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在創(chuàng)建群眾滿意的學(xué)校動(dòng)員會(huì)上的講話稿范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表和委員、各位特約教育督導(dǎo)員，同志們：
在新學(xué)年之處，市教育局根據(jù)我市教育改革和發(fā)展的需要作出了在全市教育系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)�！钡幕顒�(dòng)，在全市各級(jí)教育形狀部門(mén)和許多學(xué)校都積極響應(yīng)，不少單位在擬訂新學(xué)年的教育教學(xué)工作計(jì)劃時(shí)，就把創(chuàng)建工作作為學(xué)校工作的重要方面來(lái)抓，把創(chuàng)建活動(dòng)和學(xué)校的其他工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，穩(wěn)步地推進(jìn)。教師節(jié)期間，今年受表彰的優(yōu)秀園丁、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、首批市級(jí)骨干教師向全市教師發(fā)出倡議，倡議全市的同行積極投身到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，在教育系統(tǒng)內(nèi)外的引起一定的反響。為把這項(xiàng)工作進(jìn)一步推向深入、真正抓出實(shí)效，今天我們?cè)谶@里召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，端正思想，明確任務(wù)、部署工作，會(huì)議得到各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心，市委、市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)都親自光臨會(huì)議指導(dǎo)，在這里請(qǐng)?jiān)试S我代表市教育系統(tǒng)的廣大教職工向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育的關(guān)心指導(dǎo)表示崇高的敬意，也代表市教育局向各位特約教育督導(dǎo)員、教育系統(tǒng)的各位市人大代表、政協(xié)委員對(duì)教育局工作的支持表示感謝。
今天的會(huì)議上，何局長(zhǎng)宣讀的開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的決定，還有幾位同志要作發(fā)言，詹市長(zhǎng)還將代表各位領(lǐng)導(dǎo)做重要指示。會(huì)議還下發(fā)經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研、論證的《評(píng)選辦法》和《指導(dǎo)意見(jiàn)》。下面，去我就創(chuàng)建工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、要全面認(rèn)識(shí)我市教育系統(tǒng)在辦人民滿意的教育中所做的大量工作。
多年來(lái)，我市教育系統(tǒng)廣大干部群眾，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，為蕪湖的教育改革與發(fā)展做出了顯著的貢獻(xiàn)，許多工作走在全省乃至全國(guó)的前列�；A(chǔ)教育課程改革的國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)區(qū)工作為國(guó)家課程建設(shè)作貢獻(xiàn)的同時(shí)，有力地提升了我市素質(zhì)教育的整體水平，鍛煉了一批教師隊(duì)伍，受到學(xué)生們的歡迎；農(nóng)村義務(wù)教育管理體制改革，創(chuàng)造了一整套行之有效的運(yùn)作機(jī)制，促進(jìn)了農(nóng)村教育的發(fā)展，受到教育部領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定；中小學(xué)危房改造工程在代表安徽省接受?chē)?guó)家三部委的檢查時(shí)，對(duì)我市的創(chuàng)造性的工作思路給予了高度評(píng)價(jià)；隨著近期農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工程實(shí)施，全市（包括三縣農(nóng)村學(xué)校）的“校校通”工程提前實(shí)施到位，教育的信息化程度迅速提高；職業(yè)教育在規(guī)模與效益上的穩(wěn)步提升，有力地支撐了地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展；學(xué)校德育工作，經(jīng)過(guò)多年的探索，已經(jīng)形成了如“行為規(guī)范三爭(zhēng)創(chuàng)”、“暑期教育三結(jié)合”等具有蕪湖特色的有效模式；教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，高考升學(xué)率多年在全省保持領(lǐng)先地位，示范高中創(chuàng)建成績(jī)顯著，普通高中的辦學(xué)水平穩(wěn)步提高