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      管理控制計(jì)劃書

      時(shí)間:2023-11-28 07:03:13 計(jì)劃范文 我要投稿
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      管理控制計(jì)劃書范文通用

        光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的管理控制計(jì)劃書范文通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      管理控制計(jì)劃書范文通用

      管理控制計(jì)劃書范文通用1

        為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實(shí)現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)臨城經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:

        一、指導(dǎo)思想

        以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、禮貌、和諧新臨城”為目標(biāo),按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念,啟動(dòng)為期三年的城市精細(xì)化管理工程,構(gòu)建“大城管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細(xì)刻,精益求精。

        二、主要工作

       。ㄒ唬(gòu)建“大城管”格局,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破

       。ǘ┰黾迎h(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施

        在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時(shí),結(jié)合我縣道路實(shí)際狀況,購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。

       。ㄈ┘訌(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度,實(shí)行“一證管多證”模式

        按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū),實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè),為經(jīng)營者帶給適宜場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè),逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動(dòng),務(wù)必貼合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時(shí),經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。

       。ㄋ模┟鞔_重點(diǎn),落實(shí)職責(zé),實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破

        1、建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。

        2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負(fù)責(zé)做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。

        3、公安局交警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的.出租車、機(jī)動(dòng)三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。

        4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。

        5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。

        6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理,并負(fù)責(zé)對穿越城區(qū)等級道路的維護(hù)管理。

        以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。

        三、保障措施

        (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和落實(shí)。

       。ǘ⿵(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位整治活動(dòng)進(jìn)展?fàn)顩r不定期督導(dǎo)檢查,及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展?fàn)顩r,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé),每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動(dòng)進(jìn)展?fàn)顩r。

        (三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動(dòng),廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。禮貌辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾禮貌素質(zhì)提升教育活動(dòng),在提高市民禮貌素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)等方面做好文章,透過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。

        (四)用心探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn),探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動(dòng)為主動(dòng),把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道,逐步構(gòu)成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會(huì)參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。

      管理控制計(jì)劃書范文通用2

        本學(xué)期班級管理的指導(dǎo)思想是:優(yōu)化班級民主管理,創(chuàng)建積極向上的班風(fēng),加強(qiáng)班級常規(guī)建設(shè),開展有特色的班級活動(dòng),建設(shè)文明的班級秩序,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

        一、班級基本情況

        我班共有xx人。大部分學(xué)生品質(zhì)不錯(cuò),當(dāng)前最重要的是鍛煉他們積極進(jìn)取、自立自強(qiáng)的精神品質(zhì),培養(yǎng)他們?nèi)穗H交往、語言表達(dá)的能力,使他們認(rèn)識(shí)到:自己的命運(yùn)自己掌握,通過自我管理達(dá)到自我提高、自我完善。

        二、班級管理措施

        1.加強(qiáng)班級常規(guī)管理

        將落實(shí)學(xué)生常規(guī)管理作為首要任務(wù)來抓,重視晨讀、午唱、班會(huì)等機(jī)會(huì)進(jìn)行教育。突出抓好紀(jì)律教育和文明禮貌教育,其中班級紀(jì)律、班級衛(wèi)生、課間秩序、愛護(hù)公物等項(xiàng)目作為重點(diǎn)抓實(shí)抓細(xì),注意學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。(具體措施:衛(wèi)生區(qū)域公物包干到人責(zé)任到人。班級紀(jì)律課間秩序?qū)嵭行〗M督查,小組長負(fù)責(zé)制。)

        2.加大力度進(jìn)行學(xué)生干部的培訓(xùn)和指導(dǎo)

        學(xué)生干部是學(xué)生中的精英和骨干,要想帶出一個(gè)優(yōu)秀的班級,需要一批能力強(qiáng)、素質(zhì)高、有魄力、善管理的學(xué)生干部管理隊(duì)伍。為了加強(qiáng)對學(xué)生干部的培訓(xùn),每月安排一次專題學(xué)習(xí)時(shí)間,進(jìn)行班級管理經(jīng)驗(yàn)的交流。強(qiáng)調(diào)學(xué)生干部工作中要注意自身思想素質(zhì)文化綜合能力的提高,要著重培養(yǎng)自己組織、協(xié)調(diào)、表達(dá)人際交往的能力,這樣在工作中才能樹立良好的形象;強(qiáng)調(diào)工作中注意活動(dòng)安排的.合理性與科學(xué)性,事前的策劃,事后的總結(jié),將工作做圓滿;強(qiáng)調(diào)學(xué)生干部工作中注意團(tuán)隊(duì)精神,集思廣益,在任務(wù)下放與安排上把握好尺度,使整個(gè)工作處于一種有序、有責(zé)的狀態(tài)……倡導(dǎo):自信——成功自強(qiáng)——成才自律——成人。通過學(xué)生的自我教育、自我管理、自我服務(wù)創(chuàng)設(shè)文明班級。

