關(guān)于商業(yè)計(jì)劃范文七篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，很快就要開展新的工作了，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的商業(yè)計(jì)劃7篇，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)計(jì)劃 篇1
一、確定招商的組織框架和崗位職責(zé)
制定非常好的招商策略，而在招商實(shí)施中沒有很好的執(zhí)行、甚至走樣，那么一切都前功盡棄，一個(gè)富有熱情、精干、強(qiáng)大的招商隊(duì)伍是招商的工作的關(guān)鍵。招商的組織框架和崗位職責(zé)的確定，主要是對人才個(gè)體的技能的鎖定和對團(tuán)隊(duì)的整體規(guī)劃。結(jié)構(gòu)合理且高效的招商隊(duì)伍應(yīng)配備以下以下幾方面人員：
1、 招商經(jīng)理1人，招商團(tuán)隊(duì)總負(fù)責(zé)人。
2、 招商主管若干，分別負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商區(qū)塊的工作：招商主管應(yīng)具備一定的招商運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，長于說服、鼓勵性的談判，具團(tuán)隊(duì)合作精神、服從意識和大局觀念。
3、 招商助理若干，主要職責(zé)是幫助一線招商人員作好內(nèi)務(wù)（資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等）和會務(wù)組織等工作。
5、 其它服務(wù)人員如文案、平面設(shè)計(jì)、接線及接待人員。
二、建設(shè)招商團(tuán)隊(duì)
打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、能吃苦、講奉獻(xiàn)、思想品質(zhì)好的招商團(tuán)隊(duì)，是商業(yè)地產(chǎn)招商工作順利進(jìn)行的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項(xiàng)專業(yè)性和時(shí)效性很強(qiáng)的工作，它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)各種壓力挑戰(zhàn)。 （一） 招商人員必須具備的基本素質(zhì)
1、 良好的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的招商人員的心理素質(zhì)表現(xiàn)好：臨危不懼，勝不驕，敗不妥。具體表現(xiàn)為要具備：
�。�1）堅(jiān)定的事業(yè)心，包括很強(qiáng)的敬業(yè)精神，創(chuàng)業(yè)精神，勇于進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。
�。�2）強(qiáng)烈的責(zé)任感，是對工作的高度負(fù)責(zé)精神，剛毅果斷，勇于權(quán)限內(nèi)的決策，敢于承擔(dān)責(zé)任。
�。�3）堅(jiān)韌頑強(qiáng)的意志力、穩(wěn)健持重，意志品質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)的招商人員才能克服困難，并不為小恩小惠誘惑。
�。�4）良好的自控能力， 招商的雙方都是圍繞各利益，心理上處于對立狀態(tài)，出現(xiàn)僵持甚至不歡而散的現(xiàn)象亦為常見。
2、 具備相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識、社交能力和語言表達(dá)能力
�。�1） 商業(yè)地產(chǎn)招商涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、零售學(xué)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、會計(jì)與稅收等相關(guān)學(xué)科，以及最新的相關(guān)法律法規(guī)知識，而且新知識、新技能不斷涌現(xiàn)，招商人員必須掌握這些基本知識，適時(shí)學(xué)習(xí)充電，才能更好做好招商。
（2） 商業(yè)地產(chǎn)招商對象的行為是一個(gè)投資行為，而這行為需要多個(gè)管理層的分析到最高層的決策，這就是要求招商人員須充分地分別與各管理層人員進(jìn)行多次溝通，因而交際工作十分必要且有效。
�。�3） 招商信息主要是通過文字形式傳遞出去的，而招商談判則主要是通過語言來溝通的。招商人員語言表達(dá)須正確規(guī)范，使用有效的語法、修辭和邏輯，使表達(dá)更具吸引力、說服力和感染力。
3、 具備良好的現(xiàn)象判斷能力和靈活應(yīng)變能力
（1） 敏銳的觀察力通過察言觀色可捕捉對放的投資意圖和實(shí)力，通過對手的語言表達(dá)姿勢和動作觀察、分析，進(jìn)而做出準(zhǔn)確的判斷。
�。�2） 應(yīng)變能力指招商人員能夠根據(jù)招商形勢的千變?nèi)f化、審時(shí)度勢，爭取相應(yīng)靈活的對策，使判斷向有利已方的方向發(fā)展。
�。ㄒ唬┱猩倘藛T的特殊素質(zhì)
1、 熱愛商業(yè)地產(chǎn)的招商工作，對招商具有特有的興趣。
2、 具有局勢控制能力，主要表現(xiàn)在對招商準(zhǔn)備工作，了解自身項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，了解對方的招展實(shí)情，并在時(shí)間上、心理優(yōu)勢占據(jù)主動權(quán)。
3、 較佳的團(tuán)隊(duì)精神，招商是整體運(yùn)作的'，雖然整體項(xiàng)目按商品或服務(wù)項(xiàng)目的大類或中類分至每位招商人員，但各個(gè)功能區(qū)的招商成功與否影響到整體項(xiàng)目招商是否成功。
4、 外語知識。
�。ㄈ┱猩倘藛T的培訓(xùn)
招商人才并非天生就有的，他們是通過選拔、培訓(xùn)并在實(shí)踐中鍛煉出來的�？冃Э己撕图顧C(jī)制在招商實(shí)踐中對人才的培養(yǎng)起到重大的作用。培訓(xùn)就是通過理論和案例的學(xué)習(xí)，并參與實(shí)踐，使其達(dá)到知識廣博、經(jīng)驗(yàn)更豐富，能夠勝任招商工作。
招商的培訓(xùn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、 項(xiàng)目及產(chǎn)品知識，以使團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目的現(xiàn)狀有清楚的認(rèn)識。
2、 溝通技巧（如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等），以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)感。
3、 招商專業(yè)知識（招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項(xiàng)等）。
4、 招商要旨（招商策略說明及合同解讀等）。
三、招商實(shí)施
招商團(tuán)隊(duì)成立后即將進(jìn)行正式的招商工作，從這一階段開始面臨的是大量的實(shí)施工作。首先在項(xiàng)目的核心概念基礎(chǔ)上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發(fā)布計(jì)劃、準(zhǔn)備合同文本、準(zhǔn)備各類產(chǎn)品和項(xiàng)目的宣傳資料等等。
�。ㄒ唬� 業(yè)態(tài)組合以及租金預(yù)測
