《企業(yè)戰(zhàn)略管理》期末試題附答案
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《企業(yè)戰(zhàn)略管理》期末試題
一、名詞解釋(每個名詞4分,共20分)
1.戰(zhàn)略管理
2.戰(zhàn)略聯(lián)盟
3.價值鏈
4.戰(zhàn)略目標(biāo)
5.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
二、判斷正誤(在正確表述后的括號里劃“√”,在錯誤表述后的括號里劃“×”,每小題1分,共10分)
1.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì),競爭激烈的環(huán)境中,為謀求生存和發(fā)展而做出的決策。
2.企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境,產(chǎn)業(yè)環(huán)境,微觀環(huán)境。
3.資源審核的基本方法和審核要求是收益分析法。
4.評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力,首先應(yīng)對企業(yè)的財務(wù)狀況進(jìn)行客觀公共地分析。
5.企業(yè)愿景是由核心理念和對未來的展望兩部分組成。
6.差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的商品。
7.產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后,銷售的增長速度下降,各企業(yè)還要保持其自身增長率就必須降價。從而使產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭加劇。
8.戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種邊界模糊、關(guān)系松散,靈活機(jī)動的公司群體。
9.從資本市場看,企業(yè)的長期資金來源主要有普通股、優(yōu)先股、公司債券三種。
10.根據(jù)資金流向的不同,市場增長率一相對市場占有率矩陣把公司從事的多項業(yè)務(wù)分為四類,即問號類、明星類、金牛類和瘦狗類。
三、單項選擇題(每小題1分,共7分)
1.強(qiáng)調(diào)對“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究方向作出主要貢獻(xiàn)的學(xué)者是。
A.安索夫? B.伊丹敬之
C.明茨博格? D.安德魯斯
2.盡管對戰(zhàn)略管理要素概念論述差異較大,但大都是以美國著名戰(zhàn)略學(xué)家的產(chǎn)品市場戰(zhàn)略為核心展開的。
A.錢德靳 B.安索夫
C.波特 D.拜亞斯
3.如果一個產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘比較高,潛在進(jìn)入者對產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅就。
A.越大? B.越小
4.市場滲透戰(zhàn)略是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和結(jié)合而成的戰(zhàn)略。
A.原有市場
B.現(xiàn)有市場
C.相關(guān)市場
D.新市場
5.集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形式,一種是低成本集中化,另一種是。
A.差異的集中化
B.產(chǎn)品線集中化
C.顧客集中化
D.地區(qū)集中化
6.某牙膏廠原來只生產(chǎn)兩面針?biāo)幬镅栏,現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于(? )。
A.同心多元化 B.水平多元化
C.集團(tuán)多元化 D.一體化
7.久負(fù)盛名的“戴爾直銷”模式的實質(zhì)就是(? )。
A.大規(guī)模定制 B.直銷制
C.代理制 D.連銷制
四、多項選擇題(每小題1分,共10分)
1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征有(? )。
A.高層次性? B.整體性
C.競爭性? D.動態(tài)性
E.風(fēng)險性
2.影響買方的討價還價過程的因素主要有(? )。
A.買方的集中度? B.產(chǎn)品在成本中所占的比重
C.轉(zhuǎn)換成本的大小? D.產(chǎn)品差異化程度
E.買方盈利能力
3.價值鏈的輔助活動包括(? )。
A.采購 B.研究開發(fā)
C.商譽(yù) D.人力資源管理
E.企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
4.企業(yè)業(yè)績分析主要包括以下內(nèi)容(? )。
A.目標(biāo)的完成情況? B.戰(zhàn)略的執(zhí)行情況
C.成績與經(jīng)驗? D.盈利水平
E.失敗與教訓(xùn)
5.戰(zhàn)略目標(biāo)的基本目標(biāo)是(? )。
A.市場目標(biāo)? B.利潤目標(biāo)
C.平衡性目標(biāo)? D.權(quán)變目標(biāo)
E.競爭目標(biāo)
6.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有哪些具體類型(? )。
A.簡化產(chǎn)品? B.改進(jìn)設(shè)計
C.材料節(jié)約? D.降低人工費(fèi)用
E.生產(chǎn)創(chuàng)新
7.新興產(chǎn)業(yè)的不確定性主要表現(xiàn)在(? )。
A.技術(shù)不確定性? B.經(jīng)濟(jì)不確立性
C.組織不確定性? D.市場前景不確定性
E.策略不確定性
8.短期資金的籌集來源較多,通常有以下方式( )。
A.商業(yè)信用? B.應(yīng)收賬款
C.銀行信用? D.應(yīng)付費(fèi)用
E.發(fā)行債券
9.生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有( )。
A.發(fā)展戰(zhàn)略? B.有重點的發(fā)展戰(zhàn)略
C.滲透戰(zhàn)略? D.調(diào)整戰(zhàn)略
E.退出戰(zhàn)略
10.一般而言,常見的戰(zhàn)略調(diào)整方法有(? )。
A.常規(guī)戰(zhàn)略變化
B.有限的戰(zhàn)略變化
C.徹底的戰(zhàn)略變化
D.企業(yè)轉(zhuǎn)向
E.提前變化
五、簡答題(每小題8分,共24分)
1.簡述戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢?
