公司員工年終總結(jié)(精選10篇)
時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無(wú)聲息的走了,回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫年終總結(jié)了。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶,以下是小編為大家收集的公司員工年終總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司員工年終總結(jié) 1
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說(shuō),新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來(lái)幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化!弊畲笙薅鹊目蛻舻睦,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害勵(lì)。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的.微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)?偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
公司員工年終總結(jié) 2
這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,取得可喜成績(jī),同時(shí)也存在一些問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
一、常規(guī)性工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費(fèi)用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品成本將會(huì)很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對(duì)于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時(shí)可以考慮計(jì)件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費(fèi)用核算上采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、評(píng)價(jià),對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
在完成財(cái)務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺(tái)階。在沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問(wèn)題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在xx年度銷售額沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國(guó)稅局給予年檢通過(guò)。
3、xx年度社會(huì)保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳,爭(zhēng)取xx年今年兩次境外參展費(fèi)用及9000和14000認(rèn)證的補(bǔ)貼工作,已經(jīng)與商務(wù)廳和財(cái)政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20xx年度我公司沒(méi)有出口記錄,所以今年境外參展的費(fèi)用沒(méi)有在商務(wù)廳補(bǔ)貼的計(jì)劃之內(nèi)。
5、報(bào)關(guān)編碼更改工作。由于報(bào)關(guān)編碼的不一致,公司納稅負(fù)擔(dān)將會(huì)加重,所以在財(cái)務(wù)部的組織下,通過(guò)其他有關(guān)部門的.密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更,為公司本月及將來(lái)挽回較大經(jīng)濟(jì)損失。
6、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)在產(chǎn)品損失進(jìn)行報(bào)廢處理71.5萬(wàn)。
三、存在問(wèn)題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;
3、財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是最高;
4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問(wèn)題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)考試取得職稱和學(xué)歷,來(lái)逐步提高自我;
3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),實(shí)行ERP核算和管理;
4、通過(guò)參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起。
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
公司員工年終總結(jié) 3
隨著當(dāng)今氛圍以及周圍環(huán)境不良因素增多,對(duì)自身全面發(fā)展產(chǎn)生了新的制約,必然要馬上采取措施。關(guān)鍵時(shí)期更是要抓進(jìn)度,抓自身建設(shè),才能保證計(jì)劃的全面實(shí)施,針對(duì)目前情況,特作出冬季最后一個(gè)月自身突擊思想檢查總結(jié)報(bào)告。