招商實(shí)施的第一步應(yīng)該是確定計(jì)劃中的業(yè)態(tài)組合，并對周邊地產(chǎn)租賃行情進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，包括價(jià)格、租賃方式、業(yè)主投資收益等方面。項(xiàng)目定位是商業(yè)街，那它首先就是一個(gè)購物中心，業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為購物中心的最佳功能比例是零售、餐飲、娛樂為52：18：30，并稱之為黃金比例。當(dāng)然這個(gè)比例并不是絕對的，應(yīng)靈活應(yīng)用，但其中隱含的一個(gè)原則必須要遵守：購物中心首先是一個(gè)賣場，購物功能應(yīng)占到至50％的比例。如果餐飲占多數(shù)，就是飲食中心；娛樂比例太多，就是娛樂中心，都不能稱之為購物中心。過分強(qiáng)調(diào)娛樂功能，對發(fā)展旅游有好處，但吸引不了回頭客。迪斯尼的娛樂做得最好，但95％的游客只去過一次。所以，首先應(yīng)當(dāng)是一種零售業(yè)態(tài)，可以吸引顧客重復(fù)消費(fèi)。
項(xiàng)目租金水平則依據(jù)調(diào)查結(jié)果來確定，調(diào)查的結(jié)果應(yīng)分為分割、分層、整體出租三種方案。三種不同的出租方案各有優(yōu)劣，現(xiàn)行商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目主要采取的是分割和整體出租兩種方式，整體出租招商工作比較簡單、可一次性回籠大量資金，但回收期較長而且出租者要承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)（一旦承租者經(jīng)營不善將對整個(gè)項(xiàng)目造
商業(yè)計(jì)劃 篇2
一、項(xiàng)目SWOT分析
1、項(xiàng)目優(yōu)勢分析 ：
優(yōu)勢一 ： 本案地理位置：位于某某市某某區(qū)XXX主干道西面東洲路上，原址為舊的XXX某某市場。某某區(qū)位于某某某區(qū)東北部，東起民族大道與某某區(qū)交界，南鄰邕江與某某區(qū)相望，西接解放路、華強(qiáng)路及鐵路沿線某某某某區(qū)毗鄰，北至廣西林科院、廣西高峰林場與某某縣接壤。本項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)位于某某區(qū)XX某某區(qū)，地塊呈半島狀，地勢平坦，地形地貌簡單。該地塊屬原來就是某某市場某某區(qū)的供水、供電、通訊、交通等基礎(chǔ)設(shè)施配套完善，能滿足建設(shè)要求。具有很好的商業(yè)開發(fā)價(jià)值。
優(yōu)勢二 ： 早在20xx年，某某區(qū)就提出了“開發(fā)XXX，再造新興寧”的發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想。目的是將其建設(shè)成為首某某市中心一個(gè)最富有活力的某某區(qū)域之一，建設(shè)成為廣西綜合性物流中心、某某市東北片商貿(mào)集散中心、商業(yè)信息中心和某某區(qū)政府行政辦公中心，成某某區(qū)經(jīng)濟(jì)的另一個(gè)新增長點(diǎn)。隨著某某區(qū)政府全面推進(jìn)XX某某區(qū)開發(fā)建設(shè)某某區(qū)生活配套規(guī)劃建設(shè)啟動，中國--東盟自由某某區(qū)的區(qū)域性物流基地、商貿(mào)基地建設(shè)取得進(jìn)展、交通網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)銜接，XX某某區(qū)的建設(shè)步伐不斷加快。
優(yōu)勢三 ：某某市場在一定范圍內(nèi)，在政府規(guī)劃上具有唯一性，不存在任何直接的競爭對手。本案的XXX綜合性某某市場，某某區(qū)內(nèi)及周邊只有一些大小不的農(nóng)戶自發(fā)形成的小規(guī)模非某某市場，規(guī)劃不合理，交通堵塞嚴(yán)重，衛(wèi)生狀況差，存在嚴(yán)重的安全隱患，制約某某區(qū)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，完全對未來本案不構(gòu)成威脅。
優(yōu)勢四 ：綜合性 某某市場作為新興的不動產(chǎn)投資產(chǎn)品，目前其開發(fā)尚處在起步階段，尚未形成大規(guī)模的開發(fā)，形成綜合型某某市場的開發(fā)熱潮。本案從規(guī)劃、品類、品牌整合、全案推廣、物業(yè)服務(wù)上都有強(qiáng)效團(tuán)隊(duì)支持，將為廣大投資者、創(chuàng)業(yè)者提供最豐厚的回報(bào)，最貼心的服務(wù)，最有力的支持。 優(yōu)勢五 ：某某市場是和居民基本生活息息相關(guān)的必需購物場所，是居民生活缺一不可的極其重要的生活配套設(shè)施，是居民每天必須光顧的場所，擁有大量固定的人流，投資商鋪后，可迅速進(jìn)入投資回報(bào)期。
優(yōu)勢六： 投資某某市場具有穩(wěn)定的投資回報(bào)，是保障系數(shù)很高的商業(yè)投資項(xiàng)目，可以吸引和形成較大的投資某某區(qū)以XXX為中心，未來隨著住某某區(qū)全線投入使用，將形成巨大的人群聚居地。大量商品吞吐，高商品流通效率 ，都將為本項(xiàng)目帶來不可估量的收益。
優(yōu)勢七： 某某市場的主要產(chǎn)品形態(tài)為鋪位，具有面積小，總價(jià)低的顯著特點(diǎn)，投資門檻低，可以吸引眾多中小投資客的投資。
優(yōu)勢八：XX某某區(qū)現(xiàn)有某某市場臟亂差現(xiàn)象普遍存在，某某鄉(xiāng)居民的消費(fèi)安全和食品安全產(chǎn)生極大隱患，本案建成后，將某某市場管理，提高經(jīng)營者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，對保障群眾食品安全、提高群眾的生活質(zhì)量具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
2、項(xiàng)目劣勢分析
�。�1）目前商業(yè)氛圍較傳統(tǒng)老某某市中心稍差，在規(guī)劃及品牌營銷上要下更大功夫，以發(fā)展的眼光引導(dǎo)投資者，以完善的配套設(shè)施吸引投資者。
�。衬呈袌龅姆睒s需要時(shí)間、周邊成熟的配套及穩(wěn)定消費(fèi)群體蘊(yùn)育需要一定的.時(shí)間。
�。�3）、本案商業(yè)體量相對較大，計(jì)容建筑面積達(dá)到27692平方米，總建筑面積33772平方米，不計(jì)容建筑面積6080平方米。其中綠地率超過25%，配套性設(shè)施規(guī)劃全面合理，因此在資金方面存在一定壓力。
3、項(xiàng)目機(jī)會點(diǎn)分析
�。�1）、時(shí)機(jī)好某某市場化開發(fā)和經(jīng)營的現(xiàn)有改造某某市場基礎(chǔ)上，有足夠的空間做某某市場升級換代的模式，并形成一個(gè)行業(yè)模板。
�。�2）、政府支持：從總體上看，本案具備了政策優(yōu)某某區(qū)位優(yōu)勢、定位優(yōu)某某市場優(yōu)勢等諸多優(yōu)勢，在具體的招商營銷策略方面政府支持將起到不可替代的作用。
（3）某某區(qū)XX某某區(qū)現(xiàn)在尚無一個(gè)較規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)施完善配套、交易方式先進(jìn)、貨物吞吐量較大的綜合某某市場，不僅影響某某區(qū)域綜合順暢、快捷地流通，而且還影響某某區(qū)域居民正常生活、休閑娛樂需求。本案位居XX某某區(qū)中心，某某區(qū)域經(jīng)濟(jì)、文化、交通樞紐，是人流、商品流、信息流的主要集散地，并能進(jìn)一步上述社會經(jīng)濟(jì)元素的更大聚集，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和提升。
�。�4）本案是一個(gè)功能設(shè)施配套齊全、服務(wù)效率高、交易規(guī)模大、交易綜合品種齊全、產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠、服務(wù)輻射范圍廣、管理手段先進(jìn)、可適應(yīng)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展要求的大型綜合性某某市場，消費(fèi)者的日常起居、養(yǎng)生保健各方面，均能在此得到滿足，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、可控售后、人性化管理、立體宣傳都將使本案超越普通某某市場，樹立南寧周邊綜合某某市場的一個(gè)里程碑。
