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村鎮(zhèn)銀行面試問題及答案
如果你要去村鎮(zhèn)的銀行參加面試，那么你做好準備了嗎?提前了解面試問題及答案很有必要，下面陽光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了村鎮(zhèn)銀行面試問題及答案,一起來學(xué)習(xí)吧。
村鎮(zhèn)銀行面試問題及答案一
1、對工作的期望與目標何在?
“我的目標是能成為一個超級業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標，我一定會努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認真負責(zé)的態(tài)度，一定可以達到這個目標。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
2、說你的家庭?
我很愛我的家庭，我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信，和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。 我的父親，是XX，我的母親是XX，父母從小就很注重對我的培養(yǎng)，言傳身教，讓我在家庭和睦的氣氛中成長，在學(xué)習(xí)方面他們會進行適當?shù)闹笇?dǎo)，而對我參加各類有意義的活動都持理解和支持的態(tài)度，當然也包括這次前來應(yīng)聘。在做人方面，他們教育我要做一個積極向上，敢于承擔責(zé)任，對社會有貢獻的人。所以對于我這個將要踏進社會的新人，首先要找一到份工作，承擔起我對家庭的責(zé)任，減輕父母的擔子。用行動回報父母對我多年來的培養(yǎng)，這也是我前來應(yīng)聘的原因之一。
3、就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么?
繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進入工作狀態(tài)。”企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
4、你欣賞哪種性格的人?
回答提示：誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。
5、你通常如何處理別人的批評?
�、偕蚰墙�，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設(shè)性的批評。
②我會等大家冷靜下來再討論。
村鎮(zhèn)銀行面試問題及答案二
1、怎樣對待自己的失敗?
我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機會改正我的錯誤。
2、什么會讓你有成就感?
回答提示：為貴公司竭力效勞，盡我所能，完成一個項目。
3、眼下你生活中最重要的是什么?
對我來說，能在這個領(lǐng)域找到工作是最重要的，能在貴公司任職對我說最重要。
4、你為什么愿意到我們公司來工作?
回答提示：對于這個問題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對該單位作了研究，你可以回答一些詳細的原因，像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我�！�、“我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進入一家與我共同成長的公司�！�、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力�！�、“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路�！边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規(guī)劃。
5、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你是怎樣解決的?
回答提示：這是面試中最險惡的問題，其實是考官布下的一個陷阱，千萬不要說任何人的過錯，應(yīng)知成功解決矛盾是一個協(xié)作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務(wù)行業(yè)，這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作，將取決于這個問題的回答�？脊傧Ｍ吹侥闶浅墒烨覙酚诜瞰I的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。
6、問題：你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示：這是考官給你的一個機會，讓你展示自己把握命運的能力。這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會被邀請去午餐。記�。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
村鎮(zhèn)銀行面試問題及答案三
1、新到一個部門，一天一個客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達不到群眾得滿意，他投訴你們部門工作效率低，你這個時候怎么作?
(1)首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關(guān)鍵是如何認識它，積極應(yīng)對，妥善處理。
(2)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。
一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，
二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，
三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定，但是提出的要求不合理。
(3)再次，根據(jù)原因采取相對的對策。
如果是自己確有不周到的地方，按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋;
如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會向他作出進一步的解釋，消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向他指出。
(4)再次，我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到他的理解和支持。
(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨，爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。
2、對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難?
工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。
3、如果我錄用你，你將怎樣開展工作?
“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準，最后根據(jù)計劃開展工作。”。
4、你希望與什么樣的上級共事?
“做為剛步入社會的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo)，對我工作中的錯誤能夠立即指出�？傊瑥纳霞壷笇�(dǎo)這個方面談，不會有大的紕漏。
村鎮(zhèn)銀行面試問題
1、村鎮(zhèn)銀行是xx銀行體系中的新生兒，它的誕生為原本單一的、缺乏活力的農(nóng)村金融服務(wù)注入了新的活力。請結(jié)合崗位，談?wù)勀銓Υ彐?zhèn)銀行的看法。
【命題思路】主要考察應(yīng)試者的邏輯思維能力、業(yè)務(wù)知識水xx、與應(yīng)聘崗位的匹配性。
【評分參考標準】
好：能夠談到國家對服務(wù)“三農(nóng)”的銀行業(yè)金融機構(gòu)給予了許多政策扶持，并對村鎮(zhèn)銀行的設(shè)立、性質(zhì)、特點有深入的認識。對自身崗位有較強的認同感，能夠談出基層金融機構(gòu)工作的神圣及肩負的責(zé)任。聯(lián)系實際，表達出自己成為村鎮(zhèn)銀行工作人員后，努力提高業(yè)務(wù)技能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為銀行贏得良好的口碑。
較好：對村鎮(zhèn)銀行的設(shè)立、性質(zhì)、特點略有了解。對自身崗位有較強的認同感，能夠聯(lián)系實際，表達出自己成為村鎮(zhèn)銀行工作人員后，努力提高業(yè)務(wù)技能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為銀行贏得良好的口碑。
一般：對村鎮(zhèn)銀行缺乏了解，泛泛而談。對銀行工作的認同感一般。
2、一位客戶在辦理業(yè)務(wù)時，沒聽明白你的解釋，因此一直詢問你一些問題，此時后面排隊的客戶也有意見，認為你工作效率低，讓他們等待時間過長，此時你怎么辦?
【命題思路】主要考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力。
【評分參考標準】
好：情緒穩(wěn)定，反應(yīng)冷靜，沉著應(yīng)對，不與客戶發(fā)生爭執(zhí)。想辦法快速找到正在辦理業(yè)務(wù)的客戶的疑惑點(可詢問有經(jīng)驗的同事和領(lǐng)導(dǎo))，采取較為通俗易懂的語言闡述，并向客戶展示附有此項業(yè)務(wù)流程和規(guī)則的單頁或者說明書，解決客戶的疑惑。對正在排隊的有意見的客戶，微笑表示歉意，當場作出檢討。事后總結(jié)自身的不足，通過學(xué)習(xí)和請教提高工作效率。
較好：回答問題時，反應(yīng)較快，情緒基本穩(wěn)定。對于題目設(shè)置的問題，雖然當時不能積極主動應(yīng)對，但是也有一些解決問題的辦法。
一般：反應(yīng)遲鈍、情緒慌亂，沒有積極、正面的應(yīng)對措施，也不懂的尋求幫助
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