記一次家長(zhǎng)訪談?dòng)變航處熾S筆
訪談是通過(guò)與家長(zhǎng)面對(duì)面地交談，了解幼兒在家行為或在園行為的家庭原因以及家長(zhǎng)的教育觀念和教育行為的一種獲取信息、溝通交流的方式。
但是有一些家長(zhǎng)對(duì)訪談這一家園合作方式不是很理解，他們不會(huì)深入交談，一味追問(wèn)老師自己孩子在園的表現(xiàn)，老師從中獲取的有價(jià)值的信息微乎其微。我?guī)е鴳岩伞⒌钟|的小情緒繼續(xù)完成著訪談任務(wù)。一次與希希父母的訪談，意外讓我改變了對(duì)訪談原有的情緒。
訪談緣由
希希在小班是個(gè)性格沉悶的小男孩，一天中可以不說(shuō)一句話(huà)，不但和同伴沒(méi)有互動(dòng)，老師主動(dòng)和他交談，他也會(huì)沉默不語(yǔ)。游戲時(shí)間，希�？偸强粗∨笥淹�，戶(hù)外玩滑梯時(shí)他也是獨(dú)自一人，看不出他的喜怒哀樂(lè)，也聽(tīng)不到他主動(dòng)表達(dá)自己的想法，在群體中，他是一個(gè)被動(dòng)的格格不入的跟隨者。這學(xué)期希希升人中班，我們發(fā)現(xiàn)他在性格方面有了很大的變化，他變得活潑了，會(huì)和小伙伴你追我趕地嬉鬧，會(huì)和同伴一起看書(shū)交談，雖然他的玩伴基本只是固定的一個(gè)小男孩，但他的臉上卻時(shí)常掛著燦爛的笑容。
在日常生活的互動(dòng)和觀察中，我們還發(fā)現(xiàn)希希在遇到困難時(shí)不會(huì)請(qǐng)求幫助，如褲子拉不上，衣服脫不下，他不愿意開(kāi)口說(shuō)。老師常常創(chuàng)造機(jī)會(huì)和他交談，他也總是悶著不及時(shí)作出回應(yīng)。
為了了解希希的個(gè)性，了解希希的家庭教育，同時(shí)更好地家園合力進(jìn)行教育，我們圍繞希希目前存在的缺乏回應(yīng)和主動(dòng)交往的問(wèn)題對(duì)希希父母進(jìn)行了一次訪談。
訪談?wù)?/strong>
老師：在幼兒園里，目前希希有固定的好朋友程熙，兩人在一起玩時(shí)希希很放得開(kāi)，又跑又笑，以后我們會(huì)逐步引導(dǎo)他交更多的朋友。不過(guò)，有時(shí)老師和他交談，他總是緊閉雙唇，不及時(shí)作出回應(yīng)。希希在家的性格是怎樣的？他和你們之間的交談多嗎？希希和你們交談時(shí)是用詞語(yǔ)還是句子呢？
希爸：希希在家性格也很倔，有時(shí)甚至?xí)稍诘厣洗驖L，心情不好的時(shí)候不肯說(shuō)話(huà)。上次他晚上著涼了，早上有點(diǎn)感冒，他不想上學(xué)，我們就同意他休息一天，但是一定要他說(shuō)出一個(gè)不上學(xué)的理由才可以在家。他怎么都不肯說(shuō)，給我逼到最后哭了，邊哭邊說(shuō)了一個(gè)理由。
希媽?zhuān)哼@個(gè)要看他的心情的。在家情緒好的時(shí)候話(huà)很多的，有時(shí)會(huì)讓我們別說(shuō)了，聽(tīng)他一個(gè)人說(shuō)。在外面很少主動(dòng)說(shuō)，所以在家我總叫他開(kāi)口，和他聊聊天，但是不能盯著他問(wèn)，不愿意說(shuō)的事再問(wèn)他也不肯說(shuō)的。感覺(jué)在外面希希不自信，有點(diǎn)難為情。在家有時(shí)一件事做的不是特別好，如果說(shuō)了他做的不好，他就不肯做了，就不能說(shuō)他。
老師：你們?cè)诩乙埠苤匾曌屗_(kāi)口表達(dá)。希希的個(gè)性適合多鼓勵(lì)引導(dǎo)，不能用打擊和否定的方法對(duì)待他，否則他對(duì)自己就沒(méi)自信了。不過(guò)也不能因?yàn)樗@樣的個(gè)性就一味地去順從他，對(duì)孩子的教育我們還是需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候滲透點(diǎn)耐挫教育，現(xiàn)在的孩子耐挫承受力較弱，遇到一點(diǎn)小事就會(huì)生氣著急或者哭鼻子。
希爸：對(duì)，所以我們?cè)诩乙膊粫?huì)什么都讓著他的，比如上次晚上他不肯洗澡，我們就用“石頭剪刀布”的方法決定，他輸了可還是不肯去洗，我們沒(méi)有答應(yīng)，他最后只好乖乖地去洗了。我也和他說(shuō)的，現(xiàn)在爸爸媽媽什么事都讓著你，以后到了社會(huì)上誰(shuí)讓你啊。
