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職校學(xué)生文明禮儀教育初探的論文
摘要：中等職業(yè)院校學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)較差，開(kāi)展學(xué)生文明禮儀教育十分必要，本文從中等職業(yè)學(xué)校文明禮儀教育的必要性出發(fā)，分析中職學(xué)校學(xué)生文明禮儀的現(xiàn)狀，對(duì)中等職業(yè)學(xué)校如何進(jìn)行學(xué)生文明禮儀教育提出相應(yīng)對(duì)策。
關(guān)鍵詞：中職院校;學(xué)生文明禮儀教育;對(duì)策
文明禮儀作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，對(duì)中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展有著廣泛而深遠(yuǎn)的影響作用。文明禮儀是人類維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中形成并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)的。
一、中等職業(yè)院校開(kāi)展文明禮儀教育的意義
1.中華民族自古就是禮儀之邦，有著文明禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng)。荀子《禮記》中說(shuō)“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧”。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，文明禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)；對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，文明禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映；對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，良好的文明禮儀行為，是良好校紀(jì)、校風(fēng)的真實(shí)體現(xiàn)。
2.文明禮儀教育有利于促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，拓寬就業(yè)渠道。隨著中等職業(yè)教育的深入發(fā)展，全面推行素質(zhì)教育顯得越來(lái)越重要。學(xué)校不僅僅要重視學(xué)生誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，還要培養(yǎng)他們的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象，提升他們的文明素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)，這是學(xué)生就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展的需要。在目前激烈競(jìng)爭(zhēng)的就業(yè)新形勢(shì)下，隨著社會(huì)對(duì)人才的重新定位，用人單位對(duì)招聘條件除了要求學(xué)生有過(guò)硬的操作技能外，越來(lái)越看重素養(yǎng)和品位。作為中職學(xué)生，在具有相同專業(yè)操作技能的前提下，能在禮儀素質(zhì)和日常行為習(xí)慣有良好表現(xiàn)，無(wú)疑對(duì)他們的就業(yè)和發(fā)展有著積極作用。但是由于種種原因，中等職業(yè)院校校園里仍有許多學(xué)生有不文明禮儀行為。因此，在中等職業(yè)院校的學(xué)生中全面開(kāi)展文明禮儀教育，提倡文明禮儀行為，把學(xué)生培養(yǎng)成氣質(zhì)高雅、知書(shū)達(dá)理的高素質(zhì)技能型人才，具有重大意義。
二、中等職業(yè)院校學(xué)生文明禮儀的現(xiàn)狀
1.學(xué)生綜合素質(zhì)差。隨著高中、大學(xué)的擴(kuò)招，技工學(xué)校的生源結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本變化，中職學(xué)生大都是高中錄取后剩下的學(xué)生，這些學(xué)生在初中時(shí)，學(xué)習(xí)成績(jī)比較差；在紀(jì)律和自我約束能力方面與普通學(xué)校的學(xué)生也有一定差別。中學(xué)進(jìn)行的是以升學(xué)為目的的應(yīng)試教育，禮儀教育不受重視，沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的文明禮儀教育，文明禮儀缺失現(xiàn)象很明顯。每年新生入學(xué)時(shí)，這種文明禮儀的缺失的表現(xiàn)顯得尤為突出，老師到學(xué)生宿舍去了解學(xué)生情況時(shí)，大多數(shù)學(xué)生對(duì)老師進(jìn)入宿舍熟視無(wú)睹，不是躺在床上玩手機(jī)就是做自己的其他事情，根本不會(huì)主動(dòng)起立向老師打招呼問(wèn)好。在進(jìn)入教師辦公室時(shí)也不會(huì)報(bào)告，離開(kāi)時(shí)也不向老師道聲“老師再見(jiàn)”。
