學習曾仕強和余世維教授講課錄像的心得

　　今年9月初以來，我參加了單位舉辦的管理人員培訓班學習，聆聽了單位領(lǐng)導(dǎo)的親自授課，觀看了曾仕強和余世維教授的講課電教片，受到了一次愉快而深刻的思想、管理知識教育，進一步啟迪了思維，開擴了視野，細細品來，感受很多，結(jié)合本人工作情況主要感想是：

　　（一）要進一步理解和消化所學內(nèi)容。由于所學內(nèi)容涉及管理思想、管理觀點和管理新理論，古今中外，歷史與現(xiàn)實，內(nèi)容很豐富。在參加學習的時間內(nèi)雖然有了大致的了解，但遠遠不夠，還需要“學而時習之”，要把理念同社會實際環(huán)境、企業(yè)和個人工作相結(jié)合起來，認真加以實踐，學以致用，促進單位各項工作的發(fā)展和創(chuàng)新和個人管理才能的提升，才能達到學習的目的。

　�。ǘ�）要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。通過學習，我感到曾教授對中國文化研究多年，他的管理方法是中國式的管理，講解透析有其特有的文化背景和過人之處，他把企業(yè)組織行為當作“天、人、地”；把企業(yè)比作人一樣的系統(tǒng)，把經(jīng)理層或領(lǐng)導(dǎo)層比作“頭”，把中層管理比作“身體”，把基層人員比作“肢體”。強調(diào)每一個企業(yè)，每個人都要合理“定位”，要認識自己所處地位，干好自己應(yīng)干好的工作，發(fā)揮好自己的“專長”，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然就是越俎代庖，費力不討好。并著重論述了高層管理和基層管理干部各自的作用和工作方法、行為模式，剖析精到，入木三分,讓人悟出許多在中國現(xiàn)實社會環(huán)境中處理關(guān)系人際關(guān)系的微妙技巧，比如：許多場合下交流只可意會不可言傳的暗示；對不同身份的人用換位思考來處理溝通等等。通過學習余仕維教授講解的管理方法，認為要進一步認真履行工作職責，大膽負起自己的責任，勇于承擔責任，要加強企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮團隊作用，提升企業(yè)競爭能力。

　　（三）吸收借鑒和比較國內(nèi)外管理優(yōu)劣，為我所用。曾教授的中國式管理與余教介紹的老外管理各有所長，各有千秋。我感到管理是否有效，不是它的觀點多么新，方法多么精，歸根到底是理論和實踐相結(jié)合，能在實踐中有用，好用，才能成功。認為要搞好本單位各項管理工作，還是要注重細節(jié)管理，腳踏實地工作。在今天，隨著現(xiàn)代社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理和生活時代已經(jīng)到來，每個人把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。每個企業(yè)把自己的產(chǎn)品不斷做精作強，占居市場的獨一位置，就是成功。要在管理中積極推行“嚴、細、實、恒”的管理風格，把細和實提到了重要的層次上，以追求工作的零缺陷、高靈敏度為目標，把管理問題控制解決在最短時間、最小范圍，使經(jīng)濟損失降到最低，逐步實現(xiàn)了管理的精細化，消除了企業(yè)管理的所有死角，降低成本材料的消耗，使管理達到了及時、全面、有效的狀況，企業(yè)的發(fā)展就會不斷強大。

　　（四）加強本企業(yè)文化建設(shè)。通過學習感到，在文化建設(shè)方面也要首先對建立什么樣的企業(yè)文化進行合理“定位”。建設(shè)企業(yè)文化并不是思想政治工作，是有其明確的功利目的性，是通過塑造某種文化，使自己能夠獲取更高的市場價值。是保守傳統(tǒng)的，還是創(chuàng)新進取的；是面向國內(nèi)的，還是放眼世界的；是追求利益的最大化，還是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求利益的合理化；是自由式的，還是科學、規(guī)范的等等值得我們進行認真研究。要采取自上而下的方式，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一實施。在建設(shè)企業(yè)文化的三個主要方面，即理念識別系統(tǒng)，行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)時，要把確定我們企業(yè)核心價值觀，作為重中之重，形成一個適應(yīng)現(xiàn)實又具有長遠意義的統(tǒng)一思想信念。其次在建立行為識別系統(tǒng)工作中，要在建立統(tǒng)一科學的行業(yè)規(guī)范系統(tǒng)，如種類崗位規(guī)范、守則及員工培訓規(guī)范等方面下功夫，力求簡明扼要。在視覺識別系統(tǒng)工作中，要細心規(guī)劃，合理設(shè)計，突出行業(yè)特點和文化特點。

　　（五）要重新認識人力資源管理，進一步加強人力資源管理。通過學習認識到人力資源管理比以往的勞資管理大為不同，不論內(nèi)容還是方法，效果和作用都是一個飛躍。認為我們要在人力資源管理諸多環(huán)節(jié)中，特別是績效考核這一環(huán)進一步予以重視，在績效指標設(shè)定、績效指標跟蹤、績效考核評估、獎金發(fā)放、績效改進方面制訂切實可行的辦法，把我們企業(yè)人力資源管理從經(jīng)驗化提升到科學化，科學撐握人力資源管理方法,充分發(fā)揮每一個人的作用，為企業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

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