一、貫徹大環(huán)境氛圍,學(xué)精神、踏征程
大力弘揚(yáng)貫徹“總干”精神,要把這一精神應(yīng)用到實(shí)際的生活與工作中來(lái)。不要讓事來(lái)找自己,多實(shí)踐。自己要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到今日事,今日畢。自身如果不認(rèn)真工作,要深刻檢查,保證其效率性,要把“時(shí)間就是金錢,效率就是生命”作為日常工作的前提。學(xué)習(xí)老一代人吃苦耐勞精神,因?yàn)樽陨聿豢赡鼙M善盡美,所以盡可能改善錯(cuò)誤,使其錯(cuò)誤下一次不再犯,發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自身水平。
二、堅(jiān)定信心促發(fā)展、凝聚力量抓落實(shí)
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,自身要堅(jiān)定信心,保障有力。通過(guò)不斷工作與學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的思想覺(jué)悟性,對(duì)于不良風(fēng)氣要避而遠(yuǎn)之,認(rèn)真學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,對(duì)于有能力的人,虛心求教;對(duì)于誠(chéng)心相輔相成之人,要相互學(xué)習(xí),相互奮進(jìn)。通過(guò)建設(shè)自身增加自信心,提高了工作效率,凝聚了廣大感召力。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就是要認(rèn)真貫徹“總干精神”,做到到敢想敢干、齊心真干、苦干實(shí)干、巧干會(huì)干,干就要干成,干就要干好,真正把“總干”精神的“干”這一核心體現(xiàn)到自身工作中來(lái)。依舊每天認(rèn)真學(xué)習(xí)《資治通鑒》、《論語(yǔ)》等相關(guān)書籍并觀看《xx新聞聯(lián)播》了解實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),讓自身與政府相應(yīng)的政策進(jìn)行接軌,并找尋到機(jī)會(huì)逐步發(fā)展。
三、最后的戰(zhàn)役,決戰(zhàn)時(shí)期
1、要以今年最后一月大干三十天為主要宗旨,到下月,已到最后決戰(zhàn)時(shí)期。公司初步完成專賣店,電子商務(wù),b2b網(wǎng)站建設(shè)工作,通過(guò)其對(duì)公業(yè)務(wù)的相關(guān)配合已大力整合了資源,實(shí)質(zhì)上12月底建設(shè)完成后,將具備規(guī);,以抵消今年各項(xiàng)工作進(jìn)度落后的弊端。
2、越是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,將會(huì)增加行業(yè)淘汰率,通過(guò)洗牌,將產(chǎn)生鏈主,把握主動(dòng)權(quán),爭(zhēng)取做好一個(gè)產(chǎn)品,通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。
3、完成3c類產(chǎn)品b2b網(wǎng)站建設(shè),做規(guī);娮由虅(wù)進(jìn)程,大力整合同行業(yè)資源,拉動(dòng)自身市場(chǎng)資源,有效采取了總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
4、進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)的整合,將過(guò)去浪費(fèi)的客戶資源有效利用,保證了一定的資源率。
5、對(duì)于新電子商城的市場(chǎng)提前做出預(yù)期,把握明年的形勢(shì)動(dòng)態(tài),確保穩(wěn)定性。
四、工作不只是完成一件事情,要確立一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)基本點(diǎn)
1、對(duì)于工作的認(rèn)知性和連續(xù)性,要充分了解并學(xué)習(xí)。
2、日常工作的紀(jì)律性,選擇性要充分掌握。
3、兩個(gè)基本點(diǎn)就是要以原則性思想為指導(dǎo),以干成干好為有效宗旨。
五、家庭事業(yè)要良好區(qū)分
1、仍舊每天多樹立良好的家庭思想氛圍,和睦的家庭是事業(yè)成功必不可少的因素之一。要把以“家和萬(wàn)事興”作為主要篇章開場(chǎng),建立了長(zhǎng)久的心理模式,通過(guò)感恩父母之情,了解家庭的形成,從小家到大家,愛(ài)護(hù)仍靠自己,在心底打下良好的基礎(chǔ),促進(jìn)了今后家庭美好發(fā)展的.新局面。
2、對(duì)待事業(yè),要有一絲不茍的精神,從認(rèn)真對(duì)待每一件事做起,成功的企業(yè),前期需投入大量的精力及心血,這是必然的,別總是想著現(xiàn)在投入多少就回報(bào)多少,一切只是時(shí)間問(wèn)題。對(duì)待另一半,本著雙方互信理解的態(tài)度來(lái)交流,才能使情感更近一籌。
12月,是全面努力工作之月,自身要在勞苦奮斗精神的基礎(chǔ)上,發(fā)揮其最大優(yōu)勢(shì),才能保XX年全年目標(biāo),歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)及同志進(jìn)行指導(dǎo),我將虛心求教,開拓天馬及品勝輝煌燦爛的明天。
公司員工年終總結(jié) 4