4、項(xiàng)目威脅點(diǎn)分析
�。�1）本案尚無直接的或間接的競爭威脅。
二、項(xiàng)目的推廣定位：
在推廣上將本案定為民生工程，突出本案的公益形某某市政配套的性質(zhì)，為本案的銷售與招商工作的開展墊定基礎(chǔ)。
1．政企共建、財(cái)某某市
將本案定位為政企共建的合作項(xiàng)目，是政府大力支持的民生工程。宣傳上以此為主線，以某某市場的信心。
商業(yè)計(jì)劃 篇3
一、背景
美國專家預(yù)言：本世紀(jì)將是物流的世界，誰掌握了物流就等于掌握市場的主動權(quán)。
我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著名的有實(shí)力的物流公司，如中鐵快運(yùn)，中遠(yuǎn)集團(tuán)，中外運(yùn)集團(tuán)和中儲集團(tuán)等。著名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會化，專業(yè)化日益明顯。
沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，廣州，上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設(shè)了以國際物流為導(dǎo)向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動建設(shè)四大物流中心。上海市把物流作為產(chǎn)業(yè)替代、結(jié)構(gòu)升級的新興產(chǎn)業(yè)，正建設(shè)集國際、區(qū)域和市域三個(gè)層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經(jīng)濟(jì)輻射聚集能力的重點(diǎn)戰(zhàn)略。
我們將目標(biāo)選定在一個(gè)有開發(fā)潛力市場——中原地區(qū)，選擇一個(gè)有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—新沂，依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策，一切從零開始，憑借我們的能力，依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國內(nèi)市場，進(jìn)軍國際市場。
二、公司簡介
公司將是該地區(qū)的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢，使地方的.有利條件充分發(fā)揮，形成完備的物流系統(tǒng)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障，及有力的支持。
公司將在一到三年內(nèi)對地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合，形成以四省(蘇魯豫皖)五市(徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安)交界處的服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
三、我們的服務(wù)
服務(wù)形式：主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢：綜合利用資源，減少資源浪費(fèi)，取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
四、區(qū)域優(yōu)勢分析
新沂市是新興的交通樞紐城市，京滬高速、霍連高速從境內(nèi)穿過，隴海鐵路與哈三鐵路在此交匯形成鐵路樞紐，這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢。
境內(nèi)的工業(yè)發(fā)展迅速，有良好的工業(yè)基礎(chǔ)，農(nóng)產(chǎn)品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。新沂周圍的五個(gè)地級市，有6000萬人口。
這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場。
五、市場分析
初期，我們所面對的新沂市場是一個(gè)完全開放的市場，我們的任務(wù)是將本地的現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作，國內(nèi)的生產(chǎn)廠商聯(lián)合，逐漸擴(kuò)大規(guī)模，完善服務(wù)業(yè)務(wù)和運(yùn)作及管理水平。
商業(yè)計(jì)劃 篇4
1、項(xiàng)目簡介：
易裝修：國內(nèi)領(lǐng)先的一站式家裝服務(wù)平臺。
2、團(tuán)隊(duì)介紹：
楊何森 CEO
室內(nèi)設(shè)計(jì)師，20xx年創(chuàng)立有房住網(wǎng)，網(wǎng)站以分享室內(nèi)裝修優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為主，日均UV達(dá)到30W+。20xx年作為萬科房產(chǎn)的特聘專家顧問，實(shí)際考察了1000多個(gè)家裝項(xiàng)目。行業(yè)資源豐富、大局觀強(qiáng)。
葉楓 COO
家裝行業(yè)深耕者，20xx年任職于天貓家裝華北地區(qū)總地理，主要負(fù)責(zé)銷售渠道開拓和上游供應(yīng)商管理。20xx年加入黑馬創(chuàng)業(yè)營，成為多家互聯(lián)網(wǎng)家裝項(xiàng)目導(dǎo)師，指導(dǎo)兩家企業(yè)成功融資上億元。
張柯茹 供應(yīng)商資源開發(fā)經(jīng)理。
十年以上建材行業(yè)商家管理經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握Office軟件辦公技能。曾任職于有房網(wǎng)，負(fù)責(zé)構(gòu)建供應(yīng)鏈體系從0到1，供應(yīng)鏈管理能力、表達(dá)溝通能力和項(xiàng)目統(tǒng)籌能力卓越。
3、市場概況：
根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，20xx年我國裝修行業(yè)產(chǎn)值達(dá)到3。66萬億，家裝市場產(chǎn)值為 1。78萬億。其中新房7936億，二手房5089 億，存量翻新4775億。單方裝修產(chǎn)值約1028 元/平米，預(yù)測家裝市場在十年內(nèi)將達(dá)到3。9萬億的市場規(guī)模，復(fù)合增速為8%。
4、市場痛點(diǎn)：
信息不對稱：
消費(fèi)者：家裝涉及面較廣，市場魚龍混雜。用戶對各種信息真假難辨，需花大量時(shí)間和精力來進(jìn)行甄別。
個(gè)人裝修團(tuán)隊(duì)：沒有穩(wěn)定的訂單來源，與正規(guī)裝修公司合作經(jīng)過層層分包后利潤銳減，甚至被拖欠薪資。
服務(wù)環(huán)節(jié)冗長：
裝修過程中間環(huán)節(jié)眾多，從制定裝修方案、材料采購到正式施工不可控因素較多，工期易延誤且工程質(zhì)量得不到保障。
增項(xiàng)費(fèi)用多：
設(shè)計(jì)師推銷材料拿返點(diǎn)成為行業(yè)默認(rèn)“潛規(guī)則”，加上施工方偷工減料、特別是低價(jià)切入，后期產(chǎn)生大量增項(xiàng)，令消費(fèi)者利益受損。
5、解決方案：
工長模式：
直接對接業(yè)主和裝修團(tuán)隊(duì)，并從工長的服務(wù)態(tài)度、裝修技藝、工程質(zhì)量、管理能力、用戶口碑等方面進(jìn)行定期考核，依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行屬性劃分與評級，形成有效的監(jiān)督與激勵機(jī)制。
產(chǎn)品線短平快：
