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衛(wèi)生院開展三好一滿意活動(dòng)查擺問題的整改方案
我院自六月份起按照區(qū)衛(wèi)生局開展“三好一滿意”活動(dòng)安排，結(jié)合ER衛(wèi)生院實(shí)際，認(rèn)真開展了自查自糾工作，根據(jù)文件要求，為確保自查自糾階段達(dá)到預(yù)期目的，取得實(shí)際效果，要求全體職工及一體化衛(wèi)生所工作人員緊密聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，對(duì)照 “三好一滿意”內(nèi)容進(jìn)行自查我、剖析，認(rèn)真查擺落實(shí)工作中存在的問題，深刻剖析問題存在的主客觀原因，廣泛征求同事患者的意見建議，認(rèn)真撰寫個(gè)人剖析材料，現(xiàn)就工作中存在的問題做如下總結(jié)：
一、對(duì)開展“三好一滿意”和行評(píng)工作的認(rèn)識(shí):
“三好一滿意”和行評(píng)工作是對(duì)我們行業(yè)工作作風(fēng)的一次深刻檢查，通過開展“三好一滿意”活動(dòng)，可以找出我們工作中的不足，找出工作中存在的問題，使我們能夠更好地搞好本職工作，在工作中努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”，改善工作中一些行業(yè)陋習(xí)。因此認(rèn)真開展“三好一滿意”是轉(zhuǎn)變我們工作作風(fēng)，改善服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量的一次深刻洗禮。
二、存在的問題：
一、 理想信念、宗旨意識(shí)不強(qiáng)。盡管隊(duì)伍團(tuán)結(jié)、和諧，但銳意創(chuàng)新進(jìn)取風(fēng)氣不濃。
二、 在思想作風(fēng)上，存在不求有功，但求無過，缺少工作積極性。
三、 工作學(xué)習(xí)上，，心氣浮躁，沉不下身子學(xué)習(xí)，不善于動(dòng)腦筋、調(diào)查研究，工作屬于周密，在標(biāo)準(zhǔn)化管理上有待進(jìn)一步推進(jìn)。
整改方案：
一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思想觀念。加強(qiáng)職工思想素質(zhì)建設(shè)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的方針政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，注重業(yè)務(wù)知識(shí)水平的提高，全面規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，提高工作效能。為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。
二、 完善制度，查漏補(bǔ)缺，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。牢固樹立衛(wèi)生服務(wù)意識(shí)，克服懶惰思想和浮躁情緒，做到嚴(yán)肅認(rèn)真、敬業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上，堅(jiān)持民主集中制，多調(diào)查研究，確保上級(jí)的每項(xiàng)工作雷厲風(fēng)行、限時(shí)辦結(jié)，切實(shí)保證質(zhì)量。
聯(lián)系實(shí)際抓管理，注重細(xì)節(jié)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效便捷的服務(wù)，盡全力做到讓群眾滿意、政府認(rèn)可。
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