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信息化建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告四篇
篇一:20xx年信息化工作總結(jié)
過去的一年,我廠在公司信息中心的統(tǒng)一部署和支持幫助指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)行業(yè)和公司有關(guān)信息化工作精神,按照公司2011年信息化工作要點(diǎn)、企業(yè)年初工作思路和工作重點(diǎn),圍繞創(chuàng)新企業(yè)信息化工作認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職能,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新與改善,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、信息化主要工作開展情況
1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好2011年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神,信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致,符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向,堅(jiān)持注重投資效率和效益為原則,針對各部門提出的需求,結(jié)合我廠具體實(shí)際,在進(jìn)行市場調(diào)研的情況下,完成了年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)預(yù)算申報(bào)工作。
2、認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后,綜合實(shí)際情況,制訂了《2011年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度表》,明確了各個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時(shí)間。至10月,全面完成了2011年度公司批復(fù)預(yù)算資本性投資項(xiàng)目。對于信息化類費(fèi)用性支出項(xiàng)目,按《2011年信息化費(fèi)用執(zhí)行計(jì)劃》,在年底前全部實(shí)施完成。
3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。一是做好信息系統(tǒng)的后臺(tái)管理與日常維護(hù),開展季度巡檢和問題處理。二是及時(shí)做好信息系統(tǒng)安全升級工作,做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與IT治理,按我廠檢修和維保, 6S改善與危險(xiǎn)源辨識(shí)要求以及行業(yè)和公司的統(tǒng)一布置,積極組織開展了2011年度信息系統(tǒng)安全檢查自查整改工作,積極探索構(gòu)建企業(yè)信息安全檢查長效機(jī)制,為企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定正常運(yùn)行提供保障。
4、抓好信息化日常工作管理與提升。按照行業(yè)全面審計(jì)、“三查”日常工作和部門制訂的《信息化全面審計(jì)工作安排》及《信息化“兩項(xiàng)工作”自查方案》、結(jié)合我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及6S管理要求,分季度開展了創(chuàng)新改善整理整治活動(dòng)。按公司要求,按我廠《提升工作具體實(shí)施方案》開展了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在流程化、規(guī)范化、痕跡化和知識(shí)管理等方面應(yīng)用改善和提升,截止到12月初,基本完成方案中規(guī)定的工作內(nèi)容和要求。
5、抓好信息化隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升應(yīng)用水平。一是組織實(shí)施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目培訓(xùn)。行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實(shí)施應(yīng)用培訓(xùn)。并從7月1日至10月19日,分8期組織IT知識(shí)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)、操作系統(tǒng)安全運(yùn)行、Visio軟件操作、電子屏系統(tǒng)操作與維護(hù)、打碼機(jī)操作技能和日常維護(hù)管理、OA系統(tǒng)用戶操作和維護(hù)等方面的知識(shí)和技能,累計(jì)培訓(xùn)信息化從業(yè)人員196人次。通過這些培訓(xùn)活動(dòng),鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。
6、積極組織開展信息類知識(shí)和應(yīng)用技能競賽。一是響應(yīng)行業(yè)和公司關(guān)于在信息技術(shù)工作人員中開展讀書報(bào)告征文活動(dòng)通知,在全廠范圍內(nèi)組織開展了“讀一本書,寫一篇讀書報(bào)告”讀書報(bào)告征文活動(dòng)。經(jīng)過了第一階段的具體部署、第二階段的檢查落實(shí)和第三階段對公司信息化部門讀書征文活動(dòng)的幾點(diǎn)補(bǔ)充要求進(jìn)行再布置和再落實(shí)后,截止到11月中旬,累計(jì)收到來自各部門撰寫的讀書報(bào)告18篇,征文活動(dòng)的組織與開展和實(shí)效,得到了公司信息部門領(lǐng)導(dǎo)的好評。選送的讀書報(bào)告征文《企業(yè)信息化工作績效自主評價(jià)的思考》和《信息化管理戰(zhàn)略與方法讀后感》榮獲二等獎(jiǎng),《借信息化之東風(fēng)打造溫馨職工之家》榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。同時(shí),我廠榮獲單位優(yōu)秀組織獎(jiǎng)稱號(hào)。二是經(jīng)過了長時(shí)間的醞釀和方案策劃,于2011年8月26日,成功舉辦了“金圣杯”AutoCAD軟件繪圖競賽。三是結(jié)合我廠2011年 “安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排,開展了中心機(jī)房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。
二、存在的問題和不足
