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醫(yī)學(xué)結(jié)構(gòu)化面試技巧套路
在醫(yī)學(xué)結(jié)構(gòu)化的面試中，我們要掌握面試技巧，為面試做好充分準(zhǔn)備很有必要。下面陽(yáng)光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了醫(yī)學(xué)結(jié)構(gòu)化面試技巧套路,一起來(lái)看看吧。
一：收集相關(guān)信息，做好前期準(zhǔn)備
放下面試通知電話后第一件事，就是記錄好面試的企業(yè)名稱、職位及約好的時(shí)間地點(diǎn)，盡可能多地搜集目標(biāo)企業(yè)的有關(guān)資料。重點(diǎn)需要了解的信息包括：該公司的產(chǎn)品和在同行業(yè)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、公司綜合實(shí)力及在業(yè)內(nèi)的排名、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃等。如果是熟人推薦的公司，不妨提前了解該公司的銷售政策或理念。掌握了這些知識(shí)，面試中與HR的交流將會(huì)更加投緣。
二：自我介紹突出個(gè)性，鎖定目標(biāo)職位
請(qǐng)您簡(jiǎn)單地作下自我介紹幾乎是每一位面試官的必問(wèn)題，銷售人員不妨坦誠(chéng)自信地展示自我，在認(rèn)真梳理過(guò)往的工作經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，圍繞當(dāng)前的目標(biāo)職位來(lái)介紹自己會(huì)比較討巧，重點(diǎn)要突出與自己現(xiàn)在要應(yīng)聘的職位相匹配的優(yōu)勢(shì)。 建議面試前最好準(zhǔn)備一份個(gè)性化的自我介紹。除了學(xué)歷、經(jīng)歷、興趣、工作經(jīng)驗(yàn)及家庭背景外，應(yīng)重點(diǎn)突出以往做銷售工作的經(jīng)歷，盡量用業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)來(lái)代替我的銷售能力很強(qiáng)”之類的泛泛之談，因?yàn)槔碇堑腍RD絕不會(huì)輕信這樣的主觀表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。
三：著裝職業(yè)化，留下良好的第一印象
首次給面試官的第一印象非常重要，尤其是銷售人員，衣著打扮、一言一行，在見客戶時(shí)都是代表著公司的形象，切不可穿著隨便，邋遢示人。通常銷售人員的著裝基本標(biāo)準(zhǔn)，一定要整潔大方利落，不追求過(guò)分個(gè)性化。特別需要注意的是，男性襯衫領(lǐng)子和袖口不要有污跡。領(lǐng)帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配，黑襪子不可配白皮鞋。而女性著裝要淡雅清淡，不過(guò)分艷麗，避免穿無(wú)袖、露背、迷你裙，避免濃妝艷抹，不戴夸張首飾，忌濃度香水。眾所周知，銷售行業(yè)是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的行業(yè)類別。因此作為一個(gè)銷售人才，其自身一定需要有良好的抗壓性，自信是銷售人員的成功基石。因此，壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式。
醫(yī)學(xué)結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題及回答技巧
1.請(qǐng)坐!你是xxx，對(duì)嗎?請(qǐng)你簡(jiǎn)單地自我介紹一下吧!
這是面試中出現(xiàn)頻率最高的問(wèn)題，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題有幾個(gè)目的，第一是考察簡(jiǎn)歷的真實(shí)性，因?yàn)槿绻?jiǎn)歷有虛假成分，在人緊張時(shí)，通過(guò)回答內(nèi)容細(xì)節(jié)上的漏洞就可以覺察到;第二是綜合能力、閱歷、成熟度的考察;第三這個(gè)問(wèn)題主要考察應(yīng)聘者對(duì)自我特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)、對(duì)要選擇行業(yè)的認(rèn)識(shí)，以及應(yīng)聘者的思維和表達(dá)能力。可以看出在短短的幾分鐘內(nèi)，把個(gè)人的綜合信息精煉地組織在一起敘述出來(lái)，除了平時(shí)訓(xùn)練過(guò)以外，沒有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知，自我介紹是有一定難度的。
回答提示：一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有，其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理。
做為大學(xué)畢業(yè)生，我們?nèi)绾位卮疬@個(gè)問(wèn)題?