、并且基本做到均衡發(fā)展，一大批學(xué)校的校容校貌和教學(xué)設(shè)施有明顯改善；中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程有效地提升了教師隊(duì)伍的素質(zhì)，代表安徽省接受教育部驗(yàn)收時(shí)被評(píng)價(jià)為“成果卓著”，“5515骨干教師隊(duì)伍培養(yǎng)工程”穩(wěn)步實(shí)施，教育科研、教學(xué)評(píng)比等工作均走在全省前列；此外，教育督導(dǎo)、高校招生、自學(xué)考試、愛(ài)國(guó)主義教育讀書(shū)活動(dòng)、教育學(xué)會(huì)、陶研會(huì)、關(guān)工委、校外教育、家庭教育、干部培訓(xùn)、校務(wù)公開(kāi)、人才工作、雙擁工作、征兵工作、義務(wù)獻(xiàn)血、提案議案辦理、教育統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)多項(xiàng)工作都被分別受到國(guó)家級(jí)、省級(jí)或市級(jí)表彰。這些成績(jī)的取得是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)的結(jié)果，是全系統(tǒng)廣大教育管理干部和教職工辛勤工作的結(jié)果，是在辦好絕大多數(shù)學(xué)校的基礎(chǔ)上才可以取得的成績(jī)。
近年來(lái)，全市的廣大教職工在教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)中也積極努力，在有效地降低“熱點(diǎn)”、化解“焦點(diǎn)”和緩解“難點(diǎn)”等方面開(kāi)展了大量的工作，對(duì)人民群眾關(guān)心的問(wèn)題采取了一系列的措施。我們始終把治理教育亂收費(fèi)工作放在突出位置，建立了《收費(fèi)明白卡》制度、公示制度和教育收費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)制度，同有關(guān)部門(mén)共同成立了治理教育亂收費(fèi)聯(lián)席會(huì)議制度，規(guī)范了捐資助學(xué)款的管理使用辦法，成立了教輔材料監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，著力構(gòu)建“治亂”的長(zhǎng)效機(jī)制；修訂了對(duì)困難學(xué)生減免學(xué)雜費(fèi)的辦法，妥善解決了外來(lái)務(wù)工人員子女就學(xué)問(wèn)題，開(kāi)設(shè)了宏志班，為家庭困難、成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；加強(qiáng)了對(duì)學(xué)科競(jìng)賽、亂辦課后班、開(kāi)設(shè)重點(diǎn)班的管理、檢查力度；高中擇校生堅(jiān)持“三限”政策，04年還實(shí)行了擇校生從高分到低分、入學(xué)入籍的招生辦法，受到廣大人民群眾的歡迎；不斷加強(qiáng)師德教育，對(duì)舉報(bào)查明為自己所教學(xué)生進(jìn)行有償家教的教師，在評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職評(píng)中堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”。全市絕大多數(shù)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師都受到人民群眾的歡迎和支持。
二、要清醒認(rèn)識(shí)現(xiàn)階段教育行風(fēng)存在的主要問(wèn)題。
過(guò)去幾年，我們市教育系統(tǒng)在辦人民滿意的教育中雖然取得了顯著的成績(jī)，但是，我們更要看到，對(duì)照“三個(gè)代表”的要求，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的期望，教育系統(tǒng)還存在著不少行風(fēng)問(wèn)題，有些還比較突出，集中起來(lái)講，主要反映在以下幾個(gè)方面：
一是教育亂收費(fèi)現(xiàn)象在一些學(xué)校依然屢有發(fā)生。（1）部分義務(wù)教育階段學(xué)校以舉辦課后班、重點(diǎn)班、強(qiáng)化班、實(shí)驗(yàn)班為名，通過(guò)學(xué)生家長(zhǎng)“自愿贊助”的形式收取一定贊助費(fèi)；（2）少數(shù)教師還存在為學(xué)生代購(gòu)、甚至強(qiáng)行推薦未經(jīng)審訂的教輔材料；（3）變相強(qiáng)制收費(fèi)、或搞搭車(chē)收費(fèi)、或代人受過(guò)的收費(fèi)還時(shí)有發(fā)生。
二是利用節(jié)假日補(bǔ)課現(xiàn)象屢禁不止。一些學(xué)校沒(méi)有確立正確的教育觀、質(zhì)量觀，抓素質(zhì)教育“停留在口頭上”，搞應(yīng)試教育“落實(shí)在行動(dòng)上”；不在研究學(xué)生認(rèn)知規(guī)律、身心發(fā)展規(guī)律，提高課堂教學(xué)效率上下功夫，而是熱衷于“填鴨式”的教學(xué)方式，熱衷于搞“題海戰(zhàn)”；一些學(xué)校不在改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效益上下功夫，而是千方百計(jì)“搶”時(shí)間，遮遮掩掩“忙”補(bǔ)課，甚至明目張膽違規(guī)收費(fèi)補(bǔ)課，其行為嚴(yán)重?fù)p害了教育的形象。在接到群眾舉報(bào)后，市、區(qū)教育局曾對(duì)有關(guān)學(xué)校進(jìn)行檢查，提出了整改要求，絕大部分學(xué)校都能按照上級(jí)的有關(guān)精神進(jìn)行了整改，但仍有一些學(xué)校，對(duì)教育部門(mén)提出的整改要求，以家長(zhǎng)要求、學(xué)生自愿等種種理由進(jìn)行推諉。
