淺談差異化實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)學(xué)
美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家波特指出,企業(yè)不論是采取哪三種基本的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略,集中化戰(zhàn)略,都有可能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的淺談差異化實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
我們發(fā)現(xiàn),在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上,以差異化戰(zhàn)略領(lǐng)先的企業(yè)幾乎同時(shí)是成本領(lǐng)先者,即能夠在實(shí)現(xiàn)差異化優(yōu)勢(shì)方面成為或者接近成為市場(chǎng)領(lǐng)先者,同時(shí)在成本方面又極具競(jìng)爭(zhēng)力。在充滿競(jìng)爭(zhēng)的多數(shù)行業(yè)里,即使競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有大的障礙,企業(yè)仍然必須努力同時(shí)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先與差異化戰(zhàn)略,不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可乘之機(jī)。采取差異化戰(zhàn)略并不是讓企業(yè)忽視成本。在所有不直接構(gòu)成差異性的各個(gè)方面,公司必須努力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本相等,或者盡最大可能接近主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本。這是一種戰(zhàn)略組合的方法。本文以差異化實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略進(jìn)行分析。
差異化戰(zhàn)略又稱別具一格戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略,是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式:設(shè)計(jì)或品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨(dú)特性。如果差異化戰(zhàn)略成功地實(shí)施了,它就成為在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中贏得高水平收益的積極戰(zhàn)略,因?yàn)樗⑵鸱烙嚨貙?duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)力量,雖然其防御的形式與成本領(lǐng)先有所不同。波特認(rèn)為,推行差異化戰(zhàn)略有時(shí)會(huì)與爭(zhēng)取占有更大的市場(chǎng)份額的`活動(dòng)相矛盾。推行差異化戰(zhàn)略往往要求公司對(duì)于這一戰(zhàn)略的排它性有思想準(zhǔn)備。這一戰(zhàn)略與提高市場(chǎng)份額兩者不可兼顧。在建立公司的差異化戰(zhàn)略的活動(dòng)中總是伴隨著很高的成本代價(jià),有時(shí)即便全產(chǎn)業(yè)范圍的顧客都了解公司的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),也并不是所有顧客都將愿意或有能力支付公司要求的高價(jià)格。
差異化戰(zhàn)略追求產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)異化,創(chuàng)造獨(dú)家所有,確保市場(chǎng)占有率小而投資回報(bào)率高;追求產(chǎn)品可靠度的優(yōu)異化,穩(wěn)定可靠標(biāo)準(zhǔn)化;追求產(chǎn)品專利權(quán)的優(yōu)異化,以專利保護(hù)技術(shù)創(chuàng)新,以此區(qū)隔市場(chǎng);追求產(chǎn)品創(chuàng)新力的優(yōu)異化,技術(shù)第一,是最先進(jìn)的產(chǎn)品;追求產(chǎn)品周邊服務(wù)的優(yōu)異化,創(chuàng)造特性和附屬性功能;追求售前和售后服務(wù)的優(yōu)異化;追求品牌的優(yōu)異化,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品牌訴求。差異化戰(zhàn)略最主要是產(chǎn)品差異化和服務(wù)差異化。
產(chǎn)品差異化是最常見(jiàn)的差異化方式,它是指企業(yè)的產(chǎn)品在性能、質(zhì)量等方面明顯優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。產(chǎn)品差異化不僅會(huì)使外部進(jìn)入者消耗巨資去克服現(xiàn)有客戶的品牌忠誠(chéng)所造成的某種障礙,而且還會(huì)在同一市場(chǎng)上使本企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái),以產(chǎn)品差異為基礎(chǔ),爭(zhēng)奪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利地位。
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