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成效,但也存在許多不足,主要表現(xiàn)在:一是圍繞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行過程和監(jiān)視測量結(jié)果所產(chǎn)生的記錄、數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性分析及統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用能力不強(qiáng);二是員工培訓(xùn)不夠,外部培訓(xùn)沒有進(jìn)行,內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃只實(shí)施了8項(xiàng),員工對各種系統(tǒng)應(yīng)用操作的知識(shí)掌握水平不高。三是建立的企業(yè)信息化指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化體系有待完善和提高,各項(xiàng)信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。
三、20xx年工作思路和打算
2012年,我廠信息化工作思路是在公司信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組及公司信息中心的指導(dǎo)下,依據(jù)公司的統(tǒng)一部署,參與企業(yè)信息化項(xiàng)目的需求調(diào)研,按進(jìn)度完成公司批復(fù)的年度信息化項(xiàng)目建設(shè),不斷促進(jìn)信息系統(tǒng)管理提升,確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。進(jìn)一步完善信息化工作機(jī)制,認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能,做好信息化管理、培訓(xùn)、制度流程梳理、OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用提升等建設(shè)等工作。圍繞這個(gè)工作思路,我們將從以下幾方面做好工作。
1、加快人才隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng),繼續(xù)抓好信息系統(tǒng)人員培訓(xùn),提高應(yīng)用能力和操作水平,促進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行效率;同時(shí)加強(qiáng)信息專業(yè)人員培訓(xùn),提升系統(tǒng)運(yùn)行分析、改善和運(yùn)維水平。
2、抓好信息化規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理,確保安全運(yùn)行。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化規(guī)劃和基礎(chǔ)管理工作。首先要做到企業(yè)信息化投資戰(zhàn)略和投資力度適宜,信息化投資的技術(shù)方向正確。促進(jìn)企業(yè)信息化各要素之間有很好的配合,信息化基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用、人才、信息資源、硬/軟件、應(yīng)用系統(tǒng)之間相互協(xié)調(diào),資源共享;提高企業(yè)信息系統(tǒng)反應(yīng)靈敏度高。
3、抓好OA辦公流程梳理改善和優(yōu)化,有效提高了辦公質(zhì)量和辦公效率,促進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行效率。依托標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)平臺(tái),進(jìn)一步梳理完善信息化管理制度;建立和完善IT設(shè)備檔案及信息化管理制度,推進(jìn)信息化管理標(biāo)準(zhǔn)化。
4、按年度實(shí)施計(jì)劃抓好信息化資本性支出和維修項(xiàng)目實(shí)施工作,嚴(yán)格控制預(yù)算,確保質(zhì)量。在對公司批復(fù)的年初預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行重新梳理后,按項(xiàng)目輕重緩急和實(shí)施條件具備情況做出任務(wù)、時(shí)間和人員上的安排。堅(jiān)持按行業(yè)“三項(xiàng)檢查”規(guī)范、公司和企業(yè)《招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》和《合同管理辦法》等相關(guān)制度和程序要求,有條不紊開展年度信息化建設(shè)和維修項(xiàng)目工作。項(xiàng)目實(shí)施后,及時(shí)做好實(shí)施項(xiàng)目的材料歸檔。
5、加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和安全管理,確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。按照行業(yè)和公司統(tǒng)一推廣系統(tǒng)實(shí)行“統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)”的運(yùn)維模式認(rèn)真做好統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)化配置運(yùn)維資源,整合運(yùn)維項(xiàng)目,對運(yùn)維內(nèi)容、服務(wù)要求進(jìn)行梳理,統(tǒng)一運(yùn)維流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)運(yùn)維集中化管理。按照行業(yè)統(tǒng)一推廣系統(tǒng)運(yùn)維實(shí)施方案和標(biāo)準(zhǔn),明確運(yùn)維流程、運(yùn)維邊界和工作責(zé)任,組織開展運(yùn)維實(shí)施工作。
篇二:20xx年信息化工作總結(jié)
20xx年年度工作總結(jié)
2014年針對公司集中進(jìn)行的幾個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目,在深入理解集團(tuán)信息化管控模式、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式以及結(jié)合我公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上形成了新的信息化建設(shè)思路。我部門全力做好各項(xiàng)信息管理工作,保證了信息系統(tǒng)平臺(tái)安全良好運(yùn)行,很好的支持了公司生產(chǎn)運(yùn)營。在以上工作的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)工作、信息系統(tǒng)的建設(shè)擴(kuò)展工作。
今年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過部門員工的努力工作,并克服了各種困難,順利完成了2014年的工作任務(wù)。
20xx年主要工作任務(wù)完成情況:
一、緊密跟蹤新的信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,在提高網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性的同時(shí),對機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了進(jìn)一步的整改,保證了公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1、日常性的系統(tǒng)維護(hù)