各位老師好!我是某藥學(xué)院一零級(jí)學(xué)生范新學(xué),今年7月我就要畢業(yè)了,如果我聽從父母的建議,我可能要去爭(zhēng)取成為某醫(yī)院的一名員工;但是,我自己下定決心要成為一名醫(yī)藥代表.這個(gè)職業(yè)也許沒有被大眾更多的去了解,我也是在大二時(shí)候,通過(guò)一位從事醫(yī)藥代表工作的校友那里了解到這個(gè)職業(yè)的.這個(gè)職業(yè)除了收入不錯(cuò)外,它最吸引我的地方是可以通過(guò)和醫(yī)生的交流把新的藥品介紹給醫(yī)生來(lái)解除患者的病痛,如果要?jiǎng)偃芜@項(xiàng)工作,就要具備扎實(shí)的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),掌握多種溝通技能.因此,我從大二開始就努力學(xué)習(xí)各學(xué)科知識(shí),課余時(shí)間積極參與學(xué)校組織的演講與辯論比賽,有意識(shí)地參與各種文體活動(dòng),培養(yǎng)自己多種愛好,曾在學(xué)校組織的歌詠大賽中獲得通俗歌曲比賽三等獎(jiǎng).我還意識(shí)到,僅僅通過(guò)學(xué)校的學(xué)習(xí)和實(shí)踐還不能成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,必須通過(guò)具有培養(yǎng)新人機(jī)制，擁有完善的管理制度，實(shí)行激勵(lì)政策等特點(diǎn)的醫(yī)藥企業(yè)的磨煉才能成為一名合格的銷售人才。通過(guò)我個(gè)人的了解，咱們長(zhǎng)震藥業(yè)具有這個(gè)特點(diǎn)，我迫切希望成為企業(yè)的一員新兵，盡早通過(guò)拼闖獲得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
做為一名已經(jīng)有初步工作經(jīng)驗(yàn)的銷售人員又是如何回答的呢?
各位老師好，謝謝咱們企業(yè)能給我這次面試機(jī)會(huì)。我叫劉曉明，今年30歲，2008年大學(xué)畢業(yè)后成為一位外科醫(yī)生，工作2年后，我認(rèn)識(shí)到醫(yī)生職業(yè)不能讓自己全面發(fā)展，我選擇了醫(yī)藥銷售，加入了寧夏羅蘭醫(yī)藥股份有限公司，成為一名正式的醫(yī)藥代表，通過(guò)近1年的勤奮與實(shí)踐學(xué)習(xí)，區(qū)域5家醫(yī)院在3個(gè)月內(nèi)全部開發(fā)成功，年底業(yè)績(jī)指標(biāo)完成超過(guò)120%，被公司評(píng)為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。我一直希望通過(guò)自己努力和學(xué)習(xí)，在銷售職業(yè)上有所成就，我于2013年加入了寧夏啟元藥業(yè)有限公司成為一名年輕的主管，我的團(tuán)隊(duì)共有9位成員，我利用2年時(shí)間，竭盡全力建設(shè)團(tuán)隊(duì)，最終在團(tuán)隊(duì)每位成員的努力下，我們獲得了優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，被公司評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);而這時(shí)，我感覺到自己江郎才盡，迫切地需要學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我通過(guò)朋友的推薦，了解到咱們企業(yè)在銷售支持與人員培養(yǎng)方面的實(shí)力都很強(qiáng)，所以我希望依靠自己出色的業(yè)績(jī)和進(jìn)取精神，憑借咱們的企業(yè)平臺(tái)讓自己的銷售事業(yè)更上一層樓。
2、你是怎么看待醫(yī)藥代表這份工作的?
