電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的問題及建議論文
【摘要】隨著全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的不斷成熟，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的強(qiáng)力拉動(dòng)作用正日益凸顯。本文從電子商務(wù)在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的發(fā)展?fàn)顩r出發(fā)，并從電子支付、物流、供應(yīng)鏈、跨境電商與傳統(tǒng)企業(yè)相互融合、人才培養(yǎng)及配套政策的完善等方面探究我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)所面臨的突出問題和應(yīng)對(duì)策略。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)論文
一、我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀
據(jù)中國(guó)商務(wù)部的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2014年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模為4.2萬億元，增長(zhǎng)率為35.48%，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的15.89%；2015年我國(guó)股票開展跨境電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)超過20萬家；而據(jù)商務(wù)部測(cè)算2016年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模將從2008年的0.8萬億元增長(zhǎng)到6.5萬億元，占整個(gè)外貿(mào)規(guī)模的19%，年均增速30%。以上數(shù)據(jù)表明，當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)作為我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新模式正處于快速發(fā)展時(shí)期，相較于我國(guó)低迷的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，跨境電子商務(wù)具有優(yōu)化國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈、加快我國(guó)外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力等作用，由此看來，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中是我國(guó)未來參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，起著拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)新引擎的作用。然而，比較世界各國(guó)應(yīng)用電子商務(wù)開展國(guó)際貿(mào)易的能力，明顯美國(guó)、歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家是走在世界前列的，中國(guó)跨境電子商務(wù)近年來雖有快速發(fā)展，但總量在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的份額少，且在國(guó)際上總的占比較小。且像天貓國(guó)際、京東海外購、聚美急速免稅店、唯品會(huì)、一號(hào)店等等，這些我國(guó)跨境電子商務(wù)的巨頭也面對(duì)重重困境。而且我國(guó)大部分企業(yè)依靠電子商務(wù)在開展國(guó)際貿(mào)易的做法單一，僅只是發(fā)布廣告、發(fā)布信息、進(jìn)行電子查詢，然而很少有企業(yè)能完成網(wǎng)上商務(wù)洽談、簽訂合同、交換文本及單證，網(wǎng)上支付等一系列工作。與此同時(shí)，電子商務(wù)發(fā)展面臨管理方式不適應(yīng)、誠信體系不健全、市場(chǎng)秩序不規(guī)范等問題，亟須采取措施予以解決。
二、我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用中存在的問題
電子商務(wù)作為一種仍處于不斷發(fā)展完善的全新交易模式，在被國(guó)際貿(mào)易廣泛應(yīng)用，并促其迅速發(fā)展的同時(shí)，同樣也面臨著一些挑戰(zhàn)和難題。
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我國(guó)的第三方支付工具，例如支付寶、余額寶、貝寶、財(cái)富通、99bill-快錢、網(wǎng)銀在線、首信易支付、云網(wǎng)、環(huán)訊IPS、微信錢包等，雖然在我國(guó)居民的日常生活和工作中被廣泛使用，但在國(guó)外應(yīng)用并不普遍，且世界各國(guó)的電子支付方式都各不相同，國(guó)內(nèi)外通用的電子支付工具也不多，導(dǎo)致支付和結(jié)匯環(huán)節(jié)一場(chǎng)繁瑣。
（二）我國(guó)的跨境物流發(fā)展滯后
依托跨境物流將包裹送到消費(fèi)者和終端市場(chǎng)手中，跨境電子商務(wù)的交易才有可能繼續(xù)進(jìn)行。但我國(guó)傳統(tǒng)跨境物流，轉(zhuǎn)運(yùn)物流價(jià)格高、時(shí)效慢。且一直存在種種弊端，如配送時(shí)間長(zhǎng)、包裹無法全程追蹤、不支持退換貨，甚至?xí)霈F(xiàn)清關(guān)障礙、包裹破損、丟包的情況，售后服務(wù)難和退換貨難。我國(guó)跨境外貿(mào)的發(fā)展速度如此之快，國(guó)際物流發(fā)展卻還沒有跟上節(jié)奏，勢(shì)必會(huì)帶來很多隱患。
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海外商品供貨渠道不穩(wěn)定，價(jià)格難以控制，供應(yīng)鏈長(zhǎng)，環(huán)節(jié)復(fù)雜，各地區(qū)文化和商業(yè)環(huán)境有差異，打通各環(huán)節(jié)難度大。
�。ㄋ模┛缇畴娚虒�(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊，易使我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易形成蹩腳之勢(shì)
