文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃1
區(qū)政務(wù)中心按照區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕3號(hào)《關(guān)于在全區(qū)開展窗口行業(yè)服務(wù)提升行動(dòng)的通知》、區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕4號(hào)《關(guān)于組織開展20xx年公民思想道德宣傳教育活動(dòng)的通知》的文件要求,為深化文明城市建設(shè),開展“做文明有禮的成都人—文明禮儀進(jìn)窗口行業(yè)”活動(dòng),組織開展系列文明禮儀培訓(xùn)活動(dòng),提高干部職工文明服務(wù)素質(zhì)。結(jié)合窗口工作實(shí)際,制定此方案。
一、活動(dòng)目的
進(jìn)一步規(guī)范各行業(yè)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),健全崗位文明行為規(guī)范。通過舉辦文明禮儀培訓(xùn)講座、文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)、雙語培訓(xùn)等活動(dòng),圍繞“誠信守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”服務(wù)活動(dòng),提高窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量,提升政務(wù)服務(wù)水平。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)培訓(xùn)文明政務(wù)禮儀
由前進(jìn)職高禮儀老師講授,采取集中學(xué)習(xí)的方式,進(jìn)一步規(guī)范窗口人員言行舉止,統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)培訓(xùn)文明用語
邀請(qǐng)前進(jìn)職高教師講授,采取集中培訓(xùn)的`方式,就如何練習(xí)普通話、說好普通話的重點(diǎn)難點(diǎn)、方言與普通話的區(qū)別、如何靈活運(yùn)用好語氣語調(diào)等內(nèi)容對(duì)窗口工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)舉辦窗口單位干部雙語培訓(xùn)班
以XX區(qū)委黨校為雙語培訓(xùn)的主陣地,雙語培訓(xùn)自4月7日開始,8月25日結(jié)束,分2個(gè)批次進(jìn)行,每批兩個(gè)班,共計(jì)培訓(xùn)窗口服務(wù)干部126人。每個(gè)培訓(xùn)班級(jí)配備班主任、副班主任、英語教師、普通話教師各2名,同時(shí)成立班委,選舉班長、學(xué)習(xí)委員、文娛委員等。培訓(xùn)工作充分利用每周六休息時(shí)間,培訓(xùn)結(jié)束時(shí),將統(tǒng)一組織參訓(xùn)學(xué)員參加普通話國家二級(jí)甲等測試和英語聽力口語水平測試。
三、工作要求
區(qū)政務(wù)中心高度重視文明禮儀培訓(xùn)活動(dòng),緊緊圍繞“建設(shè)富裕文明和諧幸福青白江”的要求,結(jié)合窗口工作職責(zé),整合自身資源,精心策劃制定方案、周密部署,使廣大窗口工作人員在參與中受教育,在參與中得到提高,促進(jìn)窗口單位干部提升對(duì)外交流能力,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)能力,打造國際慣例接軌的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
區(qū)政務(wù)中心將窗口工作人員的此項(xiàng)工作完成情況將納入20xx年工作目標(biāo)考核,形成長效機(jī)制
,確保窗口工作人員能切實(shí)加強(qiáng)文明禮儀學(xué)習(xí),積極參與到培訓(xùn)活動(dòng)中。
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃2
通過開展文明禮儀培訓(xùn),使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識(shí),增強(qiáng)文明禮儀意識(shí),努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范,較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、基本禮儀規(guī)范;径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會(huì)議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準(zhǔn)備,接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批評(píng),誠懇感謝建議,自身失誤立即道歉,受了委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的問題不逃避,不否定,不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的`處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、培訓(xùn)安排。