三是教師職業(yè)道德方面依然存在一些突出的問(wèn)題。百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本；教師素質(zhì)，師德為本。在新的歷史時(shí)期，教師職業(yè)道德建設(shè)歷來(lái)是我們十分關(guān)注的問(wèn)題。近年來(lái)，為了進(jìn)一步提高教師的師德修養(yǎng)，我們開(kāi)展了一系列教育活動(dòng)，取得了明顯的成效，絕大多數(shù)教師都能夠做到珍惜教師的光榮稱號(hào)，愛(ài)崗敬業(yè)、積極奉獻(xiàn)，自尊自愛(ài)，為人師表，涌現(xiàn)出了一批批師德高尚好園丁，受到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。但是我們也應(yīng)該清醒地看到，確有一些教師受到拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的影響，在師德方面出現(xiàn)了一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：（1）對(duì)教育本職工作的熱情減退，不安心從教，教書(shū)育人觀念淡薄，道德責(zé)任感下降。進(jìn)取心減退，放松了對(duì)自身學(xué)習(xí)、道德修養(yǎng)的要求。（2）對(duì)個(gè)人利益看得太重。把教書(shū)育人的過(guò)程變成了商品交換的過(guò)程，把教師和學(xué)生的關(guān)系、教師與家長(zhǎng)的關(guān)系、教師與學(xué)校的關(guān)系商品化。有些教師熱衷于搞有償家教；有的教師接受家長(zhǎng)的吃請(qǐng)和饋贈(zèng)；更有甚者利用家長(zhǎng)的權(quán)利謀取個(gè)人的私利。（3）對(duì)學(xué)生缺乏愛(ài)心，以分?jǐn)?shù)劃線，歧視、諷刺甚至放棄成績(jī)差的學(xué)生，個(gè)別教師體罰、變相體罰學(xué)生、侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
教育系統(tǒng)存在的這些問(wèn)題，既有客觀因素，又有主觀原因。從機(jī)關(guān)到學(xué)校，都可以從以下幾方面尋找原因：（1）行風(fēng)建設(shè)的措施還不夠有力，制度還不夠健全，缺少長(zhǎng)效管理的機(jī)制；少數(shù)同志思想上因循守舊，對(duì)困境束手無(wú)策，順境又安于現(xiàn)狀，憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。（2）學(xué)習(xí)風(fēng)氣不盛。表現(xiàn)在觀念比較陳舊，管理思想比較落后，忙于瑣碎事務(wù)，疏于思考。有的同志把學(xué)習(xí)作為一種負(fù)擔(dān)，作為一種擺設(shè)和應(yīng)付的手段，而不是把它作為學(xué)校改革和發(fā)展、教師自我成長(zhǎng)的內(nèi)在需求。個(gè)別教師忙于家教，個(gè)別校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能有效組織學(xué)校開(kāi)展好學(xué)習(xí)活動(dòng)。（3）少數(shù)學(xué)校和部門(mén)對(duì)教育行風(fēng)建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)暴露出的問(wèn)題重視不夠，存在著模糊認(rèn)識(shí)；法制觀念不強(qiáng)，表現(xiàn)在有法不依，意氣用事，在大是大非面前也想鉆空子。如前面講到的亂收費(fèi)問(wèn)題、辦班問(wèn)題，教師師德師風(fēng)問(wèn)題，甚至拒收學(xué)區(qū)內(nèi)孩子入學(xué)等問(wèn)題，這是依法治教觀念不強(qiáng)的表現(xiàn)。（4）極少數(shù)學(xué)校辦學(xué)思想不端正，有急功近利思想，因此對(duì)于上級(jí)的指示，決定，決策，你說(shuō)你的，我干我的，上有政策，下有對(duì)策，明里一套，暗里一套，言行不一致，表里不如一。沒(méi)有全局觀念，而是僅從本單位的短期利益出發(fā)，影響了學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（5）個(gè)別教職工淡漠了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和為人師表的職業(yè)道德，對(duì)教育事業(yè)缺乏強(qiáng)烈的責(zé)任感，對(duì)學(xué)生缺乏滿腔的熱情和無(wú)私的關(guān)愛(ài)。對(duì)此，我們必須高度關(guān)注，通過(guò)進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作的力度，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
