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加快旅游強(qiáng)市建設(shè)的工作心得
__歷史悠久、文化底韻深厚，境內(nèi)遍布名山秀水、人文古跡，有國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)天柱山、國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位__文化遺址、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)鷂落坪，另有省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)6處、省級(jí)文物保護(hù)單位47處、省級(jí)歷史文化名城3座。豐富的自然景觀和眾多的人文景觀，加上優(yōu)越的地理位置、便利的交通網(wǎng)絡(luò)，使__正成為一座新興的旅游城市。
我市旅游業(yè)的發(fā)展，總體上要堅(jiān)持以景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)為中心，以提高質(zhì)量為重點(diǎn)，整合旅游資源，突出山水、歷史文化特色，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施，豐富旅游產(chǎn)品，提高旅游經(jīng)濟(jì)效益，真正實(shí)現(xiàn)“旅游強(qiáng)市”，為保增長(zhǎng)擴(kuò)內(nèi)需調(diào)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)，個(gè)人認(rèn)為必須做好以下幾個(gè)方面的工作。
第一，要進(jìn)一步調(diào)整、充實(shí)和完善我市旅游規(guī)劃。
建設(shè)旅游支柱產(chǎn)業(yè)，必須首先把規(guī)劃做好。要適應(yīng)新的形勢(shì)和任務(wù)的要求，進(jìn)一步調(diào)整、充實(shí)和完善旅游規(guī)劃。一要加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的銜接。要注意與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)的相關(guān)行業(yè)銜接好、協(xié)調(diào)好。一些與旅游業(yè)相關(guān)配套的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也要注意適應(yīng)旅游發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)整規(guī)劃，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的旅游產(chǎn)品，以滿(mǎn)足旅游者的消費(fèi)需求。二要加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部規(guī)劃的銜接，各地旅游規(guī)劃也要注意相互銜接，必須以全市總體規(guī)劃為指導(dǎo)進(jìn)行編制，使各類(lèi)規(guī)劃嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、可行。三要加強(qiáng)規(guī)劃的督促落實(shí)。嚴(yán)格按規(guī)劃實(shí)行，沒(méi)有制定規(guī)劃的，一律不能盲目開(kāi)發(fā)，以免造成旅游資源的破壞，或重復(fù)建設(shè)。
第二，要全面整合旅游資源，提升我市旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
把山水風(fēng)光、戲曲文化、歷史人文諸多旅游資源結(jié)合起來(lái)，豐富城市旅游內(nèi)涵、提升城市旅游品位。一是對(duì)旅游線(xiàn)路進(jìn)行整合。要打破行政區(qū)域界限，以旅游線(xiàn)路為紐帶，形成更多主題鮮明、內(nèi)涵豐富的旅游線(xiàn)路品牌，打造出更多適銷(xiāo)對(duì)路的旅游精品組合。同時(shí)要大力發(fā)展休閑度假、體育健身旅游等，增加游客在我市停留的時(shí)間，增加更多的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。
第三，加大旅游促銷(xiāo)力度，開(kāi)拓旅游市場(chǎng)。
必須加大投入、加大力度進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)，才能吸引更多的海外旅游者。旅游宣傳促銷(xiāo)是旅游發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。旅游宣傳要抓三個(gè)方面，一個(gè)是我市整體旅游形象的宣傳，一個(gè)是旅游線(xiàn)路的宣傳；再一個(gè)是重要旅游產(chǎn)品，尤其是旅游精品的宣傳。要把三者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，塑造我市旅游業(yè)的新形象。宣傳促銷(xiāo)工作要有一個(gè)總體方案，周邊市場(chǎng)怎樣開(kāi)發(fā)，遠(yuǎn)程市場(chǎng)怎樣開(kāi)拓，如何鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，如何開(kāi)辟和培育新興市場(chǎng)，各類(lèi)市場(chǎng)的需求是什么，我市旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何與市場(chǎng)需求相適應(yīng)，各種宣傳促銷(xiāo)手段如何相互配合，形成放大效應(yīng)，這些問(wèn)題都應(yīng)有一個(gè)通盤(pán)的考慮，講究宣傳促銷(xiāo)效果�？