老師：現(xiàn)在希希的玩伴雖然是固定的一個(gè)人，但他開(kāi)始接納同伴，有互動(dòng)交往了，這在交往方面有很大的進(jìn)步。平時(shí)你們會(huì)利用雙休日和節(jié)假日帶他出去玩嗎？他和同齡孩子接觸的機(jī)會(huì)多不多？
希媽?zhuān)壕鸵驗(yàn)樗@種性格，我們也經(jīng)常帶他出去，鼓勵(lì)他和小朋友一起玩，像游樂(lè)園、淘氣堡他都愿意去玩的。上次我和同學(xué)聚會(huì)，照以前，他會(huì)一直坐著不會(huì)和其他小孩子一起玩的，但那次，他吃了一會(huì)兒就和我同學(xué)的小孩子玩了，交往這方面比以前好一點(diǎn)了。
希爸：這是他在家的各種表情（給老師看手機(jī)里的照片），這是洗澡時(shí)的照片，出去玩的照片，每次拍照他都說(shuō)“我來(lái)擺個(gè)動(dòng)作，想想什么造型”，他什么動(dòng)作都會(huì)擺。（照片中的希希展示著張揚(yáng)的一面，無(wú)比開(kāi)心的笑容，各種酷酷的、帥帥的動(dòng)作）
老師：這是一個(gè)和在幼兒園完全不一樣的希希。小孩子都是天真爛漫的，在幼兒園表現(xiàn)得內(nèi)向、壓抑可能是受環(huán)境影響。雖然目前交往的同伴比較固定，但相信有像程熙那樣活潑的孩子帶動(dòng)，希希會(huì)受到影響，交往范圍也會(huì)慢慢變大的。我們會(huì)給孩子改變和發(fā)展的時(shí)間，同時(shí)也會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)多引導(dǎo)。
訪談分析
本次訪談，從希希父母的講述中，我們獲得了大量關(guān)于孩子的第一手資料，也了解到希希父母的教育觀念，這些信息是我以往所不了解的，這是一次有意義有價(jià)值的訪談。
1．改變了教師對(duì)希希的原有認(rèn)識(shí)
首先，了解到他完全不同于在幼兒園表現(xiàn)的另一面——活潑、外向。
在老師的眼中，希希從小班開(kāi)始就是個(gè)性格內(nèi)向的孩子，特別不擅于和人交談，總是老師說(shuō)什么，他就聽(tīng)什么做什么，不會(huì)主動(dòng)表達(dá)自己的想法。沉默、不講話(huà)都是他的“標(biāo)簽”。即使現(xiàn)在稍有改變，但在群體中還是屬于內(nèi)向一類(lèi)的，一直以為這就是希希的原本個(gè)性。但訪談中希希爸爸媽媽的介紹，讓老師對(duì)這個(gè)孩子的看法完全改觀。原來(lái)他和其他孩子一樣，會(huì)撒嬌任性，會(huì)嘰嘰喳喳講個(gè)不停，會(huì)有夸張的表情、豐富的肢體動(dòng)作……這些表現(xiàn)都是在幼兒園看不到的。
希希給人“內(nèi)向”的感覺(jué)，或許是環(huán)境使然，陌生的環(huán)境讓他封閉自己，壓抑情緒的外露，忍耐自己的言行，少說(shuō)話(huà)少交往，教師也沒(méi)有真正走進(jìn)他的內(nèi)心去了解他，沒(méi)有幫助他解開(kāi)自我封閉，對(duì)其表象的了解就給予了一個(gè)內(nèi)向的標(biāo)簽。
所幸，現(xiàn)在了解了他的個(gè)性還不算太晚，在今后的活動(dòng)中我們會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他在集體前證明自己的能力，幫助他張揚(yáng)自我，展示本真的個(gè)性，在集體環(huán)境中變得主動(dòng)、自信、從容。
其次，發(fā)現(xiàn)了希希的閃光點(diǎn)。
在幼兒園，希希各方面表現(xiàn)出來(lái)的是發(fā)展比較慢：動(dòng)手能力差，語(yǔ)言發(fā)展弱，反應(yīng)慢半拍，交往不合群，而相對(duì)存在的優(yōu)點(diǎn)則是善良、守規(guī)則、不打鬧。他的“不起眼”“默默無(wú)聞”很容易讓老師忽略他。但訪談中，通過(guò)希希爸媽的介紹，發(fā)現(xiàn)他有個(gè)不為人知的特長(zhǎng)——對(duì)公交車(chē)感興趣，會(huì)經(jīng)常翻看家中的公交車(chē)路線的書(shū)，同時(shí)還認(rèn)識(shí)了很多的字，他能說(shuō)出很多公交車(chē)的始發(fā)站和終點(diǎn)站，甚至能說(shuō)出熟悉的公交車(chē)經(jīng)過(guò)的每一個(gè)站點(diǎn)。他的這一興趣點(diǎn)和能力就是他的閃光點(diǎn)，由此，老師發(fā)現(xiàn)了能夠把他推到集體前展示自我的方面。