將較為細(xì)碎復(fù)雜的大小家裝項(xiàng)目，整合為高性價(jià)比的方案，使用戶一目了然，減少了用戶的溝通成本和不確定性。
去中心化：
打破冗長的供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)，材料直接采用F2C工廠直供批量采購，成本大大降低，使得供應(yīng)鏈的'資源配置得以效率最大化。
6、產(chǎn)品介紹：
找設(shè)計(jì)師：業(yè)主在平臺上發(fā)布需求后，感興趣的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主動溝通。雙方意愿達(dá)成一致后，先付20%的定金。同時(shí)，業(yè)主可以查詢設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)曾接手項(xiàng)目的成果圖、業(yè)主評價(jià)、設(shè)計(jì)師資質(zhì)等信息。目前，平臺匯聚了35萬個(gè)設(shè)計(jì)師。
找裝修團(tuán)隊(duì)：用戶通過平臺找到裝修公司之后，可以申請免費(fèi)上門量房和免費(fèi)預(yù)算報(bào)價(jià)的專業(yè)化服務(wù)。同時(shí)，易裝修為業(yè)主提供資金保障，裝修完成滿意后付款，保障裝修資金安全和裝修質(zhì)量。
家裝商城：以家具廠商和建材商為主，平臺上匯聚了20xx多個(gè)家居品牌和3000多個(gè)建材商。未來將開拓更多智能家居解決方案提供商，為業(yè)主提供更專業(yè)化、智能化的全套家居服務(wù)。
免費(fèi)保障性服務(wù)：易裝修提供“裝修款項(xiàng)托管”和“第三方工程監(jiān)理”的完全免費(fèi)保障性服務(wù)，為業(yè)主裝修款及工程質(zhì)量進(jìn)行雙重保障。
7、盈利模式：
廣告收入：在平臺上設(shè)置廣告位，優(yōu)先推薦付費(fèi)的服務(wù)商取得廣告收入。
電商收入：與入駐家居企業(yè)、建材企業(yè)產(chǎn)品銷售收入分成，自營家居品牌電商收入。
異業(yè)合作收入：與房地產(chǎn)商合作，由房地產(chǎn)商推薦業(yè)主、平臺撮合、接入第三方服務(wù)商，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。
自營裝修業(yè)務(wù)收入：20xx年組建自營裝修團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，為消費(fèi)者打造更優(yōu)質(zhì)、更有保障的一站式家裝服務(wù)。
8、競爭對手：
土巴兔：創(chuàng)立于20xx年，初期累積了大量優(yōu)質(zhì)的家裝相關(guān)內(nèi)容，引流能力強(qiáng)，平臺注冊用戶上百萬。貼近用戶，根據(jù)用戶需求開展多層次的服務(wù)模式，提供一站式家裝服務(wù)。
齊家網(wǎng)：成立于20xx年，以技術(shù)驅(qū)動為核心，擅于運(yùn)用創(chuàng)新思維對設(shè)計(jì)、施工、建材等方面進(jìn)行徹底改造和全新定義。首創(chuàng)裝修齊家保及第三方免費(fèi)監(jiān)理重塑了行業(yè)生態(tài)。
有住網(wǎng)：20xx年成立，團(tuán)隊(duì)核心成本有豐富的線下裝修經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高、供應(yīng)鏈整合能力強(qiáng)、裝修成本低、用戶體驗(yàn)良好，但線上營銷和用戶引流方面缺乏經(jīng)驗(yàn)。
天貓家裝：綜合性家裝電商，背靠阿里巴巴集團(tuán)，資源豐富。擅長用內(nèi)容塑造流量入口，直播、場景化導(dǎo)購塑造體驗(yàn)及互動入口。在流量獲取和供應(yīng)鏈整合方面優(yōu)勢明顯。
9、競爭優(yōu)勢：
產(chǎn)品創(chuàng)新：目前主要兩款產(chǎn)品“標(biāo)準(zhǔn)家裝”和“個(gè)性化定制”滿足大部分業(yè)主需求。根據(jù)用戶需求更新，將裝修產(chǎn)品分類、再整合，打造豐富的產(chǎn)品線。
供應(yīng)鏈整合能力強(qiáng)：戰(zhàn)略入股多家家居廠商、建材廠商、全國一流的裝修公司，對產(chǎn)業(yè)鏈的把控力更強(qiáng)
用戶體驗(yàn)好：一切以“用戶體驗(yàn)”為中心，通過全面跟進(jìn)企業(yè)服務(wù)過程，及時(shí)聽取用戶反饋意見，從而形成良好的業(yè)內(nèi)口碑。
商業(yè)計(jì)劃 篇5
一、企業(yè)基本情況
■ 企業(yè)名稱、地址、電話、傳真、E-mail、聯(lián)系人
■ 成立時(shí)間
■ 注冊資本及變更情況（法人代碼、有形資本、無形資本）
■ 企業(yè)性質(zhì)（國有、民營、…）
■ 經(jīng)營范圍（是否有特許經(jīng)營權(quán)）
■ 股東及股份比例
■ 目前資產(chǎn)情況（總資產(chǎn)、總負(fù)債、凈資產(chǎn)、去年銷售收入和純利潤）
■ 企業(yè)下屬公司、合資公司及關(guān)聯(lián)公司情況
■ 企業(yè)所屬行業(yè)和隸屬關(guān)系
■ 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展的宗旨、近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)
■ 企業(yè)職工人數(shù)及大專以上技術(shù)人員比例
■ 企業(yè)的主營產(chǎn)品基本情況
■ 說明企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)、專有權(quán)、特許經(jīng)營權(quán)等情況
■ 企業(yè)及產(chǎn)品是否屬有關(guān)部門認(rèn)定的高新技術(shù)范圍
■ 企業(yè)已獲得哪些政府支助
二、企業(yè)的管理
■ 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)（畫出結(jié)構(gòu)圖）
■ 企業(yè)主要管理者的性別、年齡、學(xué)歷、學(xué)位、畢業(yè)院校及專業(yè)、工作簡歷、在目前行業(yè)工作年限、獲得的成就等
■ 企業(yè)對主要管理和技術(shù)人員采取的激勵機(jī)制
■ 企業(yè)是否聘請外部管理人員（會計(jì)師、律師、顧問、專家等）
■ 說明企業(yè)的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密等保護(hù)措施
■ 企業(yè)關(guān)聯(lián)經(jīng)營說明
三、擬合作項(xiàng)目產(chǎn)品
■ 合作項(xiàng)目產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)對象
■ 產(chǎn)品的獨(dú)特性
■ 產(chǎn)品技術(shù)來源、歸屬和水平
■ 產(chǎn)品有無知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、爭議和訴訟情況
■ 產(chǎn)品是否經(jīng)過政府或行業(yè)有關(guān)部門鑒定（提供資料）
■ 產(chǎn)品獲得過何種獎勵或榮譽(yù)（證書復(fù)印件）
■ 產(chǎn)品是否申請知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)（專利、商標(biāo)、版權(quán)）
■ 現(xiàn)有生產(chǎn)能力和生產(chǎn)設(shè)備狀況
■ 需要增加設(shè)備情況及實(shí)施計(jì)劃
■ 企業(yè)是否還在準(zhǔn)備其他產(chǎn)品的開發(fā)（產(chǎn)品名稱）
■ 生產(chǎn)成本詳細(xì)說明及控制
四、合作項(xiàng)目行業(yè)及市場分析
■ 企業(yè)所屬行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢
■ 企業(yè)產(chǎn)品在行業(yè)里對上游產(chǎn)品的依賴和向下游產(chǎn)品發(fā)展的說明
