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最新一周工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的最新一周工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
最新一周工作總結(jié)1
回顧xx，作為公司辦公室文員，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本周的工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步，但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，用自己的知識(shí)彌補(bǔ)不足。一周的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
一、工作報(bào)告
1.日常接待工作：接電話時(shí)，使用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話親切、熱情、禮貌地接待來(lái)訪者。遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)，我會(huì)盡力回答前來(lái)咨詢或?qū)で髱椭娜耍蚣皶r(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
2.物資管理：制作日常辦公用品采購(gòu)及領(lǐng)料表，管理物資領(lǐng)料，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)料情況登記領(lǐng)料。
3.文件管理：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各種表格和文件，完成各部門(mén)下達(dá)的`打印和復(fù)印文件，及時(shí)上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4、認(rèn)真做好日常工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來(lái)越規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下做好部門(mén)的日常內(nèi)部事務(wù)。
二、缺點(diǎn)
1、在工作中不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)有待進(jìn)一步提高，不能?chē)?yán)格要求自己，工作中有自我放松的場(chǎng)景。由于辦公室工作的復(fù)雜性，事情必須快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理。這方面我還是有很多不足的。
2.對(duì)工作程序掌握不夠，對(duì)自己的業(yè)務(wù)不太熟悉，缺乏前瞻性和責(zé)任導(dǎo)向的工作。只是工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)忙亂的情況，甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3，不夠細(xì)心，不夠細(xì)心。文書(shū)工作比較簡(jiǎn)單但是比較復(fù)雜，需要我細(xì)心，專(zhuān)業(yè)，有思想。在這方面，我不夠細(xì)心，有時(shí)候粗心大意。
三、未來(lái)努力的方向
1、今后需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高工作水平。
2、一定要提高工作質(zhì)量，有很強(qiáng)的責(zé)任心，做完一切后一定要思考總結(jié)，善于自我反思。
3、注重培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì)，理論學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，為公司的未來(lái)做出貢獻(xiàn)，為自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最新一周工作總結(jié)2
工作很多，難免會(huì)有看不到對(duì)方的地方�；仡櫊I(yíng)業(yè)廳的工作，有成功也有失敗，有悲歡離合。在過(guò)去的一周里，在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的全力支持和幫助下，我的工作能力有了很大的提高。現(xiàn)在，我過(guò)去一周的工作總結(jié)如下：
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，和客戶接觸多，需要協(xié)調(diào)的事情也多。除了正常的收費(fèi)和處理業(yè)務(wù)外，它還在接收用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、解決沖突、咨詢和受理投訴方面發(fā)揮著重要作用。
在過(guò)去的一周里，各方面都取得了很大的進(jìn)步。我們?cè)谔幚順I(yè)務(wù)和回答客戶問(wèn)題方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持強(qiáng)烈的責(zé)任感、認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作，熱情服務(wù)，真誠(chéng)相待，用心換心；通過(guò)一絲不茍的工作贏得客戶的信任。
這么多天的工作肯定有問(wèn)題，主要包括以下幾點(diǎn)：
第一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作比較慢
和其他銷(xiāo)售人員相比，我的學(xué)習(xí)速度真的很慢。雖然有客觀困難，但主觀原因更多。以后的工作還有很多東西要學(xué)。要符合自己的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求，盡快掌握新的知識(shí)和技能。
第二、要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)寧波話的掌握
雖然我在xxxx待了很多年，但由于我缺乏學(xué)習(xí)寧波方言的意識(shí)，而且我的朋友和親戚大多是說(shuō)普通話的`，四年后理解寧波方言已經(jīng)不是問(wèn)題了。但是和年紀(jì)大的客戶交流時(shí)，因?yàn)椴恢涝趺凑f(shuō)寧波話，對(duì)方普通話聽(tīng)力很差，給交流帶來(lái)一定的困難。寧波話也是以后工作中的重要技能，要自己注意。
第三、一些服務(wù)規(guī)范不到位
比如唱歌，收付費(fèi)，微笑等。雖然看似只是一些細(xì)節(jié)，實(shí)際上卻關(guān)系到營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)候，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我并沒(méi)有完全履行這些服務(wù)規(guī)范。我也意識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并做了改進(jìn)。
第四、加強(qiáng)工作安排
有時(shí)候客戶多了，我就傾向于著急，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，要學(xué)會(huì)合理安排工作。
最新一周工作總結(jié)3
本周我擔(dān)任值周教師的職責(zé)，負(fù)責(zé)學(xué)校日常管理和學(xué)生的日常教育工作。通過(guò)本周的工作，我深感責(zé)任重大，也意識(shí)到了自己在管理教育方面的不足之處。