韶光似箭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷決議信念的歡迎20xx年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里我以保護(hù)公司長(zhǎng)處為為中間,自動(dòng)響應(yīng)公司“開源節(jié)減”號(hào)召,立足工作崗?fù)ぢ?lián)合工地實(shí)際環(huán)境,當(dāng)真做好本職工作,為公司奇跡盡微薄之力。在公司帶領(lǐng)和部分當(dāng)真人的精確帶領(lǐng)下,及各位同事的大力大舉贊成和救助,使我在工作中更加的駕輕就熟,也因?yàn)橛心銈兊木戎,才華令到公司的成長(zhǎng)更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,環(huán)繞公司的中間工作,比較相干標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的結(jié)束各項(xiàng)工作任務(wù)。我深知工作的緊張性也竭力達(dá)要求,耿介自律是工作的`前提,高度當(dāng)真是對(duì)工作的當(dāng)真,保護(hù)公司長(zhǎng)處是最根本的目標(biāo),詳細(xì)總結(jié)以下:
一、回顧根本表面。
轉(zhuǎn)眼間xx年己經(jīng)過(guò)去在過(guò)去的一年里,我在部分當(dāng)真人的的精確指引下“以保護(hù)公司長(zhǎng)處”為中間,當(dāng)真進(jìn)修實(shí)踐公司材料辦理的相干法則以及部分各項(xiàng)規(guī)章軌制。并將進(jìn)修到的內(nèi)容完全用于平常工作中,當(dāng)真落實(shí)工地材料辦理的各項(xiàng)法則,腳結(jié)壯地做好本職工作。對(duì)分部各崗?fù)、卡口出入的材料?dāng)真核對(duì),細(xì)致掛號(hào),做到了對(duì)出入材料的及時(shí)跟進(jìn),和防控工作,及施工現(xiàn)場(chǎng)平常材料利用環(huán)境的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失華侈。保險(xiǎn)了公司財(cái)產(chǎn)的安定。
二、如今工作近況。
1、工地材料的辦理:
根本上從工地的別離現(xiàn)場(chǎng)施工有八個(gè)區(qū),聯(lián)合地辨別離實(shí)際環(huán)境我分部已采納以下辦法:
。1)核實(shí)好工地材料的數(shù)量和所放位置。
。2)加強(qiáng)工地卡口出入查抄。
。3)對(duì)樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控配置和人員式樣。
(4)對(duì)各個(gè)卡口的監(jiān)控配置東西做好了平常保護(hù)和查抄。
2、內(nèi)部辦理:
本年度按籌劃地加強(qiáng)人員風(fēng)格規(guī)律,軍事隊(duì)列和實(shí)操培訓(xùn)。進(jìn)步人員崗?fù)ぜ记珊惋L(fēng)格素養(yǎng)。分階段的對(duì)部分隊(duì)員進(jìn)行部分規(guī)章軌制的進(jìn)修和構(gòu)造思維教誨,保險(xiǎn)了部分的鞏固性。
三、本身工作的不敷。
1、進(jìn)修不敷,與當(dāng)代企業(yè)的辦理要求有差距。
作為企業(yè)的基層辦理人員必要有較高的表面水溫和較強(qiáng)的交易技巧知識(shí)。我在進(jìn)修方面緊張存在以下不敷,對(duì)進(jìn)修的必要性認(rèn)識(shí)不敷,覺(jué)得身處基層,只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把任務(wù)指標(biāo)結(jié)束,確保不出安定題目就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;
2、抓步隊(duì)構(gòu)筑辦理力度不敷。
個(gè)人做作是一步一個(gè)腳跡走過(guò)來(lái)的,上級(jí)帶領(lǐng)賜與了必定的評(píng)價(jià),但自擔(dān)當(dāng)分步隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),辦理分部各項(xiàng)事件,帶領(lǐng)分部全部員工搞好本職工作,為了搞好各項(xiàng)工作,讓上級(jí)帶領(lǐng)安心、如意、承認(rèn),理應(yīng)抓好員工步隊(duì)構(gòu)筑,加強(qiáng)辦理力度和履行力度,建立本部分的新形象。對(duì)一些悲觀員工,沒(méi)能及時(shí)有效地采納辦法,固然異國(guó)構(gòu)成大的氣候,但也差別程度感化了其他同志的工作自動(dòng)性,我只是采納“教誨從嚴(yán),懲罰從輕”,異國(guó)嚴(yán)厲履行規(guī)章軌制,思慮著只要不犯大的原則不對(duì)也就算了,但卻異國(guó)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)識(shí)到如果不從小事抓起,不從小的題目改正就有大略呈現(xiàn)大的題目,會(huì)漸漸減弱步隊(duì)的戰(zhàn)役力。
四、來(lái)歲工作籌劃。
1、加強(qiáng)辦理施工現(xiàn)場(chǎng)材料利用環(huán)境,監(jiān)督把握施工材料的華侈現(xiàn)象。
2、自動(dòng)增加與各相干部分的雷同和和諧,增進(jìn)部分工作的順利展開。
3、在總倉(cāng)和木場(chǎng)增加崗?fù)ず桶仓帽O(jiān)控配置。確保公司材料的安定。
3、加強(qiáng)內(nèi)部辦理有籌劃的構(gòu)造各種培訓(xùn),保險(xiǎn)部分和團(tuán)隊(duì)的鞏固性。為公司奇跡盡職盡責(zé)。
公司員工年終總結(jié) 5
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去。我來(lái)了,超市的工作就要結(jié)束了。為了讓我明年的工作更快地進(jìn)入工作狀態(tài),更好地了解我在工作中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我認(rèn)為今年年底對(duì)我在超市的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)是非常必要的:
1、個(gè)人方面
今年年底,超市領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的出色表現(xiàn)授予我優(yōu)秀員工獎(jiǎng)和最佳進(jìn)步獎(jiǎng)。這兩項(xiàng)榮譽(yù)讓我對(duì)今年的表現(xiàn)非常滿意。當(dāng)然,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的配合,否則我自己就不會(huì)有這么出色的'表現(xiàn)。我心里仍然清楚這一點(diǎn),因此,我不會(huì)自滿,而是會(huì)更加努力地工作,這樣我才值得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。今年已經(jīng)過(guò)去了,我認(rèn)為個(gè)人最大的進(jìn)步是我的工作水平越來(lái)越高,我可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成我的工作任務(wù)。果然,熟能生巧。如果我找到一種合適的工作方式,我可以事半功倍
2、工作方面
我今年的工作表現(xiàn)仍然很好。至少我沒(méi)有要求我全年都對(duì)我所在地區(qū)的問(wèn)題負(fù)責(zé)。作為超市理貨員,這是我個(gè)人的工作職責(zé),但我可以避免犯任何錯(cuò)誤,這是非常有力的。我每天清潔我負(fù)責(zé)的區(qū)域,以確保沒(méi)有灰塵,并確保每種商品的價(jià)格與超市的價(jià)格一致。我們超市經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤的標(biāo)價(jià)。
當(dāng)然,除了我所在的地區(qū),也有類似的商品被顧客撿到,沒(méi)有放回原處,導(dǎo)致價(jià)格混亂。因?yàn)槲业闹踩胧綇V告問(wèn)題。到目前為止,我所在地區(qū)沒(méi)有過(guò)期產(chǎn)品,需要積累經(jīng)驗(yàn)。
每天我都會(huì)保證微笑服務(wù)。我的服務(wù)態(tài)度讓顧客非常滿意,所以我每天都選擇在我的區(qū)域買東西。
然而,我從來(lái)沒(méi)有忙碌過(guò),也從來(lái)沒(méi)有混亂過(guò)。
公司員工年終總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間,20xx年過(guò)去了,新的一年開始了。作為百貨公司柜臺(tái)銷售員的一員,我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)介紹如下。我希望您能給出指導(dǎo)和建議我在百貨公司工作了好幾個(gè)月了。我在工作中學(xué)到了很多東西,我也學(xué)會(huì)了用自己的頭腦擴(kuò)展我的語(yǔ)言。更重要的是,我明白作為一名銷售人員,如果你想提高你的銷售能力,你必須比其他人更努力地工作。
以下是我在工作中學(xué)到的內(nèi)容在銷售過(guò)程中,銷售人員扮演著無(wú)可比擬的角色。銷售人員能否掌握銷售技巧非常重要。首先,注意推薦的購(gòu)買技巧。除了向客戶展示(鞋的品牌)產(chǎn)品并進(jìn)行解釋外,銷售人員還應(yīng)向客戶推薦此類產(chǎn)品,以激發(fā)客戶購(gòu)買的興趣作為一名銷售人員,你不能隨意推薦產(chǎn)品。推薦時(shí)你應(yīng)該更加自信。
因?yàn)橹挥杏辛俗约旱男判,顧客才能?duì)他們需要的產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。也讓我明白,這不僅僅是推薦。我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)配合商品的特點(diǎn)。每種產(chǎn)品都有不同的特點(diǎn)和不同的價(jià)格。如功能、設(shè)計(jì)、質(zhì)量等特點(diǎn)。在向顧客推薦時(shí),我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)它的不同特點(diǎn)。在推薦的同時(shí),我們還應(yīng)該注意對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng),以便及時(shí)促進(jìn)銷售不同的顧客有不同的`購(gòu)買心理。
同樣的價(jià)格比質(zhì)量好,同樣的質(zhì)量比價(jià)格好。要適應(yīng)人,真正使顧客的心理從“比較”向“信念”轉(zhuǎn)變,最終取得銷售的成功。在銷售過(guò)程中,讓客戶相信在很短的時(shí)間內(nèi)購(gòu)買是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)始終保持銷售人員應(yīng)有的質(zhì)量。我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在顧客身上,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣出去。質(zhì)量和態(tài)度也決定了你是否會(huì)吸引回頭客。每個(gè)人都想快樂(lè)地購(gòu)買并安全地使用它。您必須讓客戶滿意并愿意購(gòu)買您的產(chǎn)品
以上是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。今后,我將制定工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作作為百貨公司xx;作為柜臺(tái)員工,我深深感受到百貨公司蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。百貨公司員工的奮斗和向上精神最后,我祝愿百貨公司在新的一年里更上一層樓,更繁榮。
