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聯(lián)想公司的消費者市場調(diào)查分析報告
一、了解聯(lián)想
1、聯(lián)想簡介
聯(lián)想公司簡稱Lenovo,1984年在北京成立,公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、平板、主機(jī)板、手機(jī)等電子科技產(chǎn)品。是一家世界500強(qiáng)的PC企業(yè)。聯(lián)想從1997年以來蟬聯(lián)中國國內(nèi)市場銷量第一,于1994年在香港上市,03年收購IBM以及品牌Thinkpad;2014年1月30日,聯(lián)想以29億美元從谷歌手中收購摩托羅拉。
2、企業(yè)價值
核心價值觀、聯(lián)想的用人觀、聯(lián)想的道德觀。
二、消費者市場分析
聯(lián)想Y系列筆記本的購買主要是學(xué)生、家用、商務(wù)人士、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)工作者等,年齡主要集中在18歲—45歲,青少年和中年消費者居多,F(xiàn)有消費者的受教育程度普遍偏高,學(xué)歷一般為大學(xué)?苹虮究埔陨;現(xiàn)有消費者主要分布在經(jīng)濟(jì)、商業(yè)及教育發(fā)達(dá)的地區(qū)。
三、消費者購買行為分析
消費者購買該產(chǎn)品的動機(jī)主要是出于學(xué)習(xí)、工作和娛樂的需要;購買時間主要為節(jié)假日或大中院校開學(xué)期間;購買頻率主要為2—3年1次;購買地點主要集中在專賣店等等。
四、影響消費者購買行為的主要因素:
文化因素:在現(xiàn)在這個科技迅速發(fā)展的時代,一切都開始高科技,人們追求在最短的時間內(nèi)得到最新最全面的信息資源,從而達(dá)到最高的績效,這就為電腦的快速發(fā)展及普及提供了一個良好的機(jī)會。而聯(lián)想作為國內(nèi)最大的電腦品牌,多年來一直走在時代的前沿,不斷創(chuàng)新,以其優(yōu)良的產(chǎn)品及卓越的服務(wù)深得消費者的信賴。
社會因素:聯(lián)想Y470筆記本筆記本的消費者群體主要為學(xué)生、商務(wù)人士等,學(xué)生在購買時,最大的特點就是容易受到周圍相關(guān)群體的影響。同學(xué)的好評推薦、廠家的促銷及媒體宣傳,都會讓消費者產(chǎn)生買的節(jié)奏。
個人因素:對于消費者來說,在購買時首先會考慮自己的經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、職業(yè)等等因素。聯(lián)想推出的一系列電腦根據(jù)不同的消費群體制定了不同價位的機(jī)型。如商務(wù)人士需要快捷方便,而聯(lián)想推出的Thinkpad以其強(qiáng)大的配置和優(yōu)美外觀吸引了無數(shù)商務(wù)人士的親睞。
心理因素:大多數(shù)消費者都是在自己需要的情況下產(chǎn)生購買動機(jī)的,再加上自己的經(jīng)驗感知及周圍朋友的推薦介紹,以及外界對聯(lián)想品牌的好評,在購買電腦時自然而然首先想到購買聯(lián)想最新推出的品牌電腦。
五、潛在消費者分析
潛在消費者的數(shù)量也很龐大,主要為現(xiàn)在想購買其他品牌如戴爾、惠普等品牌電腦的消費者;他們對聯(lián)想品牌表現(xiàn)出喜好的態(tài)度,有可能改變購買計劃,購買聯(lián)想品牌的電腦。
聯(lián)想公司在國內(nèi)口碑向來很好,相信不就得將來,聯(lián)想公司將給我們帶來更多的驚喜,世界500強(qiáng)永不止步。
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