三、要深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)�！钡默F(xiàn)實(shí)意義。
1、創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)�！笔墙ㄔO(shè)和諧社會(huì)的需要。
黨的16屆4中全會(huì)提出了要構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)，教育系統(tǒng)在這項(xiàng)偉大工程中擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)。
首先，從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，按照國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史來(lái)看，當(dāng)人均GDP發(fā)展到1000－3000美金時(shí)，社會(huì)各種矛盾會(huì)比較突出，這是許多發(fā)達(dá)國(guó)家走過(guò)的一條路。從我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，這種情況也在出現(xiàn)，2003年我市的人均GDP已達(dá)1700多美圓。由于一些利益的調(diào)整，導(dǎo)致許多矛盾在積聚，甚至越來(lái)越尖銳，社會(huì)不穩(wěn)定因素在增加，譬如說(shuō)企業(yè)改制、下崗就業(yè)、拆遷征地等；另外，貧富差距的不斷拉大，也在激化矛盾；同時(shí)，隨著民主法制的不斷深化，人民群眾對(duì)民主法制的要求越來(lái)越高，維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，我們所有的工作如何真正按照“三個(gè)代表”去思考、去實(shí)踐，這是擺在我們面前的一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。其次，從蕪湖教育當(dāng)前的作用、功能來(lái)看，也有這樣的情況。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步，教育對(duì)一個(gè)人的發(fā)展、對(duì)一個(gè)家庭的作用越來(lái)越大。一個(gè)人的價(jià)值要能實(shí)現(xiàn)，事業(yè)要求突破，命運(yùn)要有改變，受教育的狀況是至關(guān)重要的。所以，人民群眾對(duì)教育的行為、形象和效能非常關(guān)注，如果我們做得不到位，甚至有悖于“三個(gè)代表”重要思想，人民群眾就不會(huì)滿意，在某種程度上會(huì)影響到社會(huì)的穩(wěn)定。再次，作為政府職能的重要方面，教育辦得好不好，能不能體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想，必將關(guān)系到黨和政府的形象，從而直接影響到社會(huì)穩(wěn)定，影響和諧社會(huì)的進(jìn)程。
2、創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)�！笔侨尕瀼攸h的教育方針的需要。
黨的16大新確定的黨的教育方針明確寫(xiě)進(jìn)了“為人民服務(wù)”的宗旨，這就要求我們的建立起與之相應(yīng)的、先進(jìn)的文化氛圍，才能真正貫徹好黨的教育方針。
首先，“群眾滿意的學(xué)�！北仨氂H民。說(shuō)的實(shí)在一些，在社會(huì)看來(lái)，學(xué)校是個(gè)辦學(xué)機(jī)構(gòu)，在老師看來(lái)，學(xué)校是個(gè)謀生的場(chǎng)所，在學(xué)生看來(lái)，學(xué)校是個(gè)學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然，謀生的概念很不完善，很不準(zhǔn)確，但確實(shí)有一些老師把從事教育退化到謀生的手段，這種情況亟待改變。而事實(shí)上，現(xiàn)代學(xué)校在老百姓的心目中，不應(yīng)該是居高臨下的官辦機(jī)構(gòu)，也不是堆滿知識(shí)符號(hào)的冷冰冰的倉(cāng)庫(kù)，更多的時(shí)候，它應(yīng)該與市民之間保持心理上的"零距離"，要讓人感到親切、溫馨、隨和、自然，學(xué)校的每一個(gè)員工都能以微笑、激情、博愛(ài)去接受和欣賞學(xué)生以及他們的家長(zhǎng)，而不能粗暴地對(duì)待或訓(xùn)斥。同時(shí)校長(zhǎng)也不應(yīng)對(duì)老師冷漠，因?yàn)檫@種冷漠會(huì)移植到老師對(duì)學(xué)生的冷漠。親民有些可以做到，而有些很難做到，比如，家庭的文化背景、經(jīng)濟(jì)狀況，職業(yè)特點(diǎn)不一樣，你能做到一視同仁嗎？可見(jiàn)，這樣的要求很高，但既然我們承擔(dān)了這份工作，就應(yīng)該這樣去做。