我認(rèn)真履行了每天早晨的升旗儀式，組織好學(xué)生排隊(duì)、唱國(guó)歌和進(jìn)行升旗儀式。在這個(gè)過(guò)程中，我品味到了愛(ài)國(guó)主義情懷的力量，同時(shí)也提醒了學(xué)生們對(duì)國(guó)家的尊重和關(guān)心。
我加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校紀(jì)律的管理。本周我根據(jù)校紀(jì)校規(guī)，對(duì)違紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育，并制定了相應(yīng)的處分措施。通過(guò)這樣的行為，我希望能夠教育學(xué)生遵守規(guī)矩，樹(shù)立正確的行為觀念。
同時(shí)，我也注重了對(duì)學(xué)生的師德師風(fēng)教育。在課堂上，我不僅講授知識(shí)，還注重培養(yǎng)學(xué)生的品德修養(yǎng)。我鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與課堂活動(dòng)，培養(yǎng)了他們的合作意識(shí)和創(chuàng)新能力。此外，我也鼓勵(lì)學(xué)生多讀書(shū)，多思考，培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力。
除了以上工作，我還積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。本周學(xué)校舉辦了一次讀書(shū)分享會(huì)，我在會(huì)上分享了我最喜歡的一本書(shū)，并鼓勵(lì)學(xué)生們多讀好書(shū)，提高閱讀興趣。通過(guò)這樣的活動(dòng)，我希望能夠激發(fā)學(xué)生們的閱讀熱情，培養(yǎng)他們的人文素養(yǎng)。
總的來(lái)說(shuō)，這一周的.值周工作讓我意識(shí)到了自己的不足之處，也讓我更加深入地了解了學(xué)校的管理教育工作。我將在今后的工作中繼續(xù)努力，增強(qiáng)自己的管理能力，提高教育質(zhì)量，更好地為學(xué)生們服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和反思，不斷提升自己的教育水平，為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展盡一份微薄之力。
最新一周工作總結(jié)4
在上周的客服工作中，我以微笑服務(wù)為己任，以客戶滿意為目標(biāo)，基于自己的職責(zé)，熱愛(ài)自己的工作和奉獻(xiàn)精神，我把客服工作做得很扎實(shí)。我現(xiàn)在把上周的工作總結(jié)如下：
第一，努力學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為一名客服人員，我深深體會(huì)到，理論學(xué)習(xí)不僅是一項(xiàng)任務(wù)，更是一種責(zé)任，一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高專(zhuān)業(yè)水平，強(qiáng)化思維能力，注重理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的成功。
第二，立足本職，熱愛(ài)本職崗位，敬業(yè)愛(ài)崗
作為客服人員，我一直堅(jiān)持“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真，每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情，總是積極努力地去做；同事遇到困難需要更換時(shí)，可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司安排，全心全意投入到更換工作中；每當(dāng)一家公司想要推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí)，它總是對(duì)新業(yè)務(wù)有一個(gè)全面而詳細(xì)的了解。只有這樣，才能更好地回答客戶的`詢問(wèn)，使公司全面深入地開(kāi)展新業(yè)務(wù)。
在工作中，我嚴(yán)格遵循“客戶第一，服務(wù)至上”的工作理念，對(duì)客戶的建議給予詳細(xì)的解答；積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問(wèn)題，不能解決的問(wèn)題積極如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)，爭(zhēng)取盡快給客戶答復(fù)；對(duì)于客戶提出的問(wèn)題和是否解決，詳細(xì)登記，每天咨詢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效防止錯(cuò)誤和遺漏。
以上是我對(duì)上周工作的總結(jié)，但我知道還是有些不足。
一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)際工作中存在漏洞。
第二，工作創(chuàng)新不夠。
第三，工作中有急躁情緒，有時(shí)他們渴望成功。下一步，要克服，要提高。
最新一周工作總結(jié)5
首先，我想給自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，然后我想實(shí)現(xiàn)它。
在做到的前提下，首先要相信自己能做到，然后再想想我怎么才能做到，找到正確的方法。另一種是行動(dòng)和嘗試。
發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，總結(jié)，改正。這其實(shí)是一個(gè)準(zhǔn)備過(guò)程，是一個(gè)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備過(guò)程。
在這個(gè)過(guò)程中慢慢積累，知識(shí)的積累總有一天會(huì)把我們推向頂峰，那時(shí)我們會(huì)如魚(yú)得水。在生活中，我是一個(gè)很樂(lè)觀開(kāi)朗的人，每天開(kāi)心無(wú)憂。
在工作中，我認(rèn)為目前最重要的是在工作中獲得樂(lè)趣，通過(guò)電話與人交談，將與人的交流視為一種樂(lè)趣，而不是首先以促銷(xiāo)為目的，更加自然，首先在心理上贏得客戶的青睞，并向我們的產(chǎn)品方向引導(dǎo)，從而獲得更多的.機(jī)會(huì)，贏得客戶的信任。希望以后能加強(qiáng)這方面。
還有就是很榮幸能給客戶介紹這么好的賺錢(qián)方式，讓工作更有激情。在這一周的訓(xùn)練實(shí)踐中，在實(shí)踐中，我很好地掌握了一個(gè)基本情況。
在實(shí)踐中，許多技能仍然沒(méi)有得到很好的使用或足夠的靈活性。我知道我還有很多不明白的地方。
以后我會(huì)向大家多學(xué)習(xí)，多發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題。每天努力實(shí)現(xiàn)一個(gè)A目標(biāo)。
這一周我確實(shí)每天都做工作筆記，以后我會(huì)每天堅(jiān)持這樣做，每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。我相信以后我會(huì)給現(xiàn)在的自己一個(gè)驚喜。
在這一周，我熟悉了我們的團(tuán)隊(duì)和工作氛圍。每個(gè)人都相處得非常熱情和諧。我一定會(huì)努力，也希望通過(guò)大家的共同努力，我們的業(yè)績(jī)會(huì)蒸蒸日上。
最新一周工作總結(jié)6
公司是一個(gè)非常民主和諧的公司，也是一個(gè)非常不錯(cuò)的發(fā)展平臺(tái)，我也希望自己可以在公司有一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展，擁有一個(gè)很好的未來(lái)，我也會(huì)在以后的工作上面努力的做好自己的工作，盡心盡力的為公司做事，和氣友善的和公司的同事吧一起共事，共同加油向上。雖說(shuō)來(lái)到公司才一周的時(shí)間，在這一星期的工作當(dāng)中，我也對(duì)自己的工作和公司有了更好的了解，自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開(kāi)展。