        3.建全班級管理檔案

        檔案的建全有助于了解學(xué)生,對學(xué)生進(jìn)行實(shí)事求是的考評,以及時(shí)和家長進(jìn)行溝通。與家長聯(lián)系要突出特色,采取靈活的聯(lián)系方式,與家長交流溝通要注意方式策略,多肯定少批評。

        4.搞活班級活動(dòng),活躍班級文化生活

        通過組織活動(dòng),提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,提升自身素質(zhì),掌握四種本領(lǐng):即學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)實(shí)踐創(chuàng)造,學(xué)會(huì)共同生活,學(xué)會(huì)生存。

        注重學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),活動(dòng)過程中全員參與,學(xué)習(xí)小組輪流組織活動(dòng)(由計(jì)劃組織至總結(jié)過程),每名學(xué)習(xí)小組成員都要有自己的職責(zé)。

        要求:每個(gè)同學(xué)都要認(rèn)真準(zhǔn)備盡可能做到有知識(shí)性、趣味性,學(xué)習(xí)小組要發(fā)揮全員力量集思廣益不能流于形式,每次活動(dòng)都要由其他學(xué)習(xí)小組評價(jià)并指出不足,以做到人人都參與,個(gè)個(gè)有收獲。

        5.完善班級考核制度(小組間評比,組內(nèi)各人評比)

        學(xué)習(xí)成績,學(xué)校班級組織的各項(xiàng)活動(dòng)中的表現(xiàn),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)在各人及小組內(nèi)展開評比,創(chuàng)設(shè)良好的競爭機(jī)制,形成良好的班級風(fēng)貌。

        6.嚴(yán)抓早晚自習(xí)

        讓學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間更充足,積極性更高,更有效率,讓每個(gè)學(xué)生的在校時(shí)間得到合理利用。

      管理控制計(jì)劃書范文通用3

        通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就09年的工作情況如下:

        一、工作中存在的不足:

        工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的.執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。

        二、盡心盡責(zé),做好本職工作

        一年來,我主要完成了以下工作:

        1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。

        2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。

        4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:

        (1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

        (2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個(gè)人基本信息的查看。

        5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時(shí)段用印情況的審核。

        6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。

      管理控制計(jì)劃書范文通用4

        本學(xué)期是初中階段的最后一個(gè)學(xué)期,對每個(gè)學(xué)生以后的成長事關(guān)重大。從某種角度講,也是學(xué)生人生道路上一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,畢業(yè)考升學(xué)情況,不但涉及其本人今后的長遠(yuǎn)利益,而且涉及到一個(gè)學(xué)校的聲譽(yù)和學(xué)校的發(fā)展。因此一定要下大力氣,搞好畢業(yè)班各項(xiàng)工作。

        一、指導(dǎo)思想

        以全面實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨,深化課程教學(xué)改革,認(rèn)真探索和研究教學(xué)方式和方法,發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的精神,求真務(wù)實(shí),抓好本班教育教學(xué)工作,努力尋找課堂教學(xué)的突破口,促進(jìn)課堂有效教學(xué),關(guān)注對學(xué)生的知識(shí)與技能,講究策略,把握中考方向,力爭使本班學(xué)生在中考中取得優(yōu)異的成績。

        二、工作目標(biāo)

        1、加強(qiáng)學(xué)生的管理與教育,努力形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),爭奪“流動(dòng)紅旗”,爭創(chuàng)“先進(jìn)班集體”,促進(jìn)各科成績的提高。

        2、努力實(shí)現(xiàn)初三畢業(yè)會(huì)考六合率85%,全優(yōu)率30%的.教學(xué)指標(biāo)。向20xx高中班級自主管理計(jì)劃書的普高升學(xué)率邁進(jìn)。

        三、工作要點(diǎn)

        1.加強(qiáng)與各科任教師的溝通與合作,力爭形成合力,共同教育學(xué)生,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到初三復(fù)習(xí)、中考對學(xué)生人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)意義,從而明確目標(biāo),積極投入緊張的學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步。

        2.聯(lián)系各科任教師,對學(xué)生的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo),以便使學(xué)生在有效的時(shí)間中提高復(fù)習(xí)效率,實(shí)現(xiàn)中考會(huì)考指標(biāo)。

