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《豐田工作法》學(xué)習(xí)心得體會
工作之余，讀了《豐田工作法》第一章“豐田最重要的工作哲學(xué)”，令我感觸最深的是以下幾個小節(jié)：
“站在上司的上司的立場上看問題”。這一節(jié)教會了我們看問題不能只站在自己的立場上看，要學(xué)會換位思考。我們現(xiàn)在許多職工大局觀念淺薄，遇事總想著自己，對廠里頒發(fā)的制度不理解，認識片面。假如某個領(lǐng)導(dǎo)把自己考核了，他就心有怨氣，說領(lǐng)導(dǎo)吹毛求疵，雞蛋里挑骨頭。但是隨著時間的推移，自己一步步成為班長、技術(shù)員等初級管理人員，這時候自己也開始管理別人，覺得原來考核自己的那個領(lǐng)導(dǎo)做的很對。所以，我們遇到任何事都要學(xué)會換位思考，只有這樣，才能正確評價一個人，努力做好一件事。
“錯不在人，在于制度�！边@一節(jié)的中心意思是作為領(lǐng)導(dǎo)，要有擔(dān)當(dāng)，通過一個小故事，讓我學(xué)到了一個管理者的聰慧之處。在一些案例中，有的管理人員就缺乏管理者的擔(dān)當(dāng)，工作中每次出現(xiàn)一點紕漏，上級領(lǐng)導(dǎo)追查下來，就把責(zé)任都推到別人身上，說他給某某班長、某某人已經(jīng)安排過了。長此以往，職工心有不滿，工作中得過且過，事不關(guān)己、高高掛起，發(fā)現(xiàn)缺陷也不上報，為今后的安全運行埋下了隱患。所以說，作為一名合格的管理者，首先要以身作則，要做事先做人，這樣大家才會擁護你，你才有向心力，集體才會有凝聚力。
“用生產(chǎn)降低成本。”作為潔能發(fā)電分公司的一名老員工，我親眼目睹了一件令人心痛的事情：如原來一期脫硫工程，投資兩千萬，運行不足三、四個月就一直停在那，直到廢棄。這到底是工藝問題，還是設(shè)備問題？當(dāng)初從考察、論證、立項、招標、驗收這么多環(huán)節(jié)到底問題出在哪里？總而言之，該項工程導(dǎo)致了固定投資的增加，成本的提高。在今后的項目招標中，我們以此為戒，規(guī)范流程，深挖內(nèi)潛，真正做到了公開、公平、公正，生產(chǎn)成本得到了有效控制。
總之，通過此章的學(xué)習(xí)，使我獲益匪淺。如今，通過公司上下勠力同心的努力，廠容廠貌、廠風(fēng)廠紀比以往大有改觀，尤其是績效考核和勞動競賽的完善，激發(fā)了員工的工作熱情，增強了大家的主人翁意識，使大家的責(zé)任心比以前大有提高，愿這種良好的管理氛圍和發(fā)展勢頭，讓潔能的明天變得更加美好。
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