■ 企業(yè)產(chǎn)品在目前全世界（全國）的市場容量有多大，這一容量以每年多少的速度增加或減少，每年實(shí)際的市場銷售達(dá)到市場容量的比率，供求關(guān)系的發(fā)展趨勢
五、合作項(xiàng)目產(chǎn)品市場競爭及銷售策略
■ 企業(yè)產(chǎn)品近兩年銷售情況，其所在的市場范圍里的主要競爭對手及其所占市場份額的比例
■ 與競爭對手產(chǎn)品相比，本企業(yè)產(chǎn)品有哪些獨(dú)特之處，這些獨(dú)特在市場競爭中的作用；有哪些差距，這些差距有哪些趕超措施
■ 企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)特之處能否被競爭對手效仿，已采取或擬采取何種實(shí)際措施保護(hù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)
■ 如果企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比沒有技術(shù)上、設(shè)計(jì)上或其他方面的獨(dú)特之處，企業(yè)采取哪些有效手段與對手競爭
■ 企業(yè)產(chǎn)品的客戶及其分布情況，詳細(xì)說明主要客戶的情況
■ 企業(yè)已采取和擬采取哪些市場營銷手段（廣告、展銷會、培訓(xùn)班、電視直銷、電話直銷、上門直銷、分銷網(wǎng)、零售網(wǎng)、郵購等）
■ 簡述到最終用戶的銷售過程和步驟
■ 企業(yè)近三年的銷售回款率
■ 營銷成本
■ 準(zhǔn)備拓展哪些新市場，已做哪些準(zhǔn)備
六、研究與開發(fā)
■ 企業(yè)現(xiàn)有哪些技術(shù)儲備
■ 企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)人員數(shù)量
■ 企業(yè)有哪些開發(fā)設(shè)備
■ 技術(shù)負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)專長、主要業(yè)績、技術(shù)水平和管理能力
■ 與同行業(yè)其他企業(yè)相比，公司關(guān)鍵技術(shù)人員的收入水平和持股狀況
■ 技術(shù)人員近三年流動情況
■ 企業(yè)采取哪些措施保護(hù)關(guān)鍵技術(shù)
■ 企業(yè)近三年每年的技術(shù)開發(fā)投入占銷售收入的比率
■ 企業(yè)與哪些科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)在哪些領(lǐng)域有長期合作關(guān)系
七、合作項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)方案
■ 生產(chǎn)地點(diǎn)
■ 生產(chǎn)方式（全部自產(chǎn)、關(guān)鍵件自產(chǎn)、只進(jìn)行總裝或最后工序生產(chǎn)等）
■ 是否能夠保證原材料、零部件的供應(yīng)，選擇了幾家供應(yīng)商
■ 交通運(yùn)輸條件
■ 生產(chǎn)管理制度是否完善，執(zhí)行情況如何
■ 檢測設(shè)備和檢測頻率
■ 優(yōu)等品率、成品率、返修率、廢品率等情況
八、合作項(xiàng)目資金需求情況及融資方案
■ 資金需求計(jì)劃：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃所需的資金額，資金需求的時(shí)間性
■ 資金用途：（詳細(xì)說明資金用途、并列表說明）
■ 融資方案：企業(yè)自身投資方式、企業(yè)所希望的投資額及所占股份的說明
■ 資金其他來源：如銀行貸款等
九、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
■ 項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃進(jìn)度及相應(yīng)的資金配置
■ 進(jìn)度表
十、合作項(xiàng)目財(cái)務(wù)計(jì)劃
■ 合作前三年每年資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表
■ 合作項(xiàng)目產(chǎn)品成本計(jì)算
■ 連續(xù)3年每年收入、成本、費(fèi)用、稅金和利潤預(yù)測
■ 第一年12個(gè)月每月現(xiàn)金流量預(yù)測
■ 連續(xù)3年每年的現(xiàn)金流量預(yù)測
■ 投資回收期計(jì)算
■ 盈虧平衡和凈資產(chǎn)收益率計(jì)算
■ 結(jié)論
十一、風(fēng)險(xiǎn)因素 請?jiān)敿?xì)說明該項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，提出有效的`風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段
■ 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) ■ 市場風(fēng)險(xiǎn) ■ 管理風(fēng)險(xiǎn) ■ 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
■ 投資環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
■ 其他不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)
十二、投資者投資回報(bào)和投資退出方式
■ 股權(quán)回購 公司對實(shí)施股權(quán)回購計(jì)劃應(yīng)向投資者說明
■ 利潤分紅 公司對實(shí)施股權(quán)利潤分紅計(jì)劃應(yīng)向投資者說明
■ 股票上市 公司對上市的可能性作出分析，對上市的前提條件作出說明
■ 股權(quán)轉(zhuǎn)讓 投資商可以通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式回收投資。公司對投資商進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說明
十三、其他
■ 提出三名本企業(yè)之外的對本單位知情的有影響人士
■ 元器件、原材料最大供應(yīng)商的電話和聯(lián)系人
■ 最大分銷商和用戶的電話和聯(lián)系人
■ 企業(yè)最大結(jié)算銀行的電話和聯(lián)系人
■ 說明企業(yè)應(yīng)收款的一般滯后期
■ 說明企業(yè)應(yīng)付款及期限
■ 企業(yè)產(chǎn)品庫存一般保持在怎樣的數(shù)量
■ 企業(yè)元器件、原材料的儲備情況
■ 增值稅、所得稅申報(bào)情況
■ 前三年利潤分配情況
■ 企業(yè)對外擔(dān)保、訴訟情況
十四、附 錄
■ 媒介關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的報(bào)道
■ 企業(yè)產(chǎn)品的樣品、圖片及說明
■ 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
■ 有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品的其他資料
商業(yè)計(jì)劃 篇6
目錄
一、執(zhí)行概要.................................................. - 1 -
1、企業(yè)理念和企業(yè)特征 ....................................... - 1 -
2、商機(jī)和戰(zhàn)略 ............................................... - 1 -
3、企業(yè)目標(biāo)市場和預(yù)測 ....................................... - 1 -
4、企業(yè)競爭優(yōu)勢 ............................................. - 1 -
5、企業(yè)經(jīng)濟(jì)性、盈利性和收獲能力 ............................. - 1 -
