品牌營(yíng)銷方案策劃范本
篇一:品牌營(yíng)銷策劃方案范文
上海歐賽斯文化創(chuàng)意有限公司
營(yíng)銷策劃方案范文
一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
。1)、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
。2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為
。1)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式
。2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
(3)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程(包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色,購(gòu)買(mǎi)行為,購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
。1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
。3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
。4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
。6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
。7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)
二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷差異化與定位
。1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 (1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)
。1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的.挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
。2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
。3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
。1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
。2)、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
。1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
。2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
。1)、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
。2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
。3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程
。4)、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4P)
三、營(yíng)銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
。1)、產(chǎn)品線組合決策
(2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
。3)、品牌決策
。4)、包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格
。2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)
3、選擇和管理營(yíng)銷渠道
。1)、渠道設(shè)計(jì)決策
(2)渠道管理決策
。3)、渠道動(dòng)態(tài)
。4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播(開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
。1)、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果
(2)、銷售促進(jìn)
。3)、公共關(guān)系
6、管理銷售隊(duì)伍
。1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
銷售代表的極力,銷售代表的評(píng)價(jià)
四、管理營(yíng)銷
。2)、銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,
1、營(yíng)銷組織,營(yíng)銷部門(mén)的演進(jìn),組織營(yíng)銷部門(mén)的方法,營(yíng)銷部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略
2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性
3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據(jù)營(yíng)銷部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制
篇二:品牌營(yíng)銷策劃書(shū)
前言
美特斯邦威集團(tuán)公司始建于 1995 年,主要生產(chǎn)銷售休閑系列服飾。目前擁 有美特斯邦威上海、溫州、北京、杭州、中山、重慶、成都、廣州、沈陽(yáng)、西安、 天津、濟(jì)南等分公司,在全國(guó)設(shè)有專賣(mài)店 1500 多家。 集團(tuán)在國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)率先采取“虛擬經(jīng)營(yíng)”模式, 走品牌連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道 路。1995 年 4 月公司開(kāi)設(shè)第一家“美特斯、邦威”專賣(mài)店。2001 年,集團(tuán)在堅(jiān) 持“虛擬經(jīng)營(yíng)”、穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,全面啟動(dòng)品質(zhì)管理工程,從品牌形象、產(chǎn) 品設(shè)計(jì)與質(zhì)量、市場(chǎng)拓展、銷售服務(wù)和信息化管理等全過(guò)程提升管理品質(zhì),美特 斯邦威集團(tuán)由此發(fā)展成為中國(guó)休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。2003 年,“美特 斯?邦威”羊毛衫被評(píng)為“中國(guó)名牌”;2004 年,“美特斯?邦威”被評(píng)為“中 國(guó)青年最喜愛(ài)的服裝品牌”, 2005 年榮獲“2003/2004 中國(guó)服裝品牌年度營(yíng)銷大 獎(jiǎng)”。
公司從創(chuàng)立開(kāi)始,始終把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展的基石,贏得了消費(fèi)者的信 賴和行業(yè)的好評(píng),獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)管理理念和品牌文化內(nèi)涵,引起了業(yè)內(nèi)和各界 的廣泛關(guān)注:
☆在品牌形象提升上,公司運(yùn)用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關(guān) 活動(dòng)和全方位品牌形象廣告投放,結(jié)合開(kāi)設(shè)大型品牌形象店鋪的策略,迅速提升 品牌知名度和美譽(yù)度;