這個(gè)問(wèn)題答案的核心是考官想探知應(yīng)聘者面對(duì)醫(yī)藥銷售困難的認(rèn)知與解決問(wèn)題的思路和能力。如果你覺得把醫(yī)藥代表工作夸獎(jiǎng)一番，向考官表明你是真心想做醫(yī)藥銷售工作的人，那就有點(diǎn)偏題了，考官會(huì)認(rèn)為你對(duì)醫(yī)藥銷售工作認(rèn)識(shí)不足，因?yàn)槠谕酱�，碰到困難失望就越大，這種落差讓一個(gè)人能否堅(jiān)持下來(lái)，需要打個(gè)問(wèn)號(hào)了。我們來(lái)參考一下
回答：我是這樣理解的，醫(yī)藥代表工作一方面是把先進(jìn)專業(yè)的醫(yī)藥信息傳播給醫(yī)生，另一方面用企業(yè)影響力與員工的銷售行為去影響醫(yī)生處方我們的產(chǎn)品，這兩個(gè)方面的工作對(duì)我們銷售人員的能力有著很高的要求，目前醫(yī)藥銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，行政門檻越來(lái)越多，除了更加勤奮，不斷提升工作能力沒有太多的選擇，這是我對(duì)醫(yī)藥代表工作的理解。
3、你和同事們發(fā)生過(guò)矛盾嗎?一般是怎么解決的?
這個(gè)問(wèn)題是考核我們應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，因?yàn)橐宰晕依鏋楹诵牡臉O端意識(shí)融進(jìn)團(tuán)隊(duì)不太容易，也容易觸犯一些原則底線，對(duì)一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)具有一定的負(fù)面影響，這是很多企業(yè)不愿意碰到的。
回答：在一個(gè)企業(yè)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楦鞣N原因和同事產(chǎn)生矛盾是正常的現(xiàn)象，我個(gè)人的觀點(diǎn)是，除了根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度與大局利益外，也要站在對(duì)方立場(chǎng)考慮和理解，最終本著公平與包容原則去處理，效果會(huì)好些。
4、說(shuō)一說(shuō)你在銷售工作中最成功的一件事的感受
這個(gè)問(wèn)題是在考察我們銷售說(shuō)服力，也就是利用適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系技巧和溝通方法去說(shuō)服客戶或他人。
5、以往銷售指標(biāo)會(huì)給人帶來(lái)壓力，尤其是比較大的壓力，你在這種情況下是怎么開展工作的?
這個(gè)問(wèn)題是考察我們承受銷售壓力與應(yīng)變能力的問(wèn)題，我們要以優(yōu)勢(shì)兵力打勝算最大的仗的思路來(lái)回答。
答復(fù)：銷售指標(biāo)一般都是有壓力的，而我們的資源和精力是有限的，所以要先把工作重點(diǎn)找出來(lái)，集中精力抓抓重點(diǎn)。
6、在薪資方面你有什么要求嗎?
這個(gè)問(wèn)題的用意有兩方面，第一是根據(jù)我們薪資的期望來(lái)判斷我們企業(yè)的忠誠(chéng)度建立在什么樣的.基礎(chǔ)之上，因?yàn)榧尤肫髽I(yè)后，遇到別的企業(yè)薪資高一些，員工就輕易跳槽，這是所有企業(yè)都不喜歡的。第二、也是考察應(yīng)聘者對(duì)自身職業(yè)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，應(yīng)聘者和企業(yè)在面試活動(dòng)中是雙向選擇的過(guò)程，人力資本成本很現(xiàn)實(shí)，低價(jià)錢聘用有實(shí)力的人是件困難的事情。因此，在我們實(shí)力還不是很強(qiáng)大的時(shí)候，在我們急切需要找到一個(gè)企業(yè)平臺(tái)解決生存和學(xué)習(xí)發(fā)展的時(shí)期，不明確表達(dá)對(duì)薪資具體數(shù)量要求，更多地是尊重企業(yè)的薪資制度。
回答：目前，我對(duì)薪資的期望更多地是能解決基本生活的需要，而我更看重企業(yè)的績(jī)效考核制度，根據(jù)自己的業(yè)績(jī)?nèi)?zhēng)取回報(bào)，對(duì)企業(yè)和個(gè)人都是最公平。
7、你對(duì)我們企業(yè)有多少了解?