。1)每日對機(jī)房PMS、ERP、DHCP 服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)更新及升級工作,升級殺毒軟件病毒庫,及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,保證了各服務(wù)器正常運(yùn)行。
(2)對每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔
離病毒的文件夾。
。3)對辦公電腦日常的維護(hù),由于機(jī)器的長期使用或操作不當(dāng),導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,也有部分系統(tǒng)文件受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),全年處理提報(bào)的軟件故障900多件,重裝系統(tǒng)60多件,處理硬件故障50多件,全年沒有出現(xiàn)大面積的網(wǎng)絡(luò)故障。
2、對機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造,以達(dá)到集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)
。1)配電系統(tǒng)改造:安裝了兩套應(yīng)急燈,對所有配電線路重新改造,全部接入U(xiǎn)PS、安裝防雷模塊保證機(jī)房用電安全。
。2)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:對在網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改,加大了網(wǎng)絡(luò)安全的投入,對各客戶的接入規(guī)則進(jìn)行了規(guī)劃,并安裝部署了網(wǎng)絡(luò)版殺毒防護(hù)軟件。
。3)機(jī)房專線的遷移調(diào)整:對電信專線線路進(jìn)行了遷移,從綜合樓遷移到能源樓主機(jī)房,并與移動(dòng)專線互聯(lián),實(shí)現(xiàn)在雙線互備,符合了集團(tuán)公司的IT標(biāo)準(zhǔn)化要求。
(4)能源管理系統(tǒng):隨著能管系統(tǒng)的上線使用,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和用戶的使用情況對系統(tǒng)存在的BUG和不合理設(shè)置進(jìn)行了多次升級,對能源管理系統(tǒng)的服務(wù)器進(jìn)行了系統(tǒng)的優(yōu)化,并多次組織相關(guān)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的使用培訓(xùn)工作。
3、全廠網(wǎng)絡(luò)、通信工程的建設(shè)及完善
。1)對全廠主干網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新熔接,接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的網(wǎng)絡(luò),保障全廠網(wǎng)絡(luò)的暢通及線路的備用。
(2)完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點(diǎn)的安裝;
。3)安裝了覆蓋能源樓的無線局域網(wǎng),接入了10臺(tái)專業(yè)無線路由,大大增強(qiáng)了無線覆蓋區(qū)域,方便了移動(dòng)辦公的需求;
。4)對交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽網(wǎng)絡(luò)中不用的端口、加固核心設(shè)備的安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高了上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。
。5)上半年完成了對生產(chǎn)廠區(qū)新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產(chǎn)廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入,新裝電話50多部,為公司生產(chǎn)車間提供了通信保證。下半年對機(jī)電儀樓,后置機(jī)廠房,物資維修庫及車間新增的5個(gè)巡檢室進(jìn)行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設(shè)12芯光纜及50對電纜工程。
。6)對公司無線電基站進(jìn)行設(shè)備更新升級,新裝四臺(tái)數(shù)字基站,符合了無線電管理局的要求,保障了公司原有對講機(jī)的繼續(xù)使用及未來的數(shù)字升級,降低了成本。
二、根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)范化管理,將SAP系統(tǒng)應(yīng)用不斷的深入,同時(shí)對公司內(nèi)使用的其它應(yīng)用系統(tǒng)也逐步實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理。
1、SAP上線已將近兩年,各項(xiàng)工作逐漸從適應(yīng)、能夠順利上線到真正深化應(yīng)用、挖掘潛力,真正使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)向各流程藍(lán)圖靠攏,摒棄企業(yè)多年來形成的不規(guī)范操作、業(yè)務(wù)流程,真正使公司的經(jīng)營狀況反映在SAP系統(tǒng)中,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為達(dá)到上述目標(biāo)。2014年初按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,起草制定《2014年考核方案》,將能夠反映系統(tǒng)應(yīng)用情況的KPI指標(biāo)納入其中,通過提高KPI指標(biāo)來規(guī)范企業(yè)的管理制度。
2,2014年通過一系列措施,使ERP各項(xiàng)應(yīng)用指標(biāo)從集團(tuán)的20名左右一躍基本穩(wěn)定在集團(tuán)的前十名,這期間通過一些獎(jiǎng)懲制度和模式化報(bào)表來激勵(lì)、督促和指導(dǎo)分廠統(tǒng)計(jì)人員提交盤點(diǎn)報(bào)表的效率,月結(jié)時(shí)間由原來的4天提高到1天;通過組織培訓(xùn)分廠的設(shè)備員和設(shè)備主管,按照正確的需求申報(bào)使MRP轉(zhuǎn)換率提高到85%左右,單據(jù)數(shù)量也有30條左右提高到350條左右;通過月中通報(bào)登錄情況,使我公司SAP系統(tǒng)登錄情況穩(wěn)定在90%,150個(gè)賬號(hào)登錄次數(shù)穩(wěn)定在5300次左右,平均次數(shù)為35次左右,遠(yuǎn)超出集團(tuán)公司規(guī)定的22次。
3.進(jìn)一步防范地磅運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),吸取2013年8月份地磅遭雷擊,器件損壞,導(dǎo)致公司物資銷售業(yè)務(wù)無法正常進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對備用磅進(jìn)行建設(shè),并將原來單機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級為網(wǎng)絡(luò)版,通過改造極大的滿足了日常生產(chǎn)過磅的需求,同時(shí)也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。
