盤點計算機網(wǎng)絡(luò)下醫(yī)院管理
1醫(yī)院管理中計算機使用的作用
1.1減少醫(yī)院管理工作中的錯誤
計算機管理醫(yī)囑，只要輸入者輸入無誤，計算機就能自動打印各樣的執(zhí)行卡和藥物信息與醫(yī)囑記錄單，避免了因為工作人員反復(fù)轉(zhuǎn)抄而引起的錯誤遺漏情況。
1.2加強了醫(yī)療收費的清晰度
計算機的自動核算、劃錢，能讓醫(yī)護人員和病人時刻了解支出情況，而且給病人提供了住院費的每日清單，加強了醫(yī)院收費的清晰度，進而使經(jīng)濟效益與社會效益得以提高。
1.3提供可信、便捷的數(shù)據(jù)與信息
經(jīng)過計算機醫(yī)護人員可以時刻了解醫(yī)療變化、庫存狀況、用藥狀況，給予決策管理便捷、可信的數(shù)據(jù)與信息。
2計算機在醫(yī)院管理工作中的運用
2.1財務(wù)收費信息管理
在使用計算機之前，醫(yī)院住院部工作人員的主要工作是管理費用單據(jù)與現(xiàn)金。在患者辦理了住院手續(xù)后，住院部工作人員要用手工記賬的方法把患者的住院信息儲存起來，患者出院時，要把帳單信息采取分類、計算、累計，才能取得患者的住院總費用與分類費用，還需要更多個工作人員共同工作才能完成，工作量很大。引進計算機技術(shù)收費管理后，住院部工作人員的基本工作只是管理現(xiàn)金，病人的費用管理全都由計算機處理。既減少工作人員的工作勞動程度，又規(guī)劃了收費業(yè)務(wù)程序，很好的避免了錯誤的發(fā)生，計算機依據(jù)工作人員輸進的有關(guān)數(shù)據(jù)進行自動分類、統(tǒng)計、匯總，來保證數(shù)據(jù)的及時、正確、規(guī)范，有益于醫(yī)院對所需要數(shù)據(jù)的全面分析。
2.2門診信息系統(tǒng)管理
門診運用計算機網(wǎng)絡(luò)后，醫(yī)生可以從手寫處方的勞累工作中得到解放，可以運用電腦開處方，直接把檢查檢驗申請與開出的處方送達到有關(guān)的職能科室，有關(guān)職能科室收費員可依據(jù)處方信息迅速處理，并且也有利于醫(yī)生隨時了解到藥房藥物的庫存狀況，以免出現(xiàn)處方開出后而沒有藥品的現(xiàn)象。通過計算機醫(yī)生開出影像與檢查申請和處方，迅速地查找病人的既往史、就診記錄和影像及檢驗檢查報告等，還可運用計算機對難治療的病進行輔助分析。有利于醫(yī)生把節(jié)省的時間用在病人或醫(yī)學(xué)研究上，很大提高了醫(yī)生的診療水平與工作效益，使排隊現(xiàn)象減少。
2.3藥品管理
藥品管理信息系統(tǒng)變換了原有的主推手工的藥品管理方法,完成了藥品信息收集、加工、處理的`精確性、及時性、規(guī)范性與完整性。能對醫(yī)生的處方用藥及各類藥品使用程度進行科學(xué)評估,對醫(yī)生的用藥水平和治療方案做出評價。還可以提醒各類藥物使用量、剩余庫存、所用金額等情況,協(xié)助管理者準(zhǔn)確作出購藥計劃和選購藥品種類，讓藥品管理工作的精確率和效率得以提高,完善藥品管理與采購工作。
2.4病例管理
病例是記錄病人疾病變化和治療全過程的關(guān)鍵文件,是一種累加性的資料,信息量十分大。電子病例庫管理系統(tǒng)可以讓醫(yī)生快速精確地檢索相關(guān)疾病的所有病例號以及住院病人的既往病史、自然情況、手術(shù)的具體情況與住院期間治療,為接下來的診斷和治療提供準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)和信息,并且很大程度上降低了管理工作者建卡、索引、上架等各項工作的勞動程度。
2.5病區(qū)管理
病區(qū)管理系統(tǒng)有醫(yī)院床位管理、住院患者轉(zhuǎn)院、住院病人費用計算以及醫(yī)囑處理等各系統(tǒng)，病區(qū)管理系統(tǒng)可使“以患者為中心”的服務(wù)思想得以落實，可統(tǒng)計住院患者醫(yī)療狀態(tài)和查找各種費用明細資料，經(jīng)過很大程度的給醫(yī)護人員提供幫助，提高給患者服務(wù)的工作質(zhì)量與效率，因而，增強了醫(yī)院對病人的透明度，使住院系統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量也得到提高，加快了病床的周轉(zhuǎn)速度，避免了病人漏費、欠費的現(xiàn)象，既使病人方便，又減少了醫(yī)療事故。
2.6行政后勤信息管理
現(xiàn)在行政后勤信息管理主要是處理檔案管理、病例統(tǒng)計、物資管理信息。醫(yī)院的病例信息量是龐大的，運用計算機管理案例信息，可以讓各種醫(yī)療數(shù)據(jù)精確地反映出來，例如：床位的轉(zhuǎn)用次數(shù)、使用率、人均醫(yī)療費用和患者的治愈率等。而且，使用計算機進行檔案管理，可以迅速便捷的查找、分析、調(diào)閱、匯總有關(guān)數(shù)據(jù)，節(jié)省檔案儲存需要占用的房間，減輕檔案管理人員的工作量。
3結(jié)束語
現(xiàn)今隨著網(wǎng)絡(luò)的普遍和不斷廣泛，不論是人們的生活，還是工作和各個行業(yè)都不可以離開計算機的幫助。醫(yī)院經(jīng)過使用計算機技術(shù)，不但減少了大量的工作量，而且還使醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量有所提高，而有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以借著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)能及早統(tǒng)一的管理和調(diào)整各個醫(yī)院的部門，很大程度上簡便了管理程序，使工作效率提高�？偠灾�，不論是醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)，還是管理工作，都會越來越依賴計算機技術(shù)，這也是將來醫(yī)院發(fā)展的必然走向。
作者:劉倩 張蕊 單位:河北聯(lián)合大學(xué)附屬醫(yī)院住院部
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