這是在考察應(yīng)聘者是否有加入企業(yè)的強(qiáng)烈愿望，因此，我們不管以前是否真的知道所應(yīng)聘的企業(yè)信息，還是因?yàn)槊嬖嚺R時(shí)查了相關(guān)資料，我們需要用答案來(lái)表示我們加入企業(yè)的急切醫(yī)院。
答案：以前對(duì)咱們企業(yè)了解的不多，只知道咱們企業(yè)某方面不錯(cuò)(可以說(shuō)出企業(yè)有時(shí)產(chǎn)品以及其他方面的優(yōu)點(diǎn))，之后在尋找企業(yè)的時(shí)候，了解到咱們企業(yè)是一家以生產(chǎn)或銷售某一類產(chǎn)品的企業(yè)，在管理與考核制度和對(duì)員工的重視方面也不錯(cuò)，我覺得值得加入。
8、能介紹一下你的家庭情況嗎?
這個(gè)問(wèn)題表明健康的心理和人格與和睦的家庭有密切的關(guān)系，特別是銷售人員在遇到工作的困難和較大壓力時(shí)，家庭的支持是最后屏障;同時(shí)，當(dāng)家庭出現(xiàn)變故時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致我們一些同仁經(jīng)常中斷銷售工作。所以，我們可以告訴面試考官，我們有一個(gè)穩(wěn)定家庭。
9、你是否愿意出差?
一般這個(gè)問(wèn)題經(jīng)常與第八個(gè)問(wèn)題組合在一起問(wèn)，這個(gè)問(wèn)題并不是真的問(wèn)我們?cè)敢馀c否，因?yàn)橹灰隽虽N售，不管你是否愿意，該出差還得出差，不是嗎?這個(gè)問(wèn)題的背后主要看我們的家人是否支持我們的工作，特別是女性應(yīng)聘者，需要注意這一個(gè)問(wèn)題，
回答：從事了銷售工作，出差很正常，我在這方面么有什么問(wèn)題，我的家人也支持我的工作。
10、你有什么愛好嗎?
由于我們從事銷售工作，平時(shí)心理壓力要比常人大一些，如果沒有疏解的途徑，對(duì)工作積極性有很大影響。所以，我們不能為了回避這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)自己沒有愛好，同時(shí)在介紹自己愛好時(shí)，要把愛好帶來(lái)的積極的效果說(shuō)出來(lái)。
我的愛好是平時(shí)愛逛街，逛街并不是為了購(gòu)物，有時(shí)心里不好受逛逛街轉(zhuǎn)移注意力倒是很有用。
我的愛好喜歡看電影，特別是克服逆境，積極進(jìn)取氛圍的電影，激勵(lì)效果挺好!
我平時(shí)喜歡打羽毛球，工作時(shí)間長(zhǎng)了不容易疲勞。
11、能說(shuō)說(shuō)你自己有哪些優(yōu)點(diǎn)嗎?
這是考察我們對(duì)自己的一個(gè)主觀認(rèn)識(shí)，從側(cè)面考察我們分析能力。
第一、我的性格屬于內(nèi)向，很多銷售朋友認(rèn)為這是一個(gè)障礙，而我卻認(rèn)為這是我的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，我可以通過(guò)工作認(rèn)真細(xì)致，遇到困難有耐心去解決的努力，讓內(nèi)向性格在客戶面前成為穩(wěn)重可信任的名片。
第二、在韌性方面我可能突出一點(diǎn)，平時(shí)遇到難題，如果不嘗試去解決，我一般不放棄，有的朋友認(rèn)為我固執(zhí)，可我覺得這是做事的一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。
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