1.計劃工作是指制定計劃,就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況權(quán)衡客觀需要的主管可能,通過科學(xué)地預(yù)測,提出在未來一定時期內(nèi)的組織所要達到的目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法

2.計劃工作中5W1H的具體含義:

⑴what做什么:要明確組織的使命,戰(zhàn)略,目標(biāo)以及行動計劃的具體任務(wù)和要求,明確一個時期的中心任務(wù)和工作重點

⑵why為什么做:要論證組織的使命,戰(zhàn)略,目標(biāo)和行動計劃的可能性和可行性,也就是說要提供制定的依據(jù),實踐表明,計劃工作人員對組織和企業(yè)的宗旨,目標(biāo)和戰(zhàn)略了解得越清楚,認識得越深刻,就越有助于他們在計劃工作中發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性

⑶when何時做:規(guī)定計劃中各項工作的開始和完成的.進度,以便進行有效的控制和對能力及資源進行平衡

⑷where何地做:規(guī)定計劃的實踐地點或場所,了解計劃實踐的環(huán)境條件和限制,以便合理安排計劃實踐的空間組織和布局

⑸who誰去做:計劃不僅要明確規(guī)定目標(biāo)、任務(wù)、地點和進度,還應(yīng)規(guī)定由哪個部門、那個人負責(zé)

⑹how怎么做:制定實現(xiàn)計劃的措施,以及相應(yīng)的政策和規(guī)則,對資源進行合理分配和集中使用,對人力,生產(chǎn)能力進行平衡,對各種派生計劃進行綜合平衡等

3.計劃工作的基本特征:

⑴目的性⑵主導(dǎo)性⑶普遍性⑷經(jīng)濟性

4.在管理中居于主導(dǎo)地位的工作是計劃工作

5.計劃工作的核心是決策與產(chǎn)出之間的比例

7.計劃工作的經(jīng)濟性是指投入與產(chǎn)出之間的比例

8.計劃工作的意義:(⑴彌補不肯定性和變化帶來的問題⑵有利于管理人員把注意力集中與目標(biāo)⑶有利于更經(jīng)濟地進行管理⑷有利于控制

9.計劃的種類:

⑴按企業(yè)職能分類:生產(chǎn)計劃,財務(wù)計劃,供應(yīng)計劃,勞資計劃,安全計劃,人員培訓(xùn)計劃等

⑵按計劃所涉及的范圍分類:上層管理計劃,中層管理計劃基層管理計劃

⑶按計劃的內(nèi)容分類:專項計劃和綜合計劃

⑷按計劃所涉及的時間分類:長期計劃,中期計劃,短期計劃

⑸按計劃的表現(xiàn)形式分類:目的或使命,目標(biāo),戰(zhàn)略,政策,程序,規(guī)則,規(guī)劃,預(yù)算等

10.計劃工作的程序:

①估量機會②確定目標(biāo)③確定前提條件

④確定可供選擇的方案⑤評價各種方案

⑥選擇方案⑦制定派生計劃⑧用預(yù)算形式使計劃數(shù)字化