4.繼續(xù)做好ERP本職工作工作,如:擴(kuò)充物料(輔料)、擴(kuò)充物料庫位、ERP權(quán)限變更、ERP賬號(hào)申請、賬號(hào)開鎖解鎖、地磅數(shù)據(jù)傳輸發(fā)送、錯(cuò)誤地磅單的沖銷補(bǔ)單等工作,為不影響ERP工作的進(jìn)度,配合相關(guān)人員完成擴(kuò)充物料(備品備件)、十位碼八位碼申請、客戶供應(yīng)商申請擴(kuò)充、銀行科目申請擴(kuò)充等工作;2014年上班共精減ERP賬號(hào)32個(gè),使我公司ERP賬號(hào)由上線初期265個(gè)賬號(hào)減少到150個(gè)賬號(hào),大大節(jié)省了運(yùn)維費(fèi)用;本年一共調(diào)整ERP權(quán)限45個(gè)。
5、7月份河北盛華組織改革后,按照總公司的要求,配合數(shù)據(jù)中心對OA審批權(quán)限和流程進(jìn)行過度梳理,之后將實(shí)華模式嵌入到盛華OA系統(tǒng),保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的審批工作的進(jìn)行;在SAP系統(tǒng)上吸取實(shí)華在管理上的優(yōu)勢長處,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,依據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程梳理,做好SAP權(quán)限管控。
6、在SAP系統(tǒng)客戶信用問題頻出的情況下,按照總公司的工作安排,協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門的相關(guān)人員,緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù),不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關(guān)問題。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我公司的生產(chǎn)規(guī)模將達(dá)到新的高度,管理水平逐步提高。作為公司生產(chǎn)經(jīng)營重要支撐的信息系統(tǒng),其運(yùn)行質(zhì)量和效果將更加的重要,基于此20xx年我部門將積極推進(jìn)信息化的建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)的維護(hù)改進(jìn),緊跟信息化發(fā)展的步伐,讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。
1.繼續(xù)加大力度推進(jìn)SAP的后期改進(jìn)工作,通過和生產(chǎn)、設(shè)備、物資、銷售等部門緊密配合,對SAP中的流程、數(shù)據(jù)進(jìn)行再梳理,拿出更有優(yōu)方案,解決使用中出現(xiàn)的各類問題,使進(jìn)入系統(tǒng)中的每一個(gè)數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價(jià)值。
2.完成網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步優(yōu)化、加大機(jī)房安全管理工作,提高軟件系統(tǒng)的運(yùn)行速度和數(shù)據(jù)的安全性。
篇三:企業(yè)信息化建設(shè)報(bào)告
一、企業(yè)基本情況簡介
***公司成立以來,通過采取堅(jiān)持不懈開拓市場,調(diào)整市場和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),強(qiáng)化公司內(nèi)部管理,加強(qiáng)費(fèi)用及成本控制,實(shí)施設(shè)備升級改造,提升生產(chǎn)裝備水平,成立技術(shù)中心,提高產(chǎn)品研發(fā)能力等一系列措施和辦法,銷售收入年均增長48%以上,市場結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化,產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率穩(wěn)步提高,生產(chǎn)裝備水平大幅提升,公司實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展, 隨著公司效益提升,按照集團(tuán)公司規(guī)定和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要,公司不斷提高信息化管理水平,增加信息方面的投入,不斷加快信息化建設(shè)步伐,大力推進(jìn)公司信息化建設(shè)工作。
二、“十一五”期間公司信息化建設(shè)總結(jié)
“十一五”是****公司全面起航,快速發(fā)展的時(shí)期,也是公司信息化建設(shè)快速發(fā)展的時(shí)期,幾年來,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,****公司十分重視公司信息化建設(shè),按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求,投入相當(dāng)大的人力、財(cái)力、物力用于信息化建設(shè),通過公司上下的一致努力,公司信息化建設(shè)取得了一定的成績。
1、安裝使用視頻會(huì)議系統(tǒng)和集團(tuán)公司辦公平臺(tái)
2011年按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),公司安裝了視頻會(huì)議系統(tǒng)。視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用使參加集團(tuán)公司的會(huì)議、學(xué)習(xí)交流和培訓(xùn)變得方便,快捷,高效,提高了工作效率,節(jié)省費(fèi)用。集團(tuán)公司辦公平臺(tái)的應(yīng)用使企業(yè)與上級公司之間實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)辦公,實(shí)現(xiàn)了對各種知通告文件、文檔資料統(tǒng)一有效管理,提升工作效率,加強(qiáng)信息的共享和人員的溝通。
2、啟用財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)(財(cái)務(wù)軟件EAS)
20xx年1月,公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一安裝了財(cái)務(wù)專用軟件系統(tǒng)EAS,改變了公司財(cái)務(wù)部門以前分散的、老舊的報(bào)表系統(tǒng),提高了工作效率,同時(shí)加強(qiáng)上級公司的財(cái)務(wù)部門對所屬企業(yè)財(cái)務(wù)信息的管控。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為提高公司的信息化管理水平,公司不斷加大信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),20xx年,在辦公樓整修改造時(shí),公司積極與電信部門、裝修公司聯(lián)系,對綜合辦公樓和生產(chǎn)區(qū)辦公樓電話通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),為每個(gè)辦公室都預(yù)留寬帶接口,為后期局域網(wǎng)的建設(shè)打下基礎(chǔ)。