其次，“群眾滿意的學(xué)�！北仨毞⻊�(wù)。為什么要服務(wù)呢？有一種觀念認(rèn)為，現(xiàn)代學(xué)校與市民的關(guān)系是服務(wù)與支付的關(guān)系。作為公共財(cái)政支出的學(xué)校其運(yùn)作經(jīng)費(fèi)，包括教師工資的收入都是直接來(lái)自于市民的納稅。用了納稅人的錢(qián)，學(xué)校才能辦起來(lái)。有人說(shuō)，公務(wù)員對(duì)老百姓居高臨下是封建的觀念，公務(wù)員能為直接創(chuàng)造財(cái)富的納稅人服務(wù)才是現(xiàn)代的觀念。我感到這兩句話用到這兒來(lái)，很貼切。要提高服務(wù)質(zhì)量，就不能"高高在上"，也不能對(duì)老百姓頤指氣使，唯有加倍熱情、勤勉、周到和小心謹(jǐn)慎，一視同仁地關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，善待每一位家長(zhǎng)，還要把項(xiàng)目承諾、特色服務(wù)、技術(shù)改進(jìn)、客戶滿意度、市場(chǎng)調(diào)查、節(jié)能增效、質(zhì)量監(jiān)控、個(gè)性化服務(wù)等概念滲透到學(xué)校辦學(xué)的神經(jīng)末梢。
再次，“群眾滿意的學(xué)校”必須給學(xué)生以幸福感�，F(xiàn)在，到底有多少學(xué)生能從心底里真正感到學(xué)校生活的幸福呢？又有多少學(xué)校確實(shí)是把"讓學(xué)生幸福"作為孜孜追求的辦學(xué)目標(biāo)呢？我想，學(xué)校不需要提很多口號(hào)，而要致力于讓學(xué)生幸福，這就是特色，品牌，吸引力。學(xué)生幸福并不是說(shuō)不要學(xué)習(xí)，而是要視學(xué)習(xí)為一種需要，一種愉快；學(xué)校的校長(zhǎng)、教師更要發(fā)揮自己的聰明才智，勤于播種希望，播撒陽(yáng)光，而不是給孩子的心理蒙上陰影。
用這三種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)審視我們的學(xué)校，確實(shí)還有很多事情要去做，而不能簡(jiǎn)單地機(jī)械地報(bào)今年中考我們出了多少個(gè)高分，考了多少個(gè)重點(diǎn)中學(xué)。這固然是種評(píng)判，但從長(zhǎng)久來(lái)看，不能形成學(xué)校高品味的特色，也不能使老百姓真正得益。給學(xué)生幸福的歸屬感是指學(xué)校校長(zhǎng)和教師每天都在思考為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，不僅僅是為他當(dāng)前的幸福，而且是為終身的幸福在思考。要求學(xué)校教育能真正走入學(xué)生的心田，告別應(yīng)試教育的急功近利，讓學(xué)生有更多的時(shí)間與空間，接觸自然與社會(huì)，提高生命成長(zhǎng)的質(zhì)量。
3、創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)校”是教育自身發(fā)展的需要。
教育要發(fā)展，必須要得到廣大人民群眾的支持。大家都知道，在2003年我市的政風(fēng)評(píng)議中，市教育局名列最后一名。其結(jié)果不是某一個(gè)人或某幾個(gè)人面子問(wèn)題。這一結(jié)果一定會(huì)影響到人民群眾對(duì)學(xué)校、對(duì)教育的支持力度和關(guān)注的熱情，一定會(huì)影響到學(xué)生對(duì)學(xué)校、對(duì)老師的信任程度，一定會(huì)影響到我們對(duì)教育對(duì)象的施教的效果，一定會(huì)影響到教育發(fā)展的外部環(huán)境。這就給我市教育的發(fā)展帶來(lái)一定的困難。只有讓我們的教育使群眾滿意，才能使我們的工作更有意義，才能使教育工作者的工作更有價(jià)值，才能使我們的教育有更好的發(fā)展，才能使我們的事業(yè)步入良性循環(huán)的軌道。
四、教育管理人員要真正擔(dān)當(dāng)起創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)�！钡谋砺首饔�
很多同志都在思考這樣一個(gè)問(wèn)題，我們的校長(zhǎng)和教師為教育付出了很大的精力和心血，行政機(jī)關(guān)作息是“早8晚6”，許多校長(zhǎng)和教師的工作是“朝6晚8”，且長(zhǎng)年累月、循環(huán)往復(fù)默默耕耘，不辭辛勞。如此辛苦為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾依然不滿意？教育發(fā)展非�？�，不但校容校貌變化大，越來(lái)越漂亮，而且教育質(zhì)量和升學(xué)率也在穩(wěn)步提高，高考成績(jī)始終在全省保持領(lǐng)先，可為什么各方意見(jiàn)仍然很大呢？干得很苦，評(píng)為最差，問(wèn)題的根由究竟在哪里，這個(gè)問(wèn)題很值得教育系統(tǒng)的全體領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真思考。對(duì)群眾的意見(jiàn)，既要看到一些客觀因素，但要更多地從我們自身去尋找原因。在這次創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)�！钡幕顒�(dòng)中，一定要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)同志的兩個(gè)表率作用的發(fā)揮上，要有新的起色和突破。
1、領(lǐng)導(dǎo)要為師生當(dāng)好表率