        3.結(jié)合去年班級情況進(jìn)行全面分析,找出薄弱環(huán)節(jié),分析原因,尋找對策。

        4、班集體日常管理

        (1)初三年級的學(xué)生面臨著人生的又一次十字路口,心理復(fù)雜,起伏變化大,情緒易受周圍事物的影響,思想明顯會(huì)向積極或消極方向頃斜發(fā)展,因此班主任與學(xué)生建立和諧、平等的師生關(guān)系,把自己置于集體的一員,努力使自己成為與學(xué)生人格平等、心靈相通、情感交融的朋友和伙伴,就勢在必行。班主任工作的一個(gè)重要方面就是教育引導(dǎo)學(xué)生正確審視、分析社會(huì)現(xiàn)狀,初步樹立學(xué)生的正確人生觀和科學(xué)世界觀,準(zhǔn)確把握自己的人生航向。同時(shí),積極協(xié)調(diào)并初步建立社會(huì)、學(xué)校、家庭三位一體的思想教育體系,教育學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想,開拓創(chuàng)新,遵紀(jì)守法,抓緊時(shí)間,刻苦努力學(xué)習(xí),爭取在中考取的優(yōu)異成績,為將來實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)邁進(jìn)堅(jiān)實(shí)的一步。因此,班主任的思想教育工作一刻也不能松懈。

        (2)、班委選派:根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)認(rèn)真選派有能力、有號召力、品學(xué)兼優(yōu)的人擔(dān)任相應(yīng)班委職務(wù),充分帶動(dòng)全班同學(xué)向良性方向發(fā)展。

        (3)、利用活動(dòng)課時(shí)間組織全班或班與班之間文體活動(dòng),使學(xué)生做到勞逸結(jié)合,促進(jìn)身心健康發(fā)展,同時(shí),以此增進(jìn)班集體凝聚力,使全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。

        (4)、積極開展轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作,分析后進(jìn)生成因,鼓勵(lì)幫助后進(jìn)生,使其不甘落后,奮起直追,進(jìn)而在全班形成良好的競爭機(jī)制,使全班學(xué)生共同進(jìn)步。

        (5)、教室內(nèi)應(yīng)保持安靜,值日生一要保持教室的干凈,二要保證安全(包括防火、防盜和用電安全)。

        (6)、其它方面要求學(xué)生以《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,力爭做一名合格中學(xué)生。

        (7)、堅(jiān)持安全工作不放松,使全期學(xué)生安全事故率為零。

      管理控制計(jì)劃書范文通用5

        一、人員配置及架構(gòu)圖

        KTV主管:一名(負(fù)責(zé)整個(gè)KTV日常管理工作,處理客戶投訴及協(xié)調(diào)樓層事務(wù))

        KTV領(lǐng)班:三名(負(fù)責(zé)各樓層工作安排,區(qū)域衛(wèi)生檢查,儀容儀表檢查,帶領(lǐng)本樓層服務(wù)員開市以及收市工作)

        KTV庫管:一名(負(fù)責(zé)整個(gè)KTV物品進(jìn)出庫,及每日收發(fā)貨物,月底盤點(diǎn)及庫房日常管理工作。)

        KTV收銀:三名(負(fù)責(zé)每日整個(gè)KTV日常報(bào)表以及會(huì)員卡辦理,包房預(yù)定,房態(tài)掌控。

        KTV調(diào)音師:一名(負(fù)責(zé)包房音響的維護(hù)以及調(diào)試)

        KTV迎賓員:一名(負(fù)責(zé)接引客人,做到走時(shí)有送聲,來時(shí)有迎聲。)

        KTV保潔員:二名(負(fù)責(zé)大堂以及樓道公共衛(wèi)生間的清理以及保潔工作)

        KTV保安員:二名(負(fù)責(zé)整個(gè)KTV安保措施以及車輛安全)

        二、人員組織架構(gòu)

        KTV營銷思路:

        1. VIP卡。通過建立會(huì)員制,留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等,旨在提高高端客戶的`精神享受,滿足客人的心理需求。

        2.福利卡。通過與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。

        3.返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。

      管理控制計(jì)劃書范文通用6

        為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn):

        一、管理工作:

        保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的'《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。

        二、形象工作:

        公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

        三、衛(wèi)生管理工作:

        各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

        四、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作:

        各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,班、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

        五、公共物品的管理工作:

        各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn),對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。

        六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作:

        各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。

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