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獵聘網CEO戴科彬的創(chuàng)業(yè)故事
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)搭檔對他們擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進行優(yōu)化整合，從而創(chuàng)造出更大經濟或社會價值的過程。以下是小編精心整理的獵聘網CEO戴科彬的創(chuàng)業(yè)故事，希望對大家有所幫助。
1月初，在北京建外SOHO一間辦公室里，當年輕的戴科彬談到這個廣告創(chuàng)意時，仍不免有些小小的得意。
他就是獵聘網的CEO，一個80后創(chuàng)業(yè)者，正在為打造中國最具競爭力的高端獵頭平臺而著。
創(chuàng)業(yè)源于個人的困惑
三四年前時，戴科彬還是寶潔公司市場部大中華區(qū)品牌經理，那時候事業(yè)小有成就，生活富足，衣食無憂。
但對于僅用了3年時間就做到市場部品牌經理的戴科彬而言，前面的路似乎有些凄迷。他說，“對寶潔的每一個工作流程，每一個環(huán)節(jié)我都了如指掌，而且大公司循規(guī)蹈矩的發(fā)展模式，讓我感覺職業(yè)要有一個更大的提升很難，必須要在本職位再等4到5年，但是對于年輕人來說實在是付不起時間的代價�！�
他像眾多擁有強烈事業(yè)心的同齡人一樣，一度陷入了困惑和彷徨。然而環(huán)顧四周，似乎沒有人能幫他解決這個困惑。一位老上級建議他找獵頭聊聊，說不定就能遇到更好的機會。然而他跟獵頭聊過之后發(fā)現，國內獵頭的水平大多參差不齊，而像一些有些規(guī)模的招聘網站，其實并未緊跟中國互聯網行業(yè)的發(fā)展而有所創(chuàng)新，它們更像傳統(tǒng)的獵頭公司，根本談不上個性化地服務。
這時候，他的直屬上司一位新加坡人要回國了，他跟戴科彬說，“以后我們可以在linkedin上聯系。”當時，linkedin在國內還是一個新鮮名詞，它是一家面向商業(yè)客戶的社交網絡（SNS）服務網站，目的是讓注冊用戶維護他們在商業(yè)交往中認識并信任的聯系人，俗稱“人脈”。對商業(yè)人士而言，身邊的圈子很重要，大家在這個平臺上交流信息，甚至還互相介紹工作機會。但戴科彬嘗試著去應用后發(fā)現，這個平臺的確很不錯，但是在中國似乎很難被應用，因為有很大的文化上的障礙。于是他心里想：既然需求存在，那為什么不去摸索出一個對中國職業(yè)經理人而言更好的服務平臺呢？
此前，58同城的CEO姚勁波一直和支持他出來創(chuàng)業(yè)，戴科彬認為自己已經有了十分的把握，便從寶潔辭職，到北京闖蕩。
公司是他和姚勁波共同投資創(chuàng)建的。剛開始時，嘗試了很多模式，但終歸擺脫不了傳統(tǒng)B2B盈利模式的束縛。2006年，獵聘網在原始的“獵頭網”基礎上，重新做戰(zhàn)略調整，開始將獵頭的模式復制到互聯網上，做實體生意，開展線下服務，重新運作。
戴科彬說，“其實我們后來發(fā)現，在線產品對企業(yè)而言就是工具，它們最終要的是效果。此前的網絡招聘網站大多數是在做廣告，充其量是個資訊發(fā)布平臺，但近兩年電子商務的拓展告訴我們，互聯網也在配搭服務，今時今日的互聯網，已經不僅是通過信息互通賺錢，而是要用服務賺取更大的利潤。而更多的互聯網使用者，也正在通過網絡獲取更好的服務�！�
為客戶創(chuàng)造價值
就當一切逐漸步入良性發(fā)展軌道的時候，2008年的金融海嘯不期而至。對戴科彬和他的獵聘網而言，那一年是最最艱難的。當時員工走了一半，剩下七八個人苦苦支撐著。為了給員工發(fā)工資，戴科彬甚至把自己的愛車都賣掉了。
不過，危機并不全是壞事，危中也有機。戴科彬說，“這場危機迫使我們學會用低成本的方法運作一個公司，而當別人都在漸少投入、收縮戰(zhàn)線的時候，我們卻進入市場，滲透到不同的公司理。危機讓我們找到了擁有標準化流程的工作模式。”
日常生活中，戴科彬是個待人熱情、事無巨細的領導者，身邊的同事說，他是做事極其細致的一個人，甚至天天都會去接客服電話，天天要看用戶反饋，還親自去客戶公司拜訪。他信仰：誰為客戶創(chuàng)造價值，誰就能贏得市場。
我們談起獵聘網最近的那個廣告沖擊波。他說，點子是他自己想出來的，整個片子的制作也是他主導完成的�！皩σ粋�職業(yè)精英而言，最重要是是信任。只要解決了信任問題，很多事情也就迎刃而解了。而作為行業(yè)內領袖級的人物，如和邵亦波等，本身形象健康、又有影響力，他們的，本身也是一部奮斗史。因此，他們作為獵聘網的代言人，是最合適不過的了�！�
目前，國內中高層以上人才將近30004000萬人，雖說高端人才招聘市場很大，但獵頭水平參差不齊，很多獵頭公司過分注重企業(yè)自身發(fā)展，而忽略用戶體驗，也存在高度信息不對稱，求職者處于弱勢地位，而獵聘網開拓的社區(qū)平臺將求職者和獵頭置于一個平等的地位，相互選擇。
戴科彬表示，“獵聘網的模式是一個全球創(chuàng)新的模式，是一個符合中國國情的模式，我們結合了做SNS的特點，并應用于網絡招聘。將“企業(yè)獵頭個人”三者的招聘關系通過互聯網服務的模式運轉起來，是一個更高效的高端人才服務模式�！�
而過去獵頭對求職者個人隱私的保護不夠，從而獵頭網采取了13種私密措施，如：可以屏蔽掉某些公司，如果怕電話太多可以題讓獵聘網400轉接，如果漏掉了哪些重要電話系統(tǒng)會提醒等。
現在的戴科彬一如既往地充滿創(chuàng)業(yè)的熱情，每天考慮的是用戶是不是又滿意了一點，網站的服務是不是進步了一些，團隊的執(zhí)行力是不是又有了提升。
談到對財富的態(tài)度，他說，“創(chuàng)業(yè)時千萬別想著創(chuàng)富，很多今天已經很有成就的企業(yè)家每天也是忙忙碌碌的，我想他們也不完全是為了單純賺錢而工作。我原來在廣州工作時，可以說生活非常富足，物質財富上也有相當的積累，但跑到北京來吃苦受累，就是為了證明自己的能力，看自己是否可以為社會創(chuàng)造更多的價值。其實你在幫助別人創(chuàng)造財富的同時，自己的財富也在不斷累積。選擇創(chuàng)業(yè)這條路，無論成功與否，是我人生的一個經歷，我就是要用精力、時間和毅力，支撐起一段屬于自己的記憶。”
拓展：名人創(chuàng)業(yè)故事
35厘米長大饅頭賣1元，8年不漲價，每年賣2000萬元
只賣1元，8年從不漲價，在一塊美食林立的土地，以及物價飛漲的今天，一個普通得不能再普通的食物，如何殺出重圍并且持續(xù)盈利?圍繞一個饅頭，完成商業(yè)生態(tài)，升級商業(yè)模式，這樣的產品你可能學不會!