“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行”。作為領(lǐng)導(dǎo)首先要有一種“從我做起”的勇氣。不但要站得高，看得遠(yuǎn)，更要干得好，干得實(shí)，領(lǐng)著大家干，做給大家看。無(wú)論是教學(xué)、管理，還是其它方面都要在全校師生面前做出榜樣，當(dāng)好表率。要讓師生們從我們的身上看到希望、看到前途、看到光明。要用踏實(shí)肯干、埋頭苦干、真抓實(shí)干的行動(dòng)去感召其他同志，凝聚士氣和斗志，激發(fā)熱情和干勁，帶領(lǐng)大家向更高的目標(biāo)去拼搏。其次要有一種“向我看齊”的底氣。權(quán)力是外在的東西，權(quán)威才是內(nèi)在的品質(zhì)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)尤其需要在辦學(xué)思想、學(xué)術(shù)修養(yǎng)、人文素養(yǎng)、教育藝術(shù)等眾多方面高人一籌，樹(shù)立起應(yīng)有的威信，在部署工作、落實(shí)任務(wù)的時(shí)候才能一呼百應(yīng)。否則，你的腰桿就不硬，說(shuō)話就沒(méi)有底氣，也當(dāng)不好表率。第三要有一種“我形我樹(shù)”的志氣。即維護(hù)和提升自身形象。形象問(wèn)題事關(guān)人心向背、教育榮辱，我們決不能等閑視之。教育的形象要靠全體教育工作者來(lái)塑造，但領(lǐng)導(dǎo)首先要做出表率。做到“三帶頭、三不、三做”：帶頭維護(hù)團(tuán)結(jié)，不搞小圈子，做維護(hù)團(tuán)結(jié)的典范；帶頭弘揚(yáng)正氣，不喪失原則，做樹(shù)立正氣的模范；帶頭勤政廉政，不搞歪門(mén)邪道，做廉潔自律的模范。要帶頭改造和凈化我們的小氣候，使肯干事、干實(shí)事、干成事的人有榮譽(yù)、有地位、有待遇，想創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)大業(yè)的人有機(jī)遇、有舞臺(tái)、有回報(bào)；使那些在其位、不謀其政、不干其事，而只謀名利的人沒(méi)有市場(chǎng)、沒(méi)有收獲、得不償失。營(yíng)造政通人和、人心思進(jìn)的氛圍和環(huán)境，重樹(shù)蕪湖教育的良好形象。
2、局級(jí)機(jī)關(guān)要為教育系統(tǒng)當(dāng)好表率
有人說(shuō)，局級(jí)機(jī)關(guān)是老師的老師。這充分說(shuō)明局機(jī)關(guān)在整個(gè)系統(tǒng)中的地位和作用。群眾看領(lǐng)導(dǎo)，基層看上級(jí)。局級(jí)機(jī)關(guān)是整個(gè)系統(tǒng)的指揮部和中樞，作為行政主管部門(mén)的同志，一舉一動(dòng)、一言一行都會(huì)對(duì)基層群眾產(chǎn)生極大影響。俗話說(shuō)上行下效。所以切實(shí)加強(qiáng)局機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)基層、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)群眾的水平和質(zhì)量，對(duì)于推動(dòng)全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)，有著積極的示范作用。局機(jī)關(guān)的工作搞不好，整個(gè)系統(tǒng)就無(wú)從談起。教育局機(jī)關(guān)工作人員要做到“五個(gè)字”：一是行為正派公道，處處以身作則，確實(shí)履行一個(gè)“責(zé)”字；二是提高學(xué)識(shí)水平，通曉教育管理理論，努力凸現(xiàn)一個(gè)“識(shí)”字；三是尊重依靠群眾，善于民主決策，正確處理一個(gè)“權(quán)”字；四是開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)時(shí)體現(xiàn)一個(gè)“膽”字，五是組織能力出色，領(lǐng)導(dǎo)方式科學(xué)，牢固確立一個(gè)“法”字。要求別人做到的自己首先做到，要求基層做到的機(jī)關(guān)首先做到，機(jī)關(guān)干部理應(yīng)比基層的同志做得更好，理應(yīng)成為全系統(tǒng)的表率。希望局機(jī)關(guān)的同志要勇于站出來(lái)做給全系統(tǒng)看，自覺(jué)接受全系統(tǒng)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
五、突出重點(diǎn)，加大力度，全面落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)
加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)�！�，是貫徹為人民服務(wù)的教育方針的必然要求和有效途徑。面對(duì)教育行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題，我們必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，從講政治、講大局的高度，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，把行風(fēng)建設(shè)擺在教育工作的突出位置，廣泛發(fā)動(dòng)，開(kāi)門(mén)評(píng)議，糾建并舉，務(wù)求實(shí)效，在端正辦學(xué)思想，規(guī)范收費(fèi)行為，加強(qiáng)師德建設(shè)深化校風(fēng)建設(shè)等方面，進(jìn)一步取信于民，更好地塑造教育系統(tǒng)的文明形象。要通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，達(dá)到以下目的：