2.學(xué)生自卑心理嚴(yán)重。中考失敗給中職學(xué)生帶來(lái)了很大的心理陰影，學(xué)生自卑心理嚴(yán)重，情緒低落。有破罐破摔的想法，對(duì)前途失去信心。不敢面對(duì)社會(huì)，不敢面對(duì)老師和同學(xué)，這導(dǎo)致學(xué)生的心理素質(zhì)和心理承受力都比較差，對(duì)文明禮儀等行為無(wú)所謂。有的學(xué)生性格內(nèi)向、害羞、膽子小，平日不愛(ài)與他人交往，遇到老師更是繞道而行。
3.家庭教育缺失�，F(xiàn)在有部分城市生源的中職生是獨(dú)生子女，他們?cè)谥袊?guó)現(xiàn)代獨(dú)生子女家庭教育中，由于父母過(guò)分照顧、溺愛(ài)和嬌慣，多以自我為中心，缺失感恩之心和對(duì)他人的尊重；有部分中職生是留守兒童，爸爸媽媽長(zhǎng)年在外打工，無(wú)暇顧及對(duì)子女的教育，只有靠爺爺奶奶教育，這種家庭教育的缺失，造成中職生文明禮貌行為較差。
4.從眾心理作祟有些中職生還是很懂文明禮儀的，遇到老師和長(zhǎng)輩都能打招呼和問(wèn)好，但看到有些學(xué)生做不到文明禮貌也是一樣，久而久之也就不注重講文明禮儀了。
三、如何在中等職業(yè)院校開(kāi)展學(xué)生文明禮儀教育
從以上中職院校學(xué)生文明禮儀現(xiàn)狀可以看出，中職學(xué)生的文明禮儀教育工作還需大力加強(qiáng)。筆者結(jié)合學(xué)校文明禮儀教育的實(shí)踐，認(rèn)為應(yīng)該做好以下方面工作。
1.轉(zhuǎn)變教育管理觀念傳統(tǒng)的觀念是中職院校教育注重學(xué)生操作技能的培訓(xùn)，只要技能過(guò)硬就有好的就業(yè)途徑，而忽視了學(xué)生綜合素質(zhì)的教育，特別是文明禮儀教育。學(xué)校應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念，將技能教育和素質(zhì)教育特別是文明禮儀教育并重，配備骨干力量成立學(xué)校“德行辦公室”全面具體負(fù)責(zé)文明禮儀教育。把文明禮儀教育納入教學(xué)計(jì)劃中，安排文明禮儀課程，從學(xué)生入學(xué)的軍事訓(xùn)練開(kāi)始有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展文明禮儀教育，使文明禮儀教育規(guī)范化、系統(tǒng)化。
2.教師以身作則，開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)教師是否遵守教師禮儀不再是個(gè)人行為，而是集體行為。違反教師禮儀會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重后果，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人處于教師的職業(yè)狀態(tài)時(shí)，他（她）的功能會(huì)成倍放大，會(huì)影響許多學(xué)生，波及廣大青少年，甚至對(duì)學(xué)生終身造成影響。所以文明禮儀應(yīng)從教師做起，提升教師的個(gè)人形象和氣質(zhì)，給全體學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣，引領(lǐng)校園文明禮儀之風(fēng)。為使文明禮儀教育規(guī)范化、系統(tǒng)化，首先要對(duì)教師開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，教師在日常生活和教學(xué)活動(dòng)中要起模范帶頭和示范作用，言傳身教。其次是建立一支專業(yè)化的文明禮儀培訓(xùn)隊(duì)伍，對(duì)骨干教師進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，參加社會(huì)文明禮儀培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)，考取相關(guān)文明禮儀培訓(xùn)師證書(shū)，提高學(xué)生文明禮儀培訓(xùn)質(zhì)量。
3.制定學(xué)生文明禮儀規(guī)范各種文明禮儀規(guī)范的制定是開(kāi)展學(xué)生文明禮儀教育的前提，因此，學(xué)校必須制定出適合學(xué)校和學(xué)生特點(diǎn)的文明禮儀規(guī)范，包括學(xué)生在教室上課、在宿舍、在食堂、在出入教師辦公室、在校園、出入校門(mén)等文明禮儀規(guī)范以及職場(chǎng)要遵守的文明禮儀規(guī)范，例如制定《學(xué)生日常文明行為規(guī)范》《一日十禮》等，讓學(xué)生利用早讀時(shí)間經(jīng)常誦讀，并在教室和學(xué)校宣傳欄公布；粘貼古今中外各種講文明禮儀的成功案例，營(yíng)造文明禮儀的校園文化氛圍，使學(xué)生把文明禮儀規(guī)范熟記于心，并知道在學(xué)習(xí)和生活中怎么做，將來(lái)到企業(yè)里怎么做；制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲規(guī)定，對(duì)文明禮儀好的學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)贊和獎(jiǎng)勵(lì)，例如評(píng)選文明禮儀標(biāo)兵，對(duì)不文明的行為進(jìn)行批評(píng)曝光。
