(shí)及時(shí)請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明。
本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)指正。
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的'團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的投訴,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。
小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。
故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。
于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
最后,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會(huì)相對容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長。
對工作崗位的心得體會(huì)11
在本次實(shí)習(xí)過程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,通過此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有以下深刻體會(huì)。
一、扎實(shí)的理論知識是前提。
在實(shí)習(xí)以前,我總以為通過學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識已經(jīng)扎實(shí),主觀認(rèn)為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實(shí)際過程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識不夠扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我在本次實(shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵。
通過此次的實(shí)習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識對于我們會(huì)計(jì)人員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間的會(huì)計(jì),能夠說基本上對會(huì)計(jì)已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力,這使我認(rèn)識到會(huì)計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零,實(shí)際操作對于會(huì)計(jì)人員來說至關(guān)重要,離開實(shí)踐環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)理論只是紙上談兵,在財(cái)會(huì)人員的工作中行不通。
三、
足夠的耐心、細(xì)心是保障。
會(huì)計(jì)工作本來就是繁瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會(huì)到了一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出,試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后,我認(rèn)識到了這一不足之處之后,就靜下心來,仔細(xì)研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了。
教學(xué)。
的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。本站帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作?傊o我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書加上一紙會(huì)計(jì)電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績,僅僅是在茫茫會(huì)計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。本站我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的`“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著!泵總(gè)人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
這次實(shí)習(xí),我對該公司的一些情況有了一個(gè)基本的了解,根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見,我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個(gè)牌子,更知道這個(gè)牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會(huì)越擴(kuò)越大。
2.公司的財(cái)務(wù)體系還不是很完善,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數(shù)量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財(cái)務(wù)室來完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應(yīng)該建立獎(jiǎng)懲分明制度,在我實(shí)習(xí)期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤。
4.在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。就該公司的目前情況來看,規(guī)模還僅限于小機(jī)械、分工作業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點(diǎn),各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團(tuán)隊(duì)精神。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!
所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在王會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
這學(xué)期會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的操作課程已接近尾聲了。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)使我提高自身的手工操作能力及鞏固我們所學(xué)過的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,從而使我們對會(huì)計(jì)知識有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。