1、嚴(yán)格執(zhí)行制度，在規(guī)范教育收費(fèi)方面取得新進(jìn)展。
投入不足絕不能成為個(gè)別學(xué)校亂收費(fèi)的理由。我們要立足全局，正確認(rèn)識(shí)和處理學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入不足與收費(fèi)的關(guān)系，下決心切實(shí)解決教育亂收費(fèi)問(wèn)題。要切實(shí)加強(qiáng)治理教育亂收費(fèi)工作。要堅(jiān)持實(shí)行教育收費(fèi)公示制，堅(jiān)持實(shí)行教育違規(guī)收費(fèi)責(zé)任追究制，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定
今年，社會(huì)各界仍將對(duì)教育行風(fēng)進(jìn)行全面評(píng)議，教育收費(fèi)情況如何將直接關(guān)系到教育行風(fēng)評(píng)議的結(jié)果。為此，各級(jí)教育行政主管部門(mén)和各學(xué)校務(wù)必高度重視，采取切實(shí)有效的措施加強(qiáng)對(duì)教育收費(fèi)的管理，堅(jiān)持依法收費(fèi)、依規(guī)收費(fèi)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各單位要迅速落實(shí)“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的收費(fèi)管理責(zé)任制。對(duì)不執(zhí)行教育收費(fèi)政策，不執(zhí)行教育收費(fèi)紀(jì)律，繼續(xù)違規(guī)收費(fèi)的，要發(fā)現(xiàn)一起查處一起，嚴(yán)肅紀(jì)律。
2、堅(jiān)持教育為重，在教師職業(yè)道德建設(shè)方面取得新提高。
要認(rèn)真組織廣大教職工深入學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和教師職業(yè)道德規(guī)范，進(jìn)行教師職業(yè)道德專題教育，引導(dǎo)每位教師確立“以學(xué)生為本”的觀念。要積極推行學(xué)生評(píng)教、家長(zhǎng)評(píng)教、社區(qū)評(píng)教活動(dòng)，把學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的期望轉(zhuǎn)化為教師的自覺(jué)行動(dòng)。要在大力弘揚(yáng)高尚師德的同時(shí)，加大對(duì)體罰和變相體罰學(xué)生等違背師德行為的查處力度。對(duì)下發(fā)的《指導(dǎo)意見(jiàn)》要宣傳好，讓學(xué)校的每一位教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)知曉其內(nèi)容，要在學(xué)校顯要位置公布舉報(bào)電話，認(rèn)真對(duì)待每一起舉報(bào)。今后，教育行政部門(mén)要進(jìn)一步把師德建設(shè)的情況，作為衡量一個(gè)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的重要方面，納入對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)考核和評(píng)估；學(xué)校要把教師遵守職業(yè)道德規(guī)范的情況進(jìn)一步納入到對(duì)教師的各項(xiàng)考評(píng)中，強(qiáng)化管理，提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3、主動(dòng)開(kāi)門(mén)評(píng)議，在民主評(píng)議活動(dòng)中取得新成效。
創(chuàng)建活動(dòng)的成效明顯不明顯，要由人民群眾說(shuō)了算，要在問(wèn)卷調(diào)查中見(jiàn)分曉。因此，我們不能滿足于開(kāi)展了多少活動(dòng)、做了多少工作，而是要看實(shí)際解決了多少群眾不滿意的問(wèn)題。為此，要不斷了解情況、掌握動(dòng)態(tài)、深入社會(huì)、主動(dòng)接受方方面面的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取切實(shí)措施，進(jìn)行整改。尤其要重視群眾來(lái)信來(lái)訪、重視行風(fēng)監(jiān)督員反映的問(wèn)題，凡是署名反映的問(wèn)題，必須及時(shí)向反映人反饋調(diào)查處理的結(jié)果，做到件件有落實(shí)、事事有結(jié)果。要廣泛發(fā)動(dòng)，開(kāi)門(mén)評(píng)議，主動(dòng)接受下級(jí)機(jī)關(guān)、基層單位、學(xué)生、家長(zhǎng)、教職工和社會(huì)各界的監(jiān)督。
