柳傳志的創(chuàng)業(yè)故事
講奉獻
柳傳志認為，自己身上的奉獻精神是能夠成功的第三個原因�！�90年代以前，中國的創(chuàng)業(yè)和外國的創(chuàng)業(yè)有很大不同，早期在中國創(chuàng)業(yè)，沒有奉獻精神，創(chuàng)業(yè)實際很難實現(xiàn)。如果我比別人多一點什么的話，就多了點這種精神�！绷鴤髦镜姆瞰I精神來自于他對自己境況的清醒認識�！跋裎遥绻耆珱]有計算所的背景，沒有計算所賦予的各種營養(yǎng)，聯(lián)想的發(fā)展會有很多困難。聯(lián)想是國有的，這一條其實起到了很大作用。我說我們貸款靠信譽，但如果我們不是國有的，光靠信譽行嗎？1988年，我們能到香港發(fā)展，金海王工程為什么去不了？就因為它是私營的，而我們有科學院出來‘這是我們的公司’。年青同志不能忘了這個，心里要弄清楚，你做出的成績主要部分應該歸國家。心里想不透這一點，做著做著，就會出現(xiàn)問題。”
“出問題的做法有三種：一種是把不該得的，隨手歸到自己包里，歸大了就犯了法。這種情況不少，國家體制也有值得反省的地方；第二種是在合法的外衣下想辦法謀私利，比如說，聯(lián)想是公家的，我再讓親戚朋友開一家公司，把好的業(yè)務向它那兒介紹，肥水只流自家田。這樣做國家一點辦法都沒有，但聯(lián)想就辦不起來了；第三種是找親信。老的國有企業(yè)領導人為了退休之后的切身利益，退休之前急于把自己的心腹安插在比較合適的崗位，這樣接班人就能保證他退休有好的待遇。廠長這樣，常務副廠長這樣，書記也這樣，就會發(fā)生大的矛盾，宗派就出現(xiàn)了。宗派是癌癥，絕對不好治，我也沒轍，只能堅決杜絕這種做法�！绷鴤髦驹谙愀勐�(lián)想的合作者，現(xiàn)在大概有八九千萬的股份，二三億的資產，香港有不少人拿他們兩個人做比較，但柳傳志說：“我挺值。我和科學院老同志比，他們今天還在那里做科研，他們什么享受都沒有，而我，生活條件在國內已經是一流了，做的事情又符合國家的需求，還需要什么呢？”
做貿易是權宜之計
很多時候，問題的關鍵不在于做什么事情，而在于誰在做這些事情。聯(lián)想一開始沒有資金，也只能替人家賣機器，但柳傳志同別人一樣，代銷機器的時候，已經開始琢磨用戶的需求是什么？怎樣的價格和服務才能夠更吸引用戶？柳傳志認為，學會做貿易是實現(xiàn)高科技產業(yè)化的第一步�！安话奄Q易做通了，再好的科研產品你也不知道怎樣賣，不把制造業(yè)搞精良了，好的科研產品的一些特點也會被制造業(yè)的粗糙掩蓋了。搞科研的人最怕做貿易，主要是這段苦他沒吃過，一定要干下去，一定要對市場有個理解。會做貿易以后，看問題才會有穿透力�！�
到1987、1988年，柳傳志已經學會了做貿易，聯(lián)想代理的ASTPC，一個月能銷好幾百臺。打通了銷售渠道以后，柳傳志要自己生產�！耙驗槲覀兪怯嬎闼娜�，總覺得自己有這個能力做。但當時是計劃經濟，聯(lián)想很小，國家不可能給我們生產批文，我們怎么說都沒有用，因為潛在的能力沒有人相信。我們決定到海外試試，海外沒有計劃管著你。就這樣，我們把外向型和產業(yè)化并作一步跨了�！�
1988年，柳傳志和幾個熱血漢子來到香港，手里只攥了30萬港幣，因此，他們到香港也只能和在國內一樣，先從做貿易開始，通過貿易積累資金，了解海外市場。接著聯(lián)想選擇了板卡業(yè)務，然后打回國內，為聯(lián)想PC的成功奠定了基礎�！拔耶敃r一心要形成產業(yè)，做貿易只是權宜之計。（創(chuàng)業(yè) ）今天我這樣說，不是我學了《毛選》，事后才說這番話，你可以翻翻1988年的報紙，我當時就是這樣說的�！薄斑M軍海外成功以后，膽子越來越大，敢往上做了，從進軍海外開始，我們第一次制定了一個長遠戰(zhàn)略目標，以及分幾步去實現(xiàn)。學會了制定戰(zhàn)略，然后把戰(zhàn)略目標分解成具體的步驟。目標太高了，我們就把土壘成臺階，一臺階一臺階往上走。”
取追隨者
振臂一呼，應者云集的領導能力決不是一個領導職位就能賦予的，沒有追隨者的領導剩下的只是職權威懾的空殼。是追隨者成就了領導者，領導的過程就是爭取追隨者的過程。柳傳志爭取追隨者的第一步——“人行得正”。
“在公司里面，我對他們要求挺嚴格，大家還都信我。甚至離開公司的人，想自己發(fā)展的人，也不會出去說聯(lián)想不好。這其中，我覺得有一點很重要，就是決不搞宗派，決不給自己謀私利。不僅是不謀私利，對人處事還要公正。今天我把A訓了一通，明天當他發(fā)現(xiàn)，其他人犯了錯誤也一樣挨訓的時候，他就不會感到委屈�！睜幦∽冯S者以身作則、身先士卒很重要。
