人力資源2級(jí)考試資料:第一章人力資源規(guī)劃「三」

時(shí)間：2016-01-01 17:04:25 人力資源我要投稿

人力資源2級(jí)考試資料:第一章人力資源規(guī)劃【三】

人力資源2級(jí)考試資料:第一章人力資源規(guī)劃「三」

(三)多維立體組織

1.多維立體組織概念

多維立體組織又稱多維組織、立體組織、多維立體矩陣制等，它是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展，它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起，形成了一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式

(如圖1--3所示)。

2.多維立體組織特征

多維立體組織結(jié)構(gòu)綜合考慮了產(chǎn)品、地區(qū)與職能參謀機(jī)構(gòu)，形成了三類主要的管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)，

(1)一是按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，即產(chǎn)品利潤(rùn)中心;

(2)二是按職能(如市場(chǎng)研究、生產(chǎn)、調(diào)查、財(cái)務(wù)、人事、質(zhì)量控制等)劃分的專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)，即專業(yè)成本中心;

(3)三是按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu)，即地區(qū)利潤(rùn)中心。

這種組織結(jié)構(gòu)模式把產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理和總公司專業(yè)職能參謀部門很好的統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，由三方代表共同組成產(chǎn)品事業(yè)委員會(huì)，對(duì)各類產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。他們?nèi)街械娜魏我环蕉疾荒軉为?dú)作出決定，而必須通過共同的協(xié)調(diào)才能采取統(tǒng)一行動(dòng)。

3.多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)(新增)※

①能夠使產(chǎn)品事業(yè)部、地區(qū)事業(yè)部與專業(yè)職能參謀部門三方面都能從整個(gè)組織的全局考慮問題，從而減少部門間的摩擦，互通信息，集思廣益，共同決策;

②能夠最大限度滿足客戶的要求;

③在分權(quán)的基礎(chǔ)上，能夠確保職能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

④使人力資源在多種產(chǎn)品線之間靈活共享;

⑤能適應(yīng)不確定性環(huán)境的變化，進(jìn)行復(fù)雜決策的需要;

⑥它主要應(yīng)用于跨國(guó)公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司。

4.多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)(新增)※

①員工面臨三重職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無所適從的情況;

②員工需要接受高強(qiáng)度的訓(xùn)練，具有良好人際關(guān)系等多種專業(yè)技能;

③部門之間的橫向協(xié)調(diào)困難，必須付出很大努力實(shí)現(xiàn)權(quán)力的平衡;

④需要頻繁召開會(huì)議協(xié)調(diào)關(guān)系，討論解決沖突的方案，從而增加管理成本，影響決策效率。

【命題說明】

此處有部分新增內(nèi)容，學(xué)員要高度重視。選擇題、簡(jiǎn)答題均可以出現(xiàn)。

【課堂練習(xí)】

例1.(單選)關(guān)于多維立體組織結(jié)構(gòu)表述正確的有()。

A.員工面臨三重職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無所適從的情況

B.員工需要接受高強(qiáng)度的訓(xùn)練

C.部門之間的橫向協(xié)調(diào)困難

D.需要頻繁召開會(huì)議協(xié)調(diào)關(guān)系

E.減少管理成本

答案：ABCD

解析：多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)包括

①員工面臨三重職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無所適從的情況;

②員工需要接受高強(qiáng)度的訓(xùn)練，具有良好人際關(guān)系等多種專業(yè)技能;

③部門之間的橫向協(xié)調(diào)困難，必須付出很大努力實(shí)現(xiàn)權(quán)力的平衡;

④需要頻繁召開會(huì)議協(xié)調(diào)關(guān)系，討論解決沖突的方案，從而增加管理成本，影響決策效率。

(四)模擬分權(quán)組織(新增、變化)

模擬分權(quán)組織亦稱模擬分權(quán)制或模擬分散管理組織。20世紀(jì)80年代以來，我國(guó)一些化學(xué)工業(yè)企業(yè)、大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)、鋁業(yè)企業(yè)及某些原材料工業(yè)企業(yè)，在汲取國(guó)外企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有益經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，采取的一種新型組織結(jié)構(gòu)模式。這類企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)活動(dòng)的整體性很強(qiáng)，因此，不可能把企業(yè)的'各個(gè)組成部分劃分為若干個(gè)完全獨(dú)立的自治單位，即不宜采用高度分權(quán)的事業(yè)部制。但這些企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模又過于龐大，如果再繼續(xù)采用高度集權(quán)型的直線職能制組織形式，顯然難以管好管活，廠長(zhǎng)或總經(jīng)理經(jīng)常會(huì)顯得力不從心。于是，在事業(yè)部制與直線職能制之間就產(chǎn)生了一種新的組織形式，即模擬分權(quán)管理組織結(jié)構(gòu)模式。

1.模擬分權(quán)管理概念

所謂“模擬分權(quán)管理”組織形式，是指根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)內(nèi)部各組成部分的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)及其對(duì)管理的不同要求，人為地把企業(yè)分成許多“組織單位”，并把它們看成是相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門，賦予它們盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，讓它們擁有自己的職能機(jī)構(gòu)，使每一單位負(fù)有“模擬性”的盈虧責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“模擬”的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，以調(diào)動(dòng)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極性和主動(dòng)性，達(dá)到改善整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的目的的組織結(jié)構(gòu)(如圖1--4所示)。

2.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式三個(gè)基本特征(新增)

①只有總公司才是真正獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而總公司下的各專業(yè)分公司是“模擬”的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

②只有總公司的總經(jīng)理才是企業(yè)的法定代表人，也只有總公司才具有企業(yè)法人資格。

③實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合的經(jīng)營(yíng)管理體制，它兼有直線職能制與事業(yè)部制的主要特征：

●一方面強(qiáng)調(diào)公司作為一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整體、連續(xù)體而存在，強(qiáng)調(diào)公司的整體效益、整體利益、統(tǒng)一運(yùn)作和統(tǒng)一對(duì)外;

●另一方面又授予各專業(yè)公司以盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，實(shí)行“模擬”的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，以調(diào)動(dòng)生產(chǎn)單位的積極性，使基層具有高度的靈活性、自主性。

3.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)(新增)

①具有較廣的適用范圍：它不但適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)生產(chǎn)連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)，如大型鋼鐵、化工、鋁業(yè)等原材料加工等企業(yè)，而且也適用于不宜完全實(shí)行事業(yè)部制的中型企業(yè)，不管這種企業(yè)的生產(chǎn)連續(xù)性是強(qiáng)還是不強(qiáng)，都可以采用;

②有利于深化國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部改革，加速老企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換;

③有利于增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)分廠或車間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極性，大幅度提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;

④有利于使責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，強(qiáng)化責(zé)任感，激發(fā)員工的參與意識(shí)，努力降低成本，提高質(zhì)量，提高效益。

4.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)(新增)

①內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順;

②各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)難以確定;

③對(duì)各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜;

④企業(yè)內(nèi)部的信息交流較差;

⑤組織內(nèi)橫向協(xié)調(diào)的難度大。

【命題說明】

此處有部分新增內(nèi)容，學(xué)員要高度重視。選擇題、簡(jiǎn)答題均可以出現(xiàn)。

【課堂練習(xí)】