4、增加設(shè)備購置
近年來,公司先后給財(cái)務(wù)、市場、生產(chǎn)、技術(shù)、庫房、規(guī)劃、人力資源、黨群等部門購置計(jì)算機(jī)二十余臺(tái),注重員工的計(jì)算機(jī)使用能力的培養(yǎng),大力提倡信息化辦公,提高了辦公效率。
5、創(chuàng)建公司網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺(tái)
20xx年公司科學(xué)決策,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢,成立了公司網(wǎng)站,從產(chǎn)品市場、企業(yè)歷史、企業(yè)文化、人才建設(shè)等方面對公司進(jìn)行宣傳,取得良好的效果。公司積極借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立了電子商務(wù)平臺(tái),開展電子商務(wù)交易。
6、制定公司信息化規(guī)劃
20xx年,公司于制定了信息化規(guī)劃,明確了公司未來信息化的發(fā)展方向、發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方式,對企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型發(fā)展有戰(zhàn)略性的意義。
三、信息化建設(shè)存在的不足和問題
1、缺乏信息化專業(yè)知識(shí),對企業(yè)信息化的重要性和現(xiàn)實(shí)意義認(rèn)識(shí)不足,沒專門的信息化管理工作機(jī)構(gòu)和人員,公司的信息化建設(shè)還沒有與公司發(fā)展戰(zhàn)略很好的融合。
2、信息化技術(shù)應(yīng)用水平低。主要表現(xiàn)為公司現(xiàn)在只有集團(tuán)公司辦公平臺(tái)和財(cái)務(wù)兩個(gè)信息化子系統(tǒng),應(yīng)用范圍小,電子商務(wù)交易額也不高、公司網(wǎng)頁更新頻率較低。
3、用于信息化建設(shè)的資金不夠,硬件設(shè)施仍顯不足。
4、信息化人員不足。信息技術(shù)人員不足,懂信息化技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復(fù)合型骨干人才更加奇缺;企業(yè)員工的信息素質(zhì)、信息活動(dòng)能力參差不齊。
5、缺乏信息化專業(yè)知識(shí),信息化安全意識(shí)薄弱,缺乏數(shù)據(jù)備份意識(shí)及其相關(guān)投入;
5、缺少與信息化先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
四、“十二五”工作計(jì)劃
1、“十二五”信息化目標(biāo)
根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和現(xiàn)狀,公司將采用分步走的方法不斷推進(jìn)信息化建設(shè)工作。力爭達(dá)到“十二五”末,集成采購系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、倉儲(chǔ)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)資源共享,并組建公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的最終目標(biāo)。
第一步,完善公司互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),為企業(yè)信息化整體數(shù)據(jù)架構(gòu)打好基礎(chǔ),并依照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,20xx年6月啟用集團(tuán)公司人力資源系統(tǒng)。
第二步,繼續(xù)有針對性地應(yīng)用業(yè)務(wù)軟件,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門之間信息共享。
第三步,信息子系統(tǒng)集成整合,做到信息共享、建設(shè)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)全面信息化管理。
2、“十二五”信息化工作任務(wù)及計(jì)劃
。1)成立機(jī)構(gòu),提高認(rèn)識(shí)
進(jìn)一步提高對信息化工作的認(rèn)識(shí),成立公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立公司信息化工作辦公室,統(tǒng)籌實(shí)施公司信息化建設(shè)工作。
。2)綜合管理信息系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)建設(shè)
針對目前公司管理現(xiàn)狀、信息化基礎(chǔ),通過調(diào)查和分析,對公司綜合管理工作進(jìn)行歸納、分類,進(jìn)行管理流程識(shí)別,從企業(yè)改革與發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā),對現(xiàn)有管理流程進(jìn)行分析,改進(jìn)不合理的活動(dòng),優(yōu)化結(jié)構(gòu),重新安排流程中活動(dòng)的組成與結(jié)合方式,對流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),使得各階段工作明確、具體,各部門分工明確,各司其職,提高流程的質(zhì)量與效能流程,進(jìn)行綜合管理信息系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)建設(shè)。
(3)加強(qiáng)專業(yè)人員的引進(jìn)和公司員工的培訓(xùn)
根據(jù)公司“十二五”規(guī)劃,公司發(fā)展重點(diǎn)是架構(gòu)調(diào)整,隨著產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、市場、管理等方面的不斷調(diào)整,對信息化系統(tǒng)各模塊、流程的需求也要不斷進(jìn)行更新和調(diào)整。因此,一方面公司要引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員,按照集團(tuán)公司要求和公司發(fā)展要求,實(shí)施信息化工作;另一方面,通過專業(yè)人員加大對公司信息化管理、應(yīng)用人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高信息化人員整體素質(zhì),為公司信息化工作提供人才保障。
。4)建設(shè)主營業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)
公司分析行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程,提出管理信息化建設(shè)需求,分步實(shí)施生產(chǎn)財(cái)務(wù)管理、市場管理、倉儲(chǔ)管理、訂單管理,直至信息系統(tǒng)涵蓋公司從采購到銷售后服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
