計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析及維護(hù)探究
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和大量應(yīng)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為其重要組成部分，在社會(huì)上的各個(gè)領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用。其在數(shù)據(jù)信息的傳遞、存儲(chǔ)以及處理等方面的應(yīng)用，不僅能夠?yàn)槿藗兲峁└咝Э焖俚姆⻊?wù)，而且所需的經(jīng)濟(jì)成本也非常的低。然而，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)如果出現(xiàn)故障，就會(huì)嚴(yán)重影響人們對(duì)數(shù)據(jù)信息的各種操作，導(dǎo)致用戶無法有效使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)，進(jìn)而可能給用戶帶來經(jīng)濟(jì)等方面的損失。所以，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的故障分析和維護(hù)是必要的。
１計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是由多臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、一定的傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)以及軟件組成的。其主要用途是將網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)相互連接，使不同計(jì)算機(jī)之間能夠進(jìn)行資源的分享和通信，還能方便主機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中其他計(jì)算機(jī)的統(tǒng)一管理。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障總體來說可以分為兩種，其中一種是物理故障，另一種是邏輯故障。物理故障是由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的硬件無法正常工作而出現(xiàn)的，通常是網(wǎng)卡故障、網(wǎng)線出現(xiàn)斷裂、集線器故障、交換機(jī)故障、以及路由器故障等。邏輯故障在通常情況下是由于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出現(xiàn)問題或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置出現(xiàn)問題。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障中，有大體一致的判斷方法，當(dāng)故障發(fā)生時(shí)，我們需要先對(duì)網(wǎng)卡的工作狀態(tài)進(jìn)行檢查，方法是觀察網(wǎng)卡指示燈發(fā)光狀態(tài)，如果是綠燈亮，那么說明網(wǎng)卡連接正常，紅燈亮則是連接出現(xiàn)問題，都不亮說明線路不通。同時(shí)，網(wǎng)卡指示燈還會(huì)隨著流量的變化而改變閃爍頻率，流量增加時(shí)，指示燈閃爍頻率會(huì)變快。網(wǎng)卡狀態(tài)確定后，再檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的網(wǎng)線等是否接觸良好，是否出現(xiàn)斷線的情況。
２計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分析需要注意三個(gè)重要的方面，首先，在網(wǎng)絡(luò)故障的分析時(shí)，要注意計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作狀態(tài)，看網(wǎng)絡(luò)通信的質(zhì)量是否出現(xiàn)異常；其次，要列出故障可能發(fā)生的部位，然后再一一排查，找到故障的`發(fā)生部位；最后，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的布局和配置，要做到合理安排，最大程度上優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體性能。對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分析，要以網(wǎng)絡(luò)原理為基礎(chǔ)理論支持，了解對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理配置的方法，掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的總體狀況，然后再結(jié)合故障發(fā)生的實(shí)際情況，找到故障發(fā)生的部位，制定出相應(yīng)的故障排除方案，最終使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)回到正常的工作狀態(tài)。常見的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障有兩種。其一，網(wǎng)卡故障。網(wǎng)卡故障可能表現(xiàn)在很多方面，比如，網(wǎng)卡設(shè)置問題，安裝時(shí)中斷號(hào)以及Ｉ／Ｏ端口地址的設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤，驅(qū)動(dòng)程序不匹配，以及網(wǎng)卡硬件出現(xiàn)故障等。在排除網(wǎng)卡故障時(shí)，如果可能是設(shè)置方面的問題，就想對(duì)網(wǎng)卡的當(dāng)前設(shè)置進(jìn)行檢查，然后檢查系統(tǒng)設(shè)置，看兩者之間是否匹配，如果網(wǎng)卡設(shè)置和系統(tǒng)設(shè)置都沒有問題，那么就可以排除安裝問題，如果網(wǎng)卡參數(shù)或者系統(tǒng)配置出現(xiàn)問題，那么只要根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行重新設(shè)置，就可以解決問題；如果是可能是網(wǎng)卡硬件出現(xiàn)問題，可以通過觀察網(wǎng)卡工作指示燈的閃爍狀態(tài)，對(duì)網(wǎng)卡的狀況進(jìn)行判斷，如果確實(shí)是網(wǎng)卡硬件的問題，只要更換網(wǎng)卡就可以了。其二，ＭＯＤＥＭ故障。在撥號(hào)入網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，ＭＯＤＥＭ故障時(shí)有發(fā)生，通常表現(xiàn)為不能進(jìn)行正常的撥號(hào)操作。對(duì)于這一故障的排除，首先要正確連接ＭＯＤＥＭ，然后再安裝驅(qū)動(dòng)程序?qū)Γ停希模牛皖愋秃痛锌谶M(jìn)行正確設(shè)置。
３計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期的維護(hù)，可以有效減少計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常工作有重要意義。對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)可以分為兩種，其一，是硬件維護(hù)。硬件維護(hù)，在網(wǎng)絡(luò)中，一般是檢查網(wǎng)卡、網(wǎng)線、交換機(jī)等，在電腦中，則是檢查硬盤、顯示器等電腦配件。對(duì)于工作狀態(tài)不佳的網(wǎng)絡(luò)配件進(jìn)行更換或維修，能夠有效的保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常工作。其二，是軟件維護(hù)。軟件維護(hù)有三個(gè)方面，第一，要保證網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)計(jì)算機(jī)都安裝有病毒防護(hù)軟件，且都要進(jìn)行持續(xù)的更新和升級(jí)，對(duì)于數(shù)據(jù)庫也要進(jìn)行必要的加密，并定期更改加密方式；第二，要定時(shí)查看交換器、集線器以及路由器的配置狀態(tài)，保證各個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都能夠與系統(tǒng)配置相匹配，保持正常的工作狀態(tài)；第三，要定時(shí)檢查服務(wù)器的工作狀態(tài)，以及訪問權(quán)限設(shè)置，還要注意網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù)是否出現(xiàn)問題。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，相關(guān)人員要進(jìn)行及時(shí)的處理，把故障的發(fā)生原因和位置記錄下來，進(jìn)行修復(fù)并在未來的一段時(shí)間內(nèi)觀察修復(fù)后的工作狀態(tài)，總結(jié)故障的分析過程和解決方案，下次類似故障發(fā)生時(shí)就能夠得到更快的解決。同時(shí)要對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備和配件進(jìn)行定期的檢查，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)，在最大程度上避免網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生。
參考文獻(xiàn)
［１］肖文軍．淺析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析及維護(hù)［Ｊ］．電腦知識(shí)與技術(shù)，２００９，５（１８）：２３－２４．
�。郏玻葑Ｍ瑢O遠(yuǎn)偉．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析及維護(hù)研究［Ｊ］．科技信息，２０１２，（２２）：１７－１８．
作者:海永喜 單位:內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
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