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實(shí)際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會(huì)、舉辦知識(shí)競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進(jìn)行分層次的考試考核工作,開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動(dòng),通過形式多樣的活動(dòng),推動(dòng)培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃3
一、活動(dòng)背景
中國被稱為禮儀之邦。禮儀是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最低道德規(guī)范。它是人們?cè)陂L期的共同生活和交流中逐漸形成的,并以習(xí)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)的方式固定下來。對(duì)于一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人思想道德水平、文化修養(yǎng)和溝通能力的外在表現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的`體現(xiàn)。重視和開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的重要組成部分。中國也是一個(gè)古老的文明國家。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們是祖國未來的支柱,文明禮儀對(duì)我們更為重要。
二、活動(dòng)的目的和意義
通過這次活動(dòng),我們可以了解中國傳統(tǒng)禮儀和現(xiàn)代商業(yè)禮儀,在日常生活和未來工作中繼承中華民族的文明禮儀,以自己的小力量促進(jìn)社會(huì)和諧的進(jìn)步。
三、活動(dòng)主題
美麗的青春,文明陪伴我們
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年10月25日
五、活動(dòng)地點(diǎn):
天佑樓D417
六、活動(dòng)前準(zhǔn)備
1.準(zhǔn)備一些關(guān)于禮儀的問題,以問答的形式進(jìn)行
七、活動(dòng)特點(diǎn)
1.在保證活動(dòng)效果的同時(shí),我們的文明禮儀活動(dòng)增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力,放松了大家的心情。
八、活動(dòng)流程
課堂互動(dòng)環(huán)節(jié):
1.緊急思考:在場的學(xué)生分為四組、八組和五分鐘。小組討論了學(xué)生的禮儀規(guī)范。你想得越多越好。
2.禮儀競賽:以大組為單位,自由發(fā)言。比賽中哪組說的學(xué)生禮儀最規(guī)范,每組一次只能說一次,不能重復(fù)。同時(shí),每組邀請(qǐng)一名學(xué)生在黑板上寫下小組的內(nèi)容。如果哪組獲勝,每組成員將獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
3.制定本班學(xué)生禮儀規(guī)范:經(jīng)過兩分鐘的討論,每組選出2-3個(gè)大家認(rèn)為應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范,并說明原因。一個(gè)同學(xué)上臺(tái)報(bào)告。
4·每組選定的禮儀規(guī)范將合成為學(xué)生禮儀規(guī)范,每個(gè)學(xué)生將遵守學(xué)生禮儀規(guī)范,通過學(xué)生對(duì)自己行為的約束和規(guī)范,提高課堂風(fēng)格。
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃4
一、培訓(xùn)主題:
文明禮儀伴我行
二、培訓(xùn)目的:
1.讓隊(duì)員們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到注重文明禮儀的必要性。
2.讓隊(duì)員們意識(shí)到如何做一個(gè)真正文明的人。
3、通過培訓(xùn),讓團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行自我分析,發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),朝著更好的'方向發(fā)展,為提高自己的質(zhì)量和未來的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校和個(gè)人的形象。
三、時(shí)間和地點(diǎn):
時(shí)間:每周五晚上或周末(上半學(xué)期)
地點(diǎn):藝術(shù)樓舞蹈廳
四、參與者:
學(xué)校禮儀隊(duì)及干事