。5)信息安全體系建設(shè)
堅(jiān)持積極防御、綜合防范的原則,健全信息安全管理制度、信息安全等級保護(hù)制度,加強(qiáng)信息化系統(tǒng)權(quán)限管理。優(yōu)化信息資源配置,綜合考慮成本和安全。加快信息安全人才培養(yǎng),提高員工信息安全意識(shí)。定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估。
。6)完善信息化績效評估
建立公司信息化工作績效考核標(biāo)準(zhǔn),制定相關(guān)部門、崗位考核指標(biāo),組建信息化工作績效考核體系,將信息化指標(biāo)工作納入部門、崗位績效考核范圍,嚴(yán)格考核落實(shí),保證信息化系統(tǒng)有效運(yùn)行。組建信息化系統(tǒng)應(yīng)用效果評估小組,搜集、分析信息化原始數(shù)據(jù),結(jié)合各環(huán)節(jié)信息化目標(biāo)要求對信息化結(jié)果進(jìn)行評估,提出改進(jìn)措施。結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理需求、市場變化等因素,對信息化系統(tǒng)各環(huán)節(jié)流程進(jìn)行分析,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保證信息化系統(tǒng)對企業(yè)管理的促進(jìn)作用。
篇四:公司信息化建設(shè)工作報(bào)告
一、 信息化基本情況
股份公司信息化建設(shè)統(tǒng)一有公司行政人事部管理,現(xiàn)在信息化建設(shè)人員14人,先關(guān)政策正在制定當(dāng)中。
二、信息化建設(shè)現(xiàn)狀。
公司現(xiàn)有電信100M光纖接入,分別應(yīng)用與公司門戶網(wǎng)站、辦公OA、用友NC平臺(tái)、視頻會(huì)議系統(tǒng)以及辦公正常上網(wǎng),在信息安全按方面,公司與2008年添設(shè)H3C防火墻一臺(tái),20xx年9月起實(shí)施了整體的Symantec數(shù)據(jù)安全與備份系統(tǒng)來保障公司的信息數(shù)據(jù)安全。
三、“十一五”期間企業(yè)信息化工作開展情況
。ㄒ唬┩七M(jìn)網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)建設(shè)
在公司總部機(jī)關(guān)大樓計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)采用三層交換方式實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接,電信光纖接入后經(jīng)過防火墻到達(dá)三層交換機(jī),再有三層交換分配給各應(yīng)用服務(wù)器與接入交換機(jī),公司全部采用千兆網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,實(shí)現(xiàn)千兆帶寬到桌面。
。ǘ⿲(shí)施財(cái)務(wù)電算化和集中管控
20xx年,公司與用友軟件公司合作,開發(fā)U8財(cái)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)電算化。20xx年11月至2010年5月,公司投資27.2萬元,認(rèn)真實(shí)施用友NC財(cái)務(wù)系統(tǒng),推進(jìn)財(cái)務(wù)信息一體化建設(shè),提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)歸集、分析效率,增強(qiáng)財(cái)務(wù)集中管控能力。
。ㄈ┙⑵髽I(yè)協(xié)同辦公平臺(tái)
20xx年,公司實(shí)施了易方得普辦公自動(dòng)化系統(tǒng),具備了企業(yè)內(nèi)部電子郵件收發(fā)、文件中心管理和簡單工作流等功能;隨著企業(yè)的發(fā)展,該辦公系統(tǒng)漸漸不能滿足辦公需要。20xx年10月,公司投資8.95萬元,建立了用友致遠(yuǎn)A6協(xié)同管理平臺(tái),導(dǎo)入“協(xié)同管理”理念,采取“人為中心、事件驅(qū)動(dòng)、流程導(dǎo)航、表單呈現(xiàn)、內(nèi)外互通、應(yīng)用整合、集中共享”的辦公思路,各項(xiàng)工作主要以“流程”方式實(shí)現(xiàn),有效提高了辦公效率。
。ㄋ模⿲(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存網(wǎng)絡(luò)管理
20xx年以來,公司萬年、玉山、瑞金、于都4大生產(chǎn)基地先后與云天軟件公司合作,導(dǎo)入C6.NET水泥專業(yè)管理系統(tǒng),規(guī)范進(jìn)出廠物資管理。2010年8月,完成云天管理軟件掛公網(wǎng)事宜,公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)可在線查閱生產(chǎn)基地當(dāng)天進(jìn)銷存表格和數(shù)據(jù)。
(五)建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)
20xx年7月,公司根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),采用DDN、E1專線聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了公司總部與萬年、玉山、瑞金、于都等4大生產(chǎn)基地專線聯(lián)網(wǎng);9月份,公司在專線聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,與中興通訊公司合作,投資47.1萬元,架設(shè)了網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了公司總部與生產(chǎn)基地遠(yuǎn)程視頻會(huì)議通訊。
(六)架設(shè)公司門戶網(wǎng)站
20xx年9月,公司充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)力量,獨(dú)立完成公司門戶網(wǎng)站建設(shè),域名為:。20xx年12月,與先鋒軟件公司合作,完成公司門戶網(wǎng)站改版升級工作,提升了視覺表現(xiàn),新增股票資訊、應(yīng)聘簡歷在線提交等功能版塊,為主要子公司分公司設(shè)置了獨(dú)立的資訊頁面,完善了CI系統(tǒng)、視聽宣傳等版塊,建立了更加安全高效的網(wǎng)站運(yùn)營和維護(hù)后臺(tái)。新網(wǎng)站頁面更美觀、內(nèi)容更豐富、功能更強(qiáng)大,對外展現(xiàn)了良好的上市公司公眾形象。
(七)架設(shè)企業(yè)郵局系統(tǒng)
20xx年11月,投資2.25萬元建立U-MAIL企業(yè)郵局系統(tǒng),使公司擁有自己的郵局系統(tǒng),提升公司形象。登陸地址為:。
。ò耍┮(guī)范網(wǎng)絡(luò)流量管理
20xx年11月,針對網(wǎng)絡(luò)利用率不高,導(dǎo)致NC財(cái)務(wù)系統(tǒng)訪問不暢的問題,投資7.8萬元,在南昌總部機(jī)關(guān)部署一臺(tái)SANGFOR網(wǎng)絡(luò)流量管理設(shè)備,對公司機(jī)關(guān)內(nèi)網(wǎng)用戶實(shí)行上網(wǎng)流量規(guī)范化管理,提升線路利用率,控制對外業(yè)務(wù)保障帶寬,確保NC財(cái)務(wù)系統(tǒng)等應(yīng)用業(yè)務(wù)順暢訪問。
