市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案(三)
市場營銷學(xué)這一學(xué)科大家對于期末考試有沒有把握了呢?以下是小編為大家整理推薦關(guān)于市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)試題和答案,希望對大家有所幫助。
市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案:單項選擇題
1.戰(zhàn)略主要用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)其 和使命。
A.利潤 B.目標(biāo)
C.銷售 D.管理
2.戰(zhàn)略經(jīng)營單位是企業(yè)值得為其專門制定一種經(jīng)營戰(zhàn)略的 經(jīng)營單位。
A.最大 B.最小
C.一般 D.盈利
3.區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位的主要依據(jù)是多項業(yè)務(wù)之間是否存在共同的 。
A.經(jīng)營主線 B.經(jīng)營目標(biāo)
C.經(jīng)營方針 D.經(jīng)濟(jì)利益
4.共同的經(jīng)營主線是指目前的產(chǎn)品、市場與未來的產(chǎn)品、市場之間的一種 聯(lián)系。
A.內(nèi)在 B.外部
C.多種 D.局部
5.具有較高增長率和較高市場占有率的經(jīng)營單位是 。
A.問號類 B.明星類
C.奶牛類 D.瘦狗類
6.明星類單位的市場增長率降到 以下,但有較高的相對市場占有率,便成為奶牛類單位。
A.50% B.30%
C.10% D.5%
7.市場增長率和相對市場占有率都較低的經(jīng)營單位是 。
A.問號類 B.明星類
C.奶牛類 D.瘦狗類
8.規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵是戰(zhàn)略分析和 。
A.戰(zhàn)略選擇 B.戰(zhàn)略計劃
C戰(zhàn)略部署 D.戰(zhàn)略調(diào)查.
9.戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果,對企業(yè)及其活動形成有利的條件是 。
A.環(huán)境威脅 B.市場機(jī)會
C.市場利潤 D.成本降低
10.經(jīng)營戰(zhàn)略計劃的制定和實施,要以特定的 為依據(jù)。
A.目標(biāo) B.利潤
C.成本 D.計劃
11.成本領(lǐng)先的核心是爭取最大的 ,以達(dá)到單位產(chǎn)品成本最低,從而以較低的售價贏得優(yōu)勢。
A.市場增長 B.市場份額
C.市場盈利 D.市場機(jī)會
12. 是企業(yè)為了進(jìn)占目標(biāo)市場,滿足顧客需求,加以整合、協(xié)調(diào)使用的可控制因素。
A.促銷組合 B.市場定位
C.市場選擇 D.市場營銷組合
13. 是指企業(yè)利用多種信息載體,與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。
A.產(chǎn)品 B.定價
C.促銷 D.分銷
14. 規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。
A.經(jīng)營任務(wù) B.經(jīng)營方針
C.經(jīng)營計劃 D.經(jīng)營目標(biāo)
15.一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位是企業(yè)的一個
A.部門 B.車間
C.產(chǎn)品 D.環(huán)節(jié)
【參考答案】
1.B 2.B 3.A 4.A 5.B 6.C 7.D 8.A 9.B 10.A
11.B 12.D 13.C 14.A 15。A
市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案:多項選擇題
1.企業(yè)使命說明書包括的基本要素是 。
A.使用范圍 B.活動領(lǐng)域
C.國家法律 D.主要政策
E.遠(yuǎn)景和發(fā)展方向
2.市場增長率/市場占有率矩陣將經(jīng)營單位劃分為 幾種類型。
A.明星類 B.金馬類
C.奶牛類 D.問號類
E.瘦狗類
3.多因素投資組合矩陣依據(jù)市場吸引力的大小和競爭能力的強(qiáng)弱分為九個區(qū)域,由它們組成三種戰(zhàn)略地帶。這三種戰(zhàn)略地帶是
A.“紅色地帶” B.“綠色地帶”
C.“黃色地帶” D.“藍(lán)色地帶”
E.“白色地帶”
4.企業(yè)一體化成長戰(zhàn)略包括 。
A.后向一體化 B.向上一體化
C.水平一體化 D.向下一體化
E.前向一體化
5.企業(yè)多角化成長戰(zhàn)略包括
A.縱向多角化 B.垂直多角化
C.同心多角化 D.水平多角化
E.綜合多角化
6.構(gòu)成戰(zhàn)略環(huán)境的因素很多,可分為 因素。
A.主體環(huán)境 B.主觀環(huán)境
C.一般環(huán)境 D.地域環(huán)境
E.客觀環(huán)境
7.美國學(xué)者波特提出的競爭性戰(zhàn)略包括 。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.差別化戰(zhàn)略
C.品牌戰(zhàn)略 D.聚焦戰(zhàn)略
E.一體化戰(zhàn)略
【參考答案】
1.BDE 2.ACDE 3.ABC 4.ACE 5.CDE, 6.ACD 7.ABD
市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案:判斷題
1.企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮浴⒕V領(lǐng)性和可控性的.特征。 ( )