五、培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)前可以教授禮儀的各個(gè)方面,如:
(一)儀表的禮儀細(xì)節(jié)
(二)行為禮儀細(xì)節(jié)
(3)禮儀細(xì)節(jié)握手鞠躬
(4)語言談吐的禮儀細(xì)節(jié)和社交禮儀知識(shí)
1.芭蕾舞基本手位練習(xí)和體能訓(xùn)練,頒獎(jiǎng)儀式基礎(chǔ)和頒獎(jiǎng)儀式實(shí)踐訓(xùn)練
2.練習(xí)站立姿勢(shì),頭上有一本書,腿和膝蓋之間有一張普通的白紙。書和紙都不能掉下來,否則你必須重做。
3、欠身15度,左轉(zhuǎn)45度。
4.用金屬調(diào)湯或筷子練習(xí)微笑。
5.用托盤練習(xí)15度的欠身
6.坐、蹲、撿(東西)的訓(xùn)練
六、備注:
如果沒有特殊情況,每個(gè)禮儀都必須在場訓(xùn)練,不能缺席。
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃5
禮儀是員工的臉面,更是員工工作的素質(zhì)體現(xiàn)。當(dāng)員工的不當(dāng)禮儀在不知不覺中使感到可憎時(shí),公司的前途就葬送掉了。本章從公司員工最起碼的禮儀培訓(xùn)開始,通過舉例生動(dòng)地再現(xiàn)了辦公場合內(nèi)公司職員所必備的各種禮儀細(xì)節(jié),其中有些問題是人們?cè)谌粘I钪幸恢备械嚼Щ蟛唤獾模⒕哂幸欢ǖ拇硇,你可根?jù)本章所提供的答案參照實(shí)行。
根據(jù)本公司職員的基本素質(zhì)特點(diǎn),特制訂培訓(xùn)計(jì)劃:
1、以舞蹈形體為培養(yǎng)目標(biāo)打基礎(chǔ);
2、以基礎(chǔ)禮儀培養(yǎng)職員。
根據(jù)本公司職員特點(diǎn),在舞蹈的基礎(chǔ)上,改變?nèi)梭w自然形態(tài),建立正確的重心感和外開能力為主要訓(xùn)練內(nèi)容,重點(diǎn)進(jìn)行肌肉能力的素質(zhì)訓(xùn)練和藝術(shù)感的培養(yǎng)。以手、眼、身、法步韻律感的培養(yǎng),培養(yǎng)初步的舞蹈感覺。訓(xùn)練過程中,主要解決頭、脖子、后背、肩膀、腰、臀、大腿、膝干、外開、挺拔等體態(tài),全面進(jìn)行訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,進(jìn)行綜合性訓(xùn)練,以提高職員的素質(zhì)修養(yǎng)。
教學(xué)內(nèi)容
扶把練習(xí):手的基本形態(tài)、手的基本位置、頭的`基本位置、眼睛的方向。扶把蹲、扶把提腿、扶把舞姿練習(xí)。
把下練習(xí):芭蕾舞姿、身體的韻律、一、二、五位小跳、呼吸練習(xí)、韻律練習(xí)!肮臼俏覀兊哪阁w、我們是公司的血液……”,這是流傳在歐美公司職員中的主題歌,這正反映了公司職員以公司為榮的自豪心理。在公司上班并不是一件容易的事,需要具有各種各樣的常識(shí),正如本章所介紹的那樣,公司職員需要掌握工作業(yè)務(wù)、禮儀、管理、社交、調(diào)查等多方面的知識(shí),因而本章應(yīng)視作公司職員供職必讀的重要內(nèi)容。
服務(wù)員敏捷、優(yōu)雅和富有魅力的體態(tài)常使顧客產(chǎn)生很強(qiáng)烈的影響和感染作用。美的體態(tài)對(duì)服務(wù)質(zhì)量所引起的作用是不容忽視的。體態(tài)美是人類社會(huì)最重要的美之一。從禮的角度講,體態(tài)美體現(xiàn)了服務(wù)人員對(duì)其所從事的事業(yè)、職業(yè)的熱愛和盡職,也體現(xiàn)其對(duì)生活的樂觀和熱愛,更重要的是體現(xiàn)了客人的尊敬和禮貌。
職業(yè)男性雖然不以外表取勝,但是整潔、穩(wěn)重的正派形象是必要的,特別是您的工作若經(jīng)常需要與不同的對(duì)象接觸,整潔、穩(wěn)重能讓對(duì)方產(chǎn)生欣賞愉悅、依賴之感。形象不是一天形成的,也不是臨時(shí)應(yīng)付一下就能過關(guān)的。一位長年不穿西裝、不打領(lǐng)帶的人,臨時(shí)突起西裝、打起領(lǐng)帶只會(huì)顯得局促不安,舉手投足都不自然。因此儀容、穿著與姿態(tài)是要養(yǎng)成習(xí)慣的,首先要自己在內(nèi)心里認(rèn)為這就是自己應(yīng)該要做到的,并且確信您這樣做對(duì)自己是最好的。
每天早上出門前,檢點(diǎn)自己的儀容穿著,讓您充滿自信地迎接每天的工作。
。ㄒ唬﹥x容
1、頭發(fā)最能表現(xiàn)人的精神,要梳洗整潔,不要蓬松雜亂;
2、耳朵內(nèi)須清洗干凈;
3、眼屎絕不可留在眼角上;
4、照鏡子時(shí)要注意鼻毛是否露出鼻孔;
5、牙齒要刷潔白,口中不可殘留異味;
6、胡須要刮干凈或修整齊;
7、指甲要修剪整齊,雙手不可不清潔;手臟的話,您握著的任何商品都會(huì)貶低它的價(jià)值。
。ǘ┓b
1、每天要更換襯衫,注意袖口及領(lǐng)口是否有污垢;襯衫必須要與西裝、領(lǐng)帶協(xié)調(diào)。
2、鞋襪須搭配平衡,兩者都不要太華麗,鞋子上若沾有泥土去拜訪客戶是相當(dāng)失禮的;
3、系皮帶要高過肚臍,不要選用突出怪異的皮帶頭;
4、筆要插在西裝內(nèi)側(cè)口袋或襯衫左邊的口袋里。