☆產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)上, 建立并培育了一支具有國(guó)際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍, 與法國(guó)、 意大利、香港等地的知名設(shè)計(jì)師開(kāi)展長(zhǎng)期合作,每年設(shè)計(jì)服裝新款式 1500 多種;
☆生產(chǎn)上突破了傳統(tǒng)模式,充分整合利用社會(huì)資源和國(guó)內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力, 走社會(huì)化大生產(chǎn)專業(yè)化分工協(xié)作的路子, 全國(guó)各地 200 多家生產(chǎn)廠家為公司定牌 生產(chǎn),形成年產(chǎn)系列休閑服 3000 多萬(wàn)件(套)的強(qiáng)大生產(chǎn)基地,專業(yè)的品檢師對(duì) 每一道生產(chǎn)工序?qū)嵤﹪?yán)格的品質(zhì)檢驗(yàn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);
☆經(jīng)營(yíng)上利用品牌效應(yīng),吸引加盟商加盟,拓展連鎖專賣(mài)網(wǎng)絡(luò),并對(duì)專賣(mài)店 實(shí)行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓(xùn)在內(nèi)的各種服務(wù)與管理,與加盟商共擔(dān) 風(fēng)險(xiǎn),共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏;實(shí)施忠誠(chéng)客戶服務(wù)工程,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;
☆管理上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化,建立了管理、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的 計(jì)算機(jī)終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路”,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理; 隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展及中國(guó)加入 WTO,進(jìn)入服裝行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已達(dá) 50000 多家, 服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)爆炸性的增長(zhǎng), 國(guó)外二線品牌大規(guī)模進(jìn)入中國(guó), 使得中國(guó)的服裝品牌市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、 國(guó)際化和多元化并存的新時(shí) 期。國(guó)內(nèi)企業(yè)和品牌面臨著一個(gè)如何重新定位和資源整合的現(xiàn)實(shí)課題。世界名牌 的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)警示我們, 要和它們?cè)谧约杭议T(mén)口擺開(kāi)擂臺(tái)一比高低, 走專業(yè)化道路, 大力發(fā)展企業(yè)在本土中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 打造中國(guó)服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場(chǎng)機(jī) 會(huì)在行業(yè)中脫穎而出,是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。
本方案旨 在抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理, 協(xié)助“美特斯邦威品牌”服裝新產(chǎn)品建立品牌形象及提 高知名度,并配合營(yíng)銷策略,使之取得優(yōu)良的銷售效果。 美:美麗,時(shí)尚; 特:獨(dú)特,個(gè)性; 斯:在這里,專心、專注; 邦:國(guó)邦、故邦; 威:威風(fēng)。
一、策劃的目的品牌營(yíng)銷策劃的目的,是要成功地塑造和傳播品牌的形象,就是要以 品牌形象的塑造和傳播為研究的重點(diǎn),在掌握了大量的信息資料的前提下, 遵循系統(tǒng)性、可行性、針對(duì)性、創(chuàng)造性的原則,為企業(yè)品牌的整體營(yíng)銷活 動(dòng)提供一個(gè)科學(xué)的活動(dòng)規(guī)范方案的決策活動(dòng)過(guò)程。品牌營(yíng)銷策劃的目的是 要為企業(yè)的品牌營(yíng)銷活動(dòng)提供一個(gè)科學(xué)的指導(dǎo)方案,使品牌營(yíng)銷活動(dòng)更具 有效率,以便成功的塑造和傳播品牌的形象,最終產(chǎn)生品牌價(jià)值。品牌營(yíng)銷 的核心策略,是必須尋找差異,創(chuàng)造差異,并采用差異化策略,為消費(fèi)者提供新 的利益點(diǎn),開(kāi)辟新的生存和發(fā)展空間,尋找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未涉足或涉足不深的 市場(chǎng)空間,通過(guò)努力成為這個(gè)市場(chǎng)中的.唯一品牌或領(lǐng)導(dǎo)品牌,并憑借唯一性迅速 成長(zhǎng)起來(lái),直到成為權(quán)威,建立穩(wěn)定的消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度,從而排除異已,瓦解 對(duì)手。
二、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
(一)、當(dāng)前市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)前景分析
1、品牌在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中的表現(xiàn) :美特斯邦威在現(xiàn)實(shí)生活中受到了年輕一代人的 喜愛(ài),并逐漸擴(kuò)大其影響力,走專業(yè)化道路,大力發(fā)展企業(yè)在本土 中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造中國(guó)服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)在行 業(yè)中脫穎而出,是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。