2.美國紅十字公司的業(yè)務(wù)使命是:改善人們的.生活質(zhì)量;提高自力更生的能力和對別人心程度;幫助人們避免意外事故,為意外事件做好充分的準(zhǔn)備,處理意外事故。
根據(jù)該公司對其業(yè)務(wù)使命的表達(dá),簡要回答對企業(yè)使命表述的認(rèn)識
3.面對國內(nèi)家電企業(yè)一輪又一輪的價格戰(zhàn),大家都會聽到這樣一個聲音,要把競爭的焦點轉(zhuǎn)向技術(shù),轉(zhuǎn)向創(chuàng)新。但是,由于國內(nèi)許多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,其核心技術(shù)都掌握在國外大型跨國公司手中,而且在技術(shù)投入方面,國內(nèi)也存在著極大差距,所以對于這些企業(yè)來說,不進(jìn)行技術(shù)投入,競爭力就不能提高,這是在等死;而進(jìn)行大規(guī)模的技術(shù)投入,雖然技術(shù)水平有了一定提高,卻難以在產(chǎn)品和市場上超越競爭對手,技術(shù)投入往往得不償失,這是俗稱的找死。在這種情況下,我國企業(yè)應(yīng)該如何做出選擇呢?
同時,我們也應(yīng)該看到另外一種現(xiàn)象,雖然許多產(chǎn)品如電視機(jī)、冰箱、計算機(jī)、手機(jī)等的核心技術(shù),掌握在國外企業(yè)手中,但是我國仍有許多企業(yè)在競爭中勝出,如海爾、聯(lián)想、格蘭仕等都成為世界的佼佼者,不但在國內(nèi)獲得很高的市場份額,其產(chǎn)品也打入國際市場。
根據(jù)上述資料簡述你對企業(yè)核心能力的理解。
六、論述題(14分)
試論述投資組合戰(zhàn)略的影響因素及其意義。
七、案例分析(15分)
山居小棧的經(jīng)營策略
山居小棧位于一個著名的風(fēng)景區(qū)邊緣,旁邊是國道,每年有大批旅游者通過這條公路來到這個風(fēng)景名勝區(qū)游覽。
羅生兩年前買下山居小棧時是充滿信心的,作為一個經(jīng)驗豐富的旅游者,他認(rèn)為游客真正需要的是樸實但方便的房間——舒適的床,標(biāo)準(zhǔn)的盥洗設(shè)備以及免費(fèi)有線電視。象公共游泳池等沒有收益的花哨設(shè)施是不必要的。而且他認(rèn)為重要的不是提供的服務(wù),而是管理。但是在不斷接到顧客抱怨后,他還是增設(shè)了簡單的免費(fèi)早餐。
然而經(jīng)營情況比他預(yù)料的要糟,兩年來的入住率都維持在55%左右,而當(dāng)?shù)氐穆糜尉纸y(tǒng)計數(shù)字表明這一帶旅店的平均入住率是68%。毋庸置疑,競爭很激烈,除了許多高檔的飯店賓館外,還有很多家居式的小旅社參與競爭。
其實,羅生對這些情況并非一無所知,但是他覺得高檔賓館太昂貴,而家庭式旅社則很不正規(guī),象山居小棧這樣既具有規(guī)范化服務(wù)特點又價格低廉的旅店應(yīng)該很有市場。但是他現(xiàn)在感覺到事情并不是他想的這么簡單。最近又傳來旅游局決定在本地興建更多大型賓館的風(fēng)聲,羅生越來越發(fā)覺處境不利,甚至決定退出市場。
這時他得到一大筆親屬贈予的遺產(chǎn),這筆資金使得他猶豫起來。也許這是個讓山居小棧起死回生的機(jī)會呢?他開始認(rèn)真研究所處的市場環(huán)境。
從一開始羅生就避免與提供全套服務(wù)的度假酒店直接競爭,他采取的方式就是削減“不必要的服務(wù)項目”,這使得山居小棧的房價比它們要低40%,住過的客人都覺得物有所值,但是很多游客還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)然后去別家投宿了。
羅生對近期旅游局發(fā)布對當(dāng)?shù)赜慰偷恼{(diào)查結(jié)果很感興趣:
1.68%的游客是不帶孩子的年輕或年老夫婦;
2.40%的游客兩個月前就預(yù)定好了房間和旅行計劃;
3.66%的游客在當(dāng)?shù)赝A舫^三天,并且住同一旅店;
4.78%的游客認(rèn)為旅館的休閑娛樂設(shè)施對他們的選擇很重要;
5.38%的游客是第一次來此地游覽。
得到上述資料后,羅生反復(fù)思量,到底要不要退出市場,拿這筆錢來養(yǎng)老,或者繼續(xù)經(jīng)營?如果繼續(xù)經(jīng)營的話,是一如既往,還是改變山居小棧的經(jīng)營策略?
問題:
1.導(dǎo)致山居小棧經(jīng)營不理想的主要原因是什么?
2.你認(rèn)為山居小棧的發(fā)展前景如何?
3.如何改變山居小,F(xiàn)在的不利局面?