饅頭的營銷學
在重慶洋人街，有很多怪事。
比如，世界最大最牛的廁所，沒有收銀員的小貨攤，以及1元錢的美心饅頭。
黃昕是洋人街美心饅頭的負責人，在她眼中，饅頭有一種樸實的情結。
個頭飽滿的美心饅頭，長得像搟面杖，很多人叫它“搟子饅頭”，每一個有35厘米左右，分量更是普通饅頭的4倍。在游人如織的洋人街，總會看見排著的長長隊伍，提著一大包饅頭的人們。“跟重慶小面、陳麻花和合川桃片一樣，美心饅頭也成為重慶的美食名片�！痹邳S昕看來，看見自己的饅頭如此受歡迎，就是最幸福的事情。
洋人街的美心“搟子饅頭”
如今的美心饅頭還是小小的網紅，有一幫簇擁者，在微博上搜索洋人街，幾乎一半的結果會提到它。和饅頭來一張合影，比一比誰的臉小，或者分食饅頭秀恩愛，層出不窮的新鮮玩法，讓普普通通的饅頭有了新的生命。
美心饅頭的名聲，漸漸地在當地家喻戶曉，洋人街的人氣也因此越來越大，“打的去洋人街買饅頭”成為一時潮流。需求太大也成了一種煩惱，黃昕描述到：“一天賣兩噸面粉，節(jié)假日還要翻倍，有時更是要24小時加工�！�
一個饅頭成就了整個洋人街，但背后的過程卻是艱辛的。
早在2006年，彼時的洋人街剛剛開業(yè)，交通還很不方便，游客多，商家少，配套服務完全跟不上，甚至連最基本的餐飲都無法提供。
“解決這個問題，并打響市場，需要一款拳頭產品來引導”。黃昕說，“大眾都能接受的饅頭成了第一選擇�！钡牵械氖虑槎疾荒芴砻�，更不能為了做饅頭而做饅頭。于是從2008年開始，洋人街就著力打造“1元錢經濟”，豆花、糍粑、面包和礦泉水等1元食品可謂五花八門，這些低價美食吸引了大量游客，每天銷量超過8萬件。
可饅頭畢竟是北方的主食，南方人吃得少，市場本身不大，“前期經營遇到了很大的困難。”這是黃昕經手以來，最難忘的一段時間�！白畛趺佬酿z頭的知名度低，洋人街也是假日經濟，平時人不多。”為了打開銷路，引導顧客去洋人街消費，黃昕和團隊做了很多努力，有一段時間，他們幾乎跑遍了市區(qū)每個人多的地方，每天開車派人做地推宣傳，直到天黑連路燈都關了，才收攤回家。堅持了半年，基本打開了銷路，人們知道重慶有個洋人街，洋人街有個美心饅頭。
美心饅也漸漸有了自己的品牌，成為一種即食又便于攜帶的旅游小商品，風靡于洋人街的街頭巷尾。
“1元饅頭是招牌，是洋人街食品線的引導者，更是洋人街的縮影�！秉S昕回答。
饅頭的經濟學
依靠“1元策略”，美心饅頭的銷量很好，但是一個更嚴重的問題卻浮出水面。
隨著原材料漲價，饅頭的成本不斷增加，1元的饅頭很快出現虧損�！�2008年50元一袋面粉，一個饅頭還能盈利幾角錢，現在漲到100元一袋，饅頭的成本也達到1.5元�！睌[在黃昕面前的似乎只有兩條路：要么饅頭漲價，要么分量減少。
為了此事，美心集團董事長夏明憲專門組織開了一場會議，他甚至拍著桌子說道：“美心饅頭打死也不漲價，不減量!”
同時，外界也不斷發(fā)出質疑聲�！按蛩啦粷q價的饅頭到底能夠撐多久?”“發(fā)生通貨膨脹，老板能頂得住嗎?”
面對內部和外部的壓力，黃昕意識到，沒有商業(yè)化的邏輯，饅頭根本不能持續(xù)地走下去。“賣得越多虧得越多，不能搬起石頭砸自己的腳�！�
有沒有一個辦法，既不用漲價減量，又能持續(xù)發(fā)展?黃昕慢慢發(fā)現，美心饅頭其實帶來了巨大的人流，但是卻沒有好好利用�！鞍杨櫩�、饅頭和其他食品捆綁在一起，通過饅頭帶來顧客，然后從其他食品上盈利。”黃昕說道，“雖然饅頭賣一個虧一個，但是圍繞饅頭的衍生產品利潤填補了一元饅頭的虧損。”由于銷量大，所以原材料消耗大，因此進貨價格比市場低，再加上美心饅頭周邊，有了酸辣粉、香辣豆干以及各種伴飲的攤位，已經形成一個食品生態(tài)。在粉絲經濟大行其道的今天，這招具有互聯網思維的方法，不僅讓饅頭生存下去，反而賺到更多的錢。
現在黃昕不擔心饅頭賣得越多虧得越多，反而是1元的饅頭賣斷貨最讓她頭疼。“美心1元饅頭的招牌不能砸，如果1元錢饅頭斷貨了，只賣兩元錢的面包，顧客會懷疑1元饅頭只是噱頭，我們是欺騙顧客�！�
饅頭賣得好，市場上也紛紛出現山寨品。有商家模仿美心饅頭，外形上如出一轍，價格上也打出“只賣1元”，但是根本上沒有洋人街美心饅頭的生態(tài)模式，單一的產品很快承受不了持續(xù)的虧損，只好把分量減小一點�！皽p少了分量就明顯不是美心饅頭，還不如去洋人街賣�！变N量小了，產品積壓，造成口感很不新鮮，最后這些“山寨店”基本都關門了。
在在重慶涪陵區(qū)藺市鎮(zhèn)美心紅酒小鎮(zhèn)，美心集團也照搬洋人街的模式，在當地開發(fā)了美心饅頭，因為比市場價格低，這里發(fā)生了一個有趣的現象�！耙恍┤藢ｉT來批發(fā)美心饅頭，然后把一個美心饅頭切成幾個，再轉手以1元一個的價格賣出去�！边@種倒賣的生意，讓美心饅頭的團隊也很無奈，“這沒有違反游戲規(guī)則，的確也是美心的饅頭，打假怎么打。”美心饅頭成了當地的饅頭工廠，也成了一條美食風景線。
沒有組合拳的產品和規(guī)�；纳鷳B(tài)，美心饅頭的特殊商業(yè)模式很難復制，這已經形成洋人街獨有的饅頭經濟現象。
饅頭的工匠學
最早的時候，美心饅頭的生產線只有一條，還是在一個破舊的茅草房，由于供不應求，現在已經增加至三條生產線。站在重新裝潢的店面外，通過透明的櫥窗玻璃，可以看見整個饅頭的加工過程。
從一把面粉到最后的成品，為了做好一個饅頭，八年如一日，對于這份工作，黃昕和她的團隊從未間斷，也從不埋怨。
因為熱愛，所以追求。經過不停地改良，美心饅頭漸漸形成了自己的一套科學。“同家里面的手工饅頭相比，我們的講究更多，比如和面精度就必須達到規(guī)定程度才行�！痹牧虾洼o料都是標準化機器生產，而這整套機器也是通過美心饅頭的實際情況組裝改良的。
在不同的季節(jié)，因為溫度和濕度的變化，面粉在醒發(fā)的時候也會有差異�！坝幸淮�，供應商的面粉用手工做出來沒有問題，但是用機器做出來，打開蒸爐的時候，本來看起很飽滿的饅頭瞬間就縮緊了�！睂τ谶@種不合格的產品，黃昕表示不會二次加工再賣給顧客。“洋人街有魚塘，這種產品會做成喂魚的飼料，饅頭做不好是技術問題，缺斤少兩是人品問題。”
因為饅頭的特殊性，保質期不會很長，追求新鮮度的美心饅頭，更不會委曲求全的添加防腐劑，甚至做成半成品，物流運輸半徑和范圍的縮小，讓它的電商化之路根本走不通。
現在，圍繞美心饅頭的洋人街食品線，員工已經超過一百人�！靶聠T工需要組織專門的饅頭培訓，老員工也有定期考核，公司還派人去北上廣和日本學習先進的食品機械和管理�！奔仁菫榱艘粋�饅頭，也是為了一份工匠精神。
“有時候你會看見開豪車來購買的人，也會看見很多社會底層只為填飽肚子的人，美心饅頭在他們面前沒有貧富之分�！边@種善的商業(yè)邏輯和價值，也成就了一項民生工程。
在進駐洋人街之前，美心饅頭在海峽路有過一個老店。提起這件往事，黃昕至今還很感慨：“經�？梢钥匆娨粚ψ霏h(huán)衛(wèi)工作的老夫妻，當時我們有兩塊錢免費劵的活動，你可以看見他們每天都來排隊領受，一個饅頭加一杯玉米羹，這就是他們的生活�！�
美心饅頭除了對老百姓的生活有利之外，對于抑制洋人街的物價也有很大的作用。洋人街里面也有其他外來的經營戶，但是都是捆綁在洋人街做生意，美心饅頭起到了平抑價格的作用，欺客宰客，漫天要價，這種現象在洋人街幾乎很少發(fā)生�！袄习傩找惶岬窖笕私�，都是豎起大拇指�！�
因為雇傭收銀員的成本高，在每個美心饅頭的售賣點，都安放得有一個一米多高的投幣箱，顧客自己投幣，因為零錢太多，每天還要安排人來數錢�！敖衲赀^年期間，6天賣了100萬元，七十多袋裝零錢的編織袋，堆了半間屋�！�
2015年，美心饅頭的銷售額超過2000萬元，相比掙錢，更大的價值是帶來了海量的人流量，把洋人街打造成了重慶著名景區(qū)。黃昕已經記不起來自己賣了多少饅頭，摸了摸頭笑著說：“1億個肯定有了!”
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