一方面是跨境電商規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，另一方面是傳統(tǒng)零售業(yè)績(jī)一路下滑。據(jù)《2014年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13.4萬億元，同比增長(zhǎng)31.4%。但根據(jù)東方財(cái)富數(shù)據(jù)，截至4月9日，A股零售板塊已經(jīng)公布業(yè)績(jī)的29家上市公司中，16家營(yíng)業(yè)收入出現(xiàn)下滑，占比達(dá)55%，凈利潤(rùn)也大降。無疑跨境電商對(duì)我國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)造成打擊和威脅，傳統(tǒng)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中仍占相當(dāng)大的一部分，此漲彼消的困境會(huì)制約我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。
（五）欠缺專業(yè)人才
跨境電子商務(wù)需要復(fù)合型人才，其應(yīng)具備英語交流、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、國(guó)際支付、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際物流等專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)懂得運(yùn)用相關(guān)搜索引擎，了解多過文化，熟悉相關(guān)法律法規(guī)。然而，在我國(guó)，這種復(fù)合型人才存量不多，有經(jīng)驗(yàn)的`跨境電子商務(wù)人才更是少之又少，又高校與社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來不及對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)與培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整，故產(chǎn)生巨大的人才缺口。這樣一來，便會(huì)制約電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的發(fā)展。
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1.法律法規(guī)不健全。目前我國(guó)在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域還沒有專門的法律法規(guī)出臺(tái)，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的法律法規(guī)中也缺乏與電子商務(wù)相關(guān)的條款，現(xiàn)行的法律條文無法規(guī)制。且跨境電子商務(wù)衍生出許多問題，如通關(guān)、商檢、退稅、結(jié)匯、消費(fèi)者權(quán)益、交易糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)等都需要法律法規(guī)予以規(guī)范。健全的法律法規(guī)有助于我國(guó)的電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中健康發(fā)展。2.管理機(jī)制需完善。我國(guó)跨境電子商務(wù)出口目前以中小額交易為主，且B2C電子商務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻較低，導(dǎo)致大量低附加值、無品牌、假貨仿品充斥跨境電子商務(wù)市場(chǎng)。這些問題涉及到海關(guān)、國(guó)檢（檢驗(yàn)檢疫）、國(guó)稅（納稅退稅）、外管局（支付結(jié)匯）、商委或外經(jīng)貿(mào)委（企業(yè)備案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）等政府職能部門的管理。但目前我國(guó)各政府職能部門之間仍存在一些各自為政、擴(kuò)張權(quán)限、重復(fù)監(jiān)管的問題。且我國(guó)企業(yè)的管理理念更新速度不如電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的發(fā)展速度。
三、促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)展的建議
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政府應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)開展跨境電子支付，推進(jìn)跨境外匯支付試點(diǎn)，支持境內(nèi)銀行拓展境外業(yè)務(wù)。多為企業(yè)提供優(yōu)惠措施。支持我國(guó)的電子支付手段向歐美等先進(jìn)國(guó)家看齊，支持我國(guó)第三方支付工具與各國(guó)交易方式對(duì)接。此外由于各國(guó)的消費(fèi)方式不同，加之涉及國(guó)際交易中的貨幣兌換等問題，我國(guó)還需加強(qiáng)電子支付工具的建設(shè)，企業(yè)要盡量做大國(guó)內(nèi)支付工具在國(guó)際上的影響力，并努力在國(guó)際電子支付中占據(jù)重要份額。我國(guó)消費(fèi)者在日常生活和工作中盡可能多的使用我國(guó)的各種電子支付軟件，應(yīng)在使用過程中積極提出意見和建議。
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國(guó)家應(yīng)開展降低社會(huì)物流成本專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，建設(shè)物流大通道，構(gòu)建綜合交通運(yùn)輸體系，完善物流基礎(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展智慧物流，推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)信息化，標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、以降低物流成本推進(jìn)流通領(lǐng)域的供給側(cè)改革，讓運(yùn)輸不再遭遇“囧途”。盡早規(guī)劃建設(shè)盡可能完善的跨境物流體系，并加強(qiáng)海外倉建設(shè)。還應(yīng)簡(jiǎn)化國(guó)與國(guó)之間的檢驗(yàn)檢疫等通關(guān)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理創(chuàng)新，在通關(guān)環(huán)節(jié)給予更多鼓勵(lì)和支持。此外我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)抱團(tuán)到國(guó)外建立海外倉，避免承擔(dān)單個(gè)建倉的高額成本。加快我國(guó)國(guó)際性跨境物流大企業(yè)的建立。
