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醫(yī)院面試技巧和注意事項(xiàng)
對于醫(yī)院的求職者,在求職應(yīng)聘中掌握面試技巧很有必要,面試中的注意事項(xiàng)我們也不能忽略。下面陽光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了醫(yī)院面試技巧和注意事項(xiàng),希望可以幫到你。
第一印象要留好
1、男生篇——要給人清爽、整潔的印象。面試前要徹底刮干凈胡子,修剪好頭發(fā);襯衫、西褲、皮鞋、領(lǐng)帶是男生面試時的基本配備,西裝要保持同色配套,并且面料以深色、尤其是深藍(lán)色為主;切忌穿牛仔衣褲、休閑T恤;鞋子最好選擇黑色皮鞋,忌穿球鞋面試;襪子顏色最好和鞋、褲子顏色一致。
2、女生篇——要給人美觀、穩(wěn)重大方的印象。妝容要淡雅、自然,忌濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水;大部分選擇職業(yè)套裝,這是比較簡單而且安全的選擇,忌穿太緊、太透和太露的衣服;色彩搭配以淡色系搭配為主,可選擇淡藍(lán)色、粉紅色,忌出現(xiàn)色彩過于鮮艷;鞋子最好穿黑色、棕色或者暗紅色的帶跟皮鞋,鞋跟高度為3~5厘米。
切忌緊張與慌張
1、要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)。以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備。
2、進(jìn)入面試場合時不要緊張。面試前要努力全身心放松,可用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。
3、應(yīng)對自然,對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要做到用耳朵聽、用心聆聽、用眼睛看。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話;卮鹬髟囌叩膯栴}時,答話要清晰明白、語調(diào)得體、語速適宜、音量適中、不用方言口頭語。
4、善于運(yùn)用肢體語言。仔細(xì)聆聽、面帶微笑、文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào),勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍!如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
自我介紹、重點(diǎn)突出
1、“自我介紹”所述內(nèi)容要與簡歷相一致;重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。表述時,要力求以真實(shí)為基礎(chǔ),顧及表達(dá)的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點(diǎn)的敘述;
考官主要評估面試者言談舉止是否得體,個性特點(diǎn)、行事風(fēng)格是否合意,敬業(yè)精神與自信是否具備;有經(jīng)驗(yàn)的面試官會從中窺出面試者的表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神等。
2、語言要含蓄、機(jī)智、幽默。說話時除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r候可以插進(jìn)幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時,機(jī)智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
3、注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容,這樣才能取得良好的面試效果。
面試也要講誠信
1、把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
2、講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。
3、確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
4、有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
5、知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
分析考官個性、運(yùn)籌帷幄
1、喜按履歷表順序提問者——大多缺乏經(jīng)驗(yàn)或缺乏激情。面試過程平淡乏味,似乎成了履歷復(fù)述課。對此,只須按章回答即可。
2、喜從工作經(jīng)驗(yàn)提問者——大多經(jīng)驗(yàn)較為豐富。他們認(rèn)為,面試應(yīng)有的放矢,因此,只要了解從履歷表中難以獲知的信息。
3、似乎漫不經(jīng)心提問者——大多“老奸巨滑”。他們?yōu)椤疤住背銮舐氄叩恼鎸?shí)情況,往往從一些看似同面試主題不太有關(guān)或較為輕松的話題切入,如“昨天的球賽你看了嗎?”以打亂你原先準(zhǔn)備好的“套話”,然后一步一步按照其設(shè)下的“路線”前進(jìn)。
4、喜標(biāo)新立異的提問者——大多好賣弄學(xué)問。他們的興趣是把你逼入“死角”,因此會提出一些不著邊際的問題,以此難倒求職者。對此,你最好盡快“認(rèn)輸”,否則,會遇到更大的難題。
5、喜歡大談本單位者——最容易對付。他們對本單位有濃厚的“敝帚自珍”感,總想讓求職者了解自己的成功之處,因此,總是在“推銷”自己的單位。對此,你只要多吹捧,大多能成功。
醫(yī)院面試常見問題回答
1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和不足?
、傥沂且幻t(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
、谑俏矣斜容^強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽(yù),對待工作認(rèn)真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
③俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí),才能克服缺點(diǎn),不斷完善自已。
2、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員,在你值班的時候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?
、僭儐栍H戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷;
②若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會根據(jù)當(dāng)時值班時的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來處理,先處理嚴(yán)重的病人,絕對不會因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚;
③若是私人事情,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解;
3、你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會怎么做?
、偈占t包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作!吨腥A人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
、卺t(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實(shí)受紅包的根子也不完全在于醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn),以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會認(rèn)真看病,其實(shí),這是誤解。
、郛(dāng)我遇到這樣的情況,我會跟患者說明絕對不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會認(rèn)真看病的,醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。
4、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務(wù)人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年,你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大?
①國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè),這是利國利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉
②發(fā)揮作用的大小,我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的.基層工作經(jīng)驗(yàn),可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
、廴欢屑夅t(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機(jī)會相對也多,業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升,因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn),能夠發(fā)揮更大作用。
5、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準(zhǔn)備送你紅包時,此時剛好同事進(jìn)來,你該如何處理?
①我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個醫(yī)務(wù)工作者,我有最起碼的職業(yè)道德。
、诜e極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請教,下次再遇到這樣的事情要如何解決。
、圻M(jìn)行自我反省,看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯誤的印象,引起了誤會!
、苋绻@種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話,我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。
6、在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題,你是怎樣看待的?
、籴t(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。
、诜治鼋陙戆l(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真,制度不落實(shí),說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強(qiáng)化各級各類人員的責(zé)任意識。
、壅l也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,一定要加強(qiáng)與患者溝通,相互理解和信任。患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時,要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,讓患者得到及時治療,盡快康復(fù)。
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