“創(chuàng)業(yè)的時候，我沒高報酬，我吸引誰？就憑著我多干，能力強，拿得少，來吸引住更多的志同道合的老同志�！薄耙肯滦拍�，還要有具體辦法，通過實踐證明你的辦法是對的。我跟下級交往，事情怎么決定有三個原則：同事提出的想法，我自己想不清楚，在這種情況下，肯定按照人家的想法做；當我和同事都有看法，分不清誰對誰錯，發(fā)生爭執(zhí)的時候，我采取的辦法是，按你說的做，但是，我要把我的忠告告訴你，最后要找后賬，成與否要有個總結。你做對了，表揚你，承認你對，我再反思我當初為什么要那么做。你做錯了，你得給我說明白，當初為什么不按我說的做，我的話，你為什么不認真考慮；第三種情況是，當我把事想清楚了，我就堅決地按照我想的做。”
“第二種情形很重要，不獨斷專行，尊重人家意見，但是要找后賬。這樣做會大大增加自己的勢能�！薄捌浯�，是取信于領導，取信于用戶和合作者，取信于員工。說到的事情一定要做到，要不然，你就別說。聯(lián)想訂的指標全都不冒聯(lián)想定的指標肯定是超額完成，誰也不敢說大話。另外，公司立的規(guī)矩一定要不管不顧地堅持。比如公司開會遲到罰站的規(guī)矩。傳了十幾年了，傳下來不容易，因為不斷地來新人，誰信這個�！�
在領導方式方面，柳傳志認為，當企業(yè)小的時候，或者剛開始做一件全新的事的時候，一定要身先士卒，那個時候，領導是演員，要上竄下跳自己去演。但是當公司上了一定規(guī)模以后，一定要退下來�！耙龃笫�，非得退下來，用人去做。如果我一直身先士卒，就沒有今天的聯(lián)想了，我現(xiàn)在已經退到了制片人的角色。現(xiàn)在包括主持策劃，都是由年青人自己搞，楊元慶他們自己的事，由他主持策劃，我只是談談未來的向�！蔽以趺催x青人柳傳志選年青人第一要看有沒有上進心�！澳昵嗳四懿荒鼙慌囵B(yǎng)，上進心強不強非常重要。關鍵時候，他說不干了，就想學賣餡餅的老太太，掙那份錢就完了，這樣的人在聯(lián)想做到一定層次，到外國公司去，待遇會比聯(lián)想高。聯(lián)想要培養(yǎng)的是更在乎舞臺和自我表現(xiàn)機會的年青人，要培養(yǎng)能把自己的事業(yè)同國家富強結合在一起的年青人。其實，這樣的人不在少數(shù)人，大部分人都有這種強烈的感覺�？醋闱虻娜四敲炊�，其實就是想看中國贏。我那么愛看足球，HP請我去看世界杯賽，我倒不一定去。全是外國人在踢，我看他們干嘛。老百姓看中國隊踢輸了，那種表情，實際上是一種愛國情。男子漢如果沒有這種勁頭，他就沒什么意思了。企業(yè)真正要做好，總得有一批這樣的人，真的是為國家、為民族富強，把職業(yè)變成事業(yè)的人。純粹求職的人，在聯(lián)想沒有大的發(fā)展�！�
“第二，這個年青人的悟性要強。什么能妨礙悟性的發(fā)展？是自己對自己評價過高。悟性無非是善于總結的意思，但過高地看自己，容易忽視別人的經驗，不能領悟別人的精彩之處，這種人挺多。有很多人有一定的能力，聰明而已，達不到智慧的程度。有的人個性很強，強到外力砸不破的時候，這個人也沒有培養(yǎng)前途。另外，人如果不能有自知之明，同事做了八分，他也做了八分，他把他做的事看成十分，把同事做的事看成六分，他要這么看，關系就沒法相處，也沒法進步�！蓖ㄟ^多年的培養(yǎng)，柳傳志認為自己麾下已經有了五六個高層次的年青人，他們不僅有實踐經驗，而且能把實踐經驗上升到一定的理論基礎，用在新的行業(yè)里面，照樣能開拓新的局面。柳傳志曾在科學院干部局干過一年，他所在的處是領導干部處，專門定各個研究所的黨委書記和所長�！叭绻狐h組成員對這個所的情況了解，我們說什么話都沒有用，如果他不了解，那么我們說什么是什么。但是，我們又能夠對那個所了解多深刻呢？我是學計算機的，要我到化學所配班子，我懂什么？我知道一般常規(guī)是怎么配班子？我認為那樣做不行，不符合客觀規(guī)律，弄不好就會亂點鴛鴦譜。干部的四項標準，革命化，年青化，非常泛泛，很空，符合四項標準的人，很多很多，就像找對象，沒見面之前，一個1.72米、一個1.71米，選1.72的吧，其實1.72比1.71差不了多少�！�
所以，柳傳志培養(yǎng)干部十分慎重，他說，“楊元慶、郭為那個時候，公司人少，他們又特別出類拔萃，很快進入重點培養(yǎng)對象。但今天有這么多年青人，怎么選擇，倒是我很費腦筋的課題，是我最重要的事�！薄拔液芗怃J，開會的時候，我會突然指出他的問題，我覺得年青人和我說話的時候會緊張，怎么才能讓年青人在短時間內很好地展現(xiàn)自己的才華，是我最近經常琢磨的事情�！�
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