6、企業(yè)團(tuán)隊(duì) ................................................. - 2 -
7、投資企業(yè)的回報(bào) ........................................... - 2 -
二、企業(yè) ...................................................... - 2 -
1、行業(yè)機(jī)會： ............................................... - 2 -
2、企業(yè)描述： ............................................... - 2 -
3、產(chǎn)品或服務(wù)： ............................................. - 3 -
4、企業(yè)競爭優(yōu)勢： ........................................... - 3 -
5、現(xiàn)狀與需求： ............................................. - 3 -
三、管理團(tuán)隊(duì)及組織結(jié)構(gòu) ...................................... - 3 -
1、組織 ..................................................... - 3 -
2、主要管理人員： ........................................... - 4 -
3、管理報(bào)酬和所有權(quán) ......................................... - 4 -
4、雇傭協(xié)議與其他協(xié)議： ..................................... - 5 -
5、專業(yè)顧問和服務(wù)支持： ..................................... - 5 -
四、產(chǎn)業(yè)分析：................................................ - 5 -
1、產(chǎn)業(yè)趨勢： ............................................... - 5 -
2、估計(jì)的市場份額和營業(yè)額： ................................. - 5 -
3、企業(yè)目標(biāo)市場： ........................................... - 5 -
4、市場評估： ............................................... - 5 -
5、競爭和競爭優(yōu)勢： ......................................... - 5 -
五、營銷計(jì)劃.................................................. - 5 -
1、營業(yè)總戰(zhàn)略 ............................................... - 5 -
2、定價(jià)： ................................................... - 5 -
3、營銷戰(zhàn)術(shù)： ............................................... - 6 -
4、進(jìn)入戰(zhàn)略和成長戰(zhàn)略： ..................................... - 6 -
5、服務(wù)和保證原則： ......................................... - 6 -
6、廣告和營業(yè)公關(guān)： ......................................... - 6 -
六、運(yùn)營計(jì)劃.................................................. - 6 -
1、營業(yè)周期： ............................................... - 6 -
2、地理位置： ............................................... - 6 -
3、設(shè)施改善和條件： ......................................... - 6 -
4、戰(zhàn)略和計(jì)劃： ............................................. - 6 -
5、規(guī)章和法律問題： ......................................... - 6 -
七、設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃........................................... - 7 -
1、開發(fā)狀態(tài)和任務(wù)： ......................................... - 7 -
2、困難和風(fēng)險(xiǎn)： ............................................. - 7 -
3、機(jī)遇與挑戰(zhàn)： ............................................. - 7 -
4、設(shè)計(jì)改進(jìn)和新品牌的推出： ................................. - 7 -
5、成本（以月為統(tǒng)計(jì)期限）： ................................. - 7 -
6、所有權(quán)問題： ............................................. - 7 -
八、財(cái)務(wù)計(jì)劃.................................................. - 8 -
1、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性 ............................................. - 8 -
2、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表（見附表） ................................. - 8 -
3、預(yù)計(jì)利潤表（見附表） ..................................... - 8 -
4、預(yù)計(jì)現(xiàn)金流分析（見附表） ................................. - 8 -
5、成本控制和盈虧平衡分析 ................................... - 8 -
九、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素 ............................................. - 8 -
十、附錄 ...................................................... - 8 -
1、企業(yè)行為準(zhǔn)則： ........................................... - 8 -
2、報(bào)表： ................................................... - 9 -
一、執(zhí)行概要
1、企業(yè)理念和企業(yè)特征
為了豐富地區(qū)居民的文化生活，提升人民的文化素質(zhì)，目前在該地區(qū)巳建立了西南文化藝術(shù)中心及西南影城分院，投資人本著“立足實(shí)踐、大膽創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)、勇于探索”的理念，設(shè)想將在該地區(qū)創(chuàng)立一家中高檔的美容美發(fā)有限公司，為在那里居住的市民提供優(yōu)質(zhì)、上等的服務(wù)，滿足各個(gè)層次消費(fèi)者的需要。
