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期貨業(yè)務(wù)的培訓(xùn)總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過(guò)3、4天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。在南昌開展業(yè)務(wù)工作已經(jīng)1個(gè)多月了，有不少進(jìn)步，也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，此時(shí)進(jìn)行必要的培訓(xùn)，是非常及時(shí)必要的，猶如大旱逢甘霖！它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。
回顧培訓(xùn)內(nèi)容，主要分為三塊內(nèi)容：
一、介紹一些公司基本情況，如公司歷史、行業(yè)前景、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和制度及其期貨基礎(chǔ)知識(shí)；
二、市場(chǎng)營(yíng)銷理論和案例；
三、營(yíng)銷隊(duì)長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)分享；
通過(guò)業(yè)務(wù)實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
一、很容易產(chǎn)生惰性；一開始滿腔的熱情很容易消失，最后連勇氣和自信都丟了，甚至連自己都不是自己了，弄丟了自己了；
二、沒有拓展業(yè)務(wù)的方向或者渠道，尤其容希望別人免費(fèi)提供手到擒來(lái)的客戶名單；
三、缺少拓展市場(chǎng)的技巧，更加缺少維護(hù)客戶的一套成熟的辦法，思路總是很狹窄；
而對(duì)于我個(gè)人而言，這幾天以來(lái)最突出的問(wèn)題表現(xiàn)為：
一、在發(fā)現(xiàn)新的拓展客戶渠道方面嚴(yán)重缺少靈感；
盡管我目前非常有信心能夠在這個(gè)公司生存下去，積累出一定的成績(jī)，并逐步成長(zhǎng)起來(lái)，但是現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題總是很迫切的------市場(chǎng)太成熟了，只要能輕易想到的拓展市場(chǎng)的渠道早被前人掃爛了，市場(chǎng)表面看起來(lái)好象已經(jīng)飽和了！
二、在拓展客戶上還是缺少一套系統(tǒng)成熟的技巧；
三、目前在維護(hù)客戶上面，尤其是企業(yè)客戶方面，無(wú)論是我還是陸經(jīng)理，顯然缺少一套系統(tǒng)成熟的方案；
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)我是個(gè)大大地啟發(fā)，雖然不一定能立桿見影地產(chǎn)生效果，雖然也不一定能立馬在實(shí)踐中運(yùn)用到位，但是，給我的思考和努力指明了大方向。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平
作為一名基層業(yè)務(wù)員，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的指點(diǎn)，感覺豁然開朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。
二、通過(guò)向不同營(yíng)銷隊(duì)長(zhǎng)的學(xué)習(xí)，開闊了視野
以人為鏡，可以反觀自己，可以在有限的時(shí)間里汲取前人的智慧和經(jīng)驗(yàn)。讓我開闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開了思路，不僅對(duì)自己以前的工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也將自己的理念有了進(jìn)一步的升華。
三、警惕了自我，找準(zhǔn)了差距
通過(guò)學(xué)習(xí)老師開發(fā)和維護(hù)企業(yè)客戶方面的知識(shí)，加深了對(duì)于企業(yè)客戶的理性認(rèn)識(shí)，形成了更加系統(tǒng)的開戶和維護(hù)思路，并發(fā)現(xiàn)了自己的不足。如果沒有系統(tǒng)的思路，就根本無(wú)從制定一套科學(xué)、有效地開發(fā)、維護(hù)企業(yè)客戶的方案和計(jì)劃，更不能明確自己行動(dòng)的目的，從而很容易造成蠻干、隨便弄的現(xiàn)象，大大降低了成功率！
這次培訓(xùn)在師生互動(dòng)中獲得了知識(shí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，用優(yōu)秀的業(yè)績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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