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「BEC寫(xiě)作」舉例說(shuō)明:商務(wù)寫(xiě)作中的“7C原則”(3)
著名的7C原則:
Clarity清楚、Correctness準(zhǔn)確、conciseness簡(jiǎn)潔、completeness完整、courtesy禮貌、concreteness具體、consideration體貼。
注意:在商務(wù)函件中,傳達(dá)的內(nèi)容和傳達(dá)的方式同等重要。
練習(xí)
首先來(lái)復(fù)習(xí)下上期最后的一個(gè)原則Conciseness簡(jiǎn)潔~
練習(xí)一 1. Come to a decision KEY 1. Conclude/decide/determine |
練習(xí)二 1. I’m sorry to inform you of the fact that your order is delayed due to the fact that the weather is not good. KEY 1. I’m sorry to inform that your order is delayed because of the bad weather. |
原則五Completeness 完整
完整包括所有有關(guān)“who、what、where、when、why以及how”的信息。
比如寫(xiě)一封order的時(shí)候,我們應(yīng)該考慮貨物是什么,什么時(shí)候需要,貨物由誰(shuí)運(yùn)輸然后誰(shuí)接收,最后以什么樣的付款方式。
原則六Courtesy 禮貌
禮貌不僅要求我們用禮貌用語(yǔ),避免沖撞對(duì)方,而且也需要我們充分考慮收件人的心情以及對(duì)方的考慮,后部分和consideration的要旨是一致的。
How to becourteous?
及時(shí)回信 |
原則六Consideration 體貼
這一點(diǎn)和商務(wù)寫(xiě)作中的You Attitude的要求是一致的,都需要一顆真誠(chéng)的心。You Attitude將在之后繼續(xù)分享給大家~
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