短短的一個(gè)星期，我也對(duì)自己的工作很好的上手了，因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)都是從事的同一個(gè)類(lèi)型的工作，所以哪怕是一個(gè)新的環(huán)境和新公司，但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作，自己也隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉，以及對(duì)公司的企業(yè)文化、工作的一些細(xì)節(jié)和流程的了解，也很好的將自己的工作熟練了不少，當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的
工作，都是離不開(kāi)公司的所有的同事的幫助的，起初剛進(jìn)入公司的時(shí)候，不管是做什么都有點(diǎn)束手束腳的，自己的工作
開(kāi)展的也不夠大方和自信，自己本身就是一個(gè)不擅長(zhǎng)去主動(dòng)的交際的人，幸好自己辦公室的同事因?yàn)樗麄兊臒崆閹?dòng)了我，從我到部門(mén)的第一天就熱情的為我介紹公司，介紹自己的工作，到之后為了我開(kāi)展部門(mén)的聚餐，在同事們的熱情當(dāng)中，我也很好地融入到了公司和部門(mén)，隨后自己的工作的開(kāi)展也就順手了很多，我知道自己剛開(kāi)始進(jìn)入到公司，剛開(kāi)始
開(kāi)展自己的工作，還有很多的問(wèn)題和不足需要自己及時(shí)的去彌補(bǔ)和改善，所以這一周的`時(shí)間我一直都認(rèn)真的學(xué)習(xí)和完善，我也一直都沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的下班，每天總是第一個(gè)來(lái)到公司，最后一個(gè)從公司下班的人，我清楚自己身上的不足和缺陷，所以我也會(huì)及時(shí)的去改正，希望自己可以成為一個(gè)更加完美的員工，盡自己的的力量去用最短的時(shí)間完成自己進(jìn)入公司的工作，很好的適應(yīng)和融入到公司，所以盡管自己感到辛苦和疲憊，但是自己依然覺(jué)得值得。
一星期的時(shí)間真的很短，但是對(duì)于我而言，我覺(jué)得一個(gè)星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作，融入了新的公司和環(huán)境，我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作，更努力的去做好自己，將自己的事情都完成到極致，追求完美，熱愛(ài)工作，積極向上的努力，會(huì)讓公司的每一個(gè)人都對(duì)我刮目相看。
最新一周工作總結(jié)7
現(xiàn)將上一周的財(cái)務(wù)的工作狀況做如下匯報(bào)：
一、收入狀況
完成xx萬(wàn)元。完成本月方案的xx%。其中：固話xx萬(wàn)元，數(shù)據(jù)xx萬(wàn)元。
二、樂(lè)觀掌握成本費(fèi)用
連續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷(xiāo)和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費(fèi)用在方案內(nèi)使用。
三、營(yíng)業(yè)款的管理
為了確保營(yíng)業(yè)款的平安，我們克服困難，當(dāng)營(yíng)繳款達(dá)到5000以上時(shí)，派人對(duì)這幾個(gè)支局進(jìn)行上門(mén)取款。對(duì)其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心，然后由專(zhuān)職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算，做到當(dāng)日繳款送存銀行并同xx核對(duì)。從而確保了營(yíng)業(yè)款的準(zhǔn)時(shí)、精確地上繳到市公司
四、下步工作思路
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫(kù)存材料的管理，并制定相應(yīng)的管理方法。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核，確保分毫不差地準(zhǔn)時(shí)上繳到市公司。
4、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，如：統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。確保不消失任何失誤。個(gè)人一周工作總結(jié)一個(gè)星期就又過(guò)去了，不得不感嘆時(shí)間的消逝，在這一個(gè)星期里，我的工作也有一些收獲，因此在此做個(gè)比較簡(jiǎn)潔的總結(jié)。
一個(gè)星期的工作不是許多，大部分都是在重復(fù)之前的工作，只不過(guò)做個(gè)星期的工作增加了一些難度。公司下個(gè)月由于要舉辦一場(chǎng)活動(dòng)，因此這周我想要把活動(dòng)的方案做出來(lái)，好好的規(guī)劃整個(gè)活動(dòng)，把初期的策劃方案做出來(lái)，然后在拿到領(lǐng)導(dǎo)那去考察，由于活動(dòng)有點(diǎn)大，因此需要很認(rèn)真的預(yù)備，我也就忙起來(lái)了，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我初期的方案不是很滿足，因此一星期來(lái)我修改了好多次，甚至有時(shí)候還會(huì)加班熬夜完成，由于要把整個(gè)初稿定型，才能進(jìn)行下一步。除了這個(gè)，我也要去查找活動(dòng)的場(chǎng)地，要跟場(chǎng)地負(fù)責(zé)人談判，盡量把價(jià)格壓到最低，幫公司降低成本，這些我都要去弄，一星期都忙不過(guò)來(lái)。我慶幸的是經(jīng)過(guò)我每天不斷的修改方案，最終在這星期末把方案初稿定下來(lái)，完成了第一步的工作。在這星期內(nèi)，我也完成了活動(dòng)的場(chǎng)地的勘察，最終定下了最終進(jìn)行活動(dòng)的場(chǎng)景，也做到了領(lǐng)導(dǎo)要求的把價(jià)格掌握在公司能接受的范圍內(nèi)，完成了這一步的'方案。同時(shí)也把協(xié)作這場(chǎng)活動(dòng)的人都通知到了，跟他們一起開(kāi)會(huì)爭(zhēng)論，盡量讓大家都統(tǒng)一看法。當(dāng)然光會(huì)議的主持我就有x場(chǎng)，這些都是需要我去做PPT和講解的，還要去收集材料，制作出文案來(lái)，把文件分別派發(fā)到全部負(fù)責(zé)活動(dòng)的人手中，在時(shí)間范圍內(nèi)做好這一工作。
雖然這星期的工作很累很忙，但是結(jié)果是好的，我把工作都做好了，每一步都是根據(jù)方案做的，也沒(méi)有消失太大的漏洞，這還是比較好的。只是我還是有些閱歷不足，用的時(shí)間太多，因此也就會(huì)影響方案的實(shí)施和活動(dòng)的進(jìn)程，也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙，沒(méi)有松懈下來(lái)，所以才能在這一個(gè)星期內(nèi)就做好這一部分的工作，也算是一個(gè)進(jìn)步了。
最新一周工作總結(jié)8