2.總體戰(zhàn)略是由企業(yè)中層負(fù)責(zé)制定、落實的基本戰(zhàn)略。 ( )
3.經(jīng)營戰(zhàn)略是多個戰(zhàn)略經(jīng)營單位或者有關(guān)的專業(yè)部、子公司的戰(zhàn)略。 ( )
4.職能戰(zhàn)略是企業(yè)多個職能部門的長期性戰(zhàn)略。 ( )
5.企業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。 ( )
6.戰(zhàn)略經(jīng)營單位通常沒有自己的業(yè)務(wù)。 ( )
7.規(guī)劃投資組合實質(zhì)上是企業(yè)高層對各個經(jīng)營單位及其業(yè)務(wù)進(jìn)行評估和分類,確認(rèn)它們的發(fā)展?jié)摿Γ瑳Q定投資結(jié)構(gòu)。 ( )
8.根據(jù)BCG分析法,對于奶牛類的經(jīng)營單位或業(yè)務(wù)應(yīng)采用發(fā)展策略。 ( )
9.一般來說,市場占有率越低,這個單位盈利能力越強(qiáng)。 ( )
10.企業(yè)利潤水平與市場占有率同向增長。 ( )
11.市場增長率越高,經(jīng)營單位的資金需要數(shù)量越少。 ( )
12.處于黃色地帶的企業(yè)采取增加資金投入和發(fā)展擴(kuò)大的戰(zhàn)略。 ( )
13.經(jīng)營任務(wù)規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。 ( )
14.對一個具體的企業(yè)及經(jīng)營單位,從時間、費(fèi)用和必要性看,完全有可能也有必要對所有的環(huán)境因素進(jìn)行分析。 ( )
【參考答案】
1. × 2. × 3.√ 4. × 5.√ 6.× 7.√ 8.× 9.× 10.√ 11.× 12.× 13.√ 14.×
市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案:填空題
1.區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位的依據(jù)是多項業(yè)務(wù)之間是否存在共同的 。
2.一般來說, 越高,這個單位的盈利能力越強(qiáng)。
3.原以企事業(yè)單位為主要客戶的電腦公司開始向家庭、個人銷售電腦,或拓展新的銷售區(qū)域,這是一種 策略。
4.用多因素投資組合矩陣分析時,企業(yè)對每個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位都從市場吸引力和 兩個方面進(jìn)行評估。
5. 是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。
6. 反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。
7.處于 地帶的企業(yè)采取增加資金投入和發(fā)展擴(kuò)大的戰(zhàn)略。
8.經(jīng)營戰(zhàn)略的規(guī)劃過程,始于 。
9.把企業(yè)目標(biāo)確定在某個特定的、相對狹小的領(lǐng)域內(nèi),爭取成本領(lǐng)先或差別化,從而建立相對優(yōu)勢,通常適合于中小企業(yè),這是 戰(zhàn)略。
10.戰(zhàn)略環(huán)境有關(guān)因素變化的結(jié)果,對企業(yè)及其活動產(chǎn)生不利的影響叫 。
11.通過戰(zhàn)略環(huán)境和條件分析,任務(wù)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)化為。
12.構(gòu)成市場營銷組合的四大類因素或手段,各自又包含了多個次一級或更次一級的因素,novawrite.com,這是營銷組合的 特征。
【參考答案】
1.經(jīng)營主線 2.市場占有率 3.市場開發(fā) 4.競爭能力
5.總體戰(zhàn)略 6.企業(yè)使命 7.綠色 8.明確任務(wù)
9.聚焦 10.環(huán)境威脅 11.特定目標(biāo) 12.復(fù)合性
市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案:名詞解釋
1.戰(zhàn)略
2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
3.總體戰(zhàn)略
4.后向一體化
5.市場營銷組合
【參考答案】
1.戰(zhàn)略即是用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)其目標(biāo)和使命的重大決策。
2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是一個企業(yè)力爭使其總成本降到行業(yè)的最低水平,核心是爭取最大的市場份額,以達(dá)到單位產(chǎn)品成本最低,從而以較低售價贏得競爭優(yōu) 勢。
3.總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,主要回答企業(yè)應(yīng)在哪些領(lǐng)域進(jìn)行活動,學(xué)生范文網(wǎng),是企業(yè)高層負(fù)責(zé)制定、落實的基本戰(zhàn)略。
4.后向一體化,即收購、兼并原材料供應(yīng)商,擁有或控制企業(yè)的市場供應(yīng)系統(tǒng)。
5.市場營銷組合是企業(yè)為了進(jìn)占目標(biāo)市場,滿足顧客需求,加以整合、協(xié)調(diào)使用的可控制因素。
市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案:簡答題
1.簡答企業(yè)戰(zhàn)略的特征。
2.簡答制定戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過程。
3.市場營銷組合的特點(diǎn)是什么?
【參考答案要點(diǎn)】
1.企業(yè)戰(zhàn)略具有以下共同特征:
(1)全局性。戰(zhàn)略以企業(yè)大局為對象,根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展的需要而制定。
(2)長遠(yuǎn)性。企業(yè)戰(zhàn)略既是一家企業(yè)謀求長遠(yuǎn)發(fā)展要求的反映,又是這家企業(yè)對未來較長時期內(nèi)生存和發(fā)展的通盤考慮。
(3)抗?fàn)幮浴F髽I(yè)戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)在激烈的競爭中如何與對手抗衡的行動方案,也針對來自各方面的沖擊、壓力、威脅和困難,迎接這一挑戰(zhàn)的基本安排。
(4)綱領(lǐng)性。戰(zhàn)略所制定的是企業(yè)整體的長遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)展方向和重點(diǎn),應(yīng)當(dāng)采取的基本方針、重大措施和基本步驟。
2.制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃包含以下步驟:
(1)判定問題。根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的變化趨勢,內(nèi)部條件的演變趨勢,經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展趨勢,判定在企業(yè)運(yùn)行中即將發(fā)生的戰(zhàn)略問題。
(2)評估問題的重要性。即將戰(zhàn)略問題整理、分類,依據(jù)輕重緩急加以排序。
(3)分析問題。排序以后,對重要問題進(jìn)行分析。
(4)提出與問題相關(guān)的戰(zhàn)略。
(5)發(fā)展戰(zhàn)略計劃和形成行動方案。
3.市場營銷組合具有以下特點(diǎn):
(1)可控性。構(gòu)成市場營銷組合的各種手段,是企業(yè)可以調(diào)節(jié)、控制和運(yùn)用的因素。
(2)動態(tài)性。市場營銷組合不是固定不變的靜態(tài)組合,它應(yīng)根據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境變化的影響,作出相應(yīng)的反應(yīng)。
(3)復(fù)合性。構(gòu)成市場營銷組合的四大類因素,各自又包括了多個次一級或更次一級的因素。
(4)整體性。市場營銷組合的各種手段及組成因素,不是簡單的相加或拼湊集合,而是一個有機(jī)的整體,共同發(fā)揮“合力”效應(yīng)。
市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)試題及答案:論述題
1.試述規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略的方式。
2.試述市場營銷管理的一般過程。
【參考答案要點(diǎn)】
1.規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略一般可以遵循這樣的思路:首先,在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),尋找進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會;然后,分析建立和從事某些與目前業(yè)務(wù)有關(guān)的新業(yè)務(wù)的可能性;最后,考慮開發(fā)與目前業(yè)務(wù)無關(guān)、但是有較強(qiáng)吸引力的業(yè)務(wù)。這樣,就形成了以下三種成長戰(zhàn)略:
(1)密集式成長戰(zhàn)略。包括:①市場深入。即讓現(xiàn)有產(chǎn)品通過加強(qiáng)分銷、宣傳、增加網(wǎng)點(diǎn)而提高現(xiàn)有顧客的購買量。②市場開發(fā)。即將現(xiàn)有產(chǎn)品推向新市場。③產(chǎn)品開發(fā)。通過向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或改進(jìn)的產(chǎn)品,滿足現(xiàn)有市場上的不同需求。
(2)一體化成長戰(zhàn)略。如果所在行業(yè)有發(fā)展前途,在供產(chǎn)、產(chǎn)銷方面實行合并更有效益,便可考慮采用一體化成長戰(zhàn)略增加新業(yè)務(wù)。具體包括:①后向一體化。即收購或兼并原材料供應(yīng)商。如果供應(yīng)商方面盈利高,或發(fā)展機(jī)會好,一體化可以爭取更多的收益;同時,還可以避免原材料短缺、成本受制于供應(yīng)商的危險。②前向一體化,即通過增強(qiáng)銷售力量來求發(fā)展或?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品向前延伸,從事原由用戶經(jīng)營的業(yè)務(wù)。③水平一體化,即是爭取對同類企業(yè)的所有權(quán)或控制權(quán),或?qū)嵭懈鞣N形式的聯(lián)合經(jīng)營,這樣可以擴(kuò)大經(jīng),營規(guī)模和實力,或取長補(bǔ)短共同利用某些機(jī)會。
(3)多角化成長戰(zhàn)略。如果在原來市場營銷系統(tǒng)框架之內(nèi)已經(jīng)無法發(fā)展,或之外有更好的機(jī)會,可以考慮多角化成長戰(zhàn)略:①同心多角化。面對新市場、新顧客,以原有的技術(shù)、特長和經(jīng)驗為基礎(chǔ)增加新業(yè)務(wù)。由于從同一圓心逐漸向外擴(kuò)展活動領(lǐng)域,沒有脫離原采的經(jīng)營主線,利于發(fā)揮已有的優(yōu)勢,風(fēng)險較小。②水平多角化,針對現(xiàn)有市場和現(xiàn)有顧客,采用不同技術(shù)增加新業(yè)務(wù),這些技術(shù)與企業(yè)現(xiàn)有能力沒有多大關(guān)系。企業(yè)在技術(shù),生產(chǎn)力方面進(jìn)入了全新的領(lǐng)域,風(fēng)險較大。③綜合多角化。企業(yè)以與現(xiàn)有的技術(shù)、市場及業(yè)務(wù)沒有任何聯(lián)系的新業(yè)務(wù)進(jìn)入新市場。當(dāng)然,多角化成長并不是說企業(yè)要利用一切可乘之機(jī),大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。相反,企業(yè)在規(guī)劃新的發(fā)展方向時,必須十分慎重,結(jié)合已有的特長和優(yōu)勢加以考慮。
2.根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,各個戰(zhàn)略經(jīng)營單位和市場營銷部門一般依據(jù)以下順序進(jìn)行市場營銷管理:
(1):分析機(jī)會。對面臨的機(jī)會進(jìn)行全面分析,找出其市場營銷可能利用的有利條件,分析無法避免的有關(guān)威脅,提出設(shè)想。
(2)決定市場。在分析機(jī)會的基礎(chǔ)上,進(jìn)行以下工作:①市場細(xì)分。把機(jī)會所顯示出來的市場,依據(jù)顧客需求的不同特性,區(qū)分為若干部分即細(xì)分市場,并對各個細(xì)分市場進(jìn)行評價。②市場選擇。在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,決定目標(biāo)市場。③市場定位。在擬定的目標(biāo)市場上,為企業(yè)、產(chǎn)品或品牌樹立一定的特色,塑造預(yù)定的形象,以突出和顯示與競爭者之間的區(qū)別。
(3)市場進(jìn)入決策。以什么方式進(jìn)入和占領(lǐng)目標(biāo)市場,主要有三種選擇:①內(nèi)部發(fā)展。依靠自身力量發(fā)展產(chǎn)品、進(jìn)入市場。這要以相應(yīng)的技術(shù)、資源、知識和聲譽(yù)作出保證。②聯(lián)合經(jīng)營。通過與其他企業(yè)的合作、合資等,共同開發(fā)市場。③企業(yè)并購。通過掌握相關(guān)企業(yè)的控制權(quán),如兼并、控股等進(jìn)入市場,可以避免內(nèi)部發(fā)展的一些麻煩。
(4)發(fā)展市場營銷戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)及經(jīng)營單位期望在目標(biāo)市場實現(xiàn)其目標(biāo)所遵循的主要原則。它包括兩項基本決策:①市場營銷組合。企業(yè)或經(jīng)營單位準(zhǔn)備依靠哪些和如何運(yùn)用市場營銷手段,贏得目標(biāo)市場的顧客。②市場營銷預(yù)算。決定多少錢用于各個經(jīng)營單位、各項業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的市場營銷,如何在各種市場營銷手段、各個市場營銷環(huán)節(jié)之間進(jìn)行分配。
(5)實施市場營銷活動。在發(fā)展市場營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,為各個經(jīng)營單位以及不同的產(chǎn)品分別制定市場營銷計劃,并通過市場營銷執(zhí)行系統(tǒng)和控制系統(tǒng)將計劃變?yōu)樾袆印?/p>
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