一個(gè)簡單有效的溝通技巧，讓你成為受歡迎的人
一個(gè)簡單有效的溝通技巧，讓你成為受歡迎的人
既然會(huì)對(duì)溝通交際進(jìn)行關(guān)注，有意愿地去改進(jìn)溝通技巧，你一定也會(huì)很快提高在這方面的能力，變成越來越受歡迎的人。
提供一個(gè)小技巧，如果對(duì)方說的觀點(diǎn)與你有不同的意見的話，不要著急馬上表示反對(duì)。比如“不是”“我可不這么認(rèn)為”“錯(cuò)了”，類似立場鮮明，旗幟飛揚(yáng)，把自己的觀點(diǎn)彰顯淋漓盡致，說起來特別擲地有聲的詞匯，都不適用于交際溝通，不論是和親人朋友，更或是對(duì)客戶領(lǐng)導(dǎo)。
交際溝通時(shí)，比較理想的狀態(tài)是：
一、耐心聽完對(duì)方的陳述表達(dá)，你先對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)用自己的理解重復(fù)一遍，表示一定程度的肯定，比如“剛剛聽了你說的，你的意思是我們應(yīng)該如何如何”。
二、就算完全不同意其觀點(diǎn)，至少可以肯定一下對(duì)方的態(tài)度和付出的努力。比如“我覺得你很有想法，對(duì)這件事也非常認(rèn)真。”
三、在做完這部分之后，以“同時(shí)我覺得……”“我這里有個(gè)想法”“and”等柔和非轉(zhuǎn)折的詞，不是用“可是”“但是”“but”“然而”這些強(qiáng)硬轉(zhuǎn)折的詞匯，來連接自己的觀點(diǎn)。
有意識(shí)地使用了以上技巧之后，你的溝通能力將會(huì)大大加強(qiáng)，周圍人對(duì)你的觀感也會(huì)更好。更重要的是，你處理不同意見的能力，解決爭執(zhí)的能力提高了。以你為紐帶，持不同意見的.人也能更好地共存。
這是個(gè)可以被普遍使用的技巧，大部分善于溝通的人都有意或無意地在使用。我覺得有意識(shí)地使用一兩次你就會(huì)被立竿見影的效果所打動(dòng)，沒有必要刻意練習(xí)。
至于人們?yōu)槭裁磿?huì)忽略它，我想大概因?yàn)榇蟛糠秩烁矚g先強(qiáng)調(diào)自己的看法，當(dāng)他們觀點(diǎn)旗幟鮮明時(shí)，他們會(huì)有一種特別舒適愉快的感覺，也就是“爽”，這個(gè)時(shí)候他們相對(duì)會(huì)忽視別人的感受，也沒有去肯定對(duì)方的努力，這對(duì)溝通會(huì)造成一些障礙。
這好像是我在知乎的第一個(gè)回答，感謝你提了這么一個(gè)問題。你看，我寫到這里，回到最開頭，寫下第一段話，使用了我提到的這個(gè)技巧。人性使然，我們都更樂意先表達(dá)自己的看法而非先肯定別人。如果說這需要練習(xí)，先在字面上練習(xí)溝通是個(gè)不錯(cuò)的方法，因?yàn)槟憧梢栽谖窗l(fā)表之前調(diào)整自己的順序。
【一個(gè)簡單有效的溝通技巧，讓你成為受歡迎的人】相關(guān)文章：