本次企業(yè)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)流程分為十個(gè)步驟:第一,建立賬本;第二,識別、填制和審核原始憑證;第三,填制記賬憑證;第四,填制科目匯總表;第五,登記會(huì)計(jì)賬簿;第六,進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算;第七,編制試算平衡表;第八,結(jié)賬;第九,編制會(huì)計(jì)報(bào)表;第十,整理裝訂會(huì)計(jì)憑證、賬簿。
經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),使我真正體會(huì)到什么是會(huì)計(jì),讓我對于會(huì)計(jì)最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更需要的是細(xì)心、耐心,恒心。雖說記賬看起來象小學(xué)生會(huì)做的事,可是沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂涂或用橡皮擦涂涂就算了。每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都有嚴(yán)格的要求的。例如,寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃紅線,再用黑筆在上面改正,記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總結(jié)名稱,不能亂寫或?qū)戝e(cuò),否則總賬的借貨就不平衡了。這并不是像平時(shí)寫作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了扣分而已,要是在以后的工作中,那就失乎一個(gè)企業(yè)的賬務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所以我們決對不能有丁點(diǎn)馬虎,一定要學(xué)會(huì)細(xì)心,耐心。
總之,這次實(shí)訓(xùn)對我來說可真上受益匪淺,不僅對會(huì)計(jì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,同時(shí)實(shí)訓(xùn)過程中也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足。比如:自己不夠細(xì)心,經(jīng)?村e(cuò)或抄錯(cuò)數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),在編制分錄中出不夠熟練,今后還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中鞏固知識,也為我們今后走向社會(huì)奠定更好的基礎(chǔ)。
懷著一種美好的憧憬我與今年七月份來到了我公司財(cái)務(wù)處,時(shí)光荏苒20xx已近歲末,工作期間我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其中有做的好的也有做的不到位的在此結(jié)合具體工作情況總結(jié)如下,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的批評指正。
首先提出完成的工作,再次提出工作中的不足加強(qiáng)學(xué)習(xí)及下步打算。
1、作為一名財(cái)務(wù)工作者我的主要任務(wù)是檢查公司原料磅單的車號、化驗(yàn)結(jié)果,數(shù)量、磅單粘貼等是否有誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)改正,這樣問題便不會(huì)留到隔日,以便協(xié)助下部結(jié)算工作為其提供正確的數(shù)據(jù)源。由于嚴(yán)格遵守單位結(jié)算紀(jì)律,認(rèn)真仔細(xì),未出差錯(cuò)。在這點(diǎn)上我雖然沒有出過失誤,但也需要我一直提高警惕,盡量避免失誤的發(fā)生。
2、樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),作為一名財(cái)務(wù)工作者在我的財(cái)務(wù)工作中會(huì)非常清楚自己的崗位職責(zé),在平時(shí)我都是嚴(yán)格按照要求來執(zhí)行的,在工作過程中,不脫崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不拖延工作時(shí)間,以便有更多的時(shí)間來做更多的工作。此外認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。能夠根據(jù)業(yè)務(wù)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)了解客戶的基本情況同時(shí)遵守財(cái)務(wù)保密制度,決不泄漏。
3、積極參加本單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
在這一年度會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)中,我深知,作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕在別人眼中是是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。工作中有苦也有甜,有成績也有不足,我會(huì)在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績彌補(bǔ)不,積極進(jìn)取,為公司的財(cái)務(wù)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
以上所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績與上級的要求還有較大的差距,必須看到在工作之中還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
3忙于事務(wù)性工作,未深入探討,思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究及財(cái)務(wù)管理辦法,工作制度少,工作有廣度沒深度、學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng)。
4、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
5遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
下步打算。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我的工作斗志和熱情,自己決心在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)立恒財(cái)務(wù)工作新局面具體工作如下:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和豐富自己的結(jié)算會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)知識、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。
3、振作精神,只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。
4要勤奮實(shí)干,自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻(xiàn)。
