國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)范文
這么近,又那么遠(yuǎn),馬上離開大學(xué)校園。學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易三年了,實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,學(xué)校里學(xué)校外學(xué)到的東西有些不太一樣。把這些不一樣記錄下來(lái),是對(duì)大學(xué)所學(xué)專業(yè)的一種膚淺認(rèn)識(shí),也是紀(jì)念自己的青春。
學(xué)校里,以為外貿(mào)主要的東西就是處理單據(jù)。最認(rèn)真的課程也是單證制作,當(dāng)然還有外貿(mào)實(shí)務(wù)?偢杏X外貿(mào)就是通過處理單據(jù)來(lái)賺錢的,單據(jù)如果不會(huì)處理或者處理不好,國(guó)際貿(mào)易就沒法進(jìn)行。
在現(xiàn)在的一個(gè)新開的貿(mào)易公司實(shí)習(xí),兩個(gè)月,沒看到過單據(jù)的影子。每天就是守著一臺(tái)電腦,利用google,b2b尋找客戶發(fā)email,收到退信或者回復(fù)幾個(gè)詢盤;貜(fù)詢盤,要聯(lián)系工廠報(bào)價(jià)格,然后價(jià)格核算,給客戶報(bào)價(jià)。
大學(xué)時(shí),覺得學(xué)習(xí)英語(yǔ)很重要,這以后是吃飯的飯碗,沒有很好的口語(yǔ)無(wú)法溝通交流。與同事交流,覺得英語(yǔ)對(duì)于外貿(mào)來(lái)說很重要,但不是最重要的。國(guó)外客戶買你的東西,不全在你溝通能力優(yōu)秀,還在于你所賣的東西的價(jià)格高低,質(zhì)量好壞。
外貿(mào)最重要的是開發(fā)客戶與維護(hù)客戶,他們才是你的飯碗。新公司,更看重開發(fā)客戶。
開發(fā)客戶的途徑,感覺學(xué)校時(shí)沒怎么認(rèn)真講過,或者講的時(shí)候我與周公有約。個(gè)人認(rèn)為最有效果的可能會(huì)是參加展會(huì),其次是付費(fèi)b2b和海關(guān)數(shù)據(jù),最后是google搜索和免費(fèi)b2b,公司黃頁(yè)。行業(yè)展會(huì)是優(yōu)質(zhì)買家云集的地方,而且還很可能是大客戶,他們投入加大自然買貨的期望就更強(qiáng)烈;付費(fèi)b2b,阿里巴巴和中國(guó)制造,很強(qiáng)的兩個(gè),價(jià)格在一年幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)的投入,發(fā)布產(chǎn)品,守株待兔;海關(guān)數(shù)據(jù),都是同行的進(jìn)口商資料,省去尋找客戶聯(lián)系方式的麻煩,省時(shí);公司黃頁(yè),免費(fèi),尋找方便,但是對(duì)客戶的甄別需要能力,多數(shù)還需要另行尋找聯(lián)系方式;免費(fèi)b2b,真正免費(fèi)的沒見過,只是有的能看到進(jìn)口商的名稱,然后繼續(xù)google,繼續(xù)發(fā)email;google,利用各個(gè)國(guó)家的google或搜索引擎,輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,尋找相關(guān)公司名稱和郵箱發(fā)信。
開發(fā)客戶的工具,就是電子郵箱,條件允許的也可以用skype電話。我用的是gmail,好多也用yahoo,hotmail.因?yàn)槲覜]有明確的.目標(biāo)客戶,所以開發(fā)信要群發(fā),這是就需要郵件客戶端了,有錢的可以買付費(fèi)的,免費(fèi)的有電腦自帶的outlook,也有自己可以下載的foxmail。
寫開發(fā)信的目的是讓對(duì)方給你回信,但是前一步是讓對(duì)方打開你的信,一個(gè)好的subject很重要,這個(gè)我還不會(huì)。對(duì)方看信的時(shí)間也有講究,比如周一上午郵件太多,就不要發(fā)了,周五下午要放假了,看了信也不想回復(fù)你,最好也別發(fā)。寫信不能太長(zhǎng),外貿(mào)函電上的東西古老了,主要是告訴對(duì)方,你是誰(shuí),你要賣什么,你的產(chǎn)品能給對(duì)方帶來(lái)哪些好處,這是最難的部分。
收到回復(fù),記錄好。針對(duì)詢盤,多方了解報(bào)價(jià),給對(duì)方一個(gè)打動(dòng)他的報(bào)價(jià)。要么產(chǎn)品質(zhì)量夠好,要么價(jià)格夠低。有的時(shí)候,回復(fù)中要求寄送樣品。
我這兩個(gè)月也就到了這一步,后面的還沒有進(jìn)行。
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