2、商機(jī)和戰(zhàn)略
公司所在地區(qū)的環(huán)境“動靜相宜”，周邊屬于城郊結(jié)合部，目前居民樓眾多，正在向形成小型的文化、商業(yè)街邁進(jìn)。然而只是偶爾能見到幾家不成規(guī)模的理發(fā)店，這似乎與該地區(qū)文化背景相差甚遠(yuǎn)。為此，該美容美發(fā)公司的建立，將無疑給該地區(qū)的消費(fèi)者帶來很大的便利，在此地區(qū)設(shè)立公司的前景一片光明，愛美之心人皆有知，只要不斷提高服務(wù)品牌，聘請著名的美容師加盟，那這里的居民一定不會舍近求遠(yuǎn)了。同樣的消費(fèi)、同樣的`享受，消費(fèi)者何樂而不為呢？通過一、二年的實(shí)踐，在取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，再擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，定能創(chuàng)造出更多的利潤。
3、企業(yè)目標(biāo)市場和預(yù)測
公司服務(wù)的對象主要是該地區(qū)的中青年人士，向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只要定價(jià)合理，服務(wù)保證，一定會有一定數(shù)量的消費(fèi)者，產(chǎn)生更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，據(jù)保守的預(yù)測年?duì)I業(yè)額將會超過20萬元。
4、企業(yè)競爭優(yōu)勢
由于該地區(qū)尚未具有比較高檔的美容美發(fā)公司，而且隨著大批商業(yè)樓及居民的建成，公司的建立勢必會帶來一定的消費(fèi)者，打敗一些不成氣候的小小理發(fā)室，使公司在競爭中處于不敗之地。
5、企業(yè)經(jīng)濟(jì)性、盈利性和收獲能力
經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測：
年?duì)I業(yè)收入：50萬元
年?duì)I業(yè)總成本： 40萬元
年利潤： 10萬元
所交所得稅：2.7萬
稅后利潤： 7.3萬
提取盈余公積： 1.01萬
可分配利潤：6.29萬
投資回收期：3年
6、企業(yè)團(tuán)隊(duì)
公司有員工8名，員工除投資方推薦委派人員外，其他人員向社會公開招聘。其中：法定代表人（兼總經(jīng)理）1名負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理；財(cái)務(wù)人員1人負(fù)責(zé)公司的帳務(wù)處理；監(jiān)事1人負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的經(jīng)營狀況及財(cái)務(wù)監(jiān)管；員工5人負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營及參與策劃各種公關(guān)活動，其中招聘深資質(zhì)的美容師1名，其余為招聘勞務(wù)工（不出資）。
7、投資企業(yè)的回報(bào)
總投資額為20萬元人民幣
注冊資金為20萬元人民幣
1)、出資情況：
法定代表人出資10.1萬元人民幣，占投資比例的55%；其余9.9萬元由3人平均投資，占投資比例的45%。
2)、出資方式：全部以貨幣資金投入。
3)、繳資期限：在工商營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)前一個(gè)月（即工商查名成功后）全部到位。
4)、經(jīng)營期限：5年
5)、資金的主要用途：
購買固定資產(chǎn)及低值易耗品（電吹風(fēng)機(jī)、多功能轉(zhuǎn)椅、罩子、躺椅等）、開辦費(fèi)、房屋租賃費(fèi)、水電費(fèi)、管理費(fèi)、員工工資及各種稅收、不可預(yù)見費(fèi)等。
6)企業(yè)回報(bào)：
企業(yè)預(yù)計(jì)將在3年即可收回投資成本，并且投資人可每年視經(jīng)營狀況追加部分固定資產(chǎn)外，再按出資比例分紅。
二、企業(yè)
1、行業(yè)機(jī)會：
屬消費(fèi)行業(yè)，主要從事美容美發(fā)，目前該行業(yè)具有廣大的消費(fèi)市場，有廣闊的發(fā)展前景，但是競爭相當(dāng)激烈。為此在合理合法的經(jīng)營下，不斷打造服務(wù)品牌，以服務(wù)帶動人，以創(chuàng)新的理念，追求時(shí)尚，給企業(yè)帶來生機(jī)和潛力。
2、企業(yè)描述：
商業(yè)計(jì)劃 篇7
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
經(jīng)營目標(biāo)：在南京師范大學(xué)泰州學(xué)院建立首家專業(yè)甜品店——心甜甜品店，經(jīng)營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、藥膳滋補(bǔ)燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點(diǎn)心類等。
經(jīng)營宗旨：甜美、健康、時(shí)尚。
二、市場及競爭分析
市場介紹：南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個(gè)很年輕的學(xué)校，建校至今僅2年多。目前校內(nèi)缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計(jì)劃所擬建的心甜甜品店正是填補(bǔ)了這樣一個(gè)空白。
市場競爭分析：南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個(gè)年輕的學(xué)校，校內(nèi)一切設(shè)施正在完善之中，資源困乏，學(xué)生的消費(fèi)環(huán)境更令人擔(dān)憂，飲食問題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析，我們可以開拓這個(gè)市場。心甜專業(yè)經(jīng)營甜品，堅(jiān)持品牌化差異化人性化的經(jīng)營。用潤物細(xì)無聲的滲透方法，建立和擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，讓消費(fèi)者從認(rèn)識我到愛我，買我。
目標(biāo)顧客：有人誤認(rèn)為女生比男生更喜愛甜食，其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤。事實(shí)上，口味的喜好并無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或?yàn)榱藴p肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費(fèi)者越來越理智。所以心甜的目標(biāo)顧客是全校學(xué)生。
三、產(chǎn)品與服務(wù)特色
原料專業(yè)，放心更多：心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，在心甜店堂內(nèi)點(diǎn)餐區(qū)域和各類宣傳品上進(jìn)行標(biāo)識。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
品種豐富，選擇更多：眾口難調(diào)。心甜要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。
