人力資源管理師備考知識(shí)點(diǎn)
人力資源規(guī)劃定義:
是指使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力,以實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。
人力資源規(guī)劃的目標(biāo):
1、得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的.人員。
2、充分利用現(xiàn)有人力資源。
3、能夠預(yù)測(cè)企業(yè)組織中潛在的人員過;蛉肆Σ蛔恪
4、建設(shè)一支訓(xùn)練有素,運(yùn)作靈活的勞動(dòng)力隊(duì)伍,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力。
5、減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴性。
人力資源的核查:
是指核查人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。
人力資源信息包括:
個(gè)人自然情況、錄用資料、教育資料、工資資料、工作執(zhí)行評(píng)價(jià)、工作經(jīng)歷、服務(wù)與離職資料、工作態(tài)度、工作或職務(wù)的歷史資料等。
人力資源管理的五大要素:
獲取、整合、保持與激勵(lì)、控制與調(diào)整、開發(fā)
人力資源需求預(yù)測(cè)的方法有:
直覺預(yù)測(cè)方法(定性預(yù)測(cè))和數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)方法(定量預(yù)測(cè))。
人力資源供給預(yù)測(cè)包括:
1、內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)
2、外部人力資源供給量
工作分析
工作分析的定義:工作分析,又叫職務(wù)分析、崗位分析,它是人力資源管理中一項(xiàng)重要的常規(guī)性技術(shù),是整個(gè)人力資源管理工作的基礎(chǔ)。工作分析是借助于一定的分析手段,確定工作的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、要求等基本因素的活動(dòng)。
工作分析的作用:
1、選拔和任用合格人員。制定有效的人事預(yù)測(cè)方案和人事計(jì)劃。
2、設(shè)計(jì)積極的人員培訓(xùn)和開發(fā)方案。
3、提供考核、升職和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4、提高工作和生產(chǎn)效率。
5、建立先進(jìn)、合理的工作定額和報(bào)酬制度。
6、改善工作設(shè)計(jì)和環(huán)境。
7、加強(qiáng)職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。
工作分析的程序:
準(zhǔn)備階段、計(jì)劃階段、分析階段、描述階段、運(yùn)用階段、運(yùn)行控制
工作分析的信息包括:
1、工作名稱
2、雇傭人員數(shù)目
3、工作單位
4、職責(zé)
5、工作知識(shí)
6、智力要求
7、熟練及精確度
8、機(jī)械設(shè)備工具
9、經(jīng)驗(yàn)
10、教育與訓(xùn)練
11、身體要求
12、工作環(huán)境
13、與其他工作的關(guān)系
14、工作時(shí)間與輪班
15、工作人員特性
16、選任方法
工作分析所獲信息的整理方式有:
1、文字說明
2、工作列表及問卷
3、活動(dòng)分析
4、決定因素法
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