公司員工年終總結(jié) 7
時(shí)光荏苒,20x就這樣過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對(duì)部門對(duì)公司有意義的事兒。
1、這是我們?cè)?0x最難的一項(xiàng)工作任務(wù)
但我現(xiàn)在可以負(fù)責(zé)任的告訴大家,績(jī)效考核將在20x出現(xiàn)在我們的日常工作中,簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則,進(jìn)行績(jī)效考核的目的是對(duì)每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。
2、關(guān)于我們的業(yè)績(jī)
現(xiàn)在我們來(lái)看看20x我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績(jī),廣州還好我們沒(méi)有輸給20x,但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn),番禺由于豐田及駐場(chǎng)同事的貢獻(xiàn),我們達(dá)成了利潤(rùn)目標(biāo)。在做年終總結(jié)的過(guò)程中我強(qiáng)烈的意識(shí)到我們業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的原因不是市場(chǎng)原因或外界干擾而是我們沒(méi)有堅(jiān)持將每一個(gè)計(jì)劃做出結(jié)果,所以20x我們要堅(jiān)持對(duì)工作結(jié)果的關(guān)注。
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅(jiān)定。團(tuán)隊(duì)有一個(gè)愿景和目標(biāo),就等于有了信仰,走起路來(lái)就不會(huì)那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會(huì)不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個(gè)理想,有一個(gè)信念,有一個(gè)目標(biāo),那你就有一個(gè)很大的動(dòng)力。
3、確定了部門發(fā)展的最小單位------小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力,在每個(gè)小組所在的區(qū)域,你們面對(duì)的都是無(wú)限的市場(chǎng),隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng),客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無(wú)數(shù)的.小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價(jià)值。
4、組長(zhǎng)競(jìng)聘調(diào)整為自薦方式
事物沒(méi)有絕對(duì)的公平,社會(huì)的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會(huì)放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻(xiàn),只要你不斷提升自我,你就可以抓住機(jī)會(huì)
公司員工年終總結(jié) 8
一年來(lái)的工作當(dāng)中我能夠深刻的了解到自己的狀態(tài),雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,但是還是有非常大的提高,我能夠堅(jiān)定的感受到這一點(diǎn),作為xxxx的一員我也是能夠有很大的提高,工作方面有著很大提升,這讓我也逐漸的明白自己我是可以得到更大的進(jìn)步,工作方面我是不斷提高能力,也能夠處理好日常當(dāng)中的工作,一年的時(shí)間過(guò)去了,我也對(duì)接下來(lái)的工作很有信心,我相信我是可以在來(lái)年把工作做的更好的,在這年度考核之際,我確實(shí)應(yīng)該做好準(zhǔn)備,總結(jié)一番。
作為xxxx的一員,我能夠深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),近期在工作當(dāng)中我是能夠端正好態(tài)度,一年來(lái)我也是做的比較認(rèn)真的,在近期的工作當(dāng)中我是保持好的態(tài)度,工作當(dāng)中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),通過(guò)自己的努力去搞好分內(nèi)的職責(zé),作為xxxx的一名員工,我每天完成好自己的本職工作,也在業(yè)務(wù)方面我保持一個(gè)端正的態(tài)度,讓自己能夠做的比較細(xì)心一點(diǎn),一年來(lái)我也深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),近期在工作方面這是一個(gè)非常大的提高,不斷做好準(zhǔn)備,我可深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),20xx年來(lái)我發(fā)揮好工作狀態(tài),近期在工作方面我是深刻的意識(shí)到了,我還應(yīng)該做的更好,通過(guò)這樣的方式這也是一定的,在這一年當(dāng)中努力提升能力,保持好的心態(tài),清楚自己的每天要做什么,實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的要求,一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,這是關(guān)鍵的。