存在的問題
。ㄒ唬┤狈ο到y(tǒng)規(guī)劃。公司沒有成立專門信息化管理機(jī)構(gòu)和專職管理人員,企業(yè)在信息化建設(shè)過程中缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo),存在各行其事、因地制宜的現(xiàn)象。企業(yè)內(nèi)部軟硬件的“不對稱”,不利于企業(yè)的信息化建設(shè)的推進(jìn)。
。ǘ┤狈iT人才。在從事企業(yè)信息化管理工作的人員中,大多是計(jì)算機(jī)技術(shù)人員,對于管理方面的知識(shí)相對欠缺,技術(shù)產(chǎn)品辯識(shí)水平較低,對計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用仍停留在初級層面。
。ㄈ┤狈I(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)。信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)比較復(fù)雜,而企業(yè)人力、物力有限,在系統(tǒng)維護(hù)過程中常會(huì)遇到困難。當(dāng)前,企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的軟件市場較為混亂,大多數(shù)供應(yīng)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上,企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)得不到滿足。而且,由于缺乏信息化管理的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),從而不利于信息系統(tǒng)的推廣與維護(hù)。
四、“十二五”期間推進(jìn)企業(yè)信息化總體思路
。ㄒ唬⿲(shí)施系統(tǒng)集成
在信息安全綜合管理系統(tǒng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司信息化建設(shè)的最新情況,進(jìn)一步明確信息安全建設(shè)需求,優(yōu)化和完善公司信息安全體系,提升公司信息安全的整體防護(hù)能力,保障公司基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,具體內(nèi)容如下:
1. 信息安全管理體系建設(shè),包括:
1) 信息安全管理人員機(jī)構(gòu)及職責(zé)體系建設(shè);
2) 信息安全管理策略、制度、流程和規(guī)范建設(shè);
3) 風(fēng)險(xiǎn)評估與安全加固;
4) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)滲透性測試;
5) 公司應(yīng)用軟件系統(tǒng)信息安全建設(shè);
6) 應(yīng)急響應(yīng)與預(yù)案演練。
2.信息安全技術(shù)體系建設(shè),主要包括:
1) 基礎(chǔ)安全建設(shè),包括物理安全建設(shè),數(shù)字證書認(rèn)證,數(shù)據(jù)災(zāi)備與恢復(fù)子系統(tǒng)等;
2) 業(yè)務(wù)專網(wǎng)安全防護(hù)建設(shè),包括業(yè)務(wù)專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),業(yè)務(wù)專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)攻擊監(jiān)測、主機(jī)服務(wù)器安全防護(hù)、應(yīng)用安全防護(hù)等;
3) Internet信息服務(wù)網(wǎng)安全防護(hù)建設(shè);
4) 信息安全監(jiān)控管理平臺(tái),并以此為核心,提升技術(shù)體系的整體防護(hù)能力和安全水平。
3.安全運(yùn)行與維護(hù)建設(shè):
。ㄒ唬 安全運(yùn)維組織機(jī)構(gòu)、制度和流程規(guī)范建設(shè)。
。ǘ⿲(shí)施人力資源管理系統(tǒng)
建立健全公司人力資源管理系統(tǒng),包括人事日常事務(wù)、薪酬、招聘、培訓(xùn)、考核以及人力資源的管理,對企業(yè)的人力資源管理方方面面進(jìn)行分析、規(guī)劃、實(shí)施、調(diào)整,提高企業(yè)人力資源管理水平,使人力資源更有效的服務(wù)于公司。
。ㄈ┩七M(jìn)軟件正版化
為響應(yīng)國家進(jìn)一步加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),大力推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),防止因使用非授權(quán)軟件影響公司應(yīng)用軟件服務(wù)器使用,公司計(jì)劃在20xx年購買4套windows2008 server企業(yè)版操作系統(tǒng),SQL2005 svervr數(shù)據(jù)庫軟件1套,分別應(yīng)用于公司財(cái)務(wù)NC系統(tǒng)、公司對外門戶網(wǎng)站以及公司OA辦公系統(tǒng)。
。ㄋ模┮曨l會(huì)議系統(tǒng)植入VPN網(wǎng)絡(luò)
隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,公司計(jì)劃將視頻會(huì)議系統(tǒng)覆蓋至各個(gè)熟料生產(chǎn)基地和粉磨站,并通過實(shí)施VPN網(wǎng)絡(luò)替代現(xiàn)有的E1專線網(wǎng)絡(luò),使運(yùn)行成本大幅度降低。
。ㄎ澹┮(guī)范各子公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,公司計(jì)劃將各子公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,使各子公司訪問公司應(yīng)用系統(tǒng)更加流暢安全。
。┩七M(jìn)數(shù)據(jù)安全建設(shè)
鑒于公司應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)重要數(shù)據(jù)越來越大,數(shù)據(jù)備份的計(jì)劃性、可靠性越來越重要。公司將有計(jì)劃地建設(shè)公司數(shù)據(jù)備份中心,使公司各應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)得到相當(dāng)安全的保證。
。ㄆ撸┡嘤⑵髽I(yè)信息化管理人才隊(duì)伍
目前公司信息化建設(shè)中對各類信息化的專業(yè)人才普遍渴求強(qiáng)烈。其中:
1) 嚴(yán)重缺乏的是管理性人才
信息化管理性人才是既精通企業(yè)管理理論和實(shí)踐,又有豐富的企業(yè)信息化實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的人才。企業(yè)只有聘有借助外部咨詢/軟件公司的此類人才幫助企業(yè)做好信息化整體戰(zhàn)略規(guī)劃,才能使企業(yè)信息化從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行整體規(guī)劃,避免信息化建設(shè)‘孤島現(xiàn)象’的發(fā)生,避免信息化建設(shè)重復(fù)投資的問題。推進(jìn)這類企業(yè)稱信息管理師的培養(yǎng)。
