企業(yè)人力資源管理師三級知識點集錦
1.簡述最低工資的含義,最低工資標準確定和調整的方法,以及最低工資給付與工資支付保障的基本內容和要求。
2.簡述用人單位內部勞動規(guī)則的基本內容、主要程序和具體方法。
3.簡述集體合同的概念、特征、作用和訂立的原則,集體合同的形式及其內容。
4.簡述訂立集體合同的.基本程廳及其履行、監(jiān)督檢查和責任。
5.簡述勞動爭議的概念、分類、產生的原因以及勞動爭議調解的特點。
6.簡述勞動爭議處理的原則和程序,勞動爭議協(xié)商與調解委員會調解的程序。
7.簡述工傷的概念與工傷事故分類,企業(yè)員工工傷傷殘評定的方法。
8.簡述我國有關工傷醫(yī)療待遇和工傷致殘待遇的標準及其相關規(guī)定。
9.簡述企業(yè)職工代表大會制度的性質和特點,平等協(xié)商制度和信息溝通制度的內容。
10.簡述員工滿意度調查的內容和目的,企業(yè)員工滿意度調查的基本程序。
11.簡述進行企業(yè)內部信息溝通制度系統(tǒng)設計的內容,員工溝通的程序,降低溝通障礙和減少干擾的方法。
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