5要精誠團(tuán)結(jié),做到以大局為重,求同存異,維護(hù)集體的團(tuán)結(jié)。以誠相待,相互信任,堅(jiān)信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團(tuán)結(jié)就是力量的理念。嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:做到公平公正對待每一個(gè)用戶,全面完成新年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。力爭使立恒財(cái)務(wù)工作再上一個(gè)新臺階。
6努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,提高實(shí)際動(dòng)手操作能力;學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到更新和提高,適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
7、熟練掌握及操作各種辦公軟件,提高工作技能及實(shí)際動(dòng)手能力。
8、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
經(jīng)過了將近一年的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要做好會(huì)計(jì)工作絕不可以用“輕松”來形容,會(huì)計(jì)工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位,會(huì)計(jì)工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能?傊瑖(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓.。這次對自己的一番盤點(diǎn)也算是對自己的一種鞭策吧。
工作意見。
希望公司能盡快實(shí)現(xiàn)erp這樣的現(xiàn)代管理系統(tǒng),通過erp系統(tǒng)的使用,使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時(shí)高質(zhì)地完成客戶的訂單同時(shí)保證數(shù)據(jù)的一致性,簡化了工作流程,使公司管理更高效的運(yùn)作。
對工作崗位的心得體會(huì)12
在全縣范圍開展的“珍惜崗位,把握人生”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,我結(jié)合本身實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步牢固了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,增強(qiáng)了立足本職崗位,勤懇、創(chuàng)新地工作、為教育事業(yè)無私奉獻(xiàn)的服務(wù)意識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)活動(dòng)中的一些體會(huì)總結(jié)如下: 敬業(yè)與精業(yè)是一個(gè)人事業(yè)成功的兩大重要因素。對于小學(xué)教師而言,敬業(yè)和精業(yè)既是對教師的職業(yè)道德要求,又是教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),二者之間存在著十分密切的關(guān)系。
敬業(yè)是教師執(zhí)教的前提。所謂敬業(yè)就是熱愛自己所從事的教學(xué)工作、熱愛學(xué)生,珍惜自己的工作崗位。如果一個(gè)人不喜歡自己的本職工作,就不能全身心地投入。因此,沒有敬業(yè)之心,就不會(huì)有精業(yè)之道。民族振興的希望在教育,教育振興的希望在教師。作為教師,只有從內(nèi)心里真正熱愛教育工作,才有資格進(jìn)入教師的行列,成為一名光榮的、受人尊重的人民教師。
精業(yè)是教師能否勝任教學(xué)工作的關(guān)鍵。如果一名教師做到了敬業(yè),卻缺乏精深專業(yè)知識,那么他就無法滿足學(xué)生的求知需要,就不是一名合格的教師。教師可以是平凡的,但不能是無能的。教師的治學(xué)精神和業(yè)務(wù)知識能力對學(xué)生的影響很大。所謂“名師出高徒”,只有合格的教師才能教出合格的學(xué)生。此外,精業(yè)還是教師贏得學(xué)生尊重的前提。一個(gè)知識淵博,學(xué)術(shù)思想先進(jìn),教學(xué)業(yè)務(wù)能力高超的.教師,
更容易得到廣大學(xué)生的喜愛。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,知識信息的傳播速度在日益加快,學(xué)生獲得知識和信息的手段呈現(xiàn)多渠道化。這就要求教師必須加緊學(xué)習(xí)“充電”,進(jìn)一步完善自己的知識結(jié)構(gòu),提升自己的科研和執(zhí)教能力,提高自己的綜合素質(zhì),使業(yè)務(wù)知識更加精湛,才能做一個(gè)勝任教書育人重任、無愧“人類靈魂工程師”這個(gè)光榮稱號的良師。
藝癡者技必良,書癡者文必工。作為教師必須要克服浮躁心態(tài),靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),積極實(shí)踐和思考,提高自己的研究能力和學(xué)術(shù)水平,力爭做一個(gè)深受學(xué)生歡迎的、合格的、能教善導(dǎo)的人民教師。
對工作崗位的心得體會(huì)13
工作崗位,今天你珍惜了嗎?
工作崗位是金玉普惠企業(yè)組織的基本,崗位存在的目的就在于它是落實(shí)組織使命的具體承擔(dān)者,在人與工作之間架設(shè)了一道橋梁。因此,每個(gè)崗位都有對應(yīng)的梁,每個(gè)崗位都有對應(yīng)的責(zé)任。珍惜崗位是一種承諾,是一種義務(wù),更是一種精神。只有珍惜崗位,才能敬崗愛業(yè)。
工作崗位是我們展示自我價(jià)值的天地,是人生旅途拼搏進(jìn)取的'支點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本舞臺。珍惜崗位,才能把自己的工作作為企業(yè)整體工作的一個(gè)組成部分,把自己當(dāng)成金玉普惠企業(yè)的主人,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),出色完成自己所承擔(dān)的工作。競爭上崗徹底打破了身價(jià)管理,也徹底打破了傳統(tǒng)的鐵飯碗意識,增強(qiáng)了全體員工的危機(jī)感和責(zé)任感,才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理,愛崗敬業(yè),珍惜崗位逐漸成為每個(gè)人潛意識的行為準(zhǔn)則。
珍惜崗位就要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,無論什么崗位只是分工不同,都是為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,提高自己的文化和技能素質(zhì),用自己的聰明才智創(chuàng)造更多的企業(yè)價(jià)值。珍惜崗位還要樹立主人翁觀念,關(guān)心企業(yè),熱愛企業(yè),對企業(yè)有高度負(fù)責(zé)的精神,全力維護(hù)企業(yè)的利益和形象。
無論是一線的員工,還是管理人員,每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻充滿著“今天工作不努力,明天努力找工作”的危機(jī)感。只要踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)每天都很快樂,還會(huì)體會(huì)到人生的精髓在于專心工作,人生的真諦在于快樂的工作著。
作為金玉普惠的一名客服員工,我們都應(yīng)捫心自問一下:“工作崗位,你今天珍惜了嗎?”