2) 普遍缺乏的是技術(shù)性人才
技術(shù)性人才是企業(yè)信息化推進(jìn)過程中的中堅(jiān)力量,側(cè)重于企業(yè)信息化某一關(guān)鍵應(yīng)用領(lǐng)域,并對此領(lǐng)域有專門研究和豐富的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),如ERP應(yīng)用、DCM應(yīng)用等。他們是企業(yè)信息化建設(shè)中的生力軍,是企業(yè)信息化戰(zhàn)略的關(guān)鍵執(zhí)行者。沒有這些信息化技術(shù)性人才,企業(yè)的信息化即使有好的戰(zhàn)略規(guī)劃也很難得以貫徹執(zhí)行,必須高度重視此類人才的使用。這類人才在企業(yè)稱之為關(guān)鍵用戶,在咨詢公司或者管理軟件顧問公司稱之為實(shí)施顧問/應(yīng)用顧問。
3) 大量缺乏的是技能型人才
技能性人才具體而言就是企業(yè)信息化實(shí)際操作的人員,一般在企業(yè)中,主要負(fù)責(zé)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中的具體操作,比如ERP系統(tǒng)中的制單人、審核人等等。在企業(yè)一般稱之為系統(tǒng)用戶,或者操作員。這些人員尤其關(guān)鍵,是信息化戰(zhàn)略的具體執(zhí)行者,雖然只是簡單的操作應(yīng)用,但是必須有非常好的協(xié)作意識(shí)和溝通能力,把好每一張單據(jù)和每一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)。
4) 研究性人才基本很少
研究性人才主要集中在一些管理軟件顧問公司或者學(xué)校中,數(shù)量較少,但長遠(yuǎn)看來對整個(gè)公司信息化應(yīng)用所起到的作用是非常大的,不容忽視。
針對上述企業(yè)信息化建設(shè)過程中人才匱乏的現(xiàn)象,特做以下提案建議:
1) 政府應(yīng)在企業(yè)信息化專業(yè)人才建設(shè)方面起到的作用
首先,信息化人才戰(zhàn)略規(guī)劃,政府應(yīng)著眼于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的大局出發(fā),以國家十一五規(guī)劃實(shí)施為契機(jī),制定有針對性的上述企業(yè)信息化四類專業(yè)人才的相關(guān)政策或法規(guī);
其次,建立一個(gè)企業(yè)信息化專業(yè)人才的管理機(jī)制,包括:規(guī)劃、評估、引進(jìn)、培養(yǎng)、使用等環(huán)節(jié),該機(jī)制需有針對性、可操作性等;
再次,制定輔導(dǎo)企業(yè)信息化人才建設(shè)的具體措施,并落實(shí)到基層貫徹實(shí)施。
2) 建議主要措施
1. 聘請信息化專家針對企業(yè)信息化人才需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,為制定信息化人才發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃政策提供事實(shí)依據(jù);
2. 盡快制定針對本地致力于從事企業(yè)管理信息化業(yè)務(wù)的管理顧問公司或管理軟件公司人才發(fā)展優(yōu)惠政策。
3. 盡快建立信息化高級人才激勵(lì)機(jī)制。如依據(jù)國家《計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)資格水平考試》并結(jié)合企業(yè)信息化實(shí)踐需要,對達(dá)到一定級別人員,如中級和高級人才提供政策性補(bǔ)助,包括住房、就醫(yī)、保險(xiǎn)等方面;
4. 結(jié)合已經(jīng)進(jìn)行的企業(yè)信息化示范項(xiàng)目評審工作,提高項(xiàng)目評審過程中人才培養(yǎng)方面的考核和引導(dǎo),對培養(yǎng)人才有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)提高政策性補(bǔ)助力度;
5. 建立企業(yè)信息化專業(yè)人才庫,對從事企業(yè)信息化工作的上述四類專業(yè)人才進(jìn)行統(tǒng)一登記、年度評審、專業(yè)培訓(xùn)、考核定級等基礎(chǔ)管理工作,已提升企業(yè)信息化專業(yè)人才的整體素質(zhì);
6. 盡快建立以職業(yè)學(xué)校+管理軟件顧問公司/管理顧問公司模式的企業(yè)信息化中技術(shù)性人才和技能性的機(jī)制,建立職業(yè)學(xué)校+管理軟件顧問公司+企業(yè)的一體化人才培養(yǎng)機(jī)制.
“ 十二五”期間,公司將進(jìn)一步加快企業(yè)信息化建設(shè)步伐,充分發(fā)揮現(xiàn)代化工具的作用,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外部信息的有效采集、科學(xué)分析和決策,為企業(yè)發(fā)展提供更加快捷和強(qiáng)大的支撐,提升企業(yè)綜合競爭力。
五、企業(yè)對加強(qiáng)本單位信息化建設(shè)有哪些要求?對國資委推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)工作的意見和建議;
建立信息化建設(shè)機(jī)構(gòu),規(guī)范信息化建設(shè)流程,培訓(xùn)信息化建設(shè)隊(duì)伍。
企業(yè)信息化建設(shè)包括三個(gè)層面的內(nèi)容:第一個(gè)層面是外表的信息系統(tǒng)開發(fā);第二個(gè)層面是標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),這是信息系統(tǒng)能夠持續(xù)、深入發(fā)展所必須的支撐;第三個(gè)層面是標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)到位、發(fā)揮作用,這是標(biāo)準(zhǔn)體系能夠完善和貫徹所必須的保障。
不了解企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)化的作用,僅僅把企業(yè)信息化當(dāng)作是一次性系統(tǒng)開發(fā)的工程行為,就會(huì)局限于第一個(gè)層面;不了解標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)的作用,僅僅把企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)化工作當(dāng)作是一次突擊性的工作,就會(huì)局限于第二個(gè)層面。
因此,企業(yè)信息化建設(shè)如果僅僅孤立地從某個(gè)問題、某個(gè)層面著眼,盲目地趕國外的ERP、CIO等時(shí)髦的概念,雖然短期內(nèi)見效快,終歸是揚(yáng)湯止沸。只有第三個(gè)層面的標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)發(fā)揮作用,才能從根本上解決企業(yè)信息化的問題,從而發(fā)揮信息化的后發(fā)優(yōu)勢,走在別人的前面。
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