4.開(kāi)展形象生動(dòng)實(shí)用的文明禮儀課堂教學(xué)學(xué)校在教學(xué)大綱里安排適當(dāng)?shù)恼n時(shí)開(kāi)展文明禮儀教育課，系統(tǒng)地開(kāi)展學(xué)生文明禮儀教育，運(yùn)用課件和案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行生動(dòng)的教育，包括學(xué)習(xí)各種儀態(tài)禮儀、社交禮儀、求職禮儀等，特別是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們可以用職場(chǎng)成功案例向?qū)W弟學(xué)妹傳授經(jīng)驗(yàn)；使學(xué)生了解基本的文明禮儀規(guī)范，懂得學(xué)習(xí)禮儀的重要性，并采用場(chǎng)景模擬和實(shí)操?gòu)?qiáng)化訓(xùn)練的各種形式使學(xué)生掌握在學(xué)校和職場(chǎng)各種文明禮儀的操作要點(diǎn)，學(xué)以致用。
5.組建學(xué)校、班級(jí)文明禮儀隊(duì)，起到帶頭示范作用、參加社會(huì)活動(dòng)挑選學(xué)生組建學(xué)校、班級(jí)兩級(jí)文明禮儀隊(duì)，起到帶頭示范作用，積極參加學(xué)校和各種社會(huì)活動(dòng)。利用各種平臺(tái)使學(xué)生文明禮儀規(guī)范得到展示，促進(jìn)全校文明禮儀教育順利開(kāi)展。如在新生入學(xué)報(bào)到時(shí)，組織學(xué)校禮儀隊(duì)歡迎新同學(xué)入學(xué)，禮儀隊(duì)規(guī)范的文明禮儀行為，會(huì)給送學(xué)生入學(xué)的家長(zhǎng)和新生留下了良好印象，也對(duì)剛?cè)雽W(xué)的新生起到文明示范作用。
6.開(kāi)展學(xué)校文明禮儀成果展示活動(dòng)每學(xué)期組織一次“樹(shù)禮儀新風(fēng)，展我校風(fēng)采”校園文明禮儀成果展示比賽，以班級(jí)和小組為單位，以自由展示、知識(shí)問(wèn)答、情景模擬、集體展示等環(huán)節(jié)，充分展現(xiàn)學(xué)校文明禮儀教育成果，特別是在自由展示和情景模擬環(huán)節(jié)，筆者學(xué)校的很多學(xué)生“各顯神通”充分展示自己在開(kāi)展文明禮儀教育活動(dòng)中所學(xué)到的各種禮儀規(guī)范要求，并在全體師生面前做展示，在學(xué)生中反響熱烈。這樣可以讓學(xué)生看到自己努力取得的成果，并對(duì)優(yōu)秀班級(jí)和個(gè)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
7.制定長(zhǎng)效激勵(lì)措施和優(yōu)先就業(yè)推薦制度中職院校的文明禮儀教育要能夠持續(xù)開(kāi)展，需要制定長(zhǎng)效激勵(lì)措施和優(yōu)先就業(yè)推薦制度，運(yùn)用各種激勵(lì)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生自覺(jué)遵守和參與的積極性，并對(duì)文明禮儀方面表現(xiàn)良好的學(xué)生給予獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)校應(yīng)該建立多元化的學(xué)生評(píng)價(jià)體系，把學(xué)生文明禮儀表現(xiàn)納入期末成績(jī)考評(píng)中，同等條件下在頂崗實(shí)習(xí)和推薦就業(yè)時(shí)優(yōu)先推薦，讓學(xué)生真正行動(dòng)起來(lái)，真正重視文明禮儀行為，從而促進(jìn)學(xué)校文明禮儀教育活動(dòng)的開(kāi)展。
四、開(kāi)展文明禮儀教育的成果
筆者所在學(xué)校經(jīng)過(guò)幾年文明禮儀教育實(shí)踐，學(xué)生精神面貌和學(xué)校面貌發(fā)生了根本變化，學(xué)生做到了“內(nèi)修有德，外顯有理”，真正達(dá)到了“四滿意”。
1.學(xué)生滿意。學(xué)生變得彬彬有禮，原來(lái)內(nèi)向膽小的學(xué)生也變得開(kāi)朗大方，講文明、講禮貌的風(fēng)氣在學(xué)生中蔚然成風(fēng)。
2.家長(zhǎng)滿意。學(xué)生家長(zhǎng)驚喜地發(fā)現(xiàn)自己的孩子變得知書(shū)達(dá)理了，感到自己的孩子真正長(zhǎng)大成人了，在家長(zhǎng)群中形成了良好口碑，有更多的家長(zhǎng)愿意把自己的孩子送到學(xué)校學(xué)習(xí)，有利于學(xué)校招生工作的開(kāi)展。
3.老師滿意。學(xué)生們?cè)谌粘５男@學(xué)習(xí)和生活中行為文明，遇到老師都能主動(dòng)、規(guī)范地向老師問(wèn)好，形成師生間相敬如賓的和諧風(fēng)尚。
4.社會(huì)滿意。來(lái)學(xué)校里辦事的人員，特別是用工單位招聘人員，在學(xué)校招聘期間，對(duì)筆者學(xué)校學(xué)生在文明禮儀方面和待人接物上做到的規(guī)范化，感到非常滿意。學(xué)生操作技能和綜合素質(zhì)全面發(fā)展，為學(xué)生就業(yè)打開(kāi)了廣闊道路，這幾年學(xué)校畢業(yè)生供不應(yīng)求。所有這些成績(jī)都是在全面開(kāi)展文明禮儀教育后取得的，真正做到了為社會(huì)輸送“高素質(zhì)技能人才”。
筆者學(xué)校將不斷總結(jié)，繼續(xù)深入地開(kāi)展好學(xué)校文明禮儀教育，使文明禮儀教育更上一個(gè)臺(tái)階，爭(zhēng)創(chuàng)中職院校學(xué)生素質(zhì)教育品牌示范校。
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