營養(yǎng)全面，健康更多：心甜經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外，想創(chuàng)業(yè)，找項(xiàng)目 就上大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)，還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補(bǔ)燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價(jià)格表上列明每種甜品所含的補(bǔ)品成分、藥膳滋補(bǔ)功效、適應(yīng)癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補(bǔ)養(yǎng)顏。
服務(wù)規(guī)范，滿意更多：心甜員工分為管理、甜品加工制作、點(diǎn)餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進(jìn)行操作和服務(wù)。員工要求技能專業(yè)，服務(wù)統(tǒng)一使用普通話，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機(jī)制，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理。
四、選址分析
心甜門店設(shè)置在南京師范大學(xué)泰州學(xué)院食堂一樓東首，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。
五、人事與管理
人事：心甜每個(gè)員工必須是專業(yè)的，包括點(diǎn)餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個(gè)人必須進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，確保正常工作時(shí)的規(guī)范操作。管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;點(diǎn)餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴(yán)格培訓(xùn)后上崗。所有員工須辦理健康證。
管理思想：優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的'管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。
管理理念
(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格
(2)下管一級：上級對下級進(jìn)行規(guī)劃管理，下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo)，盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。
(3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
(4)營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性。
(5)公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干
管理隊(duì)伍：投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。
管理制度：建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機(jī)制，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。
六、企業(yè)形象
傳媒廣告：考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做為最切實(shí)可行的宣傳渠道，調(diào)查證實(shí)高品質(zhì)甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學(xué)之際，下發(fā)宣傳單，設(shè)點(diǎn)宣傳并接受咨詢。
形象代言：制作可愛的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現(xiàn)甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)宗旨。
店面布置：心甜店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺。
七、促銷決策
美食手冊：制訂心甜健康時(shí)尚美食手冊。內(nèi)容介紹中國各個(gè)地區(qū)名小吃，最新的美食甜點(diǎn)，最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。
節(jié)日活動：在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié)，情人節(jié)等重大節(jié)日，在校內(nèi)或店外組織露天主題活動，旨在增強(qiáng)消費(fèi)者對心甜產(chǎn)品的印象�；顒油ㄟ^分發(fā)快遞活頁廣告、進(jìn)行產(chǎn)品知識問題競答、組織小型演出等方式，給予參與者相應(yīng)獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產(chǎn)品品嘗券，每次活動花費(fèi)約1000～20xx元。
許愿樹：店堂設(shè)置許愿樹兩棵，消費(fèi)即可得到許愿卡�？稍谠S愿樹上掛上寫好的許愿卡，每個(gè)月的第一個(gè)星期天店員將收集許愿卡，以抽獎的方式挑出實(shí)現(xiàn)過程花費(fèi)在300元以下的愿望，幫助顧客實(shí)現(xiàn)。
店內(nèi)常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費(fèi)滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優(yōu)惠卡，每卡售價(jià)9元，持卡者可永久享受購買店內(nèi)除新品和特價(jià)品以外的任一商品8。8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。
八、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用
開張成本
桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設(shè)備
預(yù)付店租、裝潢
原材料
以上項(xiàng)目將移交專業(yè)人士代為預(yù)算評定。
九、心甜的發(fā)展
根據(jù)企業(yè)實(shí)力，心甜以南京師范大學(xué)泰州學(xué)院這個(gè)市場為起點(diǎn)，放眼泰州五所高校的市場。，逐漸向連鎖店發(fā)展。具體分為以下三步：
1.立足南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場，占據(jù)一定份額
填補(bǔ)南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場的空白，把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范，穩(wěn)步發(fā)展。
2.占領(lǐng)南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場，建立連鎖機(jī)制
當(dāng)企業(yè)形象被接受并開始喜愛之后，根據(jù)需求在泰州五所高校開設(shè)連鎖店。在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。
3.走向泰州市場，開放加盟經(jīng)營
在泰州市場能夠得到良好控制、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有了一定流動資本、區(qū)域內(nèi)知名度，掌握一定市場運(yùn)作體系理論和操作經(jīng)驗(yàn)，申請到產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權(quán)之后，在泰州市內(nèi)擴(kuò)張連鎖店，開放加盟經(jīng)營。
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