“新學(xué)期、新目標(biāo)、新起點(diǎn)、新氣象。”新的開(kāi)始，新的夢(mèng)想，帶著對(duì)新征途的憧憬，帶著新學(xué)期的夢(mèng)想，我校全體教職員工于8月23日全部返校，認(rèn)真投入到新學(xué)期暑期集訓(xùn)工作中來(lái)。王雙鵬校長(zhǎng)高瞻遠(yuǎn)矚，以百倍的信心帶領(lǐng)全體教職員工構(gòu)建新學(xué)期發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)在新學(xué)期中如何打造新的亮點(diǎn)積極籌劃。認(rèn)真落實(shí)縣教育局開(kāi)學(xué)工作會(huì)議精神，積極籌備開(kāi)學(xué)工作，以“以科研興校，以質(zhì)量謀發(fā)展”為工作要點(diǎn)，創(chuàng)造性的開(kāi)展了工作。開(kāi)學(xué)以來(lái)，各項(xiàng)工作一切順利，秩序井然，得到了家長(zhǎng)及學(xué)生的贊揚(yáng)和肯定�，F(xiàn)將開(kāi)學(xué)工作總結(jié)如下：
一、暑期集訓(xùn)工作突出五大特點(diǎn)
1、集訓(xùn)準(zhǔn)備工作充分細(xì)致。8月22日，王校長(zhǎng)接到上級(jí)通知，就立即趕到雙廟中學(xué)報(bào)到，召集xx等三位副校長(zhǎng)，了解情況，共商學(xué)校發(fā)展大計(jì)，制定暑期集訓(xùn)方案，明確目標(biāo)、責(zé)任到人。
2、領(lǐng)導(dǎo)后勤服務(wù)周到細(xì)致。按照集訓(xùn)方案，舒正武副校長(zhǎng)就立即行動(dòng)起來(lái)，組織教師將會(huì)議室打掃得干干凈凈，會(huì)場(chǎng)布置得整整齊齊，并準(zhǔn)備了茶水等，為廣大教師戰(zhàn)勝酷暑，學(xué)有所得提供了后勤保障。
3、集訓(xùn)安排結(jié)構(gòu)緊湊明晰。集訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)校制定了明確具體的日程安排，分工明確，結(jié)構(gòu)合理。王雙鵬校長(zhǎng)親自掛帥，作了新師德修養(yǎng)和安全工作的動(dòng)員報(bào)告，各種活動(dòng)井然有條。
4、集訓(xùn)活動(dòng)資料積累及時(shí)齊全。本次活動(dòng)針對(duì)性強(qiáng)，目標(biāo)明確，涉及到學(xué)校管理的方方面面。集訓(xùn)過(guò)程中，每個(gè)教師都有計(jì)劃、反思、總結(jié)、心得，并做了近萬(wàn)字的專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)筆記，保質(zhì)保量，按時(shí)上交各種材料。
5、集訓(xùn)工作取得了適時(shí)高效。通過(guò)學(xué)習(xí)，教師對(duì)新師德規(guī)范和樹(shù)立安全意識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，紛紛發(fā)言，暢談感受，并對(duì)學(xué)校的管理提出了許多建設(shè)性意見(jiàn)和建議，使我校師資隊(duì)伍建設(shè)向前大大邁進(jìn)了一步，為順利開(kāi)學(xué)鋪平了道路，使集訓(xùn)工作取得實(shí)際效果。
二、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作細(xì)致到位。
我校在暑假集訓(xùn)結(jié)束時(shí)，就周密安排了開(kāi)學(xué)的準(zhǔn)備工作。每項(xiàng)工作責(zé)任到人，分工細(xì)致。從8月27日，全體教師就冒著高溫，走訪學(xué)生、提醒學(xué)生按時(shí)返校，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流，贏得家長(zhǎng)的支持，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，改善了學(xué)校與家長(zhǎng)關(guān)系為構(gòu)建良好、和諧的校園奠定了基礎(chǔ)。8月30.31這兩天，全體教師六點(diǎn)半就到校，在雨中清潔校園，張貼條幅、橫幅。教師都以一種主人翁的精神，美化校園，為開(kāi)學(xué)工作做好準(zhǔn)備。學(xué)校每項(xiàng)工作，王校長(zhǎng)親自參加，親自動(dòng)手，因?yàn)樗?jīng)常說(shuō)，我也是教師中的一員。學(xué)校每一項(xiàng)工作都體現(xiàn)了“以學(xué)生為本，一切為了學(xué)生”的辦學(xué)理念，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。經(jīng)過(guò)全體教師的共同努力，我校開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作積極到位，校園煥然一新，為開(kāi)學(xué)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)工作，井然有序、局面喜人。
教學(xué)工作是學(xué)校的重點(diǎn)工作，我校確立了“以科研興校，以質(zhì)量謀發(fā)展”的辦學(xué)理念。教務(wù)處按照義務(wù)教育課程配備比例，開(kāi)齊課程、開(kāi)足課時(shí)、開(kāi)好課堂。開(kāi)學(xué)前學(xué)校就為教師配備齊各類(lèi)教學(xué)輔助用具，并對(duì)教學(xué)的主要活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)安排。開(kāi)學(xué)的第一天學(xué)校就按新課表進(jìn)行課堂教學(xué)，晚上上自習(xí)，教學(xué)工作步入了正軌，所有老師都迅速進(jìn)入了角色。在開(kāi)學(xué)第一周制定了各類(lèi)計(jì)劃，做到了“五表”上墻。教務(wù)處積極做好開(kāi)學(xué)的準(zhǔn)備工作，強(qiáng)化上課的.過(guò)程管理，專(zhuān)人巡視，促進(jìn)課效的提高。教師的計(jì)劃都按時(shí)上交，備課、作業(yè)到位情況好，質(zhì)量高。為了提高教師的教學(xué)水平，提高教師的教研能力，在學(xué)校經(jīng)濟(jì)條件非常困難的情況下，在每間行政辦公室、教師辦公室安裝了電腦，牽上了網(wǎng)線，便于教師查找資料、網(wǎng)上教研、發(fā)表論文，方便了教師，服務(wù)了教師。學(xué)校制定了教學(xué)過(guò)程管理方案和教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理，進(jìn)一步完善了教師競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和教師獎(jiǎng)懲條例，加強(qiáng)了教師的日常管理。學(xué)校多方壓縮開(kāi)支，擠出了1萬(wàn)元，作為教學(xué)、科研的獎(jiǎng)勵(lì)資金，增強(qiáng)了教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，激發(fā)教師的教學(xué)科研熱情。
四、上好開(kāi)學(xué)第一課。
9月1日開(kāi)學(xué)了，王雙鵬校長(zhǎng)給全體學(xué)生上了新學(xué)期的第一課，主要圍繞安全教育和禮儀教育作了強(qiáng)調(diào)。強(qiáng)調(diào)了安全的重要性，珍愛(ài)生命和遇見(jiàn)老師、同學(xué)要問(wèn)好，十分具有教育意義。雙廟中學(xué)一向注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，可以說(shuō)是天天說(shuō)，人人說(shuō)。在過(guò)去的一年里做得非常好，沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。王校長(zhǎng)利用課間操的時(shí)間，給全體學(xué)生上了一節(jié)安全、禮儀教育課，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生在學(xué)校要注意哪些安全，應(yīng)該怎樣做，要珍愛(ài)自己的生命，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了在遇見(jiàn)老師要問(wèn)好。這些都體現(xiàn)以學(xué)生為本的辦學(xué)理念，體現(xiàn)新師德規(guī)范的要求。這樣一節(jié)有教育意義的課，在學(xué)生中將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。相信我校學(xué)生今后在安全和禮儀方面會(huì)做得更好，學(xué)生的行為習(xí)慣將得到進(jìn)一步規(guī)范。