在和家長(zhǎng)商量并征得希希的意愿后，訪談后的第一天，希希就在集體前展示了自己的本領(lǐng)，如介紹了幾路公交車(chē)的`始發(fā)站和終點(diǎn)站，還報(bào)了一路公交車(chē)的部分站點(diǎn)，雖然他的聲音不是那么響亮，但卻獲得了其他孩子的敬佩，而他也露出了羞澀的微笑，他的自信正在悄然發(fā)芽！
發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)多么重要，以此為契機(jī)，或許能改變一個(gè)孩子的性格與成長(zhǎng)，影響其一生的發(fā)展呢。
2．了解了家長(zhǎng)的教育觀念。改變了對(duì)家長(zhǎng)狹隘的認(rèn)識(shí)
當(dāng)孩子發(fā)展中的問(wèn)題比較明顯時(shí)，教師一般會(huì)認(rèn)為他們的家長(zhǎng)不重視孩子的教育，或者會(huì)質(zhì)疑他們的教育觀念和教育行為。但這次近距離的訪談，家長(zhǎng)言行中透露出的信息讓我改變了對(duì)家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)。
首先，家長(zhǎng)的教育理念和教育行為是積極正向的。如采用激將法鼓勵(lì)希希在家中積極做事；帶希希多出去接觸小伙伴，增強(qiáng)他的交往范圍；有原則地面對(duì)希希的耍賴(lài)……在交流中列舉的一些事例，能反映他們有著較正確的教育觀念，且父母間的教育達(dá)成了共識(shí)，是一致的，這是家庭教育成員間重要的原則之一。
其次，家長(zhǎng)比較了解希希的個(gè)性，能正視孩子在外面和在家中有不同表現(xiàn)，不進(jìn)行主觀的判斷，不回避問(wèn)題，也不是聽(tīng)之任之、任其發(fā)展。他們?cè)谒枷肷媳容^重視，針對(duì)問(wèn)題能采取一些相應(yīng)的措施，努力幫助希希在這方面向良好狀態(tài)發(fā)展。
最后，他們對(duì)幼兒園的活動(dòng)是配合的，成果是有效的。如針對(duì)希希不愿意在集體前表現(xiàn)自己的情況，每次的新本領(lǐng)展示，都會(huì)幫助他準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)單又有效果的小節(jié)目，并表示：只要希希上前表演了就是成功了。他們更在意孩子在過(guò)程中的參與和鍛煉。
3．了解到一些存在問(wèn)題的根源
所有和祖輩生活在一起的家庭，都存在這樣一個(gè)問(wèn)題：祖輩的教育觀念和教育方法與年輕父母?jìng)兛傆行_突。希希家也是如此。希希的外婆對(duì)孩子非常寵溺，經(jīng)常包辦代替。吃晚飯會(huì)搶著喂，希希不肯吃還會(huì)追著喂，或者邊玩邊吃，邊看電視邊吃，甚至早上也會(huì)打開(kāi)電視邊讓他看邊喂他吃飯，造成進(jìn)餐的一種依賴(lài)性，缺乏獨(dú)立進(jìn)餐的習(xí)慣。以至于希希在園進(jìn)餐時(shí)，總是漫不經(jīng)心地一點(diǎn)一點(diǎn)吃，速度相當(dāng)慢。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源應(yīng)該進(jìn)行干預(yù)，解決問(wèn)題的癥結(jié)所在，但祖輩守舊頑固的教育觀念及寵溺的教育行為，作為教師干預(yù)難度較大，只能由父母在家中潛移默化加以影響，改變他們的行為。教師除了和家長(zhǎng)溝通交流外，在園可對(duì)孩子積極引導(dǎo)，讓孩子有正確的行為意識(shí)，回家后通過(guò)自己的表現(xiàn)來(lái)改變祖輩的教育行為。
這次訪談讓我感觸很多，促使我對(duì)幼兒、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)訪談這一形式進(jìn)行反思，對(duì)今后的訪談工作有借鑒意義。
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