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簡化要做的事情創(chuàng)業(yè)故事
人都有貪心,覺得通過擴大公司的規(guī)模,可以更快地達到“大”,或者“強”的目的,其實不然。加一個人的成本,絕非是一個人的工資,甚至加上福利和辦公成本攤銷之后,還僅僅是真實成本的小頭。由于加人所帶來的溝通成本、管理成本,甚至是CEO的時間和注意力,都是極大的成本。加一個功能的成本,也絕非是這個功能的開發(fā)成本,而牽涉到后續(xù)系列的運營成本。比方說,帖子的一個回復功能,工程師一天就可以做個樣子出來,但之后的成本,只有做了,才會知道。
再比如,有了留言功能,就要有防垃圾功能;有了留言,就要有人來審核;有了審核人員,就要牽涉到人的一切的辦公、福利、工資、管理的問題;有了團隊,就要有人定指標,出報表,看報表,修改報表;只要有了人,就會涉及到招人、開人、團隊建設等等。
從功能上講,可以寫留言,就會有人要求刪留言,就要有用戶概念,有了用戶,就有密碼,還要開發(fā)改密碼,找回密碼;有了找回密碼,就涉及發(fā)郵件或者短信,就有了郵件或者短信的到達率問題,就有了到達的及時性問題等等。
這僅僅是冰山的一角。隨著功能的深入,一個小小的留言,可能在所有人不知不覺中耗費公司累計幾個月的開發(fā)積累。這種情況一旦出現(xiàn),要么是攤大餅,越做越多,越做離核心功能越遠,要么就是做得不好,半成品上線,疏于維護,垃圾叢生。
就算這些成本都是小數(shù)目,更大的成本是機會成本。事實上,我們不是以這個“小功能”自身的成本來做這件事情,而是以改進另外一個功能為代價的,而那個功能用同樣的時間改進,帶來的利潤又遠大于這個哪怕最夸張的核算成本。這才是真正的成本。這也就是人員、功能和業(yè)務需要簡化的原因。
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