深入了解公司各個(gè)方面的業(yè)務(wù),細(xì)節(jié)是非常重要的,我是可以做的更好細(xì)心,向周圍優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),我現(xiàn)在是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),我也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中用一個(gè)更好的心態(tài)去對(duì)待,我知道過(guò)去的一年當(dāng)中,有非常多重要的工作我還可以做的更好,其實(shí)也確實(shí)是感覺(jué)非常遺憾,所以在明年的`工作當(dāng)中我一定會(huì)更加的努力,絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)了公司的培養(yǎng),我會(huì)做的更好的,我也會(huì)讓自己在這方面有一個(gè)更好的工作方式,今年的工作是比較匆忙的,在這一點(diǎn)上面絕對(duì)是很重要的,不能忽視,當(dāng)然偶回顧過(guò)去的一年,也是有做的不夠的地方,這是缺點(diǎn)的,我經(jīng)常猶豫不決,在工作當(dāng)中這樣態(tài)度是非常不好的,容易出現(xiàn)很多的問(wèn)題,所以我一定會(huì)糾正好自己的缺點(diǎn),在明年的工作當(dāng)中也一定會(huì)做的更好的,感激公司的培養(yǎng),這一年確實(shí)是非常的充實(shí),我也會(huì)繼續(xù)努力。
公司員工年終總結(jié) 9
時(shí)光荏苒、歲月如梭。轉(zhuǎn)眼又是一年過(guò)去了,新的一年又到來(lái)了。過(guò)去的一年是不平凡的一年,是困難重重的一年;仡欉@一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及同事們的支持與助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)與工作,自己也感受到學(xué)到的各方面知識(shí)更多了,F(xiàn)將一年來(lái)的`工作總結(jié)如下:
一、今年公司內(nèi)部調(diào)整較多,但不管書屬分銷公司還是開發(fā)公司,我都盡職盡責(zé)的做好銷售后勤各項(xiàng)事務(wù),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及考勤規(guī)定;
二、每天都做好銷售來(lái)電、來(lái)及其他銷售信息的更新,及時(shí)認(rèn)真做好銷售房源的解押及商品房買賣合同等各項(xiàng)日常銷售工作。當(dāng)同事需要生活或工作方面的助,總是盡自己的力量進(jìn)行協(xié)助,工作的同時(shí)也不斷學(xué)習(xí)和吸收到很多新鮮的知識(shí);
三、同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了一些自己的不足,比如與領(lǐng)導(dǎo)缺少交流,缺乏膽量與口才。20xx年我將逐步改正在自己的缺點(diǎn),逐步提升自己各方面的綜合素質(zhì)能力,努力讓自己的工作做得更好。在20xx年這個(gè)嶄新的年度,我將努力提升自身素質(zhì),多豐富自己的各類知識(shí),同時(shí)提高自己的各項(xiàng)實(shí)踐技能,從而為公司做出更多更好的奉獻(xiàn)。
每成長(zhǎng)一年我都感覺(jué)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須使自己更勤奮起來(lái)?此迫菀,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的積極配合,公司的未來(lái)一定會(huì)蒸蒸日上,逐漸更加壯起來(lái)!
公司員工年終總結(jié) 10
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的;赝20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,在報(bào)價(jià)全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的各品牌報(bào)價(jià)的任務(wù),本人就這一年的工作小結(jié)如下:
1. 做一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、細(xì)心的報(bào)價(jià)員,需要一段很長(zhǎng)時(shí)間去學(xué)習(xí)、去了解整個(gè)報(bào)價(jià)的流程。
2. 目前本人還感覺(jué)到我的`報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)客人所提供的問(wèn)題需清楚的回覆,有時(shí)候還需站在客人的立場(chǎng)上考慮。這樣會(huì)在跟客戶解釋的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他。
3. 跟不上客人在進(jìn)度上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
4. 對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)在進(jìn)度的問(wèn)題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí),我們也要及時(shí)將信息反饋給客戶,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的需求。
5. 新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
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