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禮儀心得體會參考
禮儀可謂是人與人交往中一種藝術(shù),人是離不開交流。下面是小編整理禮儀學(xué)習(xí)心得體會,歡迎閱讀參考!
我們中華民族是一個崇尚禮儀民族,中國是禮儀之邦打過,我們古代三綱五常:仁義禮智信,其中禮就是道德規(guī)范,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人。因為,我們在人際交往中,不僅要有“禮”,而且還要有“儀”。因此學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要現(xiàn)實意義。
教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),辦公室工作是一扇亮麗窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個團(tuán)市委機關(guān)整體形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,單位個人形象就是一個組織整體形象,也代表這一個人整體面貌與素質(zhì)。禮儀小則影響自己一個人形象,大則影響到一個民族和國家形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不同風(fēng),百里不同俗。
就中國本國南北來說差異就很大,簡單用一個穿鞋作為例子,露腳趾涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規(guī)場合穿,在非正式場合穿露腳趾涼鞋是可以,但是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當(dāng)年我在上公共管理補習(xí)班時候,天津大學(xué)教授王世彤給我們講課時候說,他在廣州上課時候,同學(xué)們說:老師,你看你就是北方佬。
王老師問為什么,后來才知道在當(dāng)?shù)亓?xí)慣是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規(guī)場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致。所以以此看來,小小細(xì)節(jié)都會影響到一個人整體形象,從頭到腳,作為機關(guān)辦公室人員就要時刻注意修正自己全身。莎士比亞說過:一個人穿著打扮,就是他教養(yǎng)、品位、地位最真實寫照。
相見禮儀也是我們每個人在人際交往中不可回避一個禮節(jié),相見禮節(jié),不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣,目前國際社會,最通行相見禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般則不講這些,我們頂多就是握手,告別時候再握一次手。外國人禮節(jié)基本千篇一律,有些國家喜歡擁抱親吻,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻、擁抱,有時候能接受,有時候也不太接受。
我們中國古代人流行傳統(tǒng)禮儀是拱手禮,在中華現(xiàn)代有些地方還是用拱手禮。在臺灣、香港、澳門、新加坡、泰國等地中國人見面時候還在延用拱手禮。文明禮儀是我們中華民族傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,一個人舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人素質(zhì)修養(yǎng),一個單位整體形象。
所以,我覺得我們在平時工作中應(yīng)真正地做到注重工作和生活中微小細(xì)節(jié),追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上提供文明服務(wù)前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣生活環(huán)境,如果每個人都能樹立好自身形象,樹好單位形象,那么,我們生活將更加豐富多彩,我們社會將更加溫馨和諧。
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