對工作崗位的心得體會(huì)14
曹老師兩天的組織結(jié)構(gòu)與崗位說明課程思路很清晰,簡單明了,也解決了我對組織架構(gòu)與崗位說明書的一些疑問。
組織架構(gòu)是一個(gè)企業(yè)整體的結(jié)構(gòu)。是在企業(yè)管理要求、管控定位、管理模式及業(yè)務(wù)特征等多方面因素的影響下,在企業(yè)內(nèi)部做資源整合、搭建流程、開展業(yè)務(wù)、落實(shí)管理的基本要素。而崗位說明書是表明了企業(yè)期望員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的`情況下履行職責(zé)的總匯。組織架構(gòu)與崗位說明,用老師的一句話概括就是:“組織架構(gòu)是一棵樹,崗位說明書是一片葉子!
最常見的組織結(jié)構(gòu)有:簡單結(jié)構(gòu),直線—職能結(jié)構(gòu),事業(yè)部式,矩陣型,虛擬組織,無邊界組織,星型組織。有多方面的因素影響著組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),比如戰(zhàn)略的差異化,企業(yè)文化的強(qiáng)弱,技術(shù),地理環(huán)境,業(yè)務(wù)形式等等。制定組織架構(gòu)前首先要衡量公司的組織架構(gòu)現(xiàn)在是什么狀況,看一下公司各部門在處于什么位置?缺乏什么職能,這是我們考慮宏觀組織架構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)。在組織架構(gòu)和管理體系的設(shè)計(jì)上,要明確方向,能使領(lǐng)導(dǎo)層形成強(qiáng)有力的統(tǒng)一意志并協(xié)調(diào)好各方利益關(guān)系,可以設(shè)定了個(gè)人,群體及部門之間的關(guān)系,從公司的整體管理框架上對資源進(jìn)行有效的整合,建立成正式的指揮鏈,逐步積累公司的核心競爭優(yōu)勢,并形成在重要業(yè)務(wù)方向上的突破。特別的,對于創(chuàng)業(yè)型的公司可以運(yùn)用一些非常規(guī)的小技巧,例如多設(shè)置幾個(gè)管理崗位,但并不安排人員,這樣對員工有一種吸引力,會(huì)起到正面激勵(lì)員工的作用。
對工作崗位的心得體會(huì)15
隨著我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市一舉成功,環(huán)衛(wèi)工作有了新的突破,受到各級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和市民群眾廣泛好評。但是新雙創(chuàng)工作和對市容環(huán)境衛(wèi)生工作提出了更高更新的要求。市委市政府高—瞻遠(yuǎn)矚,實(shí)行環(huán)衛(wèi)體制改革,使我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)走上良性循環(huán)的發(fā)展之路。
環(huán)衛(wèi)體制改革是適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代化城市發(fā)展的要求,使環(huán)衛(wèi)工作步入市場化。企業(yè)化。專業(yè)化。產(chǎn)業(yè)化的環(huán)衛(wèi)運(yùn)作機(jī)制,提高環(huán)衛(wèi)管理和運(yùn)行水平,推進(jìn)環(huán)衛(wèi)市場化。產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,完善市容環(huán)境衛(wèi)生的長效管理機(jī)制的重大舉措。市。區(qū)兩級分別成立了環(huán)衛(wèi)局,經(jīng)費(fèi)由財(cái)政供養(yǎng),對環(huán)衛(wèi)管理體制。作業(yè)體制和監(jiān)督體制進(jìn)行合理調(diào)整,實(shí)行統(tǒng)一清掃。統(tǒng)一清運(yùn)。垃圾統(tǒng)一處理。清運(yùn)費(fèi)統(tǒng)一征收,建立起了科學(xué)合理。高效長效的環(huán)衛(wèi)管理體制,對于我市創(chuàng)建〝兩個(gè)最佳〞和〝四市〞建設(shè)具有十分重大和深遠(yuǎn)的意義。