目前，正是“查找差距階段”，各校要?jiǎng)訂T廣大教職工認(rèn)真分析本校實(shí)際，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，采用座談會(huì)、征求意見(jiàn)表，走訪群眾等多種形式，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)各界人士和服務(wù)區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、單位、企業(yè)、社區(qū)等機(jī)構(gòu)的不同層面的群眾代表，對(duì)學(xué)校工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。要利用即將開(kāi)展的“素質(zhì)教育開(kāi)放周”活動(dòng)，大力宣傳學(xué)校教育教學(xué)的豐碩成果。對(duì)學(xué)校工作中暫時(shí)遇到的困難，要真誠(chéng)地與家長(zhǎng)溝通，取得他們的理解。
4、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好的創(chuàng)建環(huán)境。
這次會(huì)后，各單位要及時(shí)召開(kāi)本單位全體人員創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)的文件，了解創(chuàng)建活動(dòng)的具體要求和實(shí)施方案，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。各校要健全組織網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要利用校內(nèi)黑板報(bào)、廣播站、電視臺(tái)等各種輿論陣地，通過(guò)主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以及召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)等途徑，廣泛宣傳創(chuàng)建活動(dòng)重要意義，讓全體學(xué)生及其家長(zhǎng)早知道，早介入，早參要全面發(fā)動(dòng)，全員參與，形成人人有責(zé)、人人有份的工作局面，確保評(píng)議工作不留“死角”。要明確“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制，確保工作落到實(shí)處。各級(jí)教育行政部門(mén)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作的指導(dǎo)和督查，及時(shí)做好行評(píng)信息的收集、上報(bào)和下達(dá)工作，
在做好教育系統(tǒng)內(nèi)部宣傳發(fā)動(dòng)的同時(shí)，各級(jí)教育行政部門(mén)和學(xué)校要重視開(kāi)展對(duì)外宣傳，既要開(kāi)門(mén)評(píng)議，主動(dòng)爭(zhēng)取家長(zhǎng)、學(xué)生和社區(qū)群眾的支持，又要主動(dòng)加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，通過(guò)新聞媒體及時(shí)面向社會(huì)發(fā)布有關(guān)教育信息，大力宣傳教育隊(duì)伍的主流，宣傳教育行風(fēng)建設(shè)的新政策、新舉措、新成果，營(yíng)造全社會(huì)理解、關(guān)心、支持創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。
市教育局將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候邀請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和教育行風(fēng)督查員，深入學(xué)校、縣區(qū)對(duì)各個(gè)單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查，各單位要虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改存在問(wèn)題。
同志們，教育系統(tǒng)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建“群眾滿意的學(xué)�！�，是社會(huì)的要求，群眾的呼聲，也是教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求，關(guān)系到教育的社會(huì)聲譽(yù)，關(guān)系到群眾的切身利益。我們一定要牢固確立“三個(gè)代表”重要思想在教育一切工作中的指導(dǎo)地位，以“辦人民滿意的教育”為目標(biāo)，在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，扎實(shí)工作，全面提高教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水平，全面加快教育事業(yè)改革與發(fā)展，我市的三個(gè)文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)，讓我們共同迎來(lái)蕪湖教育更加美好的明天。
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