五、注重學(xué)�！皟苫苯ㄔO(shè)
我校的“兩基”建設(shè)一直是學(xué)校的亮點(diǎn)。今秋，我校更是注重學(xué)校的“兩基”，從暑期教師集訓(xùn)開(kāi)始狠抓“兩基”建設(shè)。要求教師利用空閑時(shí)間，鋤草，挖地，平整，為秋播做好準(zhǔn)備。教師積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，按時(shí)完成學(xué)校任務(wù)。我校今秋養(yǎng)豬十頭，豬圈消毒、清潔工作早已做好，做得非常徹底。這些都體現(xiàn)了我校教師自力更生，愛(ài)校勝家的精神面貌。
忙碌中，我們不知不覺(jué)度過(guò)了本學(xué)期的第x個(gè)周，過(guò)去的一周，值周教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，全校師生齊心協(xié)力共同抵制流感的侵襲，堅(jiān)持上班上課，保證了我們學(xué)校教育教學(xué)秩序正常運(yùn)行，現(xiàn)將值周工作總結(jié)如下：
幾處優(yōu)點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)方面：每天早晨，七點(diǎn)二十分左右各班學(xué)生基本上都能到齊。大部分學(xué)生能夠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，教室里無(wú)追跑、打鬧現(xiàn)象發(fā)生，校園里秩序井然，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。學(xué)風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。表現(xiàn)較好的班級(jí)是：六年級(jí)。這和老師們辛勤的工作是分不開(kāi)的。各班應(yīng)充分利用好早讀時(shí)間。
2、紀(jì)律方面：上早操各班隊(duì)列整齊、步伐一致，呼號(hào)響亮。課間在樓道內(nèi)和校園內(nèi)跑動(dòng)的同學(xué)較多。我們應(yīng)該始終有一種安全防范意識(shí)，警鐘長(zhǎng)鳴，方能防患于未然。同學(xué)們?cè)跇堑纼?nèi)跑動(dòng)容易撞到別人，使自己和別人受到傷害，希望班主任老師及時(shí)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在樓內(nèi)走路要輕聲慢步，營(yíng)造安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、衛(wèi)生方面：我校各班室內(nèi)室外環(huán)境衛(wèi)生打掃得比較干凈，但亂扔紙屑和其他垃圾的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，部分教室的衛(wèi)生工具擺放凌亂。
以上就是這周的工作總結(jié)。
最新一周工作總結(jié)9
上周幾件事這邊先做個(gè)小結(jié)：
1.xx市留下小學(xué)食品安全教育知識(shí)及預(yù)防諾如病毒的有關(guān)知識(shí)都掛在了校園網(wǎng)上，小朋友們可以在課余時(shí)間讀一讀。
2.在家委會(huì)的提議下，結(jié)合學(xué)校需要，決定招募一批家長(zhǎng)志愿者參與一些學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)。希望同學(xué)們和爸爸媽媽、爺爺奶奶們好好宣傳這件事，學(xué)校校園網(wǎng)和公告欄上都有相關(guān)啟事，報(bào)名時(shí)間截止至3月5日。
3.校園中不止有大隊(duì)部的成員在巡視值崗，各班“文明小使者”們也在上周開(kāi)始行使權(quán)利和義務(wù)，他們戴上了綠色的袖章，對(duì)班級(jí)的習(xí)慣禮儀等方面進(jìn)行管理，來(lái)幫助我們做得更好。
上周整一周基本都在陰雨連綿中，對(duì)大家的工作、學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了一定的影響，但總體來(lái)說(shuō)，在文明禮儀等各項(xiàng)常規(guī)上，我們都有了不小的進(jìn)步。
晨讀情況：整體較好，各班基本都能有序進(jìn)行早讀。
中午就餐：整體秩序良好。特別表?yè)P(yáng)四年級(jí)，其中四（5）的`值日班長(zhǎng)管理形式較好，“光盤(pán)”一直在行動(dòng)。繼續(xù)在做光盤(pán)行動(dòng)的班級(jí)還有許多，這邊不一一表?yè)P(yáng)了。
眼操情況：整體上一、三、四、五年級(jí)眼操情況較好，和上周比有進(jìn)步。
大課間期間各班能正常開(kāi)展活動(dòng)，但六年級(jí)在室外的活動(dòng)還需管理老師加強(qiáng)管理。活動(dòng)期間班級(jí)留生抽查情況：周三，一（1）一（7）無(wú)留生；
周四，一二年級(jí)全部無(wú)留生，表?yè)P(yáng)。有個(gè)別班級(jí)大課間活動(dòng)提早結(jié)束，請(qǐng)管理老師加強(qiáng)管理。
衛(wèi)生檢查情況：教室室內(nèi)衛(wèi)生有較大進(jìn)步，但還有三方面問(wèn)題有待解決：一是桌椅未擺放整齊，二是課桌內(nèi)垃圾多，三是垃圾總是進(jìn)不了垃圾桶。請(qǐng)注意課間保潔；
公共區(qū)域衛(wèi)生有所改善，放學(xué)后衛(wèi)生清掃既快又干凈的有一（3）、二（1）；
一年級(jí)走廊上仍有零食袋（總體情況有了較大進(jìn)步），望班主任繼續(xù)教育孩子零食不要拿出教室；
西溪私塾等班車(chē)處食品垃圾較多，請(qǐng)4號(hào)崗值日教師下午放學(xué)時(shí)段對(duì)此處加強(qiáng)管理。
一二年級(jí)有同學(xué)尖叫、中低段教學(xué)樓二三樓層有同學(xué)在走廊和轉(zhuǎn)彎處奔跑等不良習(xí)慣，四年級(jí)同學(xué)有上下樓梯有打鬧、跑跳等危險(xiǎn)動(dòng)作，請(qǐng)班主任加強(qiáng)教育、巡視教師加強(qiáng)管理。
雨天班級(jí)內(nèi)雨傘管理較整齊的有五（2）、五（5）等班級(jí)，表?yè)P(yáng)。
本周教育重點(diǎn)：上下樓梯安靜有序靠右走；
室內(nèi)衛(wèi)生保潔。周五將進(jìn)行黑板報(bào)評(píng)比。本月將評(píng)選：助人為樂(lè)之星；
優(yōu)雅用餐之星。
另外，本周我們還將迎來(lái)兩個(gè)節(jié)日，一個(gè)是周三的“學(xué)雷鋒日”，希望我們每一位同學(xué)都能學(xué)習(xí)雷鋒的精神，做一個(gè)助人為樂(lè)的人，做一些相關(guān)的有意義的活動(dòng)；
另一個(gè)是周六的三八婦女節(jié)，希望每一位同學(xué)能給媽媽、阿姨或者老師等過(guò)這個(gè)節(jié)日的人送去一聲問(wèn)候或祝福，我想她們一定會(huì)覺(jué)得非常開(kāi)心的，讓身邊的人開(kāi)心，也是一件幸福的事哦！
最新一周工作總結(jié)10
1、 xx月xx日，公司召開(kāi)科技大會(huì)，會(huì)上對(duì)通過(guò)公司內(nèi)部職稱評(píng)審的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行聘任。其中高級(jí)工程師技術(shù)職稱xx人，工程師技術(shù)職稱xx人。