2、 市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況, 品牌目前的知名度、 影響力: 美特斯邦威集團(tuán)公司始建于 1995 年,主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾。 集團(tuán)在 堅(jiān)持“虛擬經(jīng)營(yíng)”的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上,全面啟動(dòng)品質(zhì)管理工程,從品牌 形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)采購(gòu)、物流、市場(chǎng)拓展、銷售服務(wù)和信息化管 理等全過(guò)程提升管理品質(zhì)。 在品牌形象提升上,公司運(yùn)用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關(guān)活動(dòng)和全方位品牌形象廣告投放, 結(jié)合開(kāi)設(shè)大型品牌形象店鋪的策略,迅速提升品牌知名度和美譽(yù)度。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)上,建立并培育了一支具有國(guó)際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,與 法國(guó)、意大利、香港等地的知名設(shè)計(jì)師開(kāi)展長(zhǎng)期合作,每年設(shè)計(jì)服裝 新款式 3000 多種。 生產(chǎn)采購(gòu)上,突破了傳統(tǒng)模式,充分整合利用社 會(huì)資源和國(guó)內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力, 走社會(huì)化大生產(chǎn)專業(yè)化分工協(xié)作的路 子。 經(jīng)營(yíng)上利用品牌效應(yīng),吸引加盟商加盟,拓展連鎖專賣(mài)網(wǎng)絡(luò), 并對(duì)專賣(mài)店實(shí)行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓(xùn)在內(nèi)的各種服務(wù) 與管理,與加盟商共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施忠誠(chéng)客戶服務(wù)工程,不斷提升服務(wù) 質(zhì)量。 管理上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化,建立了管理、生產(chǎn)、銷售 等各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路”, 實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源共 享和網(wǎng)絡(luò)化管理。面對(duì)未來(lái),集團(tuán)將抓住機(jī)遇,加快發(fā)展,立志實(shí)現(xiàn) “百億企業(yè),百年品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)“年輕活力的領(lǐng)導(dǎo)品牌,流 行時(shí)尚的產(chǎn)品,大眾化的價(jià)格”這一愿景,力爭(zhēng)把“美特斯·邦威”打造 成世界服裝行業(yè)的一個(gè)知名品牌。
3、消費(fèi)者的接受性:集團(tuán)發(fā)展成為中國(guó)休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。集團(tuán)已 連續(xù) 6 年躋身中國(guó)服裝行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè), 連續(xù) 3 年被全國(guó)工商聯(lián)評(píng)為“上 規(guī)模民營(yíng)企業(yè) 500 強(qiáng)”。2004 年、2005 年,“美特斯·邦威”連續(xù)兩年被 評(píng)為“中國(guó)青年最喜愛(ài)的服裝品牌”,2005年,集團(tuán)躋身“中國(guó)制造業(yè) 500強(qiáng)”, 榮獲“2003/2004 中國(guó)服裝品牌年度營(yíng)銷大獎(jiǎng)”和“中國(guó)女性消 費(fèi)者最滿意的品牌”稱號(hào)。2006 年再次榮獲“2004/2005 中國(guó)服裝品牌 年度策劃大獎(jiǎng)”,受到消費(fèi)者的廣大好評(píng)。
(二)、對(duì)品牌影響因素進(jìn)行分析
1、宏觀環(huán)境因素 隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展及中國(guó)加入 WTO,進(jìn)入服裝行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已 達(dá) 50000 多家,服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)爆炸性的增長(zhǎng),國(guó)外二線品牌大規(guī)模進(jìn)入中國(guó),使得中國(guó)的服裝品牌市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、 國(guó)際化和多元化并存的新時(shí)期。 國(guó)內(nèi)企業(yè)和品牌面臨著一個(gè)如何重新 定位和資源整合的現(xiàn)實(shí)課題。世界名牌的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)警示我們,要和它 們?cè)谧约杭议T(mén)口擺開(kāi)擂臺(tái)一比高低,走專業(yè)化道路,大力發(fā)展企業(yè)在 本土中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 打造中國(guó)服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)在 行業(yè)中脫穎而出,是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。本 方案旨在抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理, 協(xié)助“美特斯邦威品牌”服裝新產(chǎn)品 建立品牌形象及提高知名度,并配合營(yíng)銷策略,使之取得優(yōu)良的銷售 效果。
2、微觀環(huán)境因素
。1)公司從創(chuàng)立之日起,就始終把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展的基石, 贏得了消費(fèi)者的信賴和行業(yè)的好評(píng),獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)管理理念和品 牌文化內(nèi)涵,引起了業(yè)內(nèi)和各界的廣泛關(guān)注;
。2)在品牌形象提升上,公司運(yùn)用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品 牌推廣公關(guān)活動(dòng)和全方位品牌形象廣告投放, 結(jié)合開(kāi)設(shè)大型品牌形象 店鋪的策略,迅速提升品牌知名度和美譽(yù)度;
(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)上,建立并培育了一支具有國(guó)際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì) 伍,與法國(guó)、意大利、香港等地的知名設(shè)計(jì)師開(kāi)展長(zhǎng)期合作,每年設(shè) 計(jì)服裝新款式 1000 多種;
。4)生產(chǎn)供應(yīng)上,充分整合利用社會(huì)資源和國(guó)內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力, 走社會(huì)化大生產(chǎn)專業(yè)化分工協(xié)作的路子,在廣東、上海、江蘇等地 200 多家生產(chǎn)廠家為公司定牌生產(chǎn),形成年產(chǎn)系列休閑服 2000 多萬(wàn) 件(套)的強(qiáng)大生產(chǎn)基地,專業(yè)的品檢師對(duì)每一道生產(chǎn)工序?qū)嵤﹪?yán)格 的品質(zhì)檢驗(yàn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);
(5) 經(jīng)營(yíng)上利用品牌效應(yīng),吸引加盟商加盟,拓展連鎖專賣(mài)網(wǎng)絡(luò), 并對(duì)專賣(mài)店實(shí)行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓(xùn)在內(nèi)的各種服務(wù) 與管理,與加盟商共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏;實(shí)施忠誠(chéng)客戶服 務(wù)工程,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;
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