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企業(yè)應(yīng)積極與海外知名企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，了解當(dāng)?shù)氐奈幕�、市�?chǎng)環(huán)境、貨物的供應(yīng)流程，尋找受國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所青睞的海外商品，與對(duì)方建立良好的供貨渠道，并以合適的價(jià)格達(dá)成協(xié)議。
（四）加強(qiáng)跨境電商與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展
我國(guó)要加強(qiáng)跨境電商與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”全方位、高效發(fā)展，打造智慧化全產(chǎn)業(yè)鏈，有利于徹底改變我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)被動(dòng)環(huán)境，企業(yè)應(yīng)積極做好體系完整的信息化發(fā)展規(guī)劃，建立數(shù)字化工廠、實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)，促進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷等全產(chǎn)業(yè)鏈體系建設(shè)，努力打造有實(shí)力的國(guó)際性品牌。
（五）加強(qiáng)人才的培養(yǎng)
政府應(yīng)鼓勵(lì)各類企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、大專院校、行業(yè)協(xié)會(huì)培養(yǎng)掌握商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和信息化應(yīng)用的綜合型高端緊缺人才。支持有條件的地區(qū)建設(shè)電子商務(wù)人才繼續(xù)教育基地，開展實(shí)用型電子商務(wù)人才培訓(xùn)，引進(jìn)高端復(fù)合型電子商務(wù)人才。其次，企業(yè)要學(xué)會(huì)將擁有傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人才注入電子商務(wù)，一方面可以為企業(yè)在報(bào)關(guān)、報(bào)檢、租船、訂艙等常規(guī)外貿(mào)流程提供幫助、提供包括退稅、融資在內(nèi)的金融服務(wù)和售后服務(wù)，另一方面可以加強(qiáng)企業(yè)跨境電子商務(wù)平臺(tái)的改進(jìn)和優(yōu)化，有助于跨境電子商務(wù)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。高等學(xué)校可加強(qiáng)物流管理、物流工程等專業(yè)的教學(xué)，盡可能多地開設(shè)與跨境電子商務(wù)有關(guān)的課程，建立復(fù)合型人才培訓(xùn)基地，開展與科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的模式，建立健全人才評(píng)價(jià)制度，落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才引進(jìn)政策。擁有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的個(gè)人應(yīng)努力提升技能，適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易中電子商務(wù)的快速發(fā)展。
�。┩晟葡嚓P(guān)法規(guī)、政策
1.國(guó)家應(yīng)建立健全電子商務(wù)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的監(jiān)管，為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的法律環(huán)境，保障電子商務(wù)交易安全，鼓勵(lì)利用現(xiàn)代信息技術(shù)促進(jìn)交易活動(dòng)。企業(yè)和個(gè)人利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易是應(yīng)遵循電子商務(wù)法律條款，且應(yīng)積極提供意見和建議，支持電子商務(wù)法律法規(guī)的完善。2.國(guó)家應(yīng)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，創(chuàng)新管理服務(wù)。堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展、規(guī)范秩序和保護(hù)權(quán)益并舉，防止措施失當(dāng)導(dǎo)致電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中走歪路，喪失發(fā)展環(huán)境。政府和企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新管理理念、管理體制和管理方式，建立與電子商務(wù)發(fā)展需要相適應(yīng)的管理體制和服務(wù)機(jī)制。國(guó)家、企業(yè)和專業(yè)人才之間要盡可能更多地開展相關(guān)討論工作。
四、結(jié)束語
我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生著日益突出的作用，在目前全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展普遍放緩，傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展緩慢的環(huán)境下，它展現(xiàn)出拉動(dòng)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易快速發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，對(duì)促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。目前，由于我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，存在著模式問題、管理體制問題、安全與法律問題、人員素質(zhì)問題等各方面問題，這需要我國(guó)政府、企業(yè)和專業(yè)人才的共同探索和研究，加快完善電子商務(wù)之一新興業(yè)態(tài)，讓其真正發(fā)展成為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，促進(jìn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新引擎、新優(yōu)勢(shì)、新形式。
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