2、 x月x日，新材料股份有限公司管理干部會(huì)溝通大會(huì)上，對(duì)在外部已取得職稱證書(shū)的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行聘任。其中高級(jí)工程師技術(shù)職稱x人，工程師技術(shù)職稱xx人。
3、先進(jìn)銅合金全面檢查和推進(jìn)勞動(dòng)合同續(xù)簽工作，聘用的員工全員性參保。
4、先進(jìn)銅合金特種材料事業(yè)部質(zhì)量主管王亮外出參加質(zhì)量管理體系的有效性培訓(xùn)。
5、 xx月xx日，先進(jìn)銅合金辦公室主任外出養(yǎng)老中心完成—xx月份養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人費(fèi)用對(duì)賬工作，并完成新增社保人員網(wǎng)上申報(bào)工作。
6、 x月x日晚，徐鳳學(xué)書(shū)記對(duì)先進(jìn)銅合金班組長(zhǎng)以上管理干部進(jìn)行了題目為《，先進(jìn)銅合金期待更優(yōu)秀的你》的培訓(xùn)。
最新一周工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間一周的工作已接近尾聲，在這短暫而忙碌的一周里，我們?nèi)w保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，為xx的保潔工作取得了較好的成績(jī)，使保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào)。下面是本周物業(yè)保潔的總結(jié)匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門(mén)推行承包責(zé)任制，由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的所有事務(wù)，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20_年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫(xiě)日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車(chē)隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車(chē)隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)公司各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車(chē)等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門(mén)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專(zhuān)人隨同;汽車(chē)維修及購(gòu)買(mǎi)配件由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
20xx年即將過(guò)去。在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。20xx年_月，我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了xx物業(yè)公司，我非常高興。
加入xx已兩個(gè)多月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我成長(zhǎng)了很多。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí)，然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。這段時(shí)間里我有過(guò)反省和思考，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。
年總結(jié)。
20xx年_月_日，我開(kāi)始加入到xx，跟著老員工學(xué)習(xí)，第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理;第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作;第一次參與問(wèn)題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里，我看到了希望，因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過(guò)相關(guān)工作，所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助，感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里，我看到了一批拼命、賣(mài)力、踏實(shí)的人工作，我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，而且我沒(méi)有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒(méi)有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制，這將是在未來(lái)的一年中，我要面臨和改變的首要任務(wù)，也是最重要的問(wèn)題。
(2)工作中的不足。
在工作中，我欠缺主動(dòng)性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，考慮問(wèn)題不夠全面和細(xì)致，失誤較多，尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面，我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí)，英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
年計(jì)劃。
新的一年即將到來(lái)，充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我必須更加的努力�？此迫菀�，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在_實(shí)現(xiàn)蛻變的一年。
(1)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(2)勤學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證，回答客人問(wèn)題等。面對(duì)這些問(wèn)題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色，用專(zhuān)業(yè)的言語(yǔ)向客戶表達(dá)。
(3)多行動(dòng)，堅(jiān)守工作職責(zé)。
英文客服崗位，工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)繁重，壓力大，有夜班，肩負(fù)著公司的形象。所以，需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有，沒(méi)有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門(mén)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng)，的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力，待人真誠(chéng)。工作中，要勤于動(dòng)手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作上的任務(wù)，我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己，拓寬自己，憑借公司的.良好環(huán)境提升自己。