近年來,我市城市檔次和品位在不斷提升,現(xiàn)在的寶雞變得很美麗,很干凈。今年4月30日,寶雞市〝國家衛(wèi)生城市〞命名授牌儀式隆重舉行。時(shí)隔不久,姚市長又從北京捧回了了〝國家衛(wèi)生城市〞的金字牌匾。這一塊塊金光閃閃的牌子象征著崇高的榮譽(yù),也凝聚著環(huán)衛(wèi)工人一份辛勤的汗水。榮譽(yù)只能說明過去,未來充滿著挑戰(zhàn)。在下一步創(chuàng)建全國文明城市。國家生態(tài)園林城市中,環(huán)衛(wèi)工人同樣責(zé)無旁貸,任重道遠(yuǎn)。
環(huán)衛(wèi)事業(yè)與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相聯(lián),與人民群眾利益切切相關(guān)。我作為光榮的環(huán)衛(wèi)工作人員,就應(yīng)該珍惜崗位,在自己的崗位上盡心盡責(zé)。拼搏創(chuàng)新。不斷鉆研。精益求精,做好環(huán)衛(wèi)工作的任務(wù)就是為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市民生活創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生的環(huán)境,通過對不斷的學(xué)習(xí)和思索,我對環(huán)衛(wèi)工作有了更深層次的認(rèn)識。體現(xiàn)在具體的行動(dòng)之中,就是要認(rèn)識在先。吃苦在先。服務(wù)在先。 首先,要認(rèn)識在先。面對〝臟。苦。累〞的工作環(huán)境和少數(shù)人眼中低人一等的工作,更應(yīng)該在思想上牢固樹立〝我所從事的環(huán)衛(wèi)工作就是為黨服務(wù),為人民群眾服務(wù)〞理念和認(rèn)識,把環(huán)衛(wèi)工作當(dāng)成新雙創(chuàng)工作的'重要組成部分,和我市中心工作結(jié)合起來,具體到環(huán)境衛(wèi)生工作,就是珍惜崗位,干好自己的本職工作。 其次,是吃苦在先。要干好環(huán)衛(wèi)工作,沒有吃苦耐勞。無私奉獻(xiàn)的精神是不行的體現(xiàn)在工作中,就是要業(yè)務(wù)精通,對自己的工作崗位了如指掌,學(xué)好工作的本領(lǐng)。要在工作中實(shí)踐〝辛苦我一人,干凈千萬家〞的行業(yè)奉獻(xiàn)精神,立足環(huán)衛(wèi)工作,安心環(huán)衛(wèi)工作。今年,市委市政府又提出了創(chuàng)建〝國家園林城市〞和〝全國文明城市〞的熱潮,做好環(huán)衛(wèi)工作,就是投身創(chuàng)建〝兩個(gè)最佳〞和〝四市建設(shè)〞的最好實(shí)踐,在具體工作中,就是要凈化每一塊城市環(huán)境,清除每一處積存垃圾,消除每一處衛(wèi)生死角,吃苦奉獻(xiàn),積極完成工作任務(wù)。
最后,是堅(jiān)持服務(wù)在先。環(huán)衛(wèi)工作看似簡單,但是要讓政府及廣大市民滿意,卻不是意見容易的事情。在日常工作中,我要努力為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按照上級的要求,主動(dòng)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為市民生活服務(wù)。我決心把環(huán)衛(wèi)當(dāng)事業(yè),踏踏實(shí)實(shí),無怨無悔,勤奮工作,做〝城市的美容師〞,讓我們的城市更加的干凈整潔。
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