偟恼f(shuō)要根據(jù)旅游產(chǎn)品的特殊性來(lái)搞好旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，積極推行旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，建立有效的促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用各種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)促銷(xiāo)觀念，加強(qiáng)聯(lián)合促銷(xiāo)。此外，要充分利用黃梅戲藝術(shù)節(jié)等重大節(jié)慶活動(dòng)，與旅游宣傳結(jié)合起來(lái)，加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度。
第四，要規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
旅游業(yè)是我市對(duì)外開(kāi)放的重要窗口和形象產(chǎn)業(yè)，我們要在抓好“硬環(huán)境”建設(shè)的同時(shí)，下大力氣，用真功夫抓好“軟環(huán)境”的建設(shè)。一方面，要規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。加大整頓旅游市場(chǎng)的力度。嚴(yán)厲打擊旅游經(jīng)營(yíng)中的各種不法行為，切實(shí)保障旅游者的權(quán)益。推進(jìn)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)施旅游區(qū)、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化管理。另一方面，要進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量。加大旅游教育培訓(xùn)工作力度，不僅要加強(qiáng)服務(wù)技能的培訓(xùn)，而且更要加強(qiáng)隊(duì)伍政治思想教育、職業(yè)道德教育，在旅游全行業(yè)樹(shù)立和強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。要積極創(chuàng)造條件，吸引旅游專(zhuān)業(yè)人才為發(fā)展我市旅游業(yè)服務(wù)，提高我市旅游隊(duì)伍的整體素質(zhì)。要抓好創(chuàng)建文明景區(qū)、景點(diǎn)的工作，在旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)中開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，全面提高全市旅游業(yè)的管理水平和綜合素質(zhì)。
第五、扶持和培育一批具有較強(qiáng)帶動(dòng)作用的旅游企業(yè)。
出臺(tái)一系列的扶持引導(dǎo)政策。使旅游骨干企業(yè)享受財(cái)稅金融、土地、產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)纫幌盗械膬?yōu)惠政策。鼓勵(lì)旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)，鼓勵(lì)各級(jí)政府開(kāi)發(fā)和引進(jìn)旅游大項(xiàng)目；對(duì)成效突出的旅游企業(yè)和政府，不僅在資金扶持上給予傾斜，還將予以表彰鼓勵(lì)；通過(guò)減免旅游企業(yè)稅費(fèi)、加大信貸支持力度等措施，增強(qiáng)旅游市場(chǎng)活力；優(yōu)先做好重大旅游項(xiàng)目土地配置；對(duì)賓館、飯店實(shí)行與一般工商企業(yè)同等的用水、用電、用氣價(jià)格；放寬旅游企業(yè)集團(tuán)公司注冊(cè)資本限制，允許新設(shè)立的旅游企業(yè)注冊(cè)資本金分期注入；鼓勵(lì)旅游企業(yè)通過(guò)兼并收購(gòu)、合資合作等方式完善企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，做強(qiáng)做大。
第六、充分利用信息技術(shù)，提高旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
首先，政府應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)利用信息技術(shù)、獲得各類(lèi)信息的環(huán)境，幫助和引導(dǎo)旅游企業(yè)掌握發(fā)布和獲取信息的手段；其次，要把分散的技術(shù)資源、信息資源集中起來(lái)，建立信息交換平臺(tái)和產(chǎn)品交易平臺(tái)，為旅游企業(yè)、為消費(fèi)者提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳及時(shí)性強(qiáng)、覆蓋面廣的特點(diǎn)，全面推進(jìn)旅游業(yè)信息化建設(shè)和運(yùn)營(yíng)工作。
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