(4)善于思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，拓寬知識(shí)面，提高履行崗位職責(zé)的能力。
我通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與工作，工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將一年年多來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1.客服接待員的日常工作。
由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱�，公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則�？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來(lái)訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己的知識(shí)、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來(lái)不斷加強(qiáng)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在這方面公司也加強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式，使我們?cè)诠ぷ髦心軌蜢`活運(yùn)用相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這樣下來(lái)在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問(wèn)題。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.存在問(wèn)題和今后努力的方向。
通過(guò)對(duì)這音多工作的總結(jié)，著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不住，主要表現(xiàn)在：
(一)由于最初對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
(二)有些工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
(三)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對(duì)一名合格管理員的要求。對(duì)于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi)，每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策，這樣一來(lái)可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率，是對(duì)我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量，更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。
(四)維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因：一方面是冷橋現(xiàn)象，再就是是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案：我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話第一時(shí)間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況，較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時(shí)處理，盡量做到讓業(yè)主滿意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門(mén)的服務(wù)水平及支持沒(méi)配合能力。
我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價(jià)值造，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
最新一周工作總結(jié)12
即將過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及會(huì)計(jì)人員的大力支持下，完成了各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作任務(wù)，確保工作有序、較好地履行了工作職能，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，由于財(cái)會(huì)工作繁鎖事，因此結(jié)合具體情況，全將年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作
1、協(xié)助會(huì)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，完成往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)政策法規(guī)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
3.根據(jù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，設(shè)置現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結(jié)，帳款相符，準(zhǔn)確無(wú)誤，超限額的現(xiàn)金及時(shí)送存銀行，掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。
4.嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定，審核憑證如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與會(huì)計(jì)溝通，根據(jù)收付款憑證登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
5.按照公司相關(guān)規(guī)定，妥善保管現(xiàn)金，支付憑證，有價(jià)單證，印章，保險(xiǎn)柜鑰匙等。
6.對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔，協(xié)助辦公室處理日常工作。
7.協(xié)助會(huì)計(jì)算賬，支付項(xiàng)目部工程款款。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
三、存在的不足
盡管我圓滿完成了今年的.各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、今后我會(huì)努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我。
2、善于總結(jié)提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，建立健全良好的工作機(jī)制。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)發(fā)展的空間，對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展我持于的信心樂(lè)觀態(tài)度，對(duì)工作中的不足我虛心接受批評(píng)，總結(jié)工作中的不足，加強(qiáng)技術(shù)和溝通能力的培養(yǎng)我會(huì)盡自己的努力為公司進(jìn)一份微薄的力量。