職業(yè)女性生性好美,美的特性也有很多,如艷麗、性感、瀟灑、嬌弱、健美、端莊等等,都是美的一種表現(xiàn)。在我們企業(yè),所有員工所體現(xiàn)的應(yīng)該是端莊,大家閨秀般的溫文爾雅,大氣秀麗、不卑不亢的外在特性。如何穿著打扮,注意儀容,相信每位女性都有自己的心得——這和一個(gè)人文化修養(yǎng)、社會(huì)環(huán)境、審美情趣有直接的關(guān)系。在這兒,我們只介紹兩個(gè)重點(diǎn),就是辦公室是一個(gè)工作的場所,要能發(fā)揮得體的裝扮讓人感到“端莊親切”與“精神煥發(fā)”。
女性的優(yōu)雅姿態(tài)能讓人覺得非常有教養(yǎng),最容易贏得別人的好感,下列是一些良好姿勢(shì),希望能留意。
。ㄒ唬┱咀
女性站立時(shí),雙腳要并攏,膝蓋打直,雙手可自然地放在腹前,背部挺直,兩眼凝視目標(biāo)。
。ǘ┳
靜坐聆聽時(shí),可雙腳交叉或并攏,雙手輕輕地放在膝蓋上,兩眼凝視說話對(duì)象。
(三)走姿
抬頭挺胸,背脊自然挺直,步履自然有精神,可右肩背皮包,手持文件夾可輕置放于臂膀間。
。ㄋ模┬卸Y的方式
1、當(dāng)迎接或相送顧客時(shí),可行30度的鞠躬禮;
2、當(dāng)感謝顧客或初次見到顧客時(shí),可行45度的鞠躬禮以表示禮貌。
。ㄎ澹┙粨Q名片的禮儀
1、一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋,名片最好不要放在褲子口袋;
2、要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣;
3、名片的遞交方式
5、同時(shí)交換名片時(shí),可以右手遞交名片,左手接拿對(duì)方名片;
6、不要無意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片;
7、不要當(dāng)場在對(duì)方名片上寫備忘事情;
8、上司在旁邊時(shí),不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能將自己的名片遞上。
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃6
根據(jù)市“迎四體、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)總體安排,按照區(qū)“當(dāng)好東道主,滿意在廬州”文明禮儀知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)的`部署,為將此活動(dòng)在社區(qū)廣泛開展,提升居民素質(zhì),營造文明氛圍,展示社區(qū)形象,全力配合市、區(qū)將四體會(huì)辦出特色,辦的圓滿,辦的精彩,特制定本方案,具體事項(xiàng)如下:
一、在轄區(qū)駐地單位,各生活小區(qū)利用宣傳欄、宣傳牌、橫幅、電子屏等宣傳陣地,進(jìn)一步加大宣傳發(fā)動(dòng)力度,動(dòng)員廣大居民積極投身到“迎四體、講文明、樹新風(fēng)”中來,從自身做起,以文明言行,優(yōu)雅舉止樹立社區(qū)良好形象。
二、3-4月份社區(qū)文明學(xué)校,重點(diǎn)加強(qiáng)文明禮儀,公民道德實(shí)施規(guī)范、英語口語、交通法規(guī)、四體會(huì)概況、文明觀賽禮儀、XX市情等方面知識(shí)的專項(xiàng)培訓(xùn),做好授課記錄。
三、社區(qū)宣傳欄3-4月份要以“當(dāng)好東道主,滿意在廬州”為主題,每半月更新一次內(nèi)容。
四、在文明單位及轄區(qū)窗口行業(yè)中廣泛開展“講文明禮儀、做文明使者”活動(dòng)。
五、在轄區(qū)內(nèi)積極推廣使用文明禮貌用語,提倡公務(wù)禮儀、社交禮儀、公共場所禮儀,大力減少不文明現(xiàn)象的產(chǎn)生。
六、加強(qiáng)交通法規(guī)宣傳,積極組織轄區(qū)駐地單位參與“文明交通崗”活動(dòng),制定排班表在認(rèn)領(lǐng)路段勸阻,糾正不文明交通行。
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃7
生活在21世紀(jì)的現(xiàn)代文明社會(huì)中,每個(gè)人都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀,理解禮儀,遵守禮儀,使用禮儀。本次文明禮儀培訓(xùn)注重禮儀、禮儀、禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣;注重全面提高大學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素質(zhì),使監(jiān)督小組成為文明禮儀宣傳示范窗口,使我們成為文明禮儀行動(dòng)的先鋒,為創(chuàng)造現(xiàn)代綠色校園良好的文化環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
一、培訓(xùn)主題
文明禮儀伴我行
二、培訓(xùn)目的
1.讓隊(duì)員們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到注重文明禮儀的必要性。
2.讓隊(duì)員們意識(shí)到如何做一個(gè)真正文明的人。
