2016年人力資源管理師(四級(jí))教材要點(diǎn):工作崗位調(diào)查
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(一)工作崗位調(diào)查的意義
工作崗位調(diào)查是以工作崗位為對(duì)象,采用科學(xué)的調(diào)查方法,收集各種與崗位相關(guān)的信息和資料的過程。工作崗位調(diào)查的目的是:
1.收集各種相關(guān)的數(shù)據(jù)、資料,以便系統(tǒng)、全面、深入地對(duì)崗位進(jìn)行描述。
2.為改進(jìn)工作崗位的設(shè)計(jì)提供信息。
3.為制定各種人事文件(如崗位規(guī)范、工作說明書等)、進(jìn)行崗位分析提供資料。
4.為工作崗位評(píng)價(jià)與工作崗位分類提供必要的依據(jù)。
工作崗位調(diào)查是崗位研究的重要組成部分,只有搞好崗位調(diào)查,才能準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地占有豐富的原始資料,順利進(jìn)行崗位分析和評(píng)價(jià),正確地認(rèn)識(shí)崗位的性質(zhì)和特征,達(dá)到崗位研究的目的。深入進(jìn)行工作崗位調(diào)查,是實(shí)現(xiàn)工作崗位研究的各項(xiàng)任務(wù),提高崗位分析、評(píng)價(jià)與分類質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)和重要保證。
(二)工作崗位調(diào)查的內(nèi)容
1.本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容和程序,完成各項(xiàng)任務(wù)所需要的時(shí)間及其占工作日制度時(shí)間的`百分比。
2.本崗位的名稱、工作地點(diǎn),擔(dān)任本崗位員工的職稱、職務(wù)、年齡、工齡、技術(shù)等級(jí)、工資等級(jí)等。
3.本崗位的責(zé)任。
4.承擔(dān)本崗位的資格、條件。
5.擔(dān)任本崗位工作所需要的體力。
6.本崗位的工作危險(xiǎn)性。
7.本崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)的姿勢(shì)、空間、操作的自由度等。
8.本崗位使用的設(shè)備和工具的復(fù)雜程度。
9.工作條件和勞動(dòng)環(huán)境,如空氣流速、溫度濕度、噪聲、工作地照明、粉塵、有毒有害氣體、霧滴、振動(dòng)、熱輻射等。
10.其他需要補(bǔ)充說明的事項(xiàng)。
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