最新一周工作總結(jié)13
一、遵守規(guī)章制度
作為值周教師，我始終嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，保持良好的職業(yè)操守和道德風(fēng)范。我按時(shí)到校，準(zhǔn)時(shí)參加每天的早會(huì)，并做好簽到工作。遵守上、下班規(guī)定時(shí)間，確保各項(xiàng)工作正常順利進(jìn)行。
二、保衛(wèi)校園安全
為了確保校園的安全，我每天早午晚各次交接班時(shí)間，認(rèn)真巡查各個(gè)教室、宿舍、教學(xué)樓和操場(chǎng)等區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在的安全隱患，確保師生安全。我通過(guò)關(guān)注學(xué)生的日常行為和言行，及時(shí)制止不當(dāng)行為，維護(hù)校園秩序。
三、協(xié)助管理事務(wù)
我配合學(xué)校行政工作，積極參與各類(lèi)會(huì)議，并根據(jù)要求及時(shí)傳達(dá)與學(xué)生有關(guān)的信息。在學(xué)生生活和學(xué)習(xí)方面，我積極幫助學(xué)生解決問(wèn)題，協(xié)助班主任做好班級(jí)管理工作，參與學(xué)生事務(wù)的處理和咨詢工作。同時(shí)，我也積極參與學(xué)校的'文體活動(dòng)，組織并參與學(xué)生課外活動(dòng)，為學(xué)生提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
四、負(fù)責(zé)考勤工作
作為值周教師，我認(rèn)真負(fù)責(zé)考勤工作，每天簽到、簽退、晚自習(xí)等時(shí)間段的點(diǎn)名都精確無(wú)誤。我按照規(guī)定將考勤數(shù)據(jù)及時(shí)錄入電子系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、整理和上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。在考勤管理中，我注重與學(xué)生溝通，解答學(xué)生疑問(wèn)，確保考勤工作的快速、準(zhǔn)確進(jìn)行。
五、熱心幫助學(xué)生
本周我積極為學(xué)生提供幫助。在課堂上，我耐心解答學(xué)生的問(wèn)題，注重啟發(fā)式教學(xué)，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，在校園中，我關(guān)心學(xué)生的生活和心理健康，并提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持。
六、學(xué)習(xí)和提升
作為值周教師，我注重學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。本周，我認(rèn)真參加了學(xué)校組織的教學(xué)研討會(huì)和培訓(xùn)課程，不斷提高自己的教學(xué)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)，我也積極與同事交流，互相學(xué)習(xí)借鑒，共同進(jìn)步。
在本周的工作中，我努力做好各項(xiàng)值周教師工作，以確保校園的安全和學(xué)生的健康成長(zhǎng)。同時(shí)，我也不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力，為學(xué)校的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，以更好地履行好值周教師的職責(zé)。
最新一周工作總結(jié)14
本周我擔(dān)任值周教師，通過(guò)努力交流和改進(jìn)，我認(rèn)為我在以下幾個(gè)方面取得了一定的成績(jī)。
1、我注重學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真?zhèn)湔n并堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求。每天上課前，我認(rèn)真準(zhǔn)備課件和教案，并結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在課堂上，我盡力引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與，提問(wèn)并解決問(wèn)題，以培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和能力。同時(shí)，我還及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況給班主任和家長(zhǎng)，以協(xié)助他們更好地關(guān)注和輔導(dǎo)學(xué)生。
2、我積極參與班級(jí)管理工作，做好日常值周工作。我認(rèn)真履行值周教師的責(zé)任，按時(shí)到校、簽到并帶領(lǐng)學(xué)生參加升旗儀式。我還及時(shí)協(xié)調(diào)解決班級(jí)內(nèi)的`問(wèn)題，例如班級(jí)紀(jì)律問(wèn)題、學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力下降等，以保持班級(jí)的良好學(xué)習(xí)和生活氛圍。
3、我與同事積極配合，參與校內(nèi)外的教研活動(dòng)。我認(rèn)為在教學(xué)工作中，與同事的交流和合作是非常重要的。因此，我積極參加校內(nèi)的教研活動(dòng)，與同事一起分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和資源。同時(shí)，我還參加了學(xué)校舉辦的一次校本教研活動(dòng)，通過(guò)與其他學(xué)校的教師交流，了解到一些新的教學(xué)方法和教材資源，以便更好地推動(dòng)教學(xué)工作的發(fā)展。
本周我在教學(xué)、班級(jí)管理和教研方面做出了一定的努力和改進(jìn)。我將繼續(xù)保持這種工作狀態(tài)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平，為學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)做出更多貢獻(xiàn)。
最新一周工作總結(jié)15
一周結(jié)束的工作不僅值得借鑒，還會(huì)引起很多反思。雖然我在工作中隨著時(shí)間的積累，與過(guò)去相比有了很大的進(jìn)步，但是在這個(gè)過(guò)程中，逐漸出現(xiàn)的問(wèn)題也讓人需要不斷的改進(jìn)。所以我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下對(duì)上周完成的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)，只有通過(guò)分析才能明確我在工作中需要加強(qiáng)的地方。
一方面，我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度無(wú)疑值得肯定。雖然是在工作中長(zhǎng)期訓(xùn)練的結(jié)果，但要繼承才能受益。所以我在做好自己的工作的同時(shí)，也會(huì)和其他同事比較，這樣不僅能發(fā)現(xiàn)工作中的'不同，還能學(xué)到很多新奇的知識(shí)。但是由于工作經(jīng)驗(yàn)的傳授，并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，需要自己去探索，有更深的體會(huì)。所以我在工作的同時(shí)，也會(huì)反思一些錯(cuò)誤。即使領(lǐng)導(dǎo)不太在意，也要加強(qiáng)對(duì)這類(lèi)問(wèn)題的反對(duì)。
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