3、通過培訓(xùn),讓團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行自我分析,發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),朝著更好的方向發(fā)展,為提高自己的質(zhì)量和未來的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
三、時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年10月
地點(diǎn):理科樓和田徑場:
四、參與者
全體隊(duì)員(為了調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員的積極性,本次活動(dòng)要求全體隊(duì)員做到人人參與,人人用心。
主要負(fù)責(zé)人:徐世霞、林金、黃舒椰、林玲、莫光明
五、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)社交禮儀知識(shí)講座
(二)禮儀知識(shí)競賽
(三)隊(duì)內(nèi)軍訓(xùn)
六、社交禮儀知識(shí)講座:
生活在21世紀(jì)的.現(xiàn)代文明社會(huì)中,每個(gè)人都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀,理解禮儀,遵守禮儀,使用禮儀。作為韓山師范學(xué)院推廣文明禮儀的先鋒——文明督導(dǎo)隊(duì),學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)更為必要。通過學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),以身作則,為創(chuàng)造文明和諧的韓園做出自己的貢獻(xiàn)。講座將從四個(gè)方面進(jìn)行:
(一)儀表的禮儀細(xì)節(jié)
(二)行為禮儀細(xì)節(jié)
(3)禮儀細(xì)節(jié)握手鞠躬
(4)語言談吐的禮儀細(xì)節(jié)
七、禮儀知識(shí)競賽:
全面貫徹心中禮儀的要求,積極營造文明和諧的社會(huì)氛圍,組織文明禮儀知識(shí)競賽,普及文明禮儀知識(shí),充分展示韓國教師文明監(jiān)督注重禮儀、倡導(dǎo)文明、追求和諧的精神,計(jì)劃舉辦文明禮儀知識(shí)競賽。比賽的主要形式是
(一)群書博覽問答
(二)爭分奪秒,搶答題
(三)情景劇表演題
(4)錯(cuò)誤示范-找茬
八、隊(duì)內(nèi)軍訓(xùn):
以弘揚(yáng)士兵精神,塑造精英團(tuán)隊(duì)為理念,讓隊(duì)員從士兵那里學(xué)習(xí)堅(jiān)強(qiáng)的意志和簡單的風(fēng)格。軍事訓(xùn)練的具體內(nèi)容如下:
(一)基本軍姿
(二)基本步伐
(三)軍事精神
九、資金預(yù)算:
打印資料費(fèi):50元
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃8
一、培訓(xùn)的內(nèi)容:
教師文明禮儀培訓(xùn)
二、培訓(xùn)意義
文明禮儀是文明社會(huì)的行為規(guī)范,是全體社會(huì)成員必需遵守的行為準(zhǔn)則,是一個(gè)社會(huì)文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志,是一個(gè)人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式!罢衽d中華,教育為本;振興教育,教師為本!苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂,是教師振興教育的內(nèi)在動(dòng)力和行動(dòng)保證。教師是融合智慧,傳承文明的使者,教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。
三、教師禮儀培訓(xùn)的必要性
教師是塑造年青一代靈魂的工程師,教師不僅向?qū)W生傳授文化知識(shí),而且要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,塑造年青一代美好的心靈。教師的思想品德和世界觀通過具體的教學(xué)教育工作影響學(xué)生,從而造就出掌握一定文化,具備一定道德品質(zhì)和精神面貌的社會(huì)成員。雖然每個(gè)時(shí)代的道德水平最終決定于該時(shí)代的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,每—個(gè)體系的思想觀念也受著復(fù)雜社會(huì)關(guān)系的影響,但是,教師的教育對(duì)學(xué)生的品德發(fā)展產(chǎn)生直接的強(qiáng)烈的感染作用。
不僅如此,教師的日常工作和生活表現(xiàn)出的一切,都同他的教育活動(dòng)—樣,對(duì)學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)和行為習(xí)慣產(chǎn)生巨大的影響。因此說重視對(duì)學(xué)生的德育的影響至關(guān)重要,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德,不但靠教師口頭上的教育,還要靠老師的行為品德對(duì)學(xué)生的直接影響與教育。
四、教師禮儀培訓(xùn)內(nèi)容
1.儀表禮儀:
儀表主要是指:人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。
包括兩部分:、靜態(tài)——高矮胖瘦、年齡狀態(tài)。(相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變)
動(dòng)態(tài)——舉止和表情)
2.儀表的禮儀規(guī)則:
。1)、整潔 (2)、自然 (3)、互動(dòng)
3.需要注重的要點(diǎn):
容貌面部的修飾
口部的修飾
4、化妝的要求
第一點(diǎn),化妝要提倡自然,因?yàn)槲覀儾皇侨ド想娨曌龉?jié)目,不是去舞臺(tái)表演的話,沒有必要搞舞臺(tái)妝。第二個(gè)原則叫避人;瘖y也好,收拾自己也好,不要當(dāng)眾表演。
5、舉止動(dòng)作的.要求 舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問題。
1)、坐姿、站姿、
第一,不能夠雙腿叉開而站,站立成小八字或丁字步。
你坐在別人對(duì)面的話,你兩條腿就要自然而然地并攏,第三、最不能夠出現(xiàn)的問題就是你穿著裙子也好、穿著褲子也好,萬不得已蹲,要采用跪或者背對(duì)著別人。第四、走路要端莊,不要手插褲兜走路;不要左顧
右盼。沒有特殊情況不要跑,上樓梯,要一步一個(gè)臺(tái)階。抬頭、雙目向前平視,面帶微笑軀干挺直,身體重心在兩腿中間
2)、握手
一般握手要用右手,一般握手不用左手。握手的話,一般跟別人握手的話時(shí)間不能太長也不能太短。合適的力度握住對(duì)方的手,輕輕的上下?lián)u晃2——3下。
是地位高的人首先伸手。比如下級(jí)和上級(jí)在一起,上級(jí)首先伸手,晚輩和長輩在一起,長輩首先伸手,男人和女人在一起,女人首先伸手。
3)、眼神
眼神要注意這樣一個(gè)習(xí)慣,就是要注意四個(gè)字,目中有人,在日常工作和交往中,我們和別人交流的時(shí)候,要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。
4)、手勢(shì)自然、適度,曲線柔美,動(dòng)作緩慢,力度適中,左右擺動(dòng),不宜過寬
交談姿態(tài)以站姿為主,自然親切,說話時(shí)雙手上下重疊放置腹部,傾聽時(shí)雙手前后重疊放置腹部。坐下交談時(shí)雙手重疊放置在大腿上。
五、備注
教師要積極主動(dòng)按時(shí)參加培訓(xùn)。
教師學(xué)習(xí)時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記。
教師如沒有極特殊情況盡量不要請(qǐng)假。
文明禮儀培訓(xùn)計(jì)劃9
一、指導(dǎo)思想
“禮儀”是指禮節(jié)和儀表,它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。“禮儀教育”是對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為道德規(guī)范、人際關(guān)系準(zhǔn)則的傳統(tǒng)美德教育,它是德育的基礎(chǔ)工程,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。
二、實(shí)施內(nèi)容
(一) 學(xué)校禮儀
1、進(jìn)校禮儀:進(jìn)校三步曲:立正、敬禮(隊(duì)禮:立正姿勢(shì)先站好,兩眼平視正前方;態(tài)度嚴(yán)肅又莊重,右手五指要靠攏;從體側(cè)經(jīng)前胸,動(dòng)作不慌也不忙;手掌小臂成直線,舉在額上一拳高;手臂不要遮住臉,手心側(cè)向左前方。團(tuán)禮:立正姿勢(shì)先站好,兩眼平視正前方;態(tài)度嚴(yán)肅又莊重,右手五指要靠攏;手掌小臂成斜線,掌尖對(duì)著太陽穴。)問候。(聲音響亮)
2、課堂禮儀:預(yù)備鈴做好準(zhǔn)備工作,老師進(jìn)課堂宣布上課后,全班學(xué)生起立、敬禮,齊聲道“老師好”;學(xué)生遲到進(jìn)教室,先喊“報(bào)告”,經(jīng)老師同意后,再進(jìn)入教室;學(xué)生有急事需出教室,先舉手,起立報(bào)告老師,經(jīng)老師同意后再出教室;下課時(shí),起立和老師互道再見。
3、課間禮儀:課間休息,不大聲喧嘩,不追跑打鬧,開展有益于身心健康的活動(dòng)。工作計(jì)劃
4、尊師禮儀:學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí),應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動(dòng)老師的物品。
5、同學(xué)間禮儀:同學(xué)間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在需要同學(xué)幫助時(shí),須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時(shí)歸還,并要致謝。對(duì)于同學(xué)遭遇的.不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。
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