銷售文員面試技巧和注意事項

　　應(yīng)聘銷售文員的時候，我們應(yīng)該做好面試準(zhǔn)備，掌握面試技巧很重要，面試中的注意事項你了解了嗎?下面陽光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了銷售文員面試技巧和注意事項,希望可以幫到你。

　　銷售文員面試技巧

　　1、形象關(guān)

　　文員參加面試前需要精心把自己包裝一下，非常必要! 因為文員往往是公司的前臺形象，來訪者走進(jìn)辦公大樓第一印象就是你給他的! ，所以你的形象是很重要的 具體注意幾點：不要刻意的打扮，要相對樸素，你甚至可以讓自己回到學(xué)生時代，回到一個充滿活力，自然的你，這不是濃妝能解決的，刻意的化妝甚至可能起反作用，記住了，公司不是賓館，酒店，更不是娛樂場所!

　　2、能力關(guān)

　　在決定面試文員以前，你應(yīng)該了解下文員具體應(yīng)該具備哪些知識。如果你不知道，那么我告訴你。電腦方面能完成文檔，表格的輸入，復(fù)印，能寫作常用的通知，會議記錄等'公文' 這是最基本的。其他比如談吐，禮儀需要你貼近生活才能掌握，非必要，但是很重要，文員的工作是一種服務(wù)。為公司服務(wù)!面試的時候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉(zhuǎn)向你的 '服務(wù)素質(zhì)' 比如你的談吐，語氣，態(tài)度，甚至說話的表情，眼神，坐姿.... 這些你可能認(rèn)為是生活中的內(nèi)容，其實這才是你工作中占大部分的內(nèi)容。因為你是文員，你處理完工作以后，大半時間就是坐在前臺，保持良好的服務(wù)姿態(tài)對文員來說也是相當(dāng)重要的，也可以算是一種能力，也是面試放重點關(guān)注的。

　　3、禮儀關(guān)

　　文員禮儀請首先認(rèn)真學(xué)習(xí)下。，這里要說的是在面試的時候應(yīng)該注意的禮儀：面試的第一句話如果有機會，應(yīng)該是你先說出來，不管是問好還是其他。這一點有一個好處，那就是能打破陌生的局面，給自己一個良好的開始，也給予對方必要的禮貌，要知道文員的工作中，經(jīng)常遇到陌生的`來訪問者，問候是最起碼的禮儀吧? 坐下來以后要盡量保持端正，不要給人懶散的感覺，讓對方感覺你是很認(rèn)真的在傾聽，這也是給對方的必要的尊敬。另外，發(fā)言或者回答的時候不要張牙舞爪.... 盡量保持原有姿態(tài)，動作要柔和，語氣要平穩(wěn)，切忌大嗓門，大幅度的動作!要知道對方的眼睛一直在看著你啊! --------面試時間因當(dāng)時的情況會有差別，，如果你能讓對方有一種繼續(xù)與你談下去的興趣，那么你已經(jīng)成功了一半!

　　銷售文員面試注意事項

　　1、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力，以說明你的自信和熱情;要兩眼平視主考官，注意和考官們目光交流，而不要環(huán)顧四周

　　2、面試時要集中注意力。對主考官提出的任何問題都不要忽略

　　3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述，回答問題時要具體明了

　　4、準(zhǔn)時抵達(dá)面試地點。準(zhǔn)時到達(dá)說明你重諾守信

　　5、不要在面試中表現(xiàn)出你非常迫切地希望得到這份工作，但也不要表現(xiàn)出你對這份工作毫無興趣

　　6、著裝要得體

　　7、要注意禮貌，多使用請、謝謝、非常榮幸之類的話語

　　8、不要有過多的'小動作。面試中任何一個不經(jīng)意的小動作，如不停地摸頭發(fā)、玩圓珠筆、不停地舔嘴唇等，都會讓主考官對你的印象大打折扣，因為這些行為反映了面試者的緊張情緒

　　9、讓主考官更好地認(rèn)識你。向主考官簡明扼要地介紹你的才能以及你打算怎樣在工作崗位上發(fā)揮作用

　　10、在面試之前一定要仔細(xì)了解用人單位的特點和工作范疇

　　如何提高面試自我介紹成功率

　　首先，要知道你應(yīng)聘的是哪個崗位，針對崗位的一些相關(guān)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，如：人力資源中的人員招聘、崗位責(zé)任制的制定、對工資體系的了解、對相關(guān)法律法規(guī)的掌握等等;

　　其次，對自己個人優(yōu)勢的突出體現(xiàn)，如：你的形象好可以在外表修飾的更職業(yè)化、語言方面有優(yōu)勢就用清晰而簡單的回答來搏面試官一笑、眼神要堅定充滿自信、肢體動作要大方別拘謹(jǐn)?shù)�，往往一個小的細(xì)節(jié)會決定你的命運;

　　再次，了解公司的`具體信息，如：公司創(chuàng)始時間、創(chuàng)始人、發(fā)展史、近幾年的業(yè)績和案例、將來的發(fā)展方向、主流的任務(wù)是哪些等等，做到心中有數(shù)，知道越多，對面試的準(zhǔn)備越充分，你就越接近成功;

　　然后，對自己的一些優(yōu)點和缺點進(jìn)行詳細(xì)思考和準(zhǔn)備，并且講出一些自己以前工作中失敗和成功的案例，分析后掌握其中的關(guān)鍵問題，這些都是用人單位經(jīng)常提問的，準(zhǔn)備好沒壞處，因為用人單位是通過面試來看人的全方位綜合能力和素質(zhì)，你要盡量講自己的缺點聯(lián)系一些優(yōu)點說出來，如：缺點是做事太認(rèn)真，容易和領(lǐng)導(dǎo)同事產(chǎn)生誤會等;

　　最后，面試之前給用人單位打電話，語氣一定要和藹并且微笑，一定要站著打電話，詳細(xì)記錄公司地址、電話和相關(guān)聯(lián)系人，面試之后也要問用人單位可以獲得面試結(jié)果的時間段，在此時間段內(nèi)可以打1-2個電話來詢問面試情況，也要站著打電話，詢問會表示你對自己有信心切有想獲得成功的欲望。

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