為什么諸葛亮成為人們心目中智慧的化身的創(chuàng)業(yè)文章

　　經(jīng)典故事的傳播力是驚人的，三國時期諸葛亮"草船借箭"、"空城計"等膾炙人口的故事，經(jīng)歷了漫長歲月的侵蝕流傳下來，也使諸葛亮成為人們心目中智慧的化身。

　　品牌在誕生和發(fā)展中所產(chǎn)生的傳奇動人故事，也能夠讓消費者輕松記住并主動傳播，從而強化對品牌的美好聯(lián)想。

　　品牌專家杜納·E·科耐普說"品牌故事賦予品牌以生機，增加了人性化的感覺，也把品牌融入了顧客的生活……因為人們都親睞真實，真實就是真品牌得以成功的秘籍。"

　　品牌故事是一種比廣告高明許多倍的傳播形式，傳奇、生動、有趣的品牌故事常常能夠讓品牌自己說話，把品牌從冰冷的物質(zhì)世界帶到一個生動的情感領域，使品牌"潤物細無聲"地悄然滋潤消費者心田，從而不知不覺地實現(xiàn)了企業(yè)傳播品牌內(nèi)涵、文化、價值，成功俘虜消費者心的營銷目的。

　　那些國際強勢品牌，大都是演繹品牌故事的高手。

　　迪斯尼公司老板賀博德曾說：迪斯尼是一個講故事的公司，我們最終訴諸于故事而不是商務或技術。因為人類的情感是共通的，我們要做的事情就是用我們的故事與我們的顧客緊密相連。

　　阿迪達斯是世界上最早的體育運動品牌，制鞋匠出身的阿迪·達斯勒是阿迪達斯品牌的創(chuàng)始人。阿迪達斯勒也是一位田徑運動愛好者，他在上世紀20年代中期便制造了世界上第一雙帶皮釘?shù)淖闱蛐��?954年，在瑞士世界杯足球賽上，阿迪·達斯勒提供的全球首創(chuàng)嵌入式螺釘足球鞋，幫助德國足球隊過五關斬六將，最終成功贏得世界杯冠軍。從此以后，阿迪達斯品牌也聲名大振，成為雄踞足球用品市場的霸主。

　　LV是一個有著一百多年歷史的皮具品牌，曾為為路易十三皇室服務的傳奇故事背景使其成為奢華品牌的"代名詞"。在品牌的發(fā)展歷程中，LV對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精追求的動人故事在業(yè)界和消費者中傳頌，又為LV品牌增光添彩。LV皮具在加工成形后，要進行耐腐蝕、紅外線、紫外線以及高處摔下等破壞性實驗；LV皮具使用的所有位鏈出廠前，都要經(jīng)過數(shù)千次的破壞性試驗；LV皮具的原材料嚴格選用法國及英國某一產(chǎn)地的上好牛皮，以至于連寶馬公司都以其車內(nèi)座椅選用的是LV皮革為榮……

　　可口可樂的神秘配方故事穿越了時光隧道流傳至今，誘發(fā)消費者對可口可樂的好奇心和認同感，帶給人們無限遐想，也更增加了可口可樂在人們心目中恒久的魅力。

　　中國許多優(yōu)秀品牌也演繹出膾炙人口的品牌故事。

　　1915年，當國人在著名的巴拿馬萬國博覽會上"怒擲酒瓶震國威"，由于酒香襲人最終摘得金冠。這個傳奇故事奠定了茅臺酒在中國無人能出其右的"國酒"至尊地位。

　　海爾張瑞敏砸掉不合格冰箱的故事，已經(jīng)成為中國企業(yè)注重質(zhì)量的"經(jīng)典案例"。張瑞敏在創(chuàng)業(yè)初期，面對76臺存在質(zhì)量問題的冰箱宣布，這些冰箱要全部砸掉，誰干的誰來砸，并掄起大錘親手砸了第一錘！當時一臺冰箱的價格800多元，相當于一名職工兩年的收入，很多職工砸冰箱時流下了眼淚。正是這種精神，讓海爾人三年后捧回了我國冰箱行業(yè)的第一塊國家質(zhì)量金獎。這一故事的廣泛傳播，也使海爾"真誠到永遠"的品牌形象深入人心。

　　可以看出，一個卓越品牌的成長歷程往往與許多動人的經(jīng)典故事相隨相伴，品牌通過故事與消費者進行情感交流，從而融入消費者心中。

　　許多生動的品牌故事都是企業(yè)在無意間書寫的。當然，為了更好地塑造品牌，也需要我們做個有心人，在企業(yè)誕生和發(fā)展過程有意識地挖掘有價值的事件，演繹出能夠打動人心的品牌故事。

　　不管是無意還是有心，演繹品牌故事應該遵循其內(nèi)在的規(guī)律。

　　世界品牌實驗室報道：首先，任何打動人心的故事，都是以追求人間真善美為主旋律的，品牌故事也不例外，所以品牌故事應該崇尚真誠和友愛，避免虛假和低俗；其次，品牌故事應該同品牌自身的內(nèi)涵特點相吻合，生搬硬套往往難以引起人的情感共鳴；再次，品牌故事是一種中性的陳述，所以它需要不露痕跡的娓娓道來，而不是張揚刻意的炒作！

　　記錄并傳播品牌發(fā)